Bedst i test: Kunder hos Nuudays brands er for niende år i træk koblet på Danmarks bedste landsdækkende 5G mobilnet

Hvert år siden 2014 har Teknologisk Institut undersøgt, hvilket mobilnet, der giver brugeren den bedste oplevelse – målt på både samtale, download, upload og video streaming – og igen i år er det ifølge Instituttets eksperter TDC NET, der både i de enkelte kategorier og samlet set leverer den bedste oplevelse.

I år er undersøgelsen gennemført med 691 målesteder fordelt over hele Danmark. Konklusionen lyder, at TDC NET har det mest udbyggede 5G-netværk med 99,9 procent adgang, og at selskabet både på landsplan og i de enkelte regioner giver en væsentlig bedre samlet mobilnetværksoplevelse end Telenor, Telia og 3.

”Markant hurtigere” og ”markant mere fejlfri” download i hele landet

TDC NET leverer både på landsplan og i de enkelte regioner markant hurtigere og mere fejlfri download og markant mere fejlfri upload end Telenor, Telia og 3. Hos Nuudays største brand YouSee er man glad for forsat at levere den bedste mobilnetværksoplevelse. Her er den hurtigste og mest fejlfri download vigtig for YouSees kunder, siger CEO for YouSee, Christian Morgan.

“Som den største leverandør af tv- og streamingoplevelser til danskerne er det helt essentielt for kundeoplevelsen, at downloadhastigheden er i top og leverer høj billedkvalitet. Det kan ødelægge enhver god fodboldkamp eller serie, hvis forbindelsen er ustabil og billedet er grynet. Derfor er vi glade for, vi for 9. år i træk kan fortælle vores kunder, at de kan opleve tv, streaming og musik på Danmarks bedste landsdækkende 5G mobilnet.”

Landsdækkende 5G afgørende for at forløse virksomheders potentiale

At operere på et landsdækkende 5G netværk, der leverer en markant bedre mobilnetværksoplevelse end konkurrenterne er afgørende for TDC Erhverv, der vil være den førende leverandør af 5G-teknologier til danske virksomheder.

”For virksomheder der opererer på et hyper-connected marked, baner 5G vejen for nye forretningsmuligheder og stærke kundeoplevelser, hvor teknologien bliver brugt intelligent og innovativt. Her kan vi levere fremtidssikrede løsninger på Danmarks bedste 5G netværk, der kan bidrage til at forløse virksomheders potentiale,” siger John Henriksen, direktør for TDC Erhverv.

 

Udvalgte resultater fra undersøgelsen:

Undersøgelsen af mobilnetværksoplevelsen i Danmark, der er gennemført af Teknologisk Institut for TDC NET med 691 målepunkter fordelt over hele landet, viser bl.a. at:

• TDC NET har på landsplan og i de enkelte regioner en markant bedre samlet mobilnetværksoplevelse* end Telenor, 3 og Telia
• TDC NET har på landsplan 88% fejlfri mobilnetværksoplevelse* Telia har på landsplan 74%, Telenor 73% og 3 har 71% fejlfri mobilnetværksoplevelse*
• TDC NET har på landsplan og i de enkelte regioner markant hurtigere og mere fejlfri download og markant mere fejlfri upload end Telenor, Telia og 3
• TDC NET har 99,9% adgang til 5G. 3 har 99,1% og Telenor 97,5% og Telia 97,1% adgang til 5G. 

* se faktaboks herunder

Faktaboks:

Den gode mobilnetværksoplevelse er af TDC NET defineret som: 30 sek. fejlfri mobiltelefonsamtale, hvor man kan høre modtageren, betegnes som godkendt. I tilfælde af fejl, er der foretaget genopkald og godkendt, hvis genopkaldet er lykkedes 30 MB download indenfor 15 sek. 90 sek. eller mere er af TDC NET sidestillet med ingen brugbar mobildatadækning 30 MB upload indenfor 30 sek. 90 sek. eller mere er af TDC NET sidestillet med ingen brugbar mobildatadækning               60 sek. DR TV-nyheder på app uden buffering-ventetid. I tidligere undersøgelser blev der streamet den samme YouTube video, men for at undgå evt. cache fra test til test, er der skiftet til DR TV.  Buffering-ventetid-tid på 0,1-10 sek. er kategoriseret som fejlbehæftet. Buffering-ventetid på mere end 10 sek. er af TDC NET sidestillet med, at videostreaming ikke er mulig

Læs den fulde rapport her https://tdcnet.dk/mobilnet/