Sådan imødekommer Møbelkompagniet kundernes behov
Møbelkompagniet i Herning er gået fra at have 20 til 30 sofaer i en kold lagerhal til i dag at have en velbesøgt webshop, som kunderne bliver ved med at vende tilbage til. En historie om, hvordan en virksomhedsidé har vokset sig stor ved at sætte kunderne i centrum.

En vellidt forhandler
At spørge, hvorfor netop Møbelkompagniet skulle vide, hvordan man imødekommer kundernes behov, handler naturligvis om, at de har god succes med deres forretningsmodel. I hvert fald hvis man spørger kunderne.
For det er interessant at se på, hvad de gør, ikke mindst når deres kundeanmeldelser er så gode, som de er. På diverse sider får de den ene gode anmeldelse efter den anden. Og det vidner altså om, at de gør noget rigtigt.
Besøg Møbelkompagniet for selv at få en idé om, hvad de gør.
Kundeservice i fokus
Noget af det, der bliver lagt vægt på hos Møbelkompagniet, er, at deres kundeservice er af allerhøjeste kvalitet. For dem betyder den personlige forbindelse til kunderne meget. Og det er altså også afspejlet hos kunderne.
For i mange af de gode anmeldelser er det netop den gode kundeservice, der bliver lagt vægt på. Det er altså bare et af de kriterier, der tilsyneladende gør forskellen for kunderne.
Et voksende sortiment
Derudover er der også noget, der tyder på, at en del af succesen findes i deres sortiment. For som de selv siger det, har Møbelkompagniet et stort sortiment af møbler. Dertil er deres møbelsortiment vokset betydeligt igennem årene. På den måde har de altså formået at fastholde interessen og imødekomme kunderne løbende.
De er gået fra primært at sælge sofaer til i dag at sælge møbler til hele huset. På den måde er der altså stor sandsynlighed for at man som kunde finder noget, man kan bruge. Det gør dem således også konkurrencedygtige.
Høj kvalitet
Endelig vægter de også kvalitet højt. Deres møbler skal være af høj kvalitet.
Også dette er altså med til at gøre dem konkurrencedygtige. For én ting er at have nogle spændende produkter på hjemmesiden. En anden ting er, at de også skal leve op til kvalitetsforventninger, når de rent faktisk kommer hjem til kunderne. Også på dette punkt lever de op til kundernes forventninger.
Nøgleord
Billeder

Information om Partnertekst
Følg pressemeddelelser fra Partnertekst
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Partnertekst
Cryosauna vinder frem som alternativ behandlingsmetode27.1.2023 10:56:24 CET | Pressemeddelelse
Cryosauna, som er en behandlingsmetode, hvor kroppen bliver udsat for lave temperaturer i 3 minutter, er blevet mere populær som alternativ behandlingsmetode.
Ubemandede butiksløsninger: Redningskransen til de små lokalsamfund18.1.2023 11:24:55 CET | Pressemeddelelse
Energikrisen og den stigende inflation ruller hen over landet for fulde kraft. Flere dagligvarebutikker har valgt at reducere åbningstiderne, og nogle er endda nødsaget til at dreje nøglen om. Derfor har det aldrig været mere nødvendigt med nye innovative ideer som Retail360 Box Solutions, der står bag et koncept af ubemandede butikker.
Azets hjælper virksomheder med interim controllers28.12.2022 14:05:51 CET | Pressemeddelelse
Azets tilbyder virksomheder at få fat i en medarbejder, der kan hjælpe, hvad angår regnskab, økonomi og HR. Med interim medarbejdere behøver virksomheder ikke ansætte en ny medarbejder, men kan få en kompetent fagperson ud, der kan hjælpe i relevante perioder.
Shaping New Tomorrow: Nu også klar til at erobre kvinders garderobe22.12.2022 08:51:40 CET | Pressemeddelelse
Ambitionerne om at skabe et internationalt brand, som mænd verden over har taget til sig, tog sin begyndelse i 2015. Hvad der startede med tre kammerater og en vision om at nytænke klassisk herretøj, har Shaping New Tomorrow udvidet sin kollektion, så også kvinder kan iklæde sig deres produkter. De kalder den: Women Of Tomorrow.
Gør det svært for tyveknægte – øg sikkerheden med Securitas13.12.2022 13:19:13 CET | Pressemeddelelse
Forebyg indbrud og tyveri i din virksomhedsbygninger med alarmsystemer og videoovervågning. Indbrud kan ske efter lukketid, men de kan også ske ved højlys dag – det sidste er bl.a. detailbutikker meget opmærksomme på. I begge situationer giver det mening at få en form for videoovervågning til identificering og dokumentering.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum