Ishøj og Hvidovre har ansat ny fælles borgerrådgiver

Ishøj og Hvidovre har netop ansat en ny borgerrådgiver – og det er en erfaren socialrådgiver, der indtager stillingen i de to kommuner.
Christel Zukunft er 45 år og kommer fra en stilling som faglig konsulent i socialafdelingen i Region Sjælland, hvor hun som en del af sit arbejde har besvaret klagesager fra borgere, pårørende og organisationer.
Hun har desuden tidligere arbejdet som socialrådgiver i bl.a. Holbæk, Stevns og Frederikssund. Sideløbende med sit nuværende arbejde i Region Sjælland, læser Christel Zukunft jura på deltid og har netop afsluttet 2. år.
"En utrolig vigtig funktion"
Borgmester Anders Wolf Andresen fra Hvidovre Kommune glæder sig over, at Hvidovre og Ishøj Kommune nu igen har en borgerrådgiver, der kan rådgive og vejlede borgerne i konkrete sager og hjælpe med at forstå breve og henvendelser.
”Jeg har altid bakket op om borgerrådgiverens vigtige funktion, og det har kunnet mærkes, at vi har manglet en. Derfor et også både godt og vigtigt, at borgerne nu igen får en uvildig person, de kan gå til, når de har brug for råd og vejledning, eller er faret lidt vild i det kommunale system – og som på sin side kan bruge klagerne og de svære sager til at komme med forslag til, hvordan vi som kommune kan blive endnu bedre”.
Merete Amdisen, borgmester i Ishøj, glæder sig også over ansættelsen af Christel Zukunft.
”Borgerrådgiveren kan hjælpe borgerne, hvis kommunikationen med kommunen går i hårdknude. Derfor er det en utrolig vigtig funktion, som vores nye borgerrådgiver får. Og jeg håber, at hun kan være med til at gøre os til en endnu mere moderne organisation og sikre et mere gnidningsfrit samarbejde med borgerne”.
Kontor i begge kommuner
Som ny borgerrådgiver får Christel Zukunft kontor i både Hvidovre og Ishøj kommuner. Hun får fast telefontid og vil kunne træffes af de to kommuners borgere alle ugens dage.
Hun får til opgave at behandle klager over sagsbehandlingen, og skal løbende have dialog med kommunernes centre om mulighederne for at forbedre de to kommuners sagsbehandling. Borgerrådgiveren kan også mægle i sager, hvor det kan løse en konflikt mellem borger og kommune.
”Jeg glæder mig enormt meget til at starte begge steder og er nysgerrig på, hvordan både Ishøj og Hvidovre hænger sammen, og finde ud af, hvor det er, jeg kan støtte op og få hjulpet borgerne med at navigere i det kommunale system”, siger Christel Zukunft, der forestiller sig, at hun eksempelvis vil komme ud fx sidde på biblioteket, så også de borgere, der måske kan synes, det er svært at møde op på kommunen eller ringe dertil, får mulighed for at tale med hende.
Skal udarbejde en årlig rapport
Som borgerrådgiver refererer hun til Ishøj Byråd og Hvidovres Kommunalbestyrelse og skal hvert år udarbejde en beretning med forslag og anbefalinger til forbedringer til dem.
Hvidovre Kommune har haft en borgerrådgiver siden 2014, mens funktionen blev indført i Ishøj i 2016, hvor Ishøj og Hvidovre aftalte at dele borgerrådgiver-funktionen i forholdet Hvidovre 60, Ishøj 40 procent.
Christel Zukunft tiltræder stillingen som borgerrådgiver den 1. august 2022.
Kontakter
Kommunikation, Hvidovre Kommune: tlf. 4185 0326
Kommunikation, Ishøj Kommune: tlf. 4357 6234
Billeder
Information om Ishøj Kommune
Følg pressemeddelelser fra Ishøj Kommune
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Ishøj Kommune
Ishøjs nye smukke børneteaterhus indvies til september30.6.2025 13:47:15 CEST | Pressemeddelelse
Med en stor donation fra A.P. Møller Fonden er en teaterdrøm blevet til virkelighed for Ishøj Teater. Den gamle teaterbygning fra 1972 var nedslidt. I stedet er der nu opført en arkitektonisk perle, som giver helt nye muligheder for kunstnerisk udfoldelse
Ny buslinje forbinder Ishøj og Hedehusene18.6.2025 16:14:47 CEST | Pressemeddelelse
Ishøj Kommune og Høje-Taastrup Kommune styrker nu den kollektive trafik med en ny buslinje, der skal betjene landsbyerne i de to kommuner
Ishøj Kommune sikrer oplevelser i gamle bygninger ved Thorsbro Vandværk16.6.2025 13:52:57 CEST | Pressemeddelelse
Vi vil bringe liv i de smukke fredede bygninger og skabe et nyt centrum for oplevelser i det vestlige Ishøj for borgere og besøgende, lyder det fra Ishøjs borgmester Merete Amdisen efter nyheden om, at Ishøj Kommune har købt en del af det tidligere Thorsbro Vandværk af HOFOR
Vibeholmskolen med i landsdækkende forsøg med gratis skolemad28.5.2025 15:39:34 CEST | Pressemeddelelse
Sammen med 191 skoler over hele landet er Vibeholmskolen i Ishøj Kommune blevet udtrukket til at være med i et landsdækkende forsøg med skolemad, hvor skolens udskolingselever bliver tilbudt gratis frokost
Kom med: Åbent hus på Ishøj Kulturskole9.5.2025 10:23:58 CEST | Pressemeddelelse
Kom til åbent hus på Ishøj Kulturskole, hvor du kan møde lærerne og høre, hvordan det fx lyder, når du blæser i en tværfløjte, hvordan du kreerer et musikdyr ud af pap, eller hvordan føles det at være en del af et dansehold
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum