Åtta av tio personer i Norden är med i ett lojalitetsprogram
Idag är åtta av tio personer (81 %) i den vuxna befolkningen i Norden med i ett lojalitetsprogram. Med bonusprogram som också kallas bonuskort, medlemskort, klubbkort avser vi ett program där kunder som handlar eller använder de tjänster som är kopplade till varje program kan gå med (t.ex. kläd-/skovarumärken, livsmedelsbutiker, kaféer).
För att se det här innehållet från d25d2506sfb94s.cloudfront.net måste du ge ditt medgivande sidans topp.
Andelen ökar till 85 % om Danmark exkluderas (då danskarna har betydligt lägre nivåer av lojalitetsmedlemskap – endast 67 % är med i ett lojalitetsprogram).
Våra data visar att det finns tydliga variationer vad gäller medlemskap i lojalitetsprogram beroende på ålder, kön, sektor och land. På alla marknader är yngre konsumenter den grupp som är minst benägna att vara medlemmar i ett lojalitetsprogram.
Det här vill man få ut av ett lojalitetsprogram
För att se det här innehållet från d25d2506sfb94s.cloudfront.net måste du ge ditt medgivande sidans topp.
Som kanske kan förväntas är det främsta skälet till att människor i Norden går med i ett lojalitetsprogram att kunna utnyttja rabatter och erbjudanden från varumärket (i genomsnitt 84 % av lojalitetsmedlemmarna).
För att se det här innehållet från d25d2506sfb94s.cloudfront.net måste du ge ditt medgivande sidans topp.
Rent generellt gäller de lojalitetsprogram som används mest inom Norden nationella varumärken. Endast två internationella varumärkesprogram – IKEA Family och H&M Club, båda grundade i Sverige – lyckas ta sig in på listan, med IKEA Family på topp-fem-listan i alla nordiska länder.
Whitepaperet lyfter också fram den positiva effekten av att ha ett lojalitetsprogram på hög nivå. 50 % av konsumenterna i Norden är mer benägna att köpa mer från ett varumärke när de är medlemmar i ett lojalitetsprogram, har ett starkare känslomässigt band till varumärket eller är benägna att rekommendera varumärket.
Om vårt whitepaper
Den här whitepaper hämtar data från YouGov Profiles och YouGov BrandIndex
YouGov BrandIndex är ledande inom varumärkesundersökningar och bevakar tusentals varumärken inom drygt 40 sektorer i Danmark, Sverige, Norge och Finland. Vi intervjuar upp till 6 000 konsumenter per varumärke varje år.
Läs mer www.yougov.se/find-solutions/brandindex
Segmenteringsverktyget YouGov Profiles gör det möjligt att kartlägga och analysera delar av befolkningen. Data har samlats in under en 12-månadersperiod fram till januari 2020.
Nyckelord
Kontakter
Tove KeldsenNordic Marketing Manager
Tel:+45 31 42 61 54tove.keldsen@yougov.comBilder
Länkar
Om
What the world thinks
YouGov är ett internationellt data- och marknadsanalysföretag. Grunden för vår verksamhet är vår kontinuerliga dialog med 8 miljoner människor världen över inom ramen för vår konsumentpanel.
YouGov erbjuder ett stort utbud av tjänster som ger breda och djupa insikter. Bland våra produkter återfinns YouGov BrandIndex, en daglig mätning av allmänhetens bild av olika varumärken, och YouGov Profiles, vårt segmenterings- och profileringsverktyg. Vår marknadsledande YouGov Omnibus är en snabb och kostnadseffektiv tjänst som ger svar på undersökningsfrågor i hela befolkningen eller i utvalda målgrupper. Med panelmedlemmar i 44 länder är YouGov ett av de största undersökningsföretagen i världen.
Följ YouGov Sweden AB
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från YouGov Sweden AB
Finans- och bilbranschens högst rankade varumärken inom miljö- och socialt ansvar3.4.2024 11:21:05 CEST | Pressemeddelelse
YouGov har undersökt finans- och bilbranschens högst rankade varumärken inom miljö- och socialt ansvar, och ett varumärke sticker ut som en klar vinnare bland den svenska befolkningen.
Swish behåller sin position som Sveriges starkaste varumärke sett till övergripande image, medan Spotify är det varumärke som förbättrar sin position mest under 202315.3.2024 06:30:00 CET | Pressemeddelelse
I 2023 års ranking har topp 3 platserna ändrats något jämfört med 2022. Swish behåller sin 1:a plats med 44,9 medan ICA tappar från 2:a plats förra året till 7:e plats. IKEA klättrar upp från 3:e till 2:a plats med en poäng på 40,4. SVT Play är nykomling på topp 10-listan och tar direkt 3:e platsen med sin poäng på 38,4. Wasabröd och Volvo byter plats i år, vilket innebär att Volvo går upp från en 5:e till en 4:e plats. Medan Samsung och Systembolaget lyckas hålla sig kvar på topp 10-listan så har; Marabou, Yes och Apoteket hamnat utanför topp 10 i år och i stället ersatts av nykomlingarna Google och Spotify. Top Improver ranking Spotify har förbättrat sin totala image med nästan 5 poäng och blir därmed årets Top Improver i Sverige. Både Pepsi och Google har förbättrat sin image starkt och båda landar i topp 3. Lidl ligger på 4:e plats, följt av Amazon på 5:e plats i rankingen. Tack vare de stora förbättringarna har Spotify och Google detta år hamnat på listan över de 10 bästa varumärk
Här är de favoritvaror som flest svenskar överväger att lägga i varukorgen22.2.2023 06:00:00 CET | Pressemeddelelse
Arla leder YouGovs rankning av dagligvaror, medan FUN Light har haft den största tillväxten under det senaste året.
Hur globala och svenska konsumenter hanterar de stigande levnadskostnaderna8.2.2023 10:15:57 CET | Pressemeddelelse
YouGovs Global Financial Outlook rapport ger en unik inblick i 18 internationella marknader och beskriver hur konsumenterna hanterar de nuvarande ekonomiska utmaningarna.
Swedes are much more worried about the country’s economy than Danes26.1.2023 10:38:56 CET | Press release
According to our cost-of-living tracker, 61% of Swedes and Danes have felt the rising cost of living and have cut their usual spending. Swedes, however, have a much more pessimistic economic outlook for their country than the Danes.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum