Årets LUP-resultat fra Regionshospitalet Gødstrup: Styrket samarbejde giver høj patienttilfredshed

En patient bliver pludselig ramt af sygdom og visiteres via egen læge til hospitalets akutmodtagelse. Her bliver patienten taget imod til akut behandling for blindtarmsbetændelse, nyresvigt eller et brækket ben, der kræver operation. 
Herefter kommer patienten til et specialiseret sengeafsnit til videre behandling. 
 
Det er netop patientgruppen, der indlægges akut, der er mest tilfreds med oplevelsen på Regionshospitalet Gødstrup. Det viser resultaterne af Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 2025, hvor 2882 akut indlagte patienter har besvaret en række spørgsmål om oplevelsen med at være indlagt på hospitalet.  

- Borgere i den vestlige del af Region Midtjylland kan være helt trygge ved, at der venter den bedste hjælp, når de rammes af sygdom. Den høje patienttilfredshed vidner om et stærkt samarbejde specialerne imellem. Det vil vi i Sundhedsråd Vest arbejde videre med, så vi styrker samarbejdet mellem hospitalet og områdets seks kommuner. Det skal komme patienten til gavn og rykke behandlingen tættere på hjemmet, fortæller Majbritt Birkholm, formand for Sundhedsråd Vestjylland og medlem af Regionsrådet i Region Midtjylland (Dansk Folkeparti).  
 

Vidner om høj faglighed 
14 kliniske afdelinger på hospitalet indgår i den årlige LUP, og 24.642 besvarelser over seks forskellige kategorier – akut indlagt, akut ambulant, planlagt indlagt, planlagt ambulant, fødende kvinder og patienter, der skal røntgenundersøges og scannes – er datagrundlaget for årets resultat. Her besvarer patienten ni spørgsmål om tilfredsheden med besøget og behandlingen på hospitalet.  

- Jeg er utrolig stolt over den høje tilfredshed, patienter har med behandlingen på vores hospital. Særligt tilfredsheden hos vores akutte indlagte patienter vidner om vores høje faglighed og professionelle samarbejde om patientforløbene. Vi er dygtige til at modtage patienterne og hurtigt få dem visiteret videre til de specialiserede sengeafsnit, forklarer Rikke Degn, sygeplejefaglig direktør på Regionshospitalet Gødstrup.  
 

Beslutningerne tættere på patienten 
Det er patienternes oplevelse på afdelingerne for Hjertesygdomme og Øre, -Næse- og Halskirurgi, der bidrager mest til hospitalets positive resultat i kategorien akut indlagt. Afdelingen for Hjertesygdomme scorer på samtlige ni spørgsmål over hospitalsgennemsnittet.  

- Resultatet er summen af mange små, målrettede tiltag for at skabe en kultur, hvor alle omkring patienten spiller en vigtig rolle. Vi har sat særligt fokus på modtagersygeplejerskens funktion, så patienterne oplever en tydelig og tryg start på deres indlæggelse. Vi har også flyttet lægernes arbejdsplads tættere på sygeplejersken, der koordinerer patientens forløb, så dialogen i hverdagen er hurtigere og mere smidig, fortæller Lone Øgendahl Munkholm, der er chefsygeplejerske i afdelingen for Hjertesygdomme.  

Hun understreger, at de forskellige tiltag gør, at beslutningerne træffes tættere på og sammen med patienten, og at samarbejdet mellem faggrupperne fungerer bedre. 
 

Styrket samarbejde i regionen kommer patienten til gode  
Et styrket samarbejde mellem kolleger og hospitaler er også nøglen til høj tilfredshed hos patienter, der kommer på planlagte ambulante besøg. Det er typisk patienter med kræft.   

Sammen med Urinvejskirurgi på Aarhus Universitetshospital er det fx lykkedes for hospitalets urinvejskirurgiske afdeling at optimere komplekse forløb, så det giver en langt bedre oplevelse for patienterne, fortæller cheflæge Thomas Boserup Halphen. 

- Vi har styrket vores samarbejde og via en tværfaglig indsats på tværs af hospitalerne, er det lykkedes at få vores patientforløb til at hænge langt bedre sammen. I dag kan vi f.eks. hurtigere drøfte hinandens patienter i relevante fora, så en patient i dag kan spare op til 10 dage ud af et kræftforløb, der typisk tager 45 dage, forklarer han. 

- Vi har også sat projektør på vores patientgruppe med godartede sygdomme, så patienterne hurtigere kan komme til og selv kan booke behandling alt efter deres behov, fortæller Bettina Lund-Nielsen, chefsygeplejerske i afdelingen.  
 
Urinvejskirurgi har størst tilfredshed på det planlagte ambulante område med syv ud af ni spørgsmål over hospitalsgennemsnittet. Resultaterne for det ambulante område bygger samlet set på 15.915 besvarelser.  
 
Fødeafdelingen igen bedst  
Tallene taler igen i år sit tydelige sprog, når gravide og fødende spørges til deres oplevelse. På 11 ud af 12 spørgsmål scorer fødeafdelingen over landsgennemsnittet.  

- De fødende her i området er fortsat i landets bedste hænder. Det er imponerende, at afdelingen formår at fastholde det tårnhøje tilfredshedsniveau hos en helt særlig patientgruppe. Her vil jeg gerne rette en særlig tak til Ann Fogsgaard, der igennem 15 år som chefjordemoder har formået at videreudvikle og holde det høje faglige niveau, lyder det fra Rikke Degn, sygeplejefaglig direktør. 
 

 
Fakta om undersøgelsen 
14 kliniske afdelinger indgår i den landsdækkende undersøgelse. 

Psykiatrisk afdeling er som følge af Sundhedsreformen organisatorisk blevet en del af hospitalet 1. januar 2026 og indgår derfor i tilfredshedsundersøgelsen for 2026.  

Undersøgelsen er udført af Center for Patientinddragelse. Der er indhentet 24.642 besvarelser over seks forskellige kategorier for oplevelser på Regionshospitalet Gødstrup.