Stor nyhed for værkstedet, folk kører langt for
Kunderne kører gerne mange kilometer for at få bilen serviceret eller repareret hos den lokale AutoMester i Hørning. Værkstedsejer Steen Overgaard har taget de næste skridt for at sikre, at det også kan lade sig gøre i mange år fremover. Han er blandt andet blevet AutoMester E+
Steen Overgaard er netop fyldt 60 og til næste år har han haft værkstedet, Hørning Autohandel ApS, i hele 20 år. Han blev udlært mekaniker for 42 år siden og har aldrig lavet andet. Når han ser tilbage, er det på en branche i stor udvikling - især inden for de seneste år.
“Der er masser af fremskridt. Alt bliver elektronisk i dag, og vi investerer massivt i både udstyr og kurser. Men det er netop de nye biler og udfordringer, der gør, at det bliver ved med at være spændende.”
E+-mærket handler ikke blot om at kunne håndtere alle typer biler men også om at sikre en omstilling til det lidt grønnere, digitalisering og generel bekvemmelighed for kunden.
Familieforretning for fremtiden?
Hørning Autohandel er ikke kun kendt for sit høje serviceniveau, men også for at være en rigtig familievirksomhed. Steen Overgaard oplyser, at han står for det administrative, mens sønnen Steffen, der også er udlært mekaniker og har haft 15 år på gulvet, styrer værkstedet:
“Min søn har været med på værkstedet siden han var barn. Han har styr på det hele derude. Det fungerer super fint, og kunderne er glade for ham,” bemærker værkstedsejeren og fortsætter: “De roser ham, og det er der også god grund til med hans overblik, engagement og store interesse i at styrke forretningen.”
At blive AutoMester E+ er et af de tiltag, der skal være med til at fremtidssikre forretningen - også selvom det ifølge Steen Overgaard mest af alt bliver den samme gode service, som kunderne kender:
“Vi har allerede arbejdet på en hel masse el- og hybridbiler. Eftersyn, bremser og lignende – vi har gjort det et stykke tid, og vi har været på kurser for at sikre, at vi kan servicere dem, ligesom vi gør med alle andre biler. Så nu gør vi det bare officielt.”
Kunderne kan også se frem til at få vejhjælp med, når bilen har været til service, ligesom at det stadig er muligt at gøre brug af gratis lånebiler.
Kunderne kommer langvejs fra
Hørning Autohandel har altid været kendt for sin høje kundetilfredshed, og det er noget, Steen Overgaard er stolt af.
“To tredjedele af vores kunder kommer faktisk udefra,” fortæller han og afslører: “Folk planlægger deres ture hertil, fordi de ved, de kan få en god service. Vi har kunder, der er flyttet fra byen, men som stadig kører langt for at komme til os. Det betyder meget. Og der er selvfølgelig stadig plads til flere glade kunder her hos os.”
Nøgleord
Kontakter
Lena Britt PedersenMarketing ManagerAutoMester ApS
Tlf:+ 45 63 41 89 88lena.pedersen@automester.dkBilleder
Om AutoMester
AutoMester er Danmarks største værkstedskæde med næsten 400 værksteder. Den prisvindende kæde investerer i grønnere tiltag og nye teknologier, mens de tilbyder service og reparation af alle slags biler - uanset mærke, model og årgang. Fordi det skal være enkelt at være bilejer.
Følg pressemeddelelser fra AutoMester Danmark
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra AutoMester Danmark
Bredal Auto opgraderer: “Vi udvikler os for kunderne”7.10.2024 07:02:00 CEST | Pressemeddelelse
Når en AutoMester får et E+ efter navnet, betyder det blandt andet, at de arbejder for at gøre fremtiden lidt grønnere end alternativet. Hos Bredal Auto mener man, at det er op til kunderne selv, om de vil “fylde på nede på tanken eller hjemme i stikkontakten,” men det er derimod vigtigt for værkstedsejeren, at han kan håndtere alle slags biler
Ny skov i Aarhus Kommune, men ikke bare for klimaet27.9.2024 07:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Torsdag fik de sidste 200 af 23.900 træer rødderne solidt plantet i jorden. “Vi har givet op på de voksne,” fortæller landsformanden for Plant et Træ-organisationen med et smil. Derfor var det 50 børn, der tog de sidste spadestik, inden den nye skov kunne indvies sammen med sponsorer som AutoMester
Erfaren værkstedsejer overtager Tom’s Auto: “Det er hjerteblod”16.9.2024 06:55:00 CEST | Pressemeddelelse
En æra er slut, efter Tom Skarby solgte sit autoværksted gennem 35 år i Solbjerg - et af de første i AutoMester. Men de ansatte bliver, og derfor tør den nye ejer godt at garantere, at kunderne er sikret den samme gode service, de altid har fået. Det er nemlig vigtigt for ham med en god og tæt relation til kunderne: “Her er ingen skranker, der skiller os ad,” lover han
Valgte ingeniørstudiet fra: Er mere optaget af tilfredse bilejere12.9.2024 07:05:00 CEST | Pressemeddelelse
A.W.S. Autoteknik ApS bliver nu AutoMester E+ i Hedensted og får et endnu større fokus på elbiler, digitalisering og bekvemmelighed for kunden. Det har ellers ikke altid stået i kortene for værkstedsejer Alex Westphalen, men nu drømmer han ligefrem om det om natten
Young Mechanics CLUB: AutoMester investerer i fremtidens mekanikere2.9.2024 07:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Unge mekanikere samles d. 3. september til en dag, der skal ryste dem sammen med deres branche-kolleger fra resten af landet. Et stærkt fagligt fællesskab og investering i fremtiden er nemlig kerneværdier for AutoMester, der står bag arrangementet
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum