Guldborgsund Kommune har forbedret kvaliteten i sagsbehandlingen på børne- og familieområdet

Kvaliteten i sagsbehandlingen i børne- og familieafdelingen i Guldborgsund Kommune er generelt set blevet styrket. Det fastslår ny rapport fra et såkaldt Task Force-forløb.

I begyndelsen af 2022 tog børne- og familieafdelingen i Guldborgsund Kommune selv kontakt til Social- og Boligstyrelsen og Ankestyrelsen med et ønske om at deltage i Task Force-forløb for at få rådgivning til at styrke sagsbehandlingen gennem kompetenceudvikling, sparring og viden.

Børne- og familieafdelingens ansøgning om at blive koblet på et toårigt udviklingsforløb blev godkendt, og siden da er der blevet arbejdet intenst med udviklingsforløbet fra alle parters side.

Nu har Socialudvalget på seneste møde fået præsenteret den afsluttende rapport. I rapportens konklusion står blandt andet, at ”Guldborgsund Kommune overordnet set har forbedret kvaliteten af selve sagsbehandlingen samt de rammer, der er forudsætninger for, at kvaliteten fortsat kan højnes og fastholdes”.

Det er sket forbedringer på flere parametre af sagsbehandlingen. Samtidig er der fortsat udviklingspunkter, som området arbejder videre med.

Udvalg glæder sig over fremgang

Britta Lange, formand for Socialudvalget i Guldborgsund Kommune, glæder sig over udviklingen og rapportens resultater:

”Rapporten viser, at vi er godt på vej, og det er vi selvfølgelig rigtig glade for i udvalget. Alt bliver ikke fikset på et øjeblik, men vi har taget vigtige skidt i den rigtige retning på baggrund af en systematisk og intensiv indsats. Vi har skabt et solidt fundament ved blandt andet at styrke rammerne og arbejdsgangene, så medarbejderne har bedre forudsætninger til løbende at arbejde med udviklingen. Det er afgørende, at vi fortsætter med at lære og udvikle os, og dermed opnå endnu højere faglighed i sagsbehandlingen, til glæde for børnene og familierne,” fastslår Britta Lange. 

Bente Lerche-Thomsen, næstformand i Socialudvalget i Guldborgsund Kommune, supplerer:

”Det er glædeligt, at det store, stykke arbejde, der er blevet lagt for dagen i børn- og familieafdelingen, rent faktisk har båret frugt. Rapporten viser, at både rammerne og sagsbehandlingen generel set er blevet forbedret, og vi har dermed fået støbt et solidt fundament, der kan bygges videre på i fremtiden. Vi skal derfor bruge al den nyttige viden, de gode erfaringer og konkrete anbefalinger, vi har fået ved at være med i udviklingsforløbet, til at forbedre os yderligere i fremtiden, så familierne oplever en god og kvalificeret sagsbehandling,” udtaler Bente Lerche-Thomsen. 

Vil fortsætte det gode arbejde

Bodil Pedersen, centerchef for Trivsel & Social Indsats i Guldborgsund Kommune, fortæller, at administrationen har et stort fokus på at fortsætte det gode arbejde i børn- og familieafdelingen, som også indbefatter at arbejde videre med anbefalingerne i den afsluttende rapport.

”Fra centerledelsens side er der stor anerkendelse til medarbejderne og den lokale ledelse over den kæmpe indsats og dedikation, som ligger til grund for fremgangen, og vi er meget optaget af, at vi skal fortsætte den positive udvikling. Vi har i hele forløbet arbejdet med en konkret udviklingsplan, som vi naturligt arbejder videre med sammen med de anbefalinger, som Task Force-rapporten peger på. Det er et langt, sejt træk, og vi vil fortsætte vores målrettede og dedikerede indsats for at sikre det gode niveau af faglighed i sagsbehandlingen,” siger Bodil Pedersen.

Task Forcens afsluttende rapport er offentliggjort under Socialudvalgets referat på Guldborgsund Kommunes hjemmeside, hvor alle har mulighed for at læse den.

For yderligere information:

Britta Lange, formand for Socialudvalget i Guldborgsund Kommune: 25 18 18 29

Bente Lerche-Thomsen, næstformand i Socialudvalget i Guldborgsund Kommune: 25 18 18 03

Bodil Pedersen, centerchef for Trivsel & Social Indsats i Guldborgsund Kommune: 25 18 25 60

Emil Andersen, presse- og kommunikationskonsulent i Guldborgsund Kommune: 25 18 01 73