Ekstra hjælp til nye billetformer fra 1. november

Fra 1. november kan man ikke længere købe busbilletter i Aarhus bybusser. Billetmaskinerne bliver fjernet, og kunderne skal i stedet bruge rejsekort, Midttrafik app eller pensionistkort. Midttrafik ønsker at gøre overgangen så let som muligt for alle. Derfor kommer Midttrafiks mobile Kundeservice ud på biblioteker i fem lokalområder for at hjælpe kunderne med at vælge den rigtige billet.
Tiden rinder ud for billetmaskinerne i Aarhus bybusser og de kunder, der skal finde andre billetformer. Fra 1. november lukker billetmaskinerne ned, og det er slut med kontant betaling af billetter i de aarhusianske bybusser. Herefter vil der udelukkende være selvbetjening i forhold til køb af billetter, som der allerede er i Letbanen i dag.
Gode billetalternativer
Langt de fleste af Midttrafiks kunder køber i dag billet i Midttrafik app eller bruger et rejsekort. Det er gode og i nogle tilfælde billigere alternativer til den enkeltbillet, der bliver solgt i automaterne.
Er man fyldt 67 år, førtids- eller seniorpensionist, er det muligt at købe et pensionistkort som papkort.
Få ekstra hjælp til skift af billet
Midttrafiks mobile Kundeservice hjælper og vejleder kunderne til at vælge den rigtige billet, når de kommer ud i fem lokalområder i oktober. Kunderne har mulighed for at få lavet et rejsekort eller et pensionistkort på dagen. Skal man have et rejsekort, skal man medbringe to slags ID, det ene med billede på.
Her kan du møde Midttrafiks mobile Kundeservice:
- Hasle Bibliotek, tirsdag 10. oktober kl. 10.00 - 13.00
- Risskov Bibliotek, torsdag 12. oktober kl. 10.00 - 13.00
- Gellerup Bibliotek, torsdag 19. oktober kl. 10.00 - 13.00
- Rampen, Dokk1, tirsdag 24. oktober kl. 10.00 - 13.00
- Viby Bibliotek, torsdag 26. oktober kl. 10.00 - 13.00
Alternativt sidder medarbejderne hos Midttrafik Kundeservice klar til at hjælpe på rutebilstationen i Aarhus eller på telefon 70 210 230. Se åbningstider på midttrafik.dk
Vil du vide mere?
- Læs mere om billetautomater og alternative billetter på Billetautomater i Aarhus bybusser - Midttrafik
Læs om baggrunden for billetautomaternes nedlukning på Baggrund - Midttrafik
Nøgleord
Kontakter
Midttrafiks pressetelefon
Tlf:70206650Billeder
Om Midttrafik
Midttrafik er et trafikselskab, og står i spidsen for den kollektive trafik i Midtjylland. Det er Midttrafik, der administrerer den kollektive trafik med finansiering fra Region Midtjylland og de 18 kommuner i regionen.
Opgaverne spænder bredt fra blandt andet planlægning og koordinering af bustrafikken, gennemførelse af udbud og kontraktadministration, kvalitetskontrol, fastsættelse af priser og rejseregler, kundeservice til information og markedsføring af den kollektive trafik.
Følg pressemeddelelser fra Midttrafik
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Midttrafik
EU-fejring betyder store ændringer for Midttrafiks busser, flextrafik og Letbanen30.6.2025 07:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Når Danmarks overtagelse af EU-formandskabet bliver fejret i Aarhus, bliver midtbyen spærret flere steder. Det betyder store ændringer for busser, flextrafik og Letbanen i tidsrummet onsdag 2. juli kl. 22.00 til torsdag 3. juli kl. 23.59. Få overblikket på Midttrafiks særlige informationsside.
Busser og letbane får nye køreplaner26.6.2025 07:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Søndag 29. juni skifter mange af Midttrafiks busser og Letbanen køreplaner. I første omgang vil det være sommerkøreplaner, der bliver efterfulgt af normalplaner fra 10. august. Alle køreplaner er tilgængelige på midttrafik.dk og Rejseplanen.
Velkommen til cykler i Aarhus bybusser25.6.2025 11:31:35 CEST | Pressemeddelelse
Fra 29. juni kan cykler komme gratis med i Aarhus bybusser, hvis der er plads i bussens flexareal. Med den nye mulighed bliver det lettere at kombinere cykling med kollektiv trafik som et godt alternativ til den solo-bilisme, der skaber stor trængsel på vejene i og omkring Aarhus. Der er dog ingen pladsgaranti for cyklerne, der deler plads med barnevogne, kørestole, rollatorer og andre buskunder efter et først-til-mølle-princip.
Gratis kollektiv trafik til pendlere fra Klokhøjen23.6.2025 09:55:43 CEST | Pressemeddelelse
Et pilotforsøg skal fra efteråret 2025 give bilister mulighed for rejse gratis ind til byen med letbane og bus i myldretiden, hvis de stiller bilen ved Parkér og Rejs anlægget Klokhøjen. Aarhus Kommune og Midttrafik står bag pilotforsøget, der skal gøre det mere attraktivt at kombinere bil og kollektiv trafik for at undgå trængsel i Aarhus midtby.
Farvel til Danmarks sidste klippekort23.6.2025 07:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Midttrafik stopper salget af alle typer klippekort i Midttrafik app den 30. september 2025. Kunderne skal i stedet bruge landsdækkende løsninger som Rejsekort som app eller Rejsebillet.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum