TDC Erhverv styrker strategisk fokus på SMV’er
TDC Erhverv skal være mere for de små- og mellemstore virksomheder i Danmark. Sådan lyder kernen i den opdaterede SMV-strategi, der over de næste to år skal positionere TDC Erhverv stærkere over for landets små- og mellemstore virksomheder. For selvom SMV-markedet allerede er et centralt forretningsben, hvor man i dag servicerer mere end 50.000 kunder med en bred produktportefølje og stigende kundetilfredshed, kan der ifølge direktør i TDC Erhverv, John Henriksen, gøres endnu mere.
”Nu sætter vi ind med et intensiveret strategisk fokus på et SMV-marked, vi allerede har godt fat om, men ønsker at gøre os endnu mere relevante over for. Vi har bygget en stærk forretning til de helt store kunder, og det ben kommer vi fortsat til at drive og udvikle, men man står mere robust på to stærke ben, og vi erkender, at vores tilbud til SMV’erne ikke har været tydeligt og attraktivt nok. Over de næste 18-24 måneder vil vi arbejde hårdt på at eksekvere den plan, der skal positionere os som den foretrukne leverandør af integrerede tele-, kommunikations- og it-sikkerhedsløsninger til Danmarks mange SMV’er,” siger han og fortsætter:
”De små- og mellemstore virksomheder er rygraden i dansk økonomi. De gør en kæmpe forskel for Danmark, og derfor vil vi også gerne gøre en forskel for dem. Vi står på et solidt fundament, men vi skal være bedre til at synliggøre, at vi også kan være den rette partner for en virksomhed af deres størrelse – at man ikke behøver være en stor virksomhed for at få fordelene ved at være kunde hos os.”
Produkter og kundeservice målrettet SMV’er
I Danmark er der flere hundredetusind små- og mellemstore virksomheder, og det marked ønsker TDC Erhverv altså med det styrkede strategiske fokus at tage en endnu større andel af. En rejse, der kun lige er skudt i gang og som grundlæggende handler om i højere grad at lade sig styre af SMV’ernes behov i alt fra produktudvikling til kundeservice og brugeroplevelse.
”Den rejse, vi har taget hul på, omfatter alt fra at introducere nye initiativer i kundeservice og skabe enklere kundeoplevelser i vores salgskanaler til at udvikle skræddersyede produkter og kommunikere mere i øjenhøjde med kunderne. Kort fortalt, så pudser vi SMV-brillerne. Vi ved, at SMV’erne efterspørger enkelthed og tilgængelighed, og det skal vi give dem. Det er ikke rocket science, men det er en ændring i tankegang, fokus og forretningsudvikling, som jeg ser frem til udvikle sammen med resten af organisationen.”
Det nye strategiske fokus skydes i gang med en stor brandkampagne mandag den 22. august, der har til formål at hylde de små- og mellemstore virksomheder for den kæmpe forskel de gør for Danmark, tydeliggøre TDC Erhvervs tilbud til dem samt skabe større synlighed i SMV-markedet. Dette sker under den hyldende tagline: "Til hele Danmarks små og mellemstore virksomheder”.
Om TDC Erhverv
TDC Erhverv tilbyder en bred og dyb portefølje af løsninger inden for connectivity, digitalt samarbejde og relateret it-sikkerhed. Det betyder, at de kan dække de fleste virksomheders behov 360 grader – uanset størrelse eller kompleksitet. Kort sagt; TDC Erhverv forbinder og forener kunder, medarbejdere og omverden. Sikkert og stabilt. Det frigiver tid og skaber sammenhæng, overblik og nye digitale muligheder for såvel små som store, offentlige som private virksomheder i Danmark.
Kontakter
Celina RazaviKommunikationskonsulent
Tlf:+45 2939 4246celra@nuuday.dkBilleder
Information om TDC Erhverv
Om TDC Erhverv
TDC Erhverv tilbyder en bred og dyb portefølje af løsninger inden for connectivity, digitalt samarbejde og relateret it-sikkerhed. Det betyder, at de kan dække de fleste virksomheders behov 360 grader – uanset størrelse eller kompleksitet. Kort sagt; TDC Erhverv forbinder og forener kunder, medarbejdere og omverden. Sikkert og stabilt. Det frigiver tid og skaber sammenhæng, overblik og nye digitale muligheder for såvel små som store, offentlige som private virksomheder i Danmark.
Læs mere om TDC Erhverv på tdc.dk.
Følg pressemeddelelser fra TDC Erhverv
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra TDC Erhverv
Cisco blåstempler TDC Erhvervs løsning med Gold Provider certificering: ”Det bekræfter det høje serviceniveau og kvalitet, vi yder til vores kunder”9.2.2024 13:11:46 CET | Pressemeddelelse
Cisco tildeler TDC Erhverv den højeste partnercertificering som Gold Provider. En blåstempling af TDC Erhvervs evne til at levere komplekse netværksløsninger til deres kunder, så de i stedet kan fokusere på deres kerneforretning.
Indstil virksomheder nu til Danmarks første cybersikkerhedspris8.2.2024 08:00:00 CET | Pressemeddelelse
Nyt awardshow skal sætte fokus på cybersikkerhed og hylde alle de danske aktører, der går forrest i kampen for et mere sikkert digitalt samfund. Awardshowet bliver en del af TDC Erhvervs Cyber Security Dag d. 7. marts, der arrangeres i samarbejde med IT-Branchen, Dansk Erhverv og CISCO.
I kølvandet på Chromebook-afgørelse: Private aktører står klar med løsning30.1.2024 14:02:26 CET | Pressemeddelelse
Efter fire år er der i dag faldet afgørelse i den vidt omtalte Chromebook-sag. Afgørelsen lyder, at produkterne ikke er sikre, når det kommer til håndteringen af personfølsomme data. Private aktører i markedet har allerede løsninger klar, som sikrer brugernes data og gør kommuner i stand til fortsat at bruge deres dyre cloud- og IT-investeringer.
Nyt partnerskab mellem Alm. Brand og TDC Erhverv skal styrke cybersikkerheden hos danske SMV’er30.1.2024 08:00:00 CET | Pressemeddelelse
Digitaliseringen buldrer derudaf, trusselsbilledet stiger og flere og flere danske SMV’er bliver ramt af cyberangreb. På trods af det stigende trusselsbillede føler mange SMV’er sig ikke i risikozonen. Den tilgang gør virksomhederne sårbare, mener Alm. Brand og TDC Erhverv, der nu samler kræfterne for at gøre det mere attraktivt for danske SMV'er at komme i gang med at øge cybersikkerheden.
Nu kan TDC Erhverv levere private 5G netværk i stor skala til danske virksomheder24.1.2024 08:00:00 CET | Pressemeddelelse
Danmarks største leverandør af private netværksløsninger lancerer nu private 5G-mobilnetværk sammen med Athonet - Europas førende leverandør af private mobilnetværk. Det betyder at virksomheder og myndigheder i Danmark nu kan få adgang til stabile lukkede netværk, der samtidig fungerer som et afgørende sikkerhedslag for kritisk infrastruktur.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum