Uvildige rådgivere fra Forsikringsoplysningen gør dine læsere klogere på forsikring

Hver eneste dag rådgiver og vejleder Forsikringsoplysningen danskere med forsikringsrelaterede spørgsmål og med hjælp til at forstå forsikringsselskabers kendelser. På baggrund af de mange henvendelser, samler forsikringseksperterne de oftest stillede spørgsmål og svar, og dem kan landets redaktioner frit kan benytte ved henvisning til Forsikringsoplysningen. De medfølgende billeder kan benyttes frit ved kreditering af fotograf.

 

Juni 2026:

Spørgsmål - Er vores sommerferie i fare pga. brændstofmangel?

Vi skal til Kreta på sommerferie. Vi har selv arrangeret rejsen og selv bestilt flybilletter og overnatning. Begge dele er købt sidste år, længe før krigen i Mellemøsten brød ud, og vi har derfor betalt langt mindre for flybilletterne, end de vil koste nu.

Jeg har fulgt lidt med i medierne og kan se, at SAS bl.a. har aflyst flere afgange i april og maj pga. mangel på brændstof. Hvad gør vi, hvis der ikke kommer ro på situationen, og hvis vores fly bliver aflyst?

Dækker rejseforsikringen? Og ville det have været anderledes, hvis vi havde købt en pakkerejse?

Svar fra Forsikringsoplysningen:

Som udgangspunkt dækker rejseforsikringen ikke flyaflysninger. Det er flyselskabet, der skal sørge for, at du bliver ombooket, eller at du får udbetalt det, du har betalt for flybilletterne, og så må du selv sørge for nye billetter. Ender det med, at I ikke kan komme afsted, dækker rejseforsikringen formentlig heller ikke eventuelt mistede hotelovernatninger.

Hvis I havde købt rejsen som en pakkerejse, er det rejsebureauet, der skal sørge for, at I enten bliver ombooket til en anden afgang, eller at I får refunderet hele rejsens pris.

Det er muligt i nogle forsikringsselskaber at købe en ekstradækning for flyforsinkelser og/eller flyaflysninger, men det er op til det enkelte selskab, hvilke vilkår der gælder for dækningen.

Spørgsmål - Må jeg lovligt køre på mit el-løbehjul i Tyskland?

Jeg vil gerne tage vores el-løbehjul med på campingferie til Tyskland, men jeg er lidt i tvivl om reglerne der. Løbehjulet kan køre max. 20 km/t og er forsikret gennem vores indboforsikring, men er det nok?

Svar fra Forsikringsoplysningen:   

Der gælder meget stramme regler for el-løbehjul i Tyskland. Der er bl.a krav om at løbehjulet er udstyret med en nummerplade, og der skal fremvises bevis for ansvarsforsikring. Kan man ikke det, risikerer man både at få en bøde og at løbehjulet konfiskeres.

Da danske el-løbehjul ikke er udstyret med nummerplade, kan vi ikke anbefale, at man kører på det i Tyskland.

Spørgsmål - Hvad gør jeg, hvis jeg opdager en revne i soklen på mit hus?

Jeg har opdaget revner forskellige steder i soklen på mit hus. Der er både nogle små svindrevner, men også enkelte som er større og dybere.

Jeg ved godt, at forsikringen som udgangspunkt ikke dækker det, men hvad kan jeg gøre for at undgå at der sker yderligere skade?

Og hvad siger forsikringen egentlig i forhold til dækning, hvis der fx trænger vand ind i revnerne og fugten derefter trænger ind i huset? Dækker forsikringen det?

Svar fra Forsikringsoplysningen:

Det er korrekt, at forsikringen ikke dækker almindelige revner i yder- og indervægge, hvis der ikke er tale om en følgeskade af en dækningsberettiget skade.

Som husejer har man en generel vedligeholdelsespligt, og det betyder, at hvis der opstår en skade som følge af manglende vedligeholdelse eller manglende udbedring af en skade, kan man ikke have en berettiget forventning om at få skaden udbedret af forsikringen.

Du skal derfor få undersøgt omfanget af revnerne hurtigst muligt og derefter udbedret dem, så der ikke trænger vand ind og forårsager yderligere skade.