Ny akuttelefon hjælper borgere med psykiske og sociale udfordringer
Akuttelefonen kan kontaktes på 25 31 84 84 mandag-torsdag fra kl. 16-08, fredag-søndag fra kl. 13-08 samt i helligdage fra kl. 08-08.
”Akutte situationer kan opstå på alle tider af døgnet, og borgere i Lolland Kommune skal have mulighed for at komme i kontakt med en professionel fagperson også uden for normal åbningstid. Derfor er jeg glad for, at vi fremover kan tilbyde telefonisk rådgivning i de sene aften- og nattetimer, hvor både borgere og pårørende kan ringe, hvis der er opstået en akut, vanskelig situation forårsaget af for eksempel ensomhed, modløshed, dødsfald i familien eller angst. Altså situationer, hvor hjælpen ikke kan vente til dagen efter. Hvis situationen ikke kan løses ved henvendelsen, sørger rådgiveren for, at personen bliver guidet videre til relevante kontakter. Det vigtigste er, at der med det samme bliver taget hånd om den akut opståede situation,” siger formand for Social- og Arbejdsmarkedsudvalget Vibeke Grave.
Når borgere eller pårørende ringer til Akuttelefonen, kan de få en personlig uforpligtende samtale, hvor de selv bestemmer emnet. Det kan handle om alt lige fra sorg, hjælp til at tage kontakt til lægen eller hjælp til at håndtere hverdagsproblemer. Rådgiveren vil sammen med borgeren eller den pårørende forsøge at indkredse, hvilket behov for hjælp der er her og nu, og om netværk eller fagpersoner skal inddrages, så situationen ikke udvikler sig eller fører til nye udfordringer.
Akuttelefonen vil blive betjent af medarbejdere, der alle har en pædagogisk eller sundhedsfaglig uddannelse og har erfaring i at håndtere akutte opkald fra sårbare borgere og borgere med psykiske lidelser.
Akuttelefonen er organiseret under Social og Arbejdsmarked, og den etableres i samarbejde med botilbuddet Horisonten.
Om Akuttelefonen
Hos Akuttelefonen kan du:
- få en personlig uforpligtende samtale
- få hjælp til at tage kontakt til lægen eller andre myndigheder
- blive i stand til at håndtere den givne situation
- få rådgivning i, hvordan du som pårørende kan hjælpe
- få afdækket, hvilket behov for hjælp der er brug for
Kontakt Akuttelefonen
- Mandag til torsdag fra kl. 16-08
- Fredag-søndag fra kl. 13-08
- Helligdage fra kl. 08-08
- Tlf. 25 31 84 84
Nøgleord
Kontakter
Vibeke GraveFormand
Formand for Social- og
Arbejdsmarkeds-
udvalget
Ann BorggaardLeder af Center for Social Service
Tlf:24 60 53 28Information om Lolland Kommune
Følg pressemeddelelser fra Lolland Kommune
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Lolland Kommune
Unik mulighed for landbrug på Lolland-Falster: Få styr på CO2-udledningen10.7.2025 11:25:23 CEST | Pressemeddelelse
Lolland og Guldborgsund kommuner er indgået i et samarbejde med VKST, Agrovi, AgriAdvice, SEGES Innovation, samt Lollands Bank, Møns Bank og Nordea om en kampagne, der har til formål at udbrede brugen af klimaregnskaber i landbruget på Lolland og Falster.
Implementering af færgestrategien8.7.2025 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Lolland Kommunes færgedrift er på et højere niveau, end hvad andre kommuner tilbyder lignende øer. Også selvom antallet af afgange er reduceret til et niveau, der matcher tiden før corona. Samtidig investeres store millionbeløb i at sikre en stabil, bæredygtig og fremtidssikret drift, blandt andet med køb af mindst én ny elfærge.
Elever som valgte Søllested Skole, da Horslunde Skole lukkede, har fortsat kørsel27.6.2025 10:58:11 CEST | Pressemeddelelse
Klima-, Teknik- og Miljøudvalget har besluttet, at de elever som valgte at starte i Landsbyordningen i Søllested, da skolen i Horslunde lukkede, fortsat kan blive befordret, selvom busrute 774 mellem Horslunde Terminal og Søllested Landsbyordning lukker pr. 29. juni 2025. Ordningen gælder for de elever, som kommer direkte fra den lukkede skole i Horslunde, samt for de elever, der dags dato har ladet sig indskrive i Landsbyordningen i forvisning om, at de kunne køre til skole med bus. Forældrene skal, som hidtil, betale hvad der svarer til buskortet på den tidligere rute. Den særlige aftale om befordring gælder i maksimalt 7 år. Således kan elever, der er indskrevet og starter i 0. klasse efter sommerferien, gøre deres skolegang færdig i Søllested Landsbyordning. Da der er tale om frit skolevalg skal alle eleverne, der benytter ordningen betale et beløb svarende til et almindeligt buskort. Tine Vinther Clausen, der er formand for Klima-, Teknik- og Miljøudvalget, fortæller: "I forbindel
Ny unik partnerskabsmodel vil støtte borgere med svær overvægt og skabe øget trivsel og sundhed gennem social effektinvestering27.6.2025 09:42:53 CEST | Pressemeddelelse
Et unikt offentlig-privat samarbejde med base på Lolland vil skabe bedre livskvalitet og sundere fremtidsudsigter for borgere med svær overvægt i Region Sjælland. Projektet "Et Liv i Balance" er netop søsat og skal vise vejen for fremtidens sundhedsvæsen gennem en ny samarbejdsmodel.
Alle borgmestre i øst står sammen: Byg flåde i Rødbyhavn – Østdanmark har det, der skal til17.6.2025 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Tjek potentialet i øst. Sådan lyder en fælles opfordring til Regeringen fra samtlige borgmestre på Sjælland og Lolland-Falster, der ønsker at bringe Rødbyhavn i spil som nyt nationalt kraftcenter for Forsvarets flådebyggeri.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum