Se dine sundhedsaftaler ét sted

Når man både har aftaler på hospitalet, hos egen læge og med hjemmeplejen, kan det være svært at holde styr på det hele. Derfor har Sundhedsdatastyrelsen sammen med blandt andre kommuner og regioner udviklet Aftaler, der er en ny digital løsning, som samler alle aftaler om behandling og hjælp i én kalender på sundhed.dk.

En af dem, der allerede har oplevet værdien af den nyeste løsning, er Finn Borbjerggaard, som var med, da løsningen blev testet.

”Vi brugte aftaleoversigten, fordi min kone var syg og havde en frygteligt masse aftaler med sygehusvæsenet. Hun kunne sagtens have 3-4 forskellige aftaler om ugen.”

Meget bedre end sedler på køleskabet

Han oplevede det som en stor forbedring, at aftalerne blev samlet.

”Ellers var det jo sådan noget med, at man fik en seddel med hjem, der så hang på opslagstavlen. Det var ikke så overskueligt, og man har også andet at tænke på i den situation end at holde styr på aftalerne.”

Finn Borbjerggaard havde fået en fuldmagt, så han kunne se sin kones aftaler.

”Hun var næsten blind til sidst. Der er man jo afhængig af sine pårørende, og det var godt at vide, at der var styr på alle aftaler i systemet,” siger han.

Lettere at være borger og patient

Netop det at bevare overblikket i en situation, hvor man i forvejen er syg eller svækket, er en typisk udfordring for mennesker, der har mange aftaler i sundhedsvæsenet, siger Lisbeth Nielsen, som er direktør i Sundhedsdatastyrelsen, som har ledet udviklingen af den nye løsning.

”Vi taler ofte om mennesker, som er svækket af deres sygdom eller på grund af alder. Det er ikke unormalt, at de har aftaler med både hjemmehjælp, egen læge og hospitalet. Det stiller store krav til overblikket – og det kan betyde glemte aftaler eller dobbeltbookinger,”

Der er hver dag patienter, der bliver væk fra aftalt behandling, eller som viser sig at være til lægen, når hjemmehjælpen kommer forbi.

”Samtidig bliver det nemmere for sundhedspersonalet at skabe sammenhæng i din behandling på tværs. For eksempel kan din praktiserende læge se, hvornår du skal til undersøgelse på hospitalet og ud fra det vurdere, hvornår der så skal være opfølgende samtale,” siger Lisbeth Nielsen.

Pårørende kan hjælpe

Med den nye løsning kan man også give adgang til sin aftaleoversigt til andre. Det betyder, at pårørende får lettere ved at hjælpe syge og ældre med at holde styr på aftalerne - ligesom Finn Borbjerggaard kunne.

”Vi ved, at pårørende ofte påtager sig en stor opgave i forhold til at koordinere på vegne af den syge. Vi skal gøre det så let som muligt at bevare overblikket for både patienter og pårørende, så de kan bruge kræfterne på noget andet,” siger Lisbeth Nielsen.

Hvordan får jeg adgang?

Løsningen er færdigudviklet og i brug på hospitaler og hos praktiserende læger. Mange kommuner er også allerede tilsluttet, mens de sidste forventes at komme med i løbet af efteråret.

Se dine aftaler på sundhed.dk/aftaler [link: https://www.sundhed.dk/borger/min-side/min-sundhedsjournal/aftaler/]

Hvem står bag?

Den nye løsning er en del af Et Samlet Patientoverblik, hvis programledelse og sekretariat er forankret i Sundhedsdatastyrelsen. Derudover består samarbejdet bag af Indenrigs- og Sundhedsministeriet, Kommunernes Landsforening, Danske Regioner, Praktiserende Lægers Organisation, Sundhedsdatastyrelsen, Digitaliseringsstyrelsen, Sundhed.dk og MedCom.

Billedtekst:
”Finn Borbjerggaard har været med til at afprøve den nye løsning, der giver overblik over aftaler i sundhedsvæsenet. Derudover lever han en aktiv pensionisttilværelse med Bangsbo Botaniske Have som et af omdrejningspunkterne.” Foto: Privat