Hjælp til at forebygge fysisk vold på jobbet

Når medarbejdere bliver udsat for vold og trusler på arbejdet er det fx et barn i indskolingen, en ældre med demens eller en anden udsat borger, som handler i frustration.

Det er ofte medarbejdere, der har med mennesker at gøre, der bliver udsat for vold og trusler. Det viser tal fra undersøgelsen Arbejdsmiljø og Helbred i Danmark fra 2018. Figuren viser de fem jobgrupper, hvor flest medarbejdere angiver at være udsat for fysisk vold på jobbet.

Guider til mindre risiko for fysisk vold

Derfor har bl.a. NFA udarbejdet metoden ’Integreret Voldsforebyggelse’, som ledere og medarbejdere kan anvende til at forebygge fysisk vold og trusler på arbejdet.

- ’Integreret Voldsforebyggelse er en ny metode, som guider leder og medarbejdere til i samarbejde at kortlægge de udfordringer, de har i forhold til at forebygge fysisk vold og trusler på jobbet og foreslå konkrete løsninger, som kan mindske risikoen for, at de bliver udsat for fysisk vold og trusler, når de er på arbejde, fortæller seniorforsker Birgit Aust, NFA.

Metoden tager udgangspunkt i den aktuelle situation på arbejdspladsen og bygger videre på eksisterende indsatser. Derudover hjælper metoden leder og medarbejdere med at finde ud af, om de indsatser, som de allerede har indført på arbejdspladsen, skal justeres og optimeres.

Testet på 13 arbejdspladser

Metoden er udviklet i tæt samarbejde med 16 arbejdspladser i Psykiatrien og Kriminalforsorgen, som har en høj forekomst af fysisk vold og trusler og i forvejen har fokus på forebyggelse.

- 13 af arbejdspladserne gennemførte metoden og udviklede flere konkrete og tilpassede handleplaner for deres forebyggelse af fysisk vold. Medarbejderne oplevede også forbedringer i arbejdet med voldsforebyggelse på deres arbejdspladser, fortæller Birgit Aust, NFA.

Forskningen bag metoden

• Metoden er udviklet som en del af forskningsprojektet ’Integreret Voldsforebyggelse’.
• Formålet var at forbedre praksis for forebyggelse af fysisk vold på udvalgte arbejdspladser.
• For at gøre det afprøvede forskerne ’Integreret Voldsforebyggelse’ som en ny tilgang til at forebygge fysisk vold og trusler på danske arbejdspladser.
• Projektet er støttet af Arbejdsmiljøforskningsfonden.
• Projektet er gennemført af forskere fra Universitetsklinikken Arbejdsmedicin, Regionshospitalet Herning, Psykologisk Institut på Københavns Universitet og Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA)