Passagererne er tilfredse med Bornholmerfærgen
Den halvårlige kundetilfredshedsmåling på færgen til Bornholm viser, at passagererne generelt er tilfredse med færgebetjeningen.
Molslinjen driver færgelinjerne til Bornholm, både fra Ystad og Køge, og hvert halve år gennemføres en kundetilfredshedsmåling som en del af Molslinjens kontrakt med staten. Henover sommeren er passagererne på de to færgelinjer blevet spurgt til blandt andet betjening, rengøring og adgang til færgen, og færgens brugere kvitterer med stor tilfredshed med færgeruterne.
- Færgebetjeningen til og fra Bornholm er vigtig, og det er af afgørende betydning, at brugerne er tilfredse med denne. Derfor glæder det mig, at passagertilfredsheden er høj, siger transportminister Thomas Danielsen.
I perioden fra den 2. juli til den 2. august 2024 har Analyse Danmark gennemført en kundetilfredshedsmåling for højsæsonen 2024 for Molslinjens færgebetjening af Bornholm.
Kundetilfredshedsmålingen omfatter de passagerer, der har rejst med Molslinjen på enten Ystad- eller Køgeruten i perioden 1. juli - 31. juli 2024. Spørgsmålene er blevet besvaret ud fra følgende 5-punktskala: Meget utilfreds (1), Utilfreds (2), Hverken/eller (3), Tilfreds (4), Meget tilfreds (5). Bornholmerfærgerne ligger på alle parametre på 4 eller over.
Kategori | Score højsæson 2024 |
Færgerejsen alt i alt | 4,3 |
Personlig betjening | 4,2 |
Rengøring og vedligeholdelse | 4,1 |
Færgen og adgang til færgen | 4 |
Information og billetkøb | 4,1 |
Følg pressemeddelelser fra Transportministeriet
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Transportministeriet
Ekspertgruppe klar med nationale guidelines for havnesikkerhed30.10.2024 10:01:25 CET | Pressemeddelelse
Ekspertgruppen for Havnesikkerhed præsenterer deres anbefalinger til at øge sikkerheden i de danske havne og nedbringe antallet af drukneulykker.
På søndag skal havemøblernes stilles tilbage24.10.2024 11:42:46 CEST | Pressemeddelelse
På søndag d. 27. oktober klokken 2 overgår vi fra sommertid til vintertid. Det betyder, at uret skal skrues én time tilbage, hvilket mange husker med reglen om, at havemøblerne tilsvarende skal stilles tilbage.
Knap 300 millioner kroner skal binde land og by bedre sammen24.10.2024 07:00:47 CEST | Pressemeddelelse
Den årlige udmøntning af midler fra puljen til bedre trafikal sammenhæng mellem land og by sikrer bedre fremkommelighed og bedre muligheder for samkørsel.
Stor succes med millionpulje til ellastbiler23.10.2024 16:01:15 CEST | Pressemeddelelse
Danmarkshistoriens største statslige bevilling til ellastbiler og ladestandere er blevet revet væk. I alt har 32 virksomheder fået tilskud på i alt 73 millioner kroner til 124 ellastbiler og 12 virksomheders ladepladser.
55,1 millioner kroner til grønne busser og flextrafik9.10.2024 12:59:14 CEST | Pressemeddelelse
Et bredt flertal i Folketinget, bestående af Socialdemokratiet, Venstre, Socialistisk Folkeparti, Liberal Alliance, Moderaterne, Det Konservative Folkeparti, Enhedslisten, Dansk Folkeparti, Radikale Venstre og Alternativet har aftalt at udmønte 55,1 millioner kroner til grønne busser og flextrafik til 6 konkrete projekter jf. nedenfor.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum