Nye standarder for patienttilfredsheden på Regionshospitalet Gødstrup
Især personalets venlighed og imødekommenhed på Regionshospitalet Gødstrup får topkarakter af patienterne i en topaktuel Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) for 2023.
![Medformand i Brugerrådet, Allan Bergholt og sygeplejefaglig direktør, Rikke Degn, Regionshospitalet Gødstrup, er glade for at kunne sende roserne fra patienterne i den aktuelle tilfredshedsmåling videre til personalet.](/data/images/public/13561342/13790685/d43b15a1-6257-44b7-ade5-e63aee39c7aa-w_720.jpg)
Fra første dag har der med åbningen af Regionshospitalet Gødstrup været tårnhøje forventninger til milliardinvesteringen i nyt sygehusbyggeri. Her godt to år efter åbningen af Danmarks første nye hospital opført fra bar mark synes forventningerne at være indfriet.
Flotte roser fra patienterne til personalet
De nye LUP-tal for 2023 som lige er landet, viser nemlig, at patienterne er mere end almindeligt tilfredse med deres fremmøde på hospitalet og det personale, som tager imod dem.
Af tilfredshedsundersøgelsen fremgår det, at det især er personalets imødekommenhed og patienternes generelle tilfredshed med besøget på hospitalet, der scorer helt i top.
For den store gruppe af patienter, som hver dag møder ind til en planlagt aftale på hospitalet, svarer 96 procent, at de i høj grad og meget høj grad oplever, at personalet er venlige og imødekommende. Og 9 ud af 10 tilkendegiver, at de i høj grad og meget høj grad er tilfredse med deres besøg på hospitalet.
Sygeplejefaglig direktør Rikke Degn læser resultaterne med en blanding af stolthed og taknemmelighed:
- Det er et super flot LUP-resultat, og dermed en kæmpe cadeau til det personale, der hver dag viser et ekstra overskud til at møde vores patienter i øjenhøjde.
- Med sådanne tilkendegivelser fra godt 22.000 Gødstrup-patienter er jeg overbevist om, at arbejdspladsen med en tilhørende Gødstrup-kultur nu har fundet en form, hvor fællesskabet fungerer samtidig med, at indretning, rum og atmosfære er med til at give tilfredsheden et nøk opad.
Medformand i hospitalets brugerråd, Allan Bergholt, deler samme begejstring:
- Jeg føler mig altid velkommen på hospitalet, og jeg er glad for at få vished for, at tusindevis af patienter, hvad enten de ankommer akut eller til en planlagt aftale, oplever det samme. Jeg håber, at personalet kan fastholde motivationen og overskuddet til patienterne på trods af en stram økonomi med tilhørende besparelser i de kommende år.
Fakta om den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 2023
I alt har godt 22.000 patienter på Regionshospitalet Gødstrup medvirket i besvarelsen af patienttilfredsheden fordelt på følgende patientkategorier i den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 2023: Planlagt indlagte, akut indlagte, planlagt ambulante, akut ambulante og fødende.
For alle patientkategorier er der enten tale om en mærkbar fremgang eller fastholdelse af en meget høj score fra LUP 2022:
- På 28 ud af 48 spørgsmål ligger hospitalet nu over landsgennemsnittet.
- 19 spørgsmål svarer til landsgennemsnittet
- Kun et enkelt spørgsmål ligger under.
LUP-resultatet for alle patientkategorier på Regionshospitalet Gødstrup sammenlignet med landsresultatet, samt forbedringer i patientkategorierne fra LUP 2022 til LUP 2023, kan ses af tabellen nedenfor:
Område | Total | Over landsgennemsnit | På landsgennemsnit | Under landsgennemsnit | Forbedring siden 2022 | Fastholdelse siden 2022 | Forringelse siden 2022 |
Planlagt indlagte | 9 | 5 | 4 | - | 6 | 3 | - |
Akut indlagte | 9 | 8 | 1 | - | 6 | 3 | - |
Planlagt ambulante | 9 | 3 | 6 | - | 9 | - | - |
Akut ambulante | 9 | 1 | 7 | 1 | 1 | 8 | - |
Fødende | 12 | 11 | 1 | - | 2 | 10 | - |
Total: | 48 | 28 | 19 | 1 | 24 | 24 | - |
Kilde til data i tabellen: Center for Patientinddragelse, LUP 2023 Den landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser, Rapport Regionshospitalet Gødstrup 2023.
Nøgleord
Billeder
![Medformand Allan Bergholt i Brugerrådet og sygeplejefaglig direktør Rikke Degn, Regionshospitalet Gødstrup, er glade for at kunne sende de flotte roser fra patienterne i den friske LUP 2023 videre til personalet.](/data/images/public/13561342/13790685/d1a39854-3ff9-4d9f-926a-308115de721a-w_240.jpg)
Links
Følg pressemeddelelser fra Regionshospitalet Gødstrup
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Regionshospitalet Gødstrup
Neurologi, Fysio- og Ergoterapi får ny cheflæge fra egne rækker3.7.2024 12:50:36 CEST | Pressemeddelelse
Per 1. september 2024 får Neurologi, Fysio- og Ergoterapi ny cheflæge i form af Morten Stilund.
Ny forskningsbevilling til forskning i forhøjet blodtryk hos børn og unge1.7.2024 10:11:25 CEST | Pressemeddelelse
Ph.d.-studerende og læge Lise Fischer Mikkelsen har modtaget en bevilling på 2 mio. kr. til at opnå ny viden, der kan forbedre opsporing, diagnosticering og behandling af forhøjet blodtryk hos børn og unge.
Ny universitetsklinik for gynækologisk HPV-relateret sygdom på RH Gødstrup19.6.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Fra 1. juli 2024 er forskningsafsnittet på Kvindesygdomme og Fødsler udnævnt til at være universitetsklinik.
Antal sager om svangerskabsafbrydelse stiger for første gang siden Covid-1912.6.2024 12:45:05 CEST | Pressemeddelelse
Samrådssekretariatet i Region Midtjylland registrerede i 2023 i alt 234 sager om svangerskabsafbrydelse på særlige betingelser efter 12. uge. En stigning for første gang, siden Covid-19 pandemien fejede hen over Danmark.
Digital løsning hjælper læger og sygeplejersker med at prioritere patienterne10.6.2024 10:39:22 CEST | Pressemeddelelse
For 50.000 patienter i Region Midtjylland er det en naturlig del af kontakten med hospitalet at svare på et digitalt spørgeskema. Læger og sygeplejersker bruger på forskellige måder patienternes svar til sikre, at kræfterne i sundhedsvæsenet anvendes bedst muligt.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum