Hjælpemidler uddeles nu hurtigere og mere effektivt
Ventetiden på at få udleveret kørestole, badebænke, arbejdsstole til køkkenbrug, strømpepåtagere og en del andre hjælpemidler er kraftig forkortet for borgerne i Næstved Kommune. Det skyldes, at Hjælpemiddelvisitationen har omlagt hele ansøgning-, vurderings- og udleveringsprocessen.
Tidligere måtte borgeren ofte indstille sig på et langstrakt forløb med flere enkeltstående besøg og møder med visitator og depotmedarbejder for at indhente oplysninger, afprøve forskellige hjælpemidler og få dem indstillet samt fragtet hjem. Nu er hele processen lagt sammen ud fra devisen ”samme dag under samme tag”.
- Vi har gjort det mindre kompliceret at få fat i et hjælpemiddel. Man kan sige, at vi har stablet de nødvendige processer, så flere ting foregår på samme dag. Det er vigtigt for os, at borgeren får deres hjælpemidler hurtigt og enkelt, fortæller Michael Perch, formand for Socialudvalget.
Nyt bookingsystem
Borgeren kan nu booke en tid, som passer bedst. Via bookingsystemet får borgeren tilsendt spørgsmål, som skal besvares inden mødet, så visitator kan forberede sig.
Dette møde finder sted i Hjælpemiddelvisitationen. Bliver der fx ansøgt om en kørestol, kan borgeren afprøve flere forskellige typer kørestole, som er på lager. Desuden er der en medarbejder fra Hjælpemiddeldepotet til rådighed, som kan indstille kørestolen på stedet. Mange kørestole kan klappes sammen, så i de tilfælde, hvor borgeren er ankommet i bil med bagagerum, kan borgeren tage stolen med hjem samme dag.
Man kan booke et møde via Næstved Kommunes hjemmeside www.naestved.dk/udlånshjælpemidler
Hjælpemiddelvisitationen er fysisk placeret på Hjælpemiddeldepotet på Kasernevej 15 i Næstved.
Det nye bookingsystem og den nye arbejdsgang er stadig ved at blive finjusteret. Ikke alle hjælpemiddeltyper kan håndteres herfra - fx kan man ikke få udleveret biler og tre-hjulede cykler, som kræver flere undersøgelser og mere sagsbehandling, end man kan klare på en dag - hvorimod visitation til andre hjælpemiddeltype nu kan klares blot med telefon-visitation.
Telefon-visitation
Hjælp til albuestokke, badebænk, rollator og arbejdsstol til køkkenbrug kan man søge om blot ved en telefonsamtale med visitator på telefon 55881200. Bevilges hjælpemidlet, kan man booke tid til selv at hente hjælpemidlet på Hjælpemiddeldepotet.
For at sikre at hjælpemidlet er hentet frem og gjort klar, skal du booke tid via kommunens hjemmeside www.naestved.dk/udlånshjælpemidler under ”Afhentning og aflevering af udlånshjælpemidler”.
Faktaboks – udvalgte eksempler på udleverede hjælpemidler på et år:
Rollatorer: 1724
Badebænke: 1250
Arbejdsstole til køkkenbrug: 33
Kørestole: 1501
Tre-hjulede cykler: 2
Nøgleord
Kontakter
Michael PerchFormand for Socialudvalget
Tlf:25450524mipni@naestved.dkAnnette GeertsenMyndighedslederCenter for Sundhed og Ældre, Team Afklaring og Rehabilitering
Tlf:5588 1005angee@naestved.dkMaria DideriksenMyndighedslederCenter for Sundhed og Ældre, Team Omsorg og Rehabilitering
Tlf:5588 1201mdide@naestved.dkBilleder
Links
Information om Næstved Kommune
Følg pressemeddelelser fra Næstved Kommune
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Næstved Kommune
5.700 virksomheder kan præge kommunens erhvervsudvikling23.4.2024 08:38:24 CEST | Pressemeddelelse
Skal Næstved Kommune sætte endnu flere kræfter ind på, at flere virksomheder får udarbejdet en bæredygtighedsplan eller at styrke samarbejdet mellem virksomhederne og kommunens uddannelsesinstitutioner? For at kunne understøtte erhvervslivet endnu bedre også fremover spørger Næstved Kommune nu alle virksomheder i kommunen om deres tro og håb for fremtiden.
Økonomiske udfordringer på Børne- og Uddannelsesudvalgets område15.4.2024 17:51:02 CEST | Pressemeddelelse
Flere børn og unge har brug for hjælp. Det betyder, at der er stigende udgifter til specialundervisning og anbringelser. Derudover er prisen for specialiserede tilbud steget. Resultatet er, at Børne- og Uddannelsesudvalgets budget står til at blive overskredet med 57,7 millioner kroner, hvis der ikke gribes ind. Derfor har udvalget inddraget overskud på i alt 28 millioner kroner fra 2023 og igangsat en ekstern analyse.
Håndværksvirksomheder, der ansætter lærlinge, kan opnå kommunal forlomme3.4.2024 08:39:09 CEST | Pressemeddelelse
Det må gerne koste lidt ekstra og tage længere tid, når virksomheder fremover indgår rammeaftaler på håndværksydelser med Næstved Kommune. Det er en del af oplægget, når alle virksomheder er inviteret til dialogmøde med kommunen fredag 5. april.
Borgerrådgiverens årsberetning: Flere borgere bruger borgerrådgiveren2.4.2024 21:53:18 CEST | Pressemeddelelse
I 2023 har borgerrådgiveren haft 12 % flere henvendelser i forhold til året før. I lighed med de tidligere år er der flest henvendelser på de borgernære områder; Center for Arbejdsmarked og Center for Børn og Unge.
Næstved sætter sit aftryk på Obama-besøg13.3.2024 12:53:47 CET | Pressemeddelelse
Når 3.500 gæster fra ind- og udland mødes i Arena Næstved fredag aften til ”An Evening with President Obama”, får de også et indblik i Næstveds ungdomskultur.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum