Tilbagekaldelse af termokop til kaffe (årskaffekoppen 2019)

Årsag til tilbagekaldelsen
Årsagen til tilbagekaldelsen af termokopperne er, at der på en del af partiet er fundet produktionsfejl, som består i, at hanken på termokoppen ikke er monteret korrekt, og der er risiko for, at det kan falde af. Der er i alt ca. 5.600 kopper i omløb.
Inden for kort tid ombyttes alle ovennævnte termokopper til nye. De erhvervskunder der har en virksomhedsaftale der omfatter årskaffekopper er underrettet via e-mail og vil få tilsendt nye termokopper direkte til virksomheden og kan herfra distribuere de nye termokopper til deres medarbejdere.
I dagene indtil de nye termokopper er nået ud til butikkerne og til vores erhvervskunder, skal kunderne bruge engangskaffekopper i stedet og opnår samme rabat som tidligere ved at vise deres termokop med gyldigt 2019 stregkode ved kassen. Erhvervskunder skal også blot vise deres 2019-termokop, indtil de modtager nye termokopper. Når kopperne er på lager i butikkerne igen, vil alle der har købt deres årskop i en Circle K butik få den byttet til en ny årskop.
”Vi er rigtig kede af den ulempe dette måtte give vores kunder, men det er vigtigt for os at ingen kunder risikerer at komme til skade ved brug af kopperne. Derfor vælger vi at erstatte alle 2019 termokopper med nye, selvom det kun er på en del af partiet, hvor hanken sidder løs. Vi har fundet en løsning, der er til mindst mulig gene for vores kunder, som blot skal bruge vores engangskaffekopper, indtil vi har de nye termokrus på lager”, siger kommunikationsdirektør i Circle K, Ann Kirstine Havsteen.
Circle K appellerer til, at alle kunder benytter sig af Circle Ks engangskaffekopper, indtil de nye termokopper er på lager. Vælger man at fylde kaffe i 2019 termokoppen på trods af Circle K’s anbefaling om ikke at benytte termokoppen, er det på kundens eget ansvar og for kundens egen risiko.
***
For yderligere information til pressemeddelelsen kontakt venligst:
Ann Kirstine Havsteen, kommunikationsdirektør, Circle K
Tlf: 3342 4088, e-mail: annkirstine.havsteen@circlekeurope.com
Kontakter
Kirsten Grumstrup
Communication Manager
Pressekontakt, talsmand og diverse henvendelser
pressedk@circlekeurope.com
+45 29 13 55 51
Billeder

Information om Circle K
Circle K Danmark er en af landets førende brændstofleverandører med over 100 års virke i detailhandelsbranchen. Circle K har over 270 stationer med tilhørende butik, hvoraf mange er døgnåbne. Hertil kommer 180 ubemandede stationer (INGO og 1-2-3) samt 30 truck-sites.
Circle K's øvrige services omfatter bl.a. fyringsolie og diesel til opvarmning og industri.
Internationalt har Circle K-koncernen et bredt netværk af stationer i bl.a. Skandinavien, Polen, de baltiske lande og Nordamerika.
Følg pressemeddelelser fra Circle K
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Circle K
Circle K og Too Good To Go udvider samarbejdet og fejrer vigtig milepæl26.2.2025 13:00:00 CET | Pressemeddelelse
Circle K har i samarbejde med Too Good To Go sikret, at mere end 350.000 poser med overskudsmad har fået nyt liv blandt danskerne – til glæde for kunderne og miljøet. Det svarer til en besparelse på over 945.000 kg CO2e – eller udledningen fra 164 flyture rundt om jorden. For at reducere madspild globalt udvides succesen nu til flere lande, så det bl.a. dækker Danmark, USA, Canada og senest Holland, Tyskland og Belgien.
Circle K når 500 lynladepunkter i Danmark og opjusterer målsætning10.12.2024 10:00:00 CET | Pressemeddelelse
For knap fire år siden åbnede Circle K sin første ladeplads ved Slet i Aarhus, og siden er det gået stærkt. For siden december 2020 har Circle K sat turbo på opsætningen af lynladepladser, som netop har rundet nummer 500 ved Nordhøj i Køge.
Efter et års gennemrenovering åbner Circle K´s nye station på Ringstedvej13.11.2024 15:00:00 CET | Pressemeddelelse
Elbilerne har gjort deres indtog på vejene, og det har medført nye kundebehov ved de ’klassiske’ tankstationer. Derfor er Circle K’s nye topmoderne station også indrettet efter fremtidens infrastruktur, og efter mere end et års gennemgribende renovering af stationen, kan de mange tusinde bilister, som hver dag kører på strækningen mellem Osted og Roskilde, se frem til genåbningen af den nye station.
Circle K er klar med de første lynladere til lastbiler23.10.2024 08:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Nu får el-lastbiler bedre muligheder for nem og hurtig opladning på farten, når Circle K åbner sine første lynladepladser på hele 400 kW i Padborg, Skanderborg, Randers og Slagelse. Etableringen sker for at imødekomme det voksende antal eldrevne lastbiler på de danske veje, som sker hurtigere end forventet.
Circle K vinder HR-pris for at øge diversitet, inklusion og ligestilling26.9.2024 15:56:14 CEST | Pressemeddelelse
Circle K hædres med HR-Prisen 2024 for sin store indsats for diversitet, inklusion og ligestilling i rekrutteringsprocessen. Med en ny rekrutteringsmetode har Circle K, som en af landets største brændstof- og convenience-kæder, erstattet traditionelle ansøgninger med en onlinetest, som kandidater kan udfylde på en mobil, tablet eller pc på blot 10-15 minutter.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum