Ny akuttelefon hjælper borgere med psykiske og sociale udfordringer
Mandag den 1. februar åbner en ny akuttelefon i Lolland Kommune. Hos Akuttelefonen kan voksne borgere med psykiske og sociale udfordringer og deres pårørende få telefonisk rådgivning i akut opståede situationer, også uden for kommunens normale åbningstid. Henvendelserne kan ske helt anonymt.
Akuttelefonen kan kontaktes på 25 31 84 84 mandag-torsdag fra kl. 16-08, fredag-søndag fra kl. 13-08 samt i helligdage fra kl. 08-08.
”Akutte situationer kan opstå på alle tider af døgnet, og borgere i Lolland Kommune skal have mulighed for at komme i kontakt med en professionel fagperson også uden for normal åbningstid. Derfor er jeg glad for, at vi fremover kan tilbyde telefonisk rådgivning i de sene aften- og nattetimer, hvor både borgere og pårørende kan ringe, hvis der er opstået en akut, vanskelig situation forårsaget af for eksempel ensomhed, modløshed, dødsfald i familien eller angst. Altså situationer, hvor hjælpen ikke kan vente til dagen efter. Hvis situationen ikke kan løses ved henvendelsen, sørger rådgiveren for, at personen bliver guidet videre til relevante kontakter. Det vigtigste er, at der med det samme bliver taget hånd om den akut opståede situation,” siger formand for Social- og Arbejdsmarkedsudvalget Vibeke Grave.
Når borgere eller pårørende ringer til Akuttelefonen, kan de få en personlig uforpligtende samtale, hvor de selv bestemmer emnet. Det kan handle om alt lige fra sorg, hjælp til at tage kontakt til lægen eller hjælp til at håndtere hverdagsproblemer. Rådgiveren vil sammen med borgeren eller den pårørende forsøge at indkredse, hvilket behov for hjælp der er her og nu, og om netværk eller fagpersoner skal inddrages, så situationen ikke udvikler sig eller fører til nye udfordringer.
Akuttelefonen vil blive betjent af medarbejdere, der alle har en pædagogisk eller sundhedsfaglig uddannelse og har erfaring i at håndtere akutte opkald fra sårbare borgere og borgere med psykiske lidelser.
Akuttelefonen er organiseret under Social og Arbejdsmarked, og den etableres i samarbejde med botilbuddet Horisonten.
Om Akuttelefonen
Hos Akuttelefonen kan du:
- få en personlig uforpligtende samtale
- få hjælp til at tage kontakt til lægen eller andre myndigheder
- blive i stand til at håndtere den givne situation
- få rådgivning i, hvordan du som pårørende kan hjælpe
- få afdækket, hvilket behov for hjælp der er brug for
Kontakt Akuttelefonen
- Mandag til torsdag fra kl. 16-08
- Fredag-søndag fra kl. 13-08
- Helligdage fra kl. 08-08
- Tlf. 25 31 84 84
Nøgleord
Kontakter
Vibeke GraveFormand
Formand for Social- og
Arbejdsmarkeds-
udvalget
Ann BorggaardLeder af Center for Social Service
Tlf:24 60 53 28Information om Lolland Kommune
Følg pressemeddelelser fra Lolland Kommune
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Lolland Kommune
Stor aktivitet på teknik- og miljøområdet5.3.2021 13:04:58 CET | Pressemeddelelse
Olietanke, sommerhuse, byfornyelse og byggesager. Spørgsmålene er mange og variationen stor. År 2020 har budt på masser af byggelyst og nye initiativer i Lolland Kommune. Ikke mindst i lyset af den kommende Femernforbindelse.
Håndsrækning til Coronaramte foreninger5.3.2021 11:21:36 CET | Pressemeddelelse
Corona-situationen har ramt det lollandske foreningsliv hårdt. Selvom der overordnet set kun er sket et mindre fald i antallet af medlemmer under 25 år, så har nogle foreninger mistet mange medlemmer, samtidig med at antallet af aktivitetsgange er faldet dramatisk. Det har fået stor betydning for foreningernes aktivitetstilskud, og derfor er politikerne klar med hjælp.
Seniorbofællesskab på vej på Søndre Boulevard26.2.2021 09:23:20 CET | Pressemeddelelse
Udbuddet af Søndre Boulevard er nu færdiggjort. Lokale investorer vil etablere et seniorbofællesskab i Maribo, og borgmester Holger Schou Rasmussen glæder sig over, at der er udsigt til endnu et spændende boligprojekt på Lolland.
2.000 borgere bliver spurgt om deres sundhed i landsdækkende undersøgelse5.2.2021 15:52:49 CET | Pressemeddelelse
Rygning, smerter og ondt i livet. 2.000 tilfældigt udvalgte borgere i Lolland Kommune bliver i løbet af februar spurgt om, hvordan de har det. Det sker for at kunne sætte ind med målrettet forebyggelse og bedre behandling af sygdomme.
Salget af flexboliger på Lolland-Falster toppede i 20205.2.2021 06:10:00 CET | Pressemeddelelse
Flexboliger på Lolland-Falster hitter som aldrig før. I 2020 var der en markant stigning i antallet af solgte flexboliger i Lolland og Guldborgsund kommuner, hvor der tilsammen er solgt 209 flexboliger. Det er en stigning på 55 procent i forhold til året før.
Plejecentre får lokale kontaktudvalg1.2.2021 16:35:00 CET | Pressemeddelelse
På Ældre- og Sundhedsudvalgets møde den 1. februar blev det besluttet, at der skal etableres kontaktudvalg på plejecentrene i Lolland Kommune. Kontaktudvalgene skal medvirke til at udvikle og styrke samarbejdet mellem plejecenter, pårørende, frivillige og Ældrerådet til gavn for dem, der bor der.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum