Rekordhøj tillid til de offentlige digitale løsninger
Ny undersøgelse viser, at 82 procent af danskere har tillid til de offentlige digitale løsninger. Analysen viser også, at trygheden ved at anvende Digital Post stiger år for år – særligt blandt ældre.
Danmark er blandt de mest digitaliserede lande i verden, og danskerne er flittige brugere af offentlige digitale løsninger som fx MitID, Digital Post, sundhed.dk og borger.dk.
Hvert år udarbejder Digitaliseringsstyrelsen i samarbejde med Danmarks Statistik og Ældre Sagen en analyse, der kortlægger danskernes brug og tillid til de digitale løsninger. I år svarer 82 procent af befolkningen, at de er meget enige eller enige i, at de har tillid til løsningerne. Det er en stigning på 4 procentpoint sammenlignet med året før, og det er samtidig den højest målte tillid, siden man begyndte at lave målingen i 2021.
”Det er meget positivt, at danskerne har rekordhøj tillid til de digitale offentlige løsninger og generelt har gode oplevelser med dem. Men det høje tillidsniveau må ikke blive en sovepude. Jeg ser tillid som et helt afgørende fundament for, at vi kan fortsætte den digitale rejse og i fremtiden øge brugen af kunstig intelligens i den offentlige sektor. Jeg kommer derfor til at arbejde hårdt for, at så mange som muligt har gode oplevelser med de digitale løsninger og har tillid til dem,” siger digitaliseringsminister Caroline Stage.
Undersøgelsen viser, at det er en lille andel af borgerne, der ikke har tillid til løsningerne. Det drejer sig i 2024 om 5 procent.
Markant vækst i de ældres tryghed
Digitaliseringsstyrelsen har målt borgernes tryghed ved at anvende Digital Post helt tilbage fra 2017 til i dag.
Borgernes samlede tryghedsniveau er steget fra 77 procent i 2017 til 88 procent i 2024.
Særligt ældres tryghed er steget over perioden. Blandt de 75-89-årige er trygheden steget fra 43 procent i 2017 til 72 procent i 2024.
”Offentlige digitale løsninger skal være nemme og trygge at bruge. Jeg er derfor ekstra glad for, at særligt de ældre i stigende grad føler sig trygge, når de skal bruge Digital Post. Vi skal fortsætte med at gøre det lettere at få hjælp til det digitale af fx pårørende. Det kan være med til at gøre det digitale endnu mere trygt,” siger digitaliseringsminister Caroline Stage.
Læs hele analysen her: ’Tilliden til den digitale offentlige sektor 2024’.
Fakta om analysen
- Analysen er baseret på data fra undersøgelsen ’It-anvendelse i befolkningen’, der gennemføres hvert år af Danmarks Statistik i samarbejde med Digitaliseringsstyrelsen og Ældre Sagen.
Undersøgelsen stiller danske borgere en række spørgsmål om deres it-vaner, herunder deres tillid til offentlige digitale løsninger, tryghed ved at anvende løsningerne samt generelle oplevelse af den digitale offentlige sektor - I 2024 deltog 3.937 respondenter i undersøgelsen. Respondenterne udgør et repræsentativt udsnit af den danske befolkning mellem 15-89 år.
- Analysen tager primært udgangspunkt i ’It-anvendelse i befolkningen 2024’, men anvender også data fra tidligere års publikationer.
Kontakter
Michael Højgaard BangPresserådgiver
Tlf:+45 72 28 24 16mihb@digmin.dkFølg pressemeddelelser fra Digitaliseringsministeriet
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Digitaliseringsministeriet
473 adresser i landområderne får tilskud til etablering af bredbånd31.10.2024 09:00:00 CET | Pressemeddelelse
Den særlige ordning i Bredbåndspuljen for enkeltstående adresser giver 473 adresser tilskud til at få etableret hurtigere internet.
Nyt Dansk Data Space Forum skal hjælpe danske virksomheder, forskningsinstitutioner og myndigheder med datadeling11.10.2024 09:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Nyt Dansk Data Space Forum skal øge deling af data i mellem virksomheder, forskningsinstitutioner og myndigheder. Det skal styrke Danmarks innovation og konkurrenceevne inden for fx grøn omstilling og understøtte anvendelsen af kunstig intelligens.
Digitaliseringsministeren får særlig rådgiver1.10.2024 14:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Digitaliseringsministeriet har ansat Lasse Lilholt Raahauge som særlig rådgiver for digitaliseringsminister Caroline Stage med virkning fra den 1. oktober 2024
Ny FN-måling: Danmark fortsat verdensmestre i offentlig digitalisering30.9.2024 14:03:42 CEST | Pressemeddelelse
For fjerde gang i træk indtager Danmark førstepladsen i FN’s E-Government Survey 2024.
Digitaliseringsministeren underskriver erklæring med EU’s mest digitaliserede lande27.9.2024 15:30:00 CEST | Pressemeddelelse
Den 27. september 2024 var digitaliseringsminister Caroline Stage vært for et ministermøde for D9+-gruppen, som dækker over en række af EU’s digitale frontløberlande. Her blev ministrene enige om en erklæring om, hvordan man kan styrke rammerne for at modgå sporing og datahøst online.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum