Hjælp til pressede energikunder: Nu kan en del af regningen udskydes
Indefrysningsordningen, der betyder, at kunderne kan udskyde dele af deres energiregning, er nu trådt i kraft. De energiregninger, som kunderne får fra nu og frem til 31. oktober 2023, er en del af ordningen. Det betyder, at kunderne kan udskyde de dele af regningen, der er omfattet af ordningen, i op til fem år.
Mens Norlys har afventet detaljerne i ordningen fra myndighederne, har Norlys holdt acontoregningerne på el for oktober, november og december tilbage. Norlys har nu fået grønt lys fra myndighederne til, at også de regninger kan indefryses.
- Det er vigtigt for os at gøre alt, hvad vi kan, for at hjælpe vores kunder som i forvejen er pressede af de meget høje energipriser. Derfor er vi glade for, at også oktoberregningen er omfattet af ordningen, siger Mads Brøgger, der er direktør for Norlys’ energiforretning.
Ønsker kunderne at benytte indefrysningsordningen for oktoberregningerne, skal de ikke betale regningen men tilmelde sig indefrysningsordningen via vores hjemmeside senest den 7. november 2022.
16 nye medarbejdere er klar til at hjælpe
For at kunne hjælpe kunderne bedst muligt har Norlys ansat 16 nye medarbejdere, der er dedikeret til at håndtere indefrysningsordningen.
- Sammen med vores it-leverandør har vi den seneste månedstid knoklet for at kunne blive klar. Det vigtigste for os har været at have en tilmeldingsløsning til kunderne klar her til den 1. november. Derfor er det dejligt, at vi nu kan sige, at vi er klar, siger Mads Brøgger.
Ønsker man at tilmelde sig indefrysningsordningen, skal man gøre det på Norlys’ hjemmeside.
Torsdag den 3. november holder Norlys et webinar, hvor kunderne kan få svar på spørgsmål om ordningen. Webinaret er gratis og alle kan tilmelde sig.
Kontakter
Michelle HaldPressechefNorlys
Tlf:+45 42 44 68 46michal@norlys.dkBilleder
Information om Norlys
Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern. Vi leverer energi, ladestandere, internet og tv til 1,7 millioner kundeforhold og har 3.500 medarbejdere i blandt andet Silkeborg, Aarhus, Aalborg, Esbjerg og København. Norlys er ejet af 800.000 andelshavere.
Vi arbejder for grøn omstilling og digitalisering. Ud over vores kunderettede aktiviteter ejer vi landets største elnet og landets største fibernet. Derudover er vi delejere af Norlys Energy Trading, som handler med energi og Eurowind Energy, der er en førende udvikler af solcelle- og vindmølleparker.
Følg pressemeddelelser fra Norlys
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Norlys
Norlys leverer stabil indtjening i mere normalt marked26.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Store investeringer i grøn omstilling og digital infrastruktur samt rekordstore rabatter til andelshaverne prægede 2023 for energi- og telekoncernen Norlys.
7.000 husstande får ny fiberleverandør25.4.2024 15:30:00 CEST | Pressemeddelelse
Norlys og GEV har indgået en aftale, der betyder, at Norlys overtager GEV’s fibernet, der når ud til knap 7.000 husstande i og omkring Grindsted.
Godt nyt for elbilister: I dag kan du lynlade til 0 kroner22.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Norlys’ første ladepark indvies i dag, og derfor kan elbilister lade til 0 kroner ved ladeparken og for blot 1 krone per kWh på alle Norlys' andre lynladere.
Norlys indvier første ladepark - de næste 14 er allerede på vej19.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
22. april åbner Norlys den første af 15 planlagte ladeparker, og milepælen markeres med lynladning til 0 kroner.
Norlys’ køb af Telia Danmark er nu gennemført2.4.2024 15:55:00 CEST | Pressemeddelelse
Telia Danmark er nu en del af Danmarks største energi- og telekoncern Norlys. Med en fuldt dækkende teleforretning er Norlys klar til at skabe ny konkurrence til gavn for kunderne.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum