Du kan altid selv vælge din elleverandør

Over 32.500 elkunder skal nu flyttes til en ny elleverandør, efter at to netselskaber har opsagt aftaler med Velkommen, Nettopower, Power Fuel og Vedvarende. 

Er du kunde hos et af selskaberne, bliver du automatisk tildelt et nyt elselskab. 

Men det behøver ikke at betyde, at du skal blive der.

Hos Gasel, der i foråret blev kåret som bedst i test af Forbrugerrådet Tænk, understreger man nemlig, at situationen ikke ændrer på det vigtigste for kunderne: Du kan altid selv vælge, hvem der skal levere din strøm.

- Det er faktisk ret nemt at skifte elleverandør, og det er vigtigt at vide, at du stadig selv bestemmer. Du kan frit vælge et andet elselskab, hvis du vil, siger Christian Drejer, kommerciel direktør i Energi Fyn og for Gasel.

Mister jeg strømmen?

Når et netselskab opsiger en aftale med en elleverandør, må elleverandøren ikke længere levere strøm i det pågældende område. Derfor bliver kunderne automatisk flyttet, så de fortsat har strøm i stikkontakten. 

Hos Gasel fremhæver man, at flytningen ikke et bindende valg for kunden.

- Du bliver automatisk flyttet, så din hverdag fungerer. Men bagefter står det dig helt frit for at vælge, hvor du vil være kunde. Det er din elaftale, og den skal passe til dig, siger Christian Drejer.

Brug situationen til at vælge rigtigt

Derfor opfordrer Gasel kunderne til at bruge situationen til at tage stilling til deres elaftale.

- Når du alligevel skal forholde dig til din elaftale, giver det god mening at stille krav. Kan du gennemskue prisen? Ved du, hvordan du bliver afregnet? Hvis ikke, så er det måske nu, du skal vælge noget andet, siger Christian Drejer.

Han peger på, at el er en fast del af hverdagen, og derfor skal aftalen være enkel at forstå.

- Du skal ikke bruge tid på at gætte dig frem. En god elaftale er én, du kan forstå uden det store forklaringsapparat.

Fokus på gennemsigtige elaftaler

Situationen sætter igen fokus på, hvor vigtigt det er med klare og gennemskuelige vilkår i elmarkedet.

Hos Gasel arbejder man målrettet på at gøre el så enkelt som muligt at forstå.

- Kunderne skal kunne se, hvad de betaler for. Det er sådan, man skaber tryghed, siger Christian Drejer.

Faktaboks: Når du får ny elleverandør

• Du mister ikke din strøm
• Du bliver automatisk flyttet til en ny elleverandør
• Du kan altid frit vælge en anden elleverandør