Sikkerheden på biblioteker kræver nytænkning

HK Kommunals næstformand Kasper Ejlertsen forventer en plan for, hvordan man sikrer et godt arbejdsmiljø på bibliotekerne, hvor medarbejdere dagligt oplever konflikter og uhensigtsmæssig kultur.

Næsten halvdelen af landets biblioteksmedarbejdere oplever dagligt eller ugentligt uro, råben og uheldig adfærd på arbejdspladsen, viser en undersøgelse fra Danske Magistre (DM).

- Vi hører stadig om medarbejdere, der bliver overfuset og om episoder med dårlig kultur og adfærd. De steder, hvor det sker, er det en belastning og en uacceptabel situation, mener næstformand for HK Kommunal, Kasper Ejlertsen.

Opråbet fra Kasper Ejlertsen kommer som indspil til HK Kommunals Bibliotekskonference, der afholdes fredag d. 26. september i Middelfart.

Her holder Køge Bibliotek oplæg om uro, men især, hvordan de har mindsket uro og chikane ved at tage problematikken alvorligt. Indsatsen i Køge handler blandt andet om at definere klare regler for, hvad der er acceptabel adfærd og at gøre medarbejderne til værter og mere bevidste om deres rolle.

Netop fordi bibliotekernes rolle ændrer sig markant, er der brug for et andet fokus på problemstillingen.

Og det er et emne, der bør tages op i forbindelse med kommunalvalget, hvor lokal- og kulturpolitik bør spille en vigtig rolle.

- Det nytter fx ikke, at man skærer ned på personalet, så en medarbejder står alene på vagt, fordi vi ved, at dårligere bemanding er med til at forværre problemet. Og netop når man politisk gør bibliotekerne til kulturhuse, ja nærmest væresteder med socialfaglige opgaver, er der brug for at tænke i personale og resurser, understreger Kasper Ejlertsen.

Desuden peger Kasper Ejlertsen på en række tiltag, som kommuner og biblioteker bør iværksætte:

• Skær ikke ned på personalet

• Styrk samarbejdet med relevante aktører, fx SSP, politi, herberger og lokale myndigheder.
• Afsæt penge til at uddanne personalet i konflikthåndtering o.l.
• Indret biblioteket, så udsatte borgere mv kan opholde sig i særlige afsnit

• Tænk i alternative kompetencer hos personalet, fx socialpædagogiske kompetencer