Nye tal afslører: Velfærdsansatte er særligt udsatte for vold og trusler

Mere end fire ud af ti FOA-medlemmer har været udsat for trusler om vold inden for det seneste år. Tre ud af ti oplevede, at truslerne blev til virkelighed.

Det viser en ny, stor undersøgelse, som FOA har gennemført på tværs af fagforbundets medlemsgrupper.

”Det er alarmerende, at så mange mennesker hver dag går på arbejde med risikoen for at blive udsat for vold og trusler hængende over hovedet,” siger Maria Klingsholm, fagpolitisk ordfører i FOA.

Særligt ansatte i psykiatrien og på plejecentre er udsatte. Her har over 60 % været udsat for trusler om vold det seneste år. Men forekomsten er høj på mange arbejdspladser, hvor FOA-medlemmer arbejder.

Særligt udsat

Forekomsten af vold og trusler om vold er markant højere blandt FOAs medlemmer end blandt danske lønmodtagere generelt. Blandt danske lønmodtagere angiver 8 procent, at de har været udsat for trusler om vold på deres arbejdsplads inden for det seneste år.

”Det er lidt af et paradoks, at det her rammer dem, som netop arbejder med at beskytte og hjælpe mennesker. Men det er jo også resultatet af, at vi ofte arbejder med udsatte mennesker i pressede situationer. Det skyldes også en presset velfærd med for mange opgaver, for få kolleger og et stort behov for et fagligt løft. Undersøgelsen sætter en tyk streg under, at der er brug for at sætte det gode arbejdsmiljø allerøverst på dagsordenen,” fortæller Maria Klingsholm.

Bliver ikke registreret

Undersøgelsen viser, at lidt mere end hver tredje, der har været udsat for trusler om vold eller verbale overfald, efterfølgende oplevede, at episoden kun i mindre grad eller slet ikke blev håndteret godt af vedkommendes nærmeste leder. Samtidig angiver kun 21 %, at den type hændelser altid registreres. Det kan betyde, at medarbejdernes belastning overses, og at risikoen for alvorlige psykiske følgevirkninger som stress og PTSD ikke forebygges tilstrækkeligt.

Maria Klingsholm peger i den forbindelse på, hvor vigtigt det er at registrere vold og trusler på arbejdspladserne. Hun understreger blandt andet, at lederne skal have den rette uddannelse, så de kan give den nødvendige støtte.

”Registrering af disse hændelser er afgørende, hvis vi skal kunne forebygge gentagelser og sikre den nødvendige støtte til medarbejderne. Registreringerne kan give ledelsen et solidt grundlag for at sætte ind dér, hvor behovet er størst. Det handler både om medarbejdernes arbejdsmiljø og om at forebygge, at borgere og patienter igen havner i situationer, hvor vold og trusler opstår,” siger Maria Klingsholm.

Midt i rekrutteringskrise

”Undersøgelsen er særligt bekymrende, fordi vi står i en situation, hvor vi i alvorlig grad mangler folk til velfærdsfagene. Vi står midt i en rekrutteringskrise, hvor vi må forvente massiv mangel på især social- og sundhedspersonale i de kommende år. Så er det her en meget dårlig reklame,” fastslår Maria Klingsholm.

En ny fremskrivning viser, at Danmark vil mangle næsten 25.000 fuldtidspersoner på SOSU-området i både kommuner og regioner i 2034.