Gymnasieelever står i en udsat position, når de klager

Elevorganisationen Danske Gymnasielevers Sammenslutning har i dag udgivet der klagehjælpsrapport. Siden maj 2022 har DGS tilbudt klagehjælp. Klagehjælpen er et gratis tilbud til alle gymnasieelever på STX, HF, IB og EB, hvor vi giver vejledning i situationer, hvor der er opstået en konflikt med skolen.

I perioden maj 2022 til december 2025 har DGS modtaget 109 henvendelser i klagehjælpen. I 2022 modtog de 27, i 2023 og 2024 var der hver 29 henvendelser, og i 2025 modtog de 32. Klagehjælpens trafik er størst omkring eksamensperioden og ifbm. offentliggørelse af standpunktskarakterer. Således er maj og juni de travleste måneder, men henvendelserne kommer derudover kontinuerligt over hele året.

DGS’ klagehjælp er også med til at udligne ulighed i mellem eleverne. Organisationen oplever, at især de elever som henvender sig om sanktioner ofte står i en udsat position. Dette kan både skyldes deres mentale helbred, eller at de ikke kommer fra en baggrund, der nødvendigvis har ressourcer til at hjælpe dem. For mange af disse elever kan det blive afgørende for deres videre uddannelsesforløb, at de er blevet grebet og hjulpet godt videre. Netop derfor er det vigtigt at have en klagehjælp som er gratis og i øjenhøjde. 

Af antallet af henvendelser til DGS' klagehjælp fremgår det tydeligt, at landets gymnasieelever oplever et behov for ekstern vejledning, når de står i konflikt med deres skole. Dette understreges yderligere af, at Styrelsen for Undervisning og Kvalitet oplyser om organisationens klagehjælp, når elever henvender sig. Samtidig har DGS set, hvordan eleverne ikke er tilstrækkeligt klædt på ift. viden om deres rettigheder, samt at bekendtgørelser og lovgivning bliver en jungle for dem at finde rundt i. Her hjælper DGS’ klagehjælp, når der kommer konkrete henvendelser, men organisationen oplyser også elever gennem materialet på deres hjemmeside. Derudover er klagehjælpen et sted, hvor eleven kan blive hørt i sin frustration eller usikkerhed over en situation i skolen. DGS forsøger så vidt muligt at agere elevens tillidsmand for at undgå, at eleven føler sig alene i konflikten mod skolen.

Elevorganisationens rapport kan findes på deres hjemmeside https://www.gymnasieelever.dk/ eller du kan læse mere om DGS' klagehjælp på https://www.gymnasieelever.dk/klag