Ekstra hjælp til nye billetformer fra 1. november
Fra 1. november kan man ikke længere købe busbilletter i Aarhus bybusser. Billetmaskinerne bliver fjernet, og kunderne skal i stedet bruge rejsekort, Midttrafik app eller pensionistkort. Midttrafik ønsker at gøre overgangen så let som muligt for alle. Derfor kommer Midttrafiks mobile Kundeservice ud på biblioteker i fem lokalområder for at hjælpe kunderne med at vælge den rigtige billet.
Tiden rinder ud for billetmaskinerne i Aarhus bybusser og de kunder, der skal finde andre billetformer. Fra 1. november lukker billetmaskinerne ned, og det er slut med kontant betaling af billetter i de aarhusianske bybusser. Herefter vil der udelukkende være selvbetjening i forhold til køb af billetter, som der allerede er i Letbanen i dag.
Gode billetalternativer
Langt de fleste af Midttrafiks kunder køber i dag billet i Midttrafik app eller bruger et rejsekort. Det er gode og i nogle tilfælde billigere alternativer til den enkeltbillet, der bliver solgt i automaterne.
Er man fyldt 67 år, førtids- eller seniorpensionist, er det muligt at købe et pensionistkort som papkort.
Få ekstra hjælp til skift af billet
Midttrafiks mobile Kundeservice hjælper og vejleder kunderne til at vælge den rigtige billet, når de kommer ud i fem lokalområder i oktober. Kunderne har mulighed for at få lavet et rejsekort eller et pensionistkort på dagen. Skal man have et rejsekort, skal man medbringe to slags ID, det ene med billede på.
Her kan du møde Midttrafiks mobile Kundeservice:
- Hasle Bibliotek, tirsdag 10. oktober kl. 10.00 - 13.00
- Risskov Bibliotek, torsdag 12. oktober kl. 10.00 - 13.00
- Gellerup Bibliotek, torsdag 19. oktober kl. 10.00 - 13.00
- Rampen, Dokk1, tirsdag 24. oktober kl. 10.00 - 13.00
- Viby Bibliotek, torsdag 26. oktober kl. 10.00 - 13.00
Alternativt sidder medarbejderne hos Midttrafik Kundeservice klar til at hjælpe på rutebilstationen i Aarhus eller på telefon 70 210 230. Se åbningstider på midttrafik.dk
Vil du vide mere?
- Læs mere om billetautomater og alternative billetter på Billetautomater i Aarhus bybusser - Midttrafik
Læs om baggrunden for billetautomaternes nedlukning på Baggrund - Midttrafik
Nøgleord
Kontakter
Midttrafiks pressetelefon
Tlf:70206650Billeder
Om Midttrafik
Midttrafik er et trafikselskab, og står i spidsen for den kollektive trafik i Midtjylland. Det er Midttrafik, der administrerer den kollektive trafik med finansiering fra Region Midtjylland og de 18 kommuner i regionen.
Opgaverne spænder bredt fra blandt andet planlægning og koordinering af bustrafikken, gennemførelse af udbud og kontraktadministration, kvalitetskontrol, fastsættelse af priser og rejseregler, kundeservice til information og markedsføring af den kollektive trafik.
Følg pressemeddelelser fra Midttrafik
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Midttrafik
Midttrafiks pendlere skal skifte til Rejsebillet7.4.2025 07:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Fra 26. maj vil det ikke længere være muligt at købe et pendlerkort i Midttrafik app. Rejsebillet overtager i løbet af 2025 og 2026 billetsalget fra Midttrafik app. Ungdomskortet flyttede over på Rejsebillet fra 1. april. Nu er turen kommet til pendlerkortet.
Forsøg med billige billetter til unge og gratis lokalbusser bliver forlænget17.3.2025 09:36:35 CET | Pressemeddelelse
Siden 1. oktober har unge kunne købe HerningUng og køre billigere med busserne i Herning Kommune som et forsøg. Samtidig har det været gratis at køre med kommunens lokalruter. Forsøget skulle være slut med udgangen af marts, men bliver nu forlænget.
Dygtige chauffører løfter kundetilfredsheden i Midttrafiks flextrafik14.3.2025 10:41:08 CET | Pressemeddelelse
En ny undersøgelse af Midttrafiks flextrafik viser høj kundetilfredshed med de fem kørselsordninger: Flextur, plustur, flexbus, handicapkørsel og kommunal kørsel. Undersøgelsen viser, at især chaufførernes kørsel og chaufførernes hjælpsomhed scorer højt på tilfredsheden.
Midttrafik er tilbage på 2019-niveau14.3.2025 10:37:17 CET | Pressemeddelelse
Mere end 55 mio. kunder rejste med Midttrafiks busser, Letbanen og Midtjyske Jernbaner i 2024. Midttrafik opretholder derfor samme passagerantal som i 2023 på trods af besparelser, der har betydet et mindre udbud af busafgange i 2024. Samlet set er antallet af passagerer per køreplantime steget og ligger nu på samme niveau som før Covid-19.
Letbanen og cyklen – en god kombination, men ikke altid i myldretiden11.3.2025 10:07:23 CET | Pressemeddelelse
Aarhus Letbane og Midttrafik opfordrer passagerer med cykel til at udvise hensyn i myldretiden. Med et stigende passagertal er flere afgange fyldte, særligt i tidsrummene 7-9 og 15-18. En ny informationskampagne opfordrer passagerer med cykler og medpassagerer om at tage hensyn til hinanden.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum