Led- og Bindevævssygdomme indfører videokonsultationer

Alle pc’er i afdelingen for Led- og Bindevævssygdomme er nu udstyret med web-kameraer, og personalet anvender en videoløsning, som Region Midtjylland stiller til rådighed.

– Vi tror, det gør noget godt for patienterne. Når vi kan mødes digitalt, kan vi bevare den faglige kvalitet og opnå noget, der minder om nærhed – også for patienter, der bor langt væk, som samtidig slipper for at bruge en hel dag på transport, siger cheflæge Lars Erik Bartels.

Indførelsen af videokonsultationer markeres torsdag den 28. august. Om morgenen undervises personalet i videokonsultation, og herefter er alle konsultationer i afdelingens klinik frem til middag booket som videokonsultationer. Om eftermiddagen vender klinikken tilbage til normale spor med både fysiske konsultationer, videokonsultationer og telefonkonsultationer.

Aarhus Universitetshospital sætter i 2025 mere kraft på indførelse af digitale løsninger. Det er en del af transformationen for at skabe mest mulig værdi for patienterne og bruge mere bæredygtige løsninger. Anbefalingen til afdelingerne er nu, at patienterne så vidt muligt skal ses over video, med mindre fysisk fremmøde er nødvendigt.

Video kan sikkert bruges til det meste

På Led- og Bindevævssygdomme vil videokonsultationer især blive brugt til konsultationer med patienter med bindevævssygdomme, hvor fysisk undersøgelse af patienten ikke altid er nødvendig.

– Der vil måske være en ud af ti gange, hvor vi på videokonsultationen må sige til patienten, at vi alligevel er nødt til at se vedkommende fysisk på hospitalet. Men i langt de fleste tilfælde kan vi gennemføre en konsultation på video, forklarer Lars Erik Bartels.

Til gengæld skal patienter med fx leddegigt og rygsøjlegigt indtil videre fortsat ses fysisk, fordi de kliniske retningslinjer for konsultationer med disse patienter forudsætter fysiske undersøgelser. Disse retningslinjer er under revision.

- Når vi bliver fagligt trygge ved videokonsultationer – og patienterne har vænnet sig til dem - kan vi formentlig bruge video til det meste, siger Lars Erik Bartels.

Flere fordele for patienter og pårørende

Cheflægen peger på flere fordele ved at bruge video frem for telefonkonsultationer:

• Lægen kan bedre se, om patienten forstår informationen.
• Pårørende kan koble sig på og deltage fra et helt andet sted i landet.
• Det kan være et alternativ for patienter i et krævende sygdomsforløb med mange hospitalsbesøg, fx kræftpatienter med reumatologiske bivirkninger til immunterapi.
• Samfundet sparer udgifter til transport af patienter, som ikke selv kan transportere sig.

– Mit indtryk er, at patienterne er godt tilfredse – især når de er blevet forberedt på forhånd. Og det, at vi ser lidt af deres hverdag i hjemmet, kan faktisk styrke relationen og samtalen, siger Lars Erik Bartels.

Et klogt valg

Vælg Klogt-organisationen har undersøgt litteratur om fordele og ulemper ved digital kontakt med sundhedsvæsenet og konkluderer, at digital kontakt ofte kan erstatte fysiske konsultationer uden at gå på kompromis med det sundhedsfaglige. Studier viser, at digital kontakt generelt kan give samme patienttilfredshed og kvalitet som fysiske møder.

Desuden har Sundhedsstyrelsen signaleret til hospitalerne, at det er vigtigt at finde en balance mellem at samle højt specialiserede funktioner for at opnå kvalitet og effektivitet, og samtidig sikre tilgængelighed for patienterne.

– Det vil vi som højt specialiseret afdeling gerne leve op til. Videokonsultationer giver os mulighed for at opretholde fagligheden og samtidig give nærhed til patienter, der ellers bor langt væk, siger Lars Erik Bartels.

I 2023 blev der afholdt 2.228 videokonsultationer på Aarhus Universitetshospital. I 2024 var antallet 3.106 og i år er der allerede nu afholdt 4.301 videokonsultationer.