Stærk profil i spidsen for Andel Energis kundeservice

Med ansættelsen af Nicklas Tue Broberg henter Andel Energi en stærk profil med et kundefokuseret mindset og stor erfaring inden for både kundeservice og driftsledelse i virksomheder, der agerer på komplekse markeder med komplekse produkter, ind i ledelsen.

Nicklas Tue Broberg er 36 år og kommer senest fra en stilling i DCC Energi A/S, hvor han har været siden 2019. Tidligere har han været Kundeservicechef hos Fullrate og rekrutterings- og uddannelsesansvarlig hos Telmore.

”Andel Energi spiller en helt central rolle i danskernes hverdag – ikke kun som energiselskab, men også som en partner i den grønne omstilling. For mig handler det om at kombinere høj faglighed og stærke kundeoplevelser med teknologi og drift, der virker i praksis. Jeg glæder mig til at tage fat på opgaven sammen med mine nye kollegaer og sikre, at vi fortsat udvikler både forretningen og relationen til kunderne,” siger Nicklas Tue Broberg om sit nye job.

Om ansættelsen af Nicklas Tue Broberg siger adm. direktør i Andel Energi, Marlene Holmgaard Fris:

”Med Nicklas får vi tilført ledelsen i Andel Energi en stærk strategisk profil. En leder der er involverende, autentisk og med stor gennemslagskraft. Nicklas’ styrke er blandt andet hans evner til at balancere kundetilfredshed og kommercielle mål, og samtidig har han også god forståelse for at inddrage sine medarbejdere. Han er god til at motivere og skabe retning, og generelt har han en struktureret, nysgerrig og løsningsorienteret tilgang til tingene.”

Nicklas Tue Broberg starter formelt set  i Andel Energi d. 1. august, men har på grund af sommerferien første arbejdsdag i Andel Energi i dag. Han afløser Martin Weber, der er stoppet i Andel Energi til fordel for nyt job udenfor Andel-koncernen. I den mellemliggende periode er den daglige ledelse i Kundeservice & Forretningssupport blevet varetaget af Anja Berg, der fortsætter i Andel Energi nu i en ny rollle.

Nicklas Tue Broberg får i Kundeservice & Forretningssupport ansvar for ca. 160 medarbejdere.

CV – Nicklas Tue Broberg (udvalgte):

2019 – 2025  DCC Energi A/S
Head of Customer & Technical Service (2024-2025)
Head of Customer Center (2019-2024)

2018 – 2019 Fullrate
Kundeservicechef

2011 – 2017 Telmore
Rekruterings- og uddannelsesansvarlig (2017-2017)
Team Manager (2011-2017)