Brevkasse: Uvildige rådgivere fra Forsikringsoplysningen gør dine læsere klogere på forsikring

Hver eneste dag rådgiver og vejleder Forsikringsoplysningen et hav af danskere, der har forsikringsrelaterede spørgsmål eller brug for hjælp til at forstå forsikringsselskabers kendelser. På baggrund af de mange henvendelser vi får, samler vi hver måned en brevkasse, som landets redaktioner frit kan benytte ved angivelse af logo, kilde og telefonnummer til Forsikringsoplysningen. I er også velkomne til at anvende pressebilledet ved angivelse af fotograf.

 

Brevkasse for december:

Spørgsmål - Vi har læst, at antallet af indbrud er faldende, men at der i julemåneden generelt er flere indbrud. Hvordan sikrer vi os bedst?

Hej Brevkasse

Vi skal være bortrejst flere gange i december og også i juledagene. Vi er selvfølgelig bekymrede for, om vi får indbrud, og hvordan vi sikrer os bedst muligt?

Og hvad skal vi være opmærksom på i forhold til forsikringen? Kan vi risikere, at den ikke dækker?

Hilsen

De Bekymrede

Svar:

Hej Bekymrede

Som udgangspunkt dækker hus- og indboforsikringen ved indbrud.

Det er en rigtig god idé, at man sørger for at have lys i og omkring huset, når man ikke er hjemme. Især i den mørke tid vi er i nu, og gerne lys der tænder og slukker på forskellige tidspunkter.

Hvis det er muligt, er det også en god idé at aftale med naboerne, at de fjerner sne og salter, hvis det bliver sne- og frostvejr. De kan måske også fylde lidt i skraldespanden, så det ser ud som om, huset er beboet.

I kan læse mere om, hvordan man bedst sikrer sig her

De bedste hilsner

Forsikringsoplysningen

Spørgsmål - Min forsikring vil ikke dække, fordi jeg kørte overfor rødt lys. Kan det virkelig passe?

Kære Brevkasse

Forleden dag var jeg så uheldig at køre overfor rødt i et lyskryds. Jeg blev blændet af en lavthængende sol, og derfor overså jeg, at lysreguleringen var skiftet til rødt - og jeg påkørte en anden bil.

Der skete heldigvis kun minimal tingskade, men nu siger mit forsikringsselskab, at det er groft uagtsomt, og derfor vil de ikke dække skaden på min bil.

Jeg gjorde det jo ikke med vilje, så kan det virkelig være rigtigt?

Hilsen

Den frustrerede

Svar:

Kære Frustrerede

Ja, det kan det desværre godt.

Hvis man kører over for rødt, er det forbundet med en indlysende risiko for skade, og derfor betragtes det som groft uagtsomt. Også selvom man selvfølgelig ikke gør det med vilje. Skader sket ved grov uagtsomhed er desværre undtaget på kaskoforsikringen og derfor vil dit forsikringsselskab ikke dække skaden på din bil.

Ankenævnet for Forsikring har flere gange taget stilling til lignende sager, og der kan være formildende omstændigheder, som gør, at forsikringen dækker, men at man bliver blændet af solen, er ikke en formildende omstændighed.

De bedste hilsner

Forsikringsoplysningen

Spørgsmål - Dækker vores indboforsikring, hvis vi har glemt at slukke en juledekoration og der opstår brand?

Hej

I sidste uge havde vi glemt at slukke vores kalenderlys. Vi var kun væk en halv time, og der skete heldigvis ikke noget, men hvad nu hvis der var gået ild i dekorationen, og det værst tænkelige var sket?

Ville forsikringen have dækket, selvom vi jo i princippet selv er skyld i det?

Hilsen

De forskrækkede

Svar:

Hej Forskrækkede

Godt, at der ikke skete noget! Som udgangspunkt vil forsikringen dække en evt. brand medmindre der er tale om grov uagtsomhed.

Det er altid godt at være opmærksom, når man har levende lys tændt. Især her i juletiden, hvor der også er gran osv., og hvor ilden hurtigt kan brede sig.

I kan læse mere her om Brandsikker jul

De bedste hilsner

Forsikringsoplysningen