Sundheds- og omsorgsmedarbejdere i Københavns Kommune får topkarakterer af brugerne
Hvert år undersøger Københavns Kommunes Sundheds- og Omsorgsforvaltning, hvor tilfredse brugerne af kommunens sundheds- og omsorgstilbud er med den service, de får.
Og selvom ældreplejen er under pres efter flere år med covid-19 og en stor mangel på uddannet arbejdskraft, så lykkes medarbejderne med at levere en fremragende indsats. På en skala fra 1 til 5, hvor 5 er bedst, får medarbejderne i gennemsnit knap 4,5, når brugerne vurderer medarbejdernes venlighed og imødekommenhed. Det fremgår af ny brugertilfredsundersøgelse for 2022.
- Det gør mig selvfølgelig enormt stolt, at dem, vi er der for, er så glade for vores medarbejdere. Og jeg synes, det understreger, at selvom der er mange store udfordringer på sundheds- og ældreområdet, så er der også rigtig mange ting, som vi lykkes godt med hver eneste dag, siger sundheds- og omsorgsborgmester Sisse Marie Welling (SF).
Brug for flere medarbejdere
Tilfredsheden med forvaltningens sundheds- og omsorgsmedarbejdere har ligget stabilt højt de senere år, og det fortjener fokus, mener borgmesteren.
- Vores dygtige medarbejdere løber stærkt hver dag, og de mangler uddannede kolleger. Alligevel formår de at sætte meget positive aftryk hos borgerne, og det siger jo noget om deres professionalisme. Jeg håber, at vi kan lykkes med at trække flere nye kolleger til sundheds- og omsorgsfagene, hvor man virkelig kan være med til at gøre en stor forskel for dem, som har brug for vores hjælp, siger Sisse Marie Welling og tilføjer:
- Manglen på medarbejdere i ældreplejen og på sundhedsområdet generelt er den største udfordring, vores velfærdssamfund står over for de kommende år. Det er en krise, som bare vokser sig større og større. Vi kan gøre noget som arbejdsgiver for at trække nye medarbejdere til, og det prøver vi af al kraft. Men vi er også nødt til at have Christiansborg på banen.
Brugertilfredshedsundersøgelsen for 2022 viser, at den generelle tilfredshed med sundhedstilbuddene i København er høj. (Se vurdering for de enkelte centre og områder i boks). Konkret er det lykkes at løfte for eksempel det sociale samvær, som har haft lidt trange kår under covid-19, til et højere niveau. Således vurderes det sociale samvær nu generelt til 3,8 mod 3,6 i seneste undersøgelse fra 2021.
Udvalgte resultater fra bruger-tilfredshedsundersøgelsen 2022 |
Vurdering af medarbejdere |
Samlet tilfredshed med tilbuddet |
Aktivitetscentre: |
4,7 (ud af 5) |
4,5 |
Center for Kræft og Sundhed |
4,7 |
4,4 |
Center for Diabetes |
4,7 |
4,3 |
Tilbuddet Sund Vægt (unge) |
4,6 |
4,1 |
Neurorehabilitering |
4,5 |
4,1 |
Genoptræningscentre |
4,5 |
4,0 |
Visitation |
4,3 |
4,0 |
Hjemmepleje |
4,3 |
3,9 |
Pårørende til plejehjemsbeboere |
4,3 |
3,8 |
Plejehjem |
4,1 |
3,9 |
Rehabiliteringscentre |
4,1 |
3,5 |
Knap 8.500 borgere medvirker i undersøgelsen, som kan læses for de forskellige områder her
Kontakter
Rune GleerupPressekonsulent
Tlf:23440979r168@kk.dkBilleder
Information om Københavns kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
Rådhuspladsen 1
1599 København V
https://www.kk.dk/
Følg pressemeddelelser fra Københavns kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Københavns kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
Populært tilbud til teenagere i mistrivsel bliver permanent13.9.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Et særligt familietilbud til københavnske børn og unge i begyndende mistrivsel har de seneste år hjulpet mange familier tilbage på ret køl. Med den nye budgetaftale har politikerne på Københavns Rådhus valgt at videreføre indsatsen og gøre den permanent.
Særlig metode giver bedre trivsel og mindre medicin hos borgere med demens16.8.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Fire københavnske plejehjem har nedbragt forbruget af antipsykotisk medicin med 60 pct. Og trivslen for borgere med demens er blevet markant bedre. Nu skal erfaringerne med ny, systematisk metode udbredes til hele kommunen.
Stor mistrivsel hos unge transkønnede og non-binære i København14.8.2024 11:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Selvskade, brug af hårde stoffer, ensomhed og mobning. Unge i København, der identificerer sig selv som transkønnede eller non-binære, ser ud til at trives markant dårligere end deres jævnaldrende, viser tal fra undersøgelse.
Borgmestre til regeringen: Centralisering styrker ikke københavnernes nære sundhedsvæsen12.6.2024 07:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Danskerne får ikke et stærkt, nært sundhedsvæsen ved at fjerne opgaver fra kommunen, som vi løser rigtig godt på trods af, at der er gledet opgaver fra regionerne til kommunerne, uden der er fulgt hverken medarbejdere eller penge med. Det bør være helt centralt for regeringen, når den skal afgøre den fremtidige indretning af vores sundhedsvæsen. Sådan lyder opfordringen fra 7 borgmestre i København.
Københavnsk borgmester om unges trivsel: Kurven ser endelig ud til at knække31.5.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Cirka 9 ud af 10 unge i København trives godt både i skolen og hjemme. Det svarer de selv i dette års Ungeprofil, som nu er gennemført for femte gang. Sundheds- og omsorgsborgmester Sisse Marie Welling (SF) glæder sig over, at kurven over mistrivsel ser ud til at være knækket.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum