Ny løsning sikrer nem tilmelding til indefrysningsordning for Norlys-kunder
Siden Folketinget vedtog Vinterpakken, der blandt andet giver mulighed for indefrysning af energiregningen, har Norlys og Netcompany arbejdet intensivt på en it-løsning til tilmeldingen af ordningen.
Fra 1. november kan Norlys-kunder nemt og enkelt tilmelde sig ordningen via mit.dk.
Skal være nemt for kunderne
- Det er vigtigt for os, at det bliver nemt for vores kunder at tilmelde sig indefrysningsordningen, og derfor er vi glade for, at vores kunder blot skal logge ind på mit.dk, som de fleste kender i forvejen, siger Mads Brøgger, der er direktør for Norlys’ energiforretning.
Norlys er det første selskab, der tilbyder tilmelding via Netcompanys løsning på mit.dk.
- I Netcompany har vi arbejdet på højtryk de seneste uger for at have en løsning klar i mit.dk, der gør det nemt for borgere og virksomheder at tilmelde sig indefrysningsordningerne. Løsningen gør det lettere for energiselskaberne og sikrer samtidig forbrugerne adgang via et system de allerede er godt bekendte med, siger Thomas Holst Demant, der er partner i Netcompany.
Arbejder på højtryk for at blive klar
Norlys arbejder fortsat på en løsning, der kan håndtere indefrysningsordningen i Norlys’ egne it-systemer.
- Det er en stor opgave at tilpasse vores egne it-systemer til at håndtere en indefrysning, der kan løbe i op til fem år, så det arbejder vi målrettet videre på. Det vigtigste for os er at have en løsning klar, som gør det nemt for kunderne, siger Mads Brøgger.
Norlys’ kundeservice modtager i øjeblikket mange opkald, og Mads Brøgger opfordrer derfor kunderne til at orientere sig om indefrysningsordningen på Norlys’ hjemmeside. Når indefrysningsordningen er aktiv pr. 1. november, skal kunderne følge et link fra Norlys’ hjemmeside til tilmeldingen på mit.dk.
Kontakter
Anne BrandborgSenior Manager, Kommunikation & Fællesskab
Tlf:+45 20250830annbra@norlys.dkBilleder
Information om Norlys
Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern. Vi leverer energi, ladestandere, internet og tv til 1,7 millioner kundeforhold og har 3.500 medarbejdere i blandt andet Silkeborg, Aarhus, Aalborg, Esbjerg og København. Norlys er ejet af 800.000 andelshavere.
Vi arbejder for grøn omstilling og digitalisering. Ud over vores kunderettede aktiviteter ejer vi landets største elnet og landets største fibernet. Derudover er vi delejere af Norlys Energy Trading, som handler med energi og Eurowind Energy, der er en førende udvikler af solcelle- og vindmølleparker.
Følg pressemeddelelser fra Norlys
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Norlys
Norlys leverer stabil indtjening i mere normalt marked26.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Store investeringer i grøn omstilling og digital infrastruktur samt rekordstore rabatter til andelshaverne prægede 2023 for energi- og telekoncernen Norlys.
7.000 husstande får ny fiberleverandør25.4.2024 15:30:00 CEST | Pressemeddelelse
Norlys og GEV har indgået en aftale, der betyder, at Norlys overtager GEV’s fibernet, der når ud til knap 7.000 husstande i og omkring Grindsted.
Godt nyt for elbilister: I dag kan du lynlade til 0 kroner22.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Norlys’ første ladepark indvies i dag, og derfor kan elbilister lade til 0 kroner ved ladeparken og for blot 1 krone per kWh på alle Norlys' andre lynladere.
Norlys indvier første ladepark - de næste 14 er allerede på vej19.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
22. april åbner Norlys den første af 15 planlagte ladeparker, og milepælen markeres med lynladning til 0 kroner.
Norlys’ køb af Telia Danmark er nu gennemført2.4.2024 15:55:00 CEST | Pressemeddelelse
Telia Danmark er nu en del af Danmarks største energi- og telekoncern Norlys. Med en fuldt dækkende teleforretning er Norlys klar til at skabe ny konkurrence til gavn for kunderne.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum