Nets afvikler igen kortbetalinger - på vej mod normalisering
21.5.2026 14:15:30 CEST | Nets Danmark A/S | Pressemeddelelse
Nets er ved at komme tilbage i normal drift lidt før kl. 14, og alle kortbetalinger skulle være på vej til at fungere igen. Årsagen til forstyrrelsen er for nuværende identificeret som en intern fejl.
Hændelsen opstod omkring kl. 9, hvor kortbetalinger var påvirket, hvilket kunne medføre, at transaktioner blev afvist i Danmark og dele af Norden, samt kortholdere i danske banker, der rejste i udlandet.
Nets er i gang med en nærmere analyse af hændelsen, og det er derfor for tidligt at konkludere endeligt på årsagen eller udtale sig yderligere på nuværende tidspunkt.
Under driftsforstyrrelsen var det fortsat muligt at gennemføre betalinger via den offline-procedure, som – afhængigt af den enkelte butiks løsning – gør det muligt at modtage kortbetalinger uden online-forbindelse.
“Vi beklager de gener, som driftsforstyrrelsen har medført for vores kunder og samarbejdspartnere. Det er en høj prioritet for os at sikre en stabil drift, og vi arbejder nu på at analysere hændelsen grundigt for at forebygge lignende situationer fremadrettet,” siger Allan Bonke, landechef i Nets Danmark.
Kontakter
Nets Media Relations, Denmark
Tlf:+45 29 48 26 46Om Nets
Nets formidler betalinger med bevidstheden om, at enkelthed og sikkerhed udgør fundamentet, når betalingsløsninger skal bidrage til at skabe vækst, fremdrift og gøre hverdagen lidt nemmere for banker, virksomheder og forbrugere på tværs af Europa. Læs mere på www.nets.eu. Nets er en del af Nexi koncernen – en førende europæisk aktør i betalingsindustrien. Læs mere på www.nexigroup.com.
Følg pressemeddelelser fra Nets Danmark A/S
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Nets Danmark A/S
Næsten tre ud af fire danskere er klar til at betale direkte i AI-chatten – kunstig intelligens er danskernes nye indkøbsassistent30.9.2026 13:27:30 CEST | Pressemeddelelse
Danskerne er klar til næste skridt i den digitale handel. Syv ud af ti danskere vil gennemføre betaling direkte i en AI-chat, hvis løsningen er sikker, og næsten halvdelen har allerede købt et produkt eller en service på baggrund af en anbefaling fra kunstig intelligens. Det viser nye tal fra Nets Nexi Payment Report 2026.
Gert Jonassen ny bestyrelsesformand for Nets Danmark2.9.2026 08:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Nets har ændret sammensætningen af sin bestyrelse, hvor der – udover en ny formand – tiltræder yderligere to nye eksterne repræsentanter.
Driftshændelse udløst af netværksproblem4.6.2026 10:04:20 CEST | Pressemeddelelse
Nets offentliggør i dag konklusionen på en foreløbig analyse af den driftsforstyrrelse, der den 21. maj påvirkede kortbetalinger i Danmark. Analysen indikerer, at hændelsen blev udløst af et netværksproblem, der efterfølgende skabte en overbelastningssituation, hvilket forlængede genopretningsprocessen.
Driftsforstyrrelse medfører afvisning af kortbetalinger21.5.2026 09:51:23 CEST | Pressemeddelelse
Nets oplever i øjeblikket en driftsforstyrrelse, der begrænser muligheden for at behandle kortbetalinger og medfører, at visse kortbetalinger afvises. Hændelsen er opstået omkring kl. 09.00 og siden har Nets transaktioner ikke gået igennem på normal vis. Vi vurderer lige nu, at størsteparten af betalingerne bliver afvist.
Kun få danskere brugte kontanter sidste år – mobilbetalinger i kraftig fremmarch i butikker og online11.5.2026 08:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Danskernes betalingsvaner har ændret sig markant på få år. Kontanter bruges i dag kun af 14 procent af befolkningen, mens mobilbetalinger går endnu hurtigere frem i både de fysiske butikker og på nettet.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum