Nyt digitalt skrabelod trækker kunder til de små virksomheder

Webkunder anno 2017 vil være aktive og underholdes. Det udfordrer små virksomheders marketingbudgetter, og ofte er det de store spillere, der løber med forbrugernes opmærksomhed. Men nu har det digitale skrabelod Scratcher set dagens lys, og det er med et primært formål: at generere flere kunder til de små og mellemstore butikker gennem underholdende online marketing. Bag Scratcher står den digitale iværksætter Henrik Lund. Han har 12 års erfaring fra detailhandlen – blandt andet som afdelingschef i Dansk Supermarked.

– Scratcher er virksomhedernes eget unikke digitale skrabelod, som vi kender det fra Quick skrabespillene. Der er fuld webstatistik bag alle aktiviteter, og det er nemt at sammensætte sjove konkurrencer for kunderne med et hav af forskellige præmier. Det er næsten kun fantasien, der sætter grænser, siger Henrik Lund, der bevidst har sat prisen på Scratcher så lavt, at alle typer virksomheder kan være med. Eller for eksempel involvere deres bureau, når skrabeloddet skal laves på scratcher.dk. 

Vinhandler: Vores kunder er vilde med det

De første meldinger fra virksomheder, der har prøvet skrabeloddet, er særdeles positive. Vinbutikken Vin & Vin i Viborg har lavet sin egen konkurrence, hvor kunderne kunne vinde gaveæsker. Efter tre dage med et link til konkurrencen på butikkens Facebookside, der har cirka 6.100 likes, havde 3.100 forskellige kunder været inde og skrabe, og alle gevinster blev afhentet i samme uge. Derudover havde skrabeloddet genereret 40 webordrer, da Vin & Vin havde lagt en række trøstepræmier ind i spillet. Hver trøstepræmie udløste en rabat på webordrer.

– Vores kunder er vilde med det. De deler linket til konkurrencen med hinanden på Facebook og skriver om det. Det skaber trafik på butikkens hjemmeside og giver en masse webordrer. Kunder i dag vil aktiveres, og det gør Scratcher, siger indehaver Nikolaj Bo Jørgensen, der allerede har planlagt sin næste konkurrence for kunderne. 

E-mærket potentiale

For at sikre juridisk og online sikkerhed for Scratchers erhvervskunder er Scratcher certificeret med e-mærket. Ekspert i webhandel hos e-mærket, partneransvarlig Finn Kristensen, forventer sig meget af det digitale skrabelod:

– Der er i dag 16-18.000 webshops i Danmark. De leder alle efter marketingstiltag, der kan skille dem ud fra konkurrenterne, men økonomien er begrænset, og de skal bruge penge på meget andet som SEO, fragt og logistik. Her vil Scratcher møde manges behov. Det er sjovt for kunderne, hurtigt at lave, koster ikke ret meget og kan bruges af alle typer virksomheder – eller deles af flere. Personligt har jeg ikke set noget lignende til små virksomheder før.