Andelskassen sætter nu navne på holdet til ny landsdækkende sundhedssatsning

Når Andelskassen Sundhed slår dørene op 1. maj bliver det med centerdirektør Mette Kjær Ostersen i spidsen for det erfarne rådgiverteam på fire personer. Udover Mette består teamet af erhvervschef Anita Gohr Andersen, erhvervskundechef Jane Moesgaard Kristoffersen, erhvervsrådgiver Kirsten Nørmark og kundemedarbejder – Erhverv Lars Flansmose. Til sammen har de et indgående branchekendskab til fysioterapeuter, tandlæger, læger, dyrlæger m.m. og har arbejdet mange år med rådgivning i krydsfeltet mellem privatliv, virksomhed og formue.

”Ejerledere i sundhedssektoren har komplekse økonomiske forhold og klare forventninger til bankens rådgivning. De efterspørger både stærk faglighed og en relation, der bygger på tillid og nærhed. Med Andelskassen Sundhed har vi samlet et meget erfarent hold, der har indsigt i branchen og forstår vigtigheden af at kende mennesket bag virksomheden. Det gør, at vi kan tilbyde specialiseret, nærværende og helhedsorienteret kunderådgivning, som tager udgangspunkt i både klinikejernes livssituation og økonomi,” udtaler Jan Pedersen, administrerende direktør i Andelskassen.

Tæt sparring med klinikejerne i hverdagen

For Mette og resten af holdet i Andelskassen Sundhed er opgaven at komme helt tæt på klinikejerne og deres beslutninger. Med mange års erfaring i rådgivning af sundhedsfaglige kunder ved de, at det er mennesker med stort hjerte og engagement i deres fag. Deres behov for kvalificeret sparring vokser i takt med, at forretningen udvikler sig.

”Mange sundhedsfaglige er drevet af at hjælpe andre, og vi kender de udfordringer og drømme, der følger med, når man driver klinik. Som team bruger vi vores faglige tyngde til at sparre med dem om alt fra drift og indretning til økonomi og strategi. Det gør, at de kan træffe beslutninger, der giver mening for dem på længere sigt. Samtidig hjælper vi dem også i hverdagen, hvis der opstår udfordringer med netbank, kort, betalingsaftaler osv.,” fortæller Mette Kjær Ostersen.

Helhedsorienteret rådgivning med adgang til bankens fagspecialister

Rådgivningen i Andelskassen Sundhed tager udgangspunkt i Andelskassens særlige set up med en fast, personlig rådgiver, der arbejder tæt sammen med bankens fagspecialister inden for blandt andet pension, formue, investering og finansiering. Det sikrer en sammenhængende rådgivning og korte beslutningsveje – også når kundernes situation og behov ændrer sig over tid.

”Det er vigtigt for mig, at kunderne oplever os som mere end en bank. De skal kunne mærke, at vi vil dem det godt. At vi kender dem og deres virksomhed. Det er grundlaget for den tætte og tillidsfulde rådgivning, vi gerne vil stå for,” slutter Mette af.