Høj belægningsprocent og flere turister indgyder til optimisme i den københavnske hotelbranche

Hotelbranchen oplever fremgang efter en periode præget af volatilitet og usikkerhed som følge af særligt COVID-19-pandemien, inflation samt krig i Europa. 2023 har budt på øget belægning, flere udenlandske turister og højere omsætning per tilgængeligt værelse. Belægningsprocenten peakede i august 2023 for de københavnske hoteller med en belægning på 87 % mod 83 % i 2022 og 54 % i 2021. Før COVID-19-pandemien i 2019 var belægningsprocenten også på 87 %.

“Det er positivt at se, hvordan hotellerne i København for første gang er tilbage på niveauet fra før COVID-19-pandemien. Branchen oplever stigende belægningsprocenter og en højere andel af udenlandske turister, som atter nået tilbage på tidligere niveauer. Det indikerer en imponerende genopretning og solid vækst, der indgyder til optimisme i branchen,” fortæller Christopher Kowalczyk, director og brancheleder for hotelbranchen i PwC, og fortsætter:

“Der er flere indikationer på, at branchen er kommet sig. Udover en høj belægning og flere turister er hotellernes omsætning høj, og der bliver åbnet nye hoteller. Trods de positive takter eksisterer der stadig en vis usikkerhed på grund af krig, der hurtigt kan påvirke økonomi og rejsemønstrene."

I juli 2023, hvor omsætning per tilgængeligt hotelværelse peakede, udgjorde gennemsnitsprisen 1.175 kr. mod 979 kr. i 2022.

Udenlandske turisters tilbagevenden
Derudover viser PwC’s brancheanalyse for hoteller, at andelen af udenlandske overnatninger er steget. I 2023 bestod 55 % af overnattende hotelgæster af udenlandske turister mod 53 % året før og kun 38 % i 2021.

“Når det kommer til erhvervs- og storbyturister har udenlandske turister et væsentligt højere døgnforbrug end danskerne, og derfor er det så afgørende, at der igen er kommet gang i den udenlandske turisme i Danmark og særligt i København,” fortæller Christopher Kowalczyk og henviser til døgnforbruget for danskere og udenlandske turister.

Et gennemsnitlig døgnforbrug for udenlandske turister udgør 3.300 kr. og 2.100 kr. for henholdsvis erhvervs- og storbyturister. For danskerne lyder døgnforbruget på 2.300 kr. og 1.700 kr., viser data fra VisitDenmark.

Bæredygtighed og arbejdskraft
Ifølge PwC’s brancheanalyse for hoteller har de danske hoteller i højere grad fokus på miljø og bæredygtighed. Andelen af hoteller i Danmark, der har Green Key-certificeringer, er vokset fra 20 % i 2019 til 25 % i 2022. Derudover viser analysen, at hotelbranchen stadig er udfordret af manglende arbejdskraft.

“Hotelbranchen er fortsat udfordret på arbejdskraft og særligt kvalificeret arbejdskraft. Vores analyse indikerer endda, at den manglende arbejdskraft direkte går ind og hæmmer hotellernes produktion. Udover at hotellerne kan være nødsaget til at afvise omsætning, kan det også påvirke deres serviceniveau,” afslutter Christopher Kowalczyk.

4 ud af 10 hoteller angiver i december 2023, at manglende arbejdskraft er en produktionsbegrænsning. Til sammenligning var dette tal blot 7 % i december 2019.

Om undersøgelsen
PwC’s analyse for hotelbranchen er baseret på interviews med forskellige aktører i hotelbranchen. Yderligere er analysen baseret på data fra Bisnode, VisitDenmark, Dansk Erhverv, Horesta, Benchmark Alliance og Danmarks Statistik. Grafer, statistik mv. er ikke korrigeret for inflation.