Midttrafik sætter fokus på tilgængeligheden for rejsende med usynlige handicap og går med i Solsikkeprogrammet

For personer med usynlige handicap, for eksempel hjerneskade, ADHD, angst, Tourette syndrom, epilepsi, PTSD mv. kan det være stressende at være i ukendte omgivelser blandt ukendte mennesker. Det kan være svært at bede om hjælp, når man ikke ved, hvordan det bliver opfattet. Omvendt kan det også svært for personale og medpassagerer at vide, om det er okay at tilbyde hjælp.

Derfor sætter Midttrafik nu fokus på udfordringerne. Midttrafik træder ind som del af Solsikkeprogrammet, der blandt andre også tæller alle større danske lufthavne, LEGO House, Lalandia, Legoland, WOW PARK, ForSea Ferries, Givskud Zoo, Tivoli, Akutmodtagelsen på Bispebjerg og Frederiksberg Hospital med flere.

Midttrafik træner medarbejderne gennem Solsikkeprogrammet, så de ved, hvad et usynligt handicap er, hvad Solsikken betyder, og hvordan man bedst møder en person, der har valgt at gøre sit usynlige handicap synligt ved at bære Solsikken.

Formålet med solsikkesnoren er, at man kan vælge at gøre sit handicap synligt i de situationer, hvor der kan være brug for det, og hvor det er svært eller umuligt at forklare sig. Solsikken viser personale og medpassagerer, at man kan have brug for lidt ekstra tid, tålmodighed eller hjælp. Solsikkesnoren giver ingen særlige fordele, men fungerer som et signal til chauffører, billetkontrollører og medrejsende om, at personen kan have behov for ekstra hensyn.

”Vi er stolte af at være med til at sætte fokus på, at ikke alle handicap er synlige. Det bliver en hjælp både for vores kunder, men også for vores medarbejdere, der nemmere kan sikre en god tryg oplevelse, når behovet er der,” siger Midttrafiks vicedirektør Mette Julbo.

Udover at træne medarbejderne igangsætter Midttrafik en kommunikationskampagne, der skal udbrede kendskabet til Solsikkeprogrammet og oplyse busoperatører, chauffører, billetkontrollører og medrejsende om, hvad Solsikkesnoren betyder, og hvad man signalerer ved at bære den.

Hos Videnscenter om Handicap er man glade for, at Midttrafik tager Solsikken til sig:

”At en så stor udbyder af kollektiv trafik som Midttrafik nu går med vil betyde en kæmpe forskel i mange menneskers liv. For mange mennesker med usynlige handicap er det at tage offentlig transport ikke altid så ligetil. Det er en stor fordel, at man kan signalere til chauffører og kontrollører, at der kan være behov for ekstra tid, tålmodighed eller hjælp. Det skaber tryghed og vil give flere mod på rejsen. Vi håber endnu flere transportaktører vil følge trop,” fortæller centerchef i Videnscenter om Handicap, Dorte Nørregaard.

Det er frivilligt, om man vil bære Solsikkesnoren. Læs mere på www.solsikkeprogrammet.dk

FAKTA

Solsikkeprogrammet og solsikkesnoren blev skabt tilbage i 2016, da Gatwick Lufthavn i London ønskede at finde ud af, hvordan de kunne give passagerer med usynlige handicap en bedre og mere tryg rejseoplevelse. Solsikkesnoren blev modtaget særdeles positivt af kunderne og er siden blevet udbredt til mere end 90 internationale lufthavn over hele verden. I Danmark, hvor Solsikkeprogrammet blev introduceret i 2019, er alle større lufthavne også med, ligesom LEGO House, Lalandia, ForSea Ferries, Legoland, Givskud Zoo, Akutmodtagelsen på Bispebjerg og Frederiksberg Hospital og Tivoli med flere er også del af Solsikkeprogrammet.