Ny løsning sikrer nem tilmelding til indefrysningsordning for Norlys-kunder
Siden Folketinget vedtog Vinterpakken, der blandt andet giver mulighed for indefrysning af energiregningen, har Norlys og Netcompany arbejdet intensivt på en it-løsning til tilmeldingen af ordningen.
Fra 1. november kan Norlys-kunder nemt og enkelt tilmelde sig ordningen via mit.dk.
Skal være nemt for kunderne
- Det er vigtigt for os, at det bliver nemt for vores kunder at tilmelde sig indefrysningsordningen, og derfor er vi glade for, at vores kunder blot skal logge ind på mit.dk, som de fleste kender i forvejen, siger Mads Brøgger, der er direktør for Norlys’ energiforretning.
Norlys er det første selskab, der tilbyder tilmelding via Netcompanys løsning på mit.dk.
- I Netcompany har vi arbejdet på højtryk de seneste uger for at have en løsning klar i mit.dk, der gør det nemt for borgere og virksomheder at tilmelde sig indefrysningsordningerne. Løsningen gør det lettere for energiselskaberne og sikrer samtidig forbrugerne adgang via et system de allerede er godt bekendte med, siger Thomas Holst Demant, der er partner i Netcompany.
Arbejder på højtryk for at blive klar
Norlys arbejder fortsat på en løsning, der kan håndtere indefrysningsordningen i Norlys’ egne it-systemer.
- Det er en stor opgave at tilpasse vores egne it-systemer til at håndtere en indefrysning, der kan løbe i op til fem år, så det arbejder vi målrettet videre på. Det vigtigste for os er at have en løsning klar, som gør det nemt for kunderne, siger Mads Brøgger.
Norlys’ kundeservice modtager i øjeblikket mange opkald, og Mads Brøgger opfordrer derfor kunderne til at orientere sig om indefrysningsordningen på Norlys’ hjemmeside. Når indefrysningsordningen er aktiv pr. 1. november, skal kunderne følge et link fra Norlys’ hjemmeside til tilmeldingen på mit.dk.
Kontakter
Anne BrandborgSenior Manager, Kommunikation & Fællesskab
Tlf:+45 20250830annbra@norlys.dkBilleder
Information om Norlys
Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern. Vi leverer energi, ladestandere, internet og tv til 1,7 millioner kundeforhold og har 3.500 medarbejdere i blandt andet Silkeborg, Aarhus, Aalborg, Esbjerg og København. Norlys er ejet af 800.000 andelshavere.
Vi arbejder for grøn omstilling og digitalisering. Ud over vores kunderettede aktiviteter ejer vi landets største elnet og landets største fibernet. Derudover er vi delejere af Norlys Energy Trading, som handler med energi og Eurowind Energy, der er en førende udvikler af solcelle- og vindmølleparker.
Følg pressemeddelelser fra Norlys
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Norlys
Nu bliver bilferien nemmere: 650.000 ladepunkter samlet i ny Norlys-app14.3.2024 06:00:00 CET | Pressemeddelelse
En ny ladeapp fra Norlys giver elbilister nem adgang til over 20.000 ladepunkter i Danmark – og hele 650.000 i resten af Europa. Samtidig bliver det nemmere automatisk at lade, når strømmen er både grøn og billig.
Norlys får grønt lys til køb af Telia Danmark28.2.2024 15:15:00 CET | Pressemeddelelse
Konkurrencerådet har netop godkendt Norlys’ køb af Telias danske forretning, og når de sidste formalia er på plads, er overtagelsen en realitet.
Norlys udpeger ny cybersikkerhedsrådgiver14.2.2024 07:00:00 CET | Pressemeddelelse
Norlys øger fokus på cybersikkerhedsområdet med ny og meget erfaren talsmand og rådgiver.
Norlys gør det lettere at være elbilist i flere kommuner12.2.2024 06:00:00 CET | Pressemeddelelse
Norlys er i fuld gang med at opsætte en række offentlige ladestandere rundt omkring i landet.
Nu kan du søge støtte: Norlys Vækstpulje er klar med 25 mio. kr. i årets første uddelingsrunde6.2.2024 06:00:00 CET | Pressemeddelelse
Norlys Vækstpulje har siden sin start støttet lokale projekter med 175 millioner kroner, og puljen er lige nu åben for ansøgninger.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum