Årlig undersøgelse viser stigende patienttilfredshed i voksenpsykiatrien i Region Midtjylland

Årlig undersøgelse viser stigende patienttilfredshed i voksenpsykiatrien i Region Midtjylland 

13.03.2025 

Resultaterne fra den årlige undersøgelse af patienttilfredshed på landsplan er klar. I Psykiatrien i Region Midtjylland viser undersøgelsen en gennemgående positiv vurdering af personalet, samt fremgang i patienttilfredsheden i voksenpsykiatrien. 

Der er ros at hente til personalet i Psykiatrien i Region Midtjylland. Det viser netop offentliggjorte resultater fra den årlige Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP), der måler patienter og pårørendes oplevelser i mødet med sundhedsvæsenet landet over. 

-Vi er optaget af resultaterne fra undersøgelsen, fordi de giver et vigtigt pejlemærke om, hvor Psykiatrien lykkes og ikke mindst hvor der er plads til at styrke indsatserne. At have patienterne og de pårørendes stemme repræsenteret er afgørende ind i det arbejde, siger Else Søjmark, formand for Psykiatri- og Socialudvalget i Region Midtjylland. 

En fremgang i patienttilfredsheden er særlig tydelig at se blandt patienter i voksenpsykiatrien. Her er tilfredsheden blandt indlagte patienter steget på 7 ud af 9 parametre sammenlignet med forrige år, mens tilfredsheden blandt ambulante patienter er steget på 6 ud af 9 parametre. Samtidig ligger tilfredsheden blandt pårørende til voksne ambulante patienter over landsgennemsnittet på 12 ud af 19 områder. 

Den højeste tilfredshedsprocent blandt indlagte patienter er at finde på spørgsmålet “Var personalet venligt og imødekommende?” Her har 42 procent af de adspurgte patienter svaret “i meget høj grad” og 34 procent ”i høj grad”.  

Det er ikke kun i voksenpsykiatrien, der er tilfredshed med personalet. Det er et resultat, der går igen både i retspsykiatrien og børne- og ungdomspsykiatrien. 

-Det gør mig stolt, at der er ros at hente til vores dygtige medarbejdere. De går hver dag på arbejde for netop at gøre en forskel for patienter og deres pårørende, så at den forskel kan mærkes i patienttilfredsheden på tværs af patientgrupper og afdelinger er betydningsfuldt, siger Jannie Falk Bjerregaard, sygeplejefaglig direktør i Psykiatrien.  

Man er i Psykiatrien optaget af at højne svarprocenten på den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP), så endnu flere stemmer repræsenteres i resultaterne i fremtiden. 

Læs mere
Se resultaterne fra den årlige Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) her.