Nuuday’s mobilkunder har for femte år i træk Danmarks bedste mobilnetværk

Alle mobilkunder i Nuuday har adgang til TDC NETs mobilnetværk, som igen i år topper Teknologisk Instituts undersøgelse af de danske mobilnetværk. Netop det gode netværk er afgørende for mange af Nuuday’s mobilkunder.
”I dag bruger vi ikke kun telefonen til at tjekke mails og sociale medier. Vi streamer nyheder, serier på Netflix og videoer på YouTube, og derfor skal netværket være helt i top. Vores kunder forventer, at vi kan tilbyde dem landets bedste mobilnetværk, og derfor er jeg ekstremt glad for, at TDC NETs mobilnetværk nu for femte år i træk leverer de bedste mobiloplevelser til danskerne,” siger Michael Moyell Juul, koncerndirektør i Nuuday.
I undersøgelsen tester Teknologisk Institut, hvorvidt de forskellige netværksoperatører kunne levere en god mobilnetværksoplevelse på 500 tilfældigt udvalgte målepunkter på tværs af landet. Og her topper TDC NET med 92 procent gode mobiloplevelser.
”Vi har mobilkunder i hele landet, og derfor skal netværket også give kunder i alle ender af Danmark en god og hurtig mobiloplevelse. Derfor er det også en utrolig positiv udvikling, at andelen af tilfredsstillende mobiloplevelser på TDC NETs netværk er steget til 92 pct.” siger Michael Moyell Juul.
Undersøgelsen fra Teknologisk Institut er baseret på 4G-netværket, men TDC NET er i fuld gang med at opgradere mobilnetværket til 5G. Hos Nuuday ser man frem til at kunne tilbyde kunderne 5G senere på året.
”Opgraderingen til et 5G-netværk er en fantastisk mulighed for at tilbyde vores kunder endnu bedre og mere indholdsrige tjenester og produkter. Vi ser derfor frem til at lancere de første 5G-abonnementer, men det er endnu for tidligt at sætte en konkret dato på,” siger Michael Moyell Juul.
Om undersøgelsen
Teknologisk Institut konkluderer i undersøgelsen, at TDC NET ”på landsplan” har ”den bedste samlede mobilnetværksoplevelse”, og især på mobildata skiller TDC NET sig mærkbart ud fra konkurrenterne.
Teknologisk Institut påpeger således, at TDC NET på landsplan leverer hurtigere download og markant hurtigere upload end de øvrige netværk, ligesom der sker færre fejl i dataforbindelsen hos TDC end hos konkurrenterne.
Hele undersøgelsen fra Teknologisk Institut kan ses her: www.tdcnet.dk/mobilnet
Fakta
Undersøgelsen er udført af Teknologisk Institut for TDC NET.
Netværksoplevelsen er undersøgt på 500 tilfældigt udvalgte målesteder over hele landet i perioden 22. oktober til den 11. november 2019.
Den gode mobilnetværksoplevelse er defineret som:
- 30 sek. fejlfri mobiltelefonsamtale, hvor man kan høre modtageren
- 10 MB download inden for 15 sekunder
- 10 MB upload indenfor 30 sekunder
- 60 sek. YouTube video uden buffering-ventetid
Billeder
Information om Nuuday
Om Nuuday
Nuuday består af en række stærke brands, der tilsammen leverer innovative digitale services inden for TV, bredbånd, netværk og telefoni til private kunder og virksomheder. YouSee, Telmore, Hiper, eesy og Blockbuster servicerer danskere på tværs af alder, køn og bopæl på privatmarkedet. På erhvervsmarkedet servicerer Nuuday mindre såvel som store erhvervsvirksomheder med TDC Erhverv, Netdesign og Relatel. Nuuday beskæftiger omkring 3.700 medarbejdere på tværs af Danmark og har ca. 6 mio. privat- og erhvervskundeforhold.
Læs mere om Nuuday på nuuday.dk.
Følg pressemeddelelser fra Nuuday
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Nuuday
Nuuday sælger Blockbuster til SF Anytime7.3.2023 11:00:00 CET | Pressemeddelelse
Efter en stærk udvikling under Nuudays ejerskab sælger Nuuday nu Danmarks førende digitale filmudlejningstjeneste Blockbuster til den svenske markedsleder SF Anytime, som er en del af Bonnier-koncernen. SF Anytime erhverver sig retten til brugen af Blockbuster-brandet i Norden og overtager alle kundeforhold. Blockbusters kunder vil bl.a. få gavn af et større titelkatalog, og ejerskiftet bliver gennemført over en periode på seks måneder for at sikre en gnidningsløs overgang for de mange kunder, der fortsat vil kunne få den gode Blockbuster-oplevelse.
Nuuday afslutter 2022 med fornyet vækst på forbrugerbredbånd for første gang i næsten syv år, stigning på 14,3 pct. i underliggende EBITDA samt betydelige forbedringer i både kundeoplevelse og kundetilfredshed6.2.2023 09:00:00 CET | Pressemeddelelse
Nuudays virksomhedstransformation leverede klare fremskridt i 4. kvartal med gode resultater inden for de strategiske kerneområder mobil og bredbånd til forbrugere, hvor kundebasen på bredbånd til forbrugere voksede for første gang siden 1. kvartal 2016. Net Promoter Scoren (bNPS) er steget markant som konsekvens af Nuudays investering i en forbedret kundeoplevelse, mens underliggende EBITDA steg med 14,3 % som følge af de kommercielle resultater inden for kerneområder og en forbedret drift.
Hiper runder milepæl på 100.000 kunder længe før forventet9.1.2023 08:05:00 CET | Pressemeddelelse
Internetudbyderen Hiper lægger stærkt ud i 2023 og når en vigtig strategisk milepæl på 100.000 kunder godt et halvt år tidligere end forventet. Nu skal der yderligere skub under digitalisering og fiberdækning for Nuuday-virksomheden, som ser frem til at fortsætte kundevæksten.
Nuuday fortsætter stabil udvikling i 3. kvartal, der bød på nye produktlanceringer for YouSee og TDC Erhverv9.11.2022 09:00:00 CET | Pressemeddelelse
Nuuday leverer stabil serviceomsætning i 3. kvartal og fortsætter missionen om at stabilisere kundebasen med vækst inden for de strategisk vigtige områder mobil og højhastighedsbredbånd. Den succesfulde lancering af YouSee Play og nytænkningen af TDC Erhvervs tilbud til små- og mellemstore virksomheder viser de første resultater af Nuudays investering i bedre produkter og kundeoplevelser.
Ny eesy-direktør vil fortsætte væksten3.11.2022 11:00:00 CET | Pressemeddelelse
Eesy henter ny direktør fra Telia. Den digitale teleprofil Lars Blach skal fra 1. december stå i spidsen for Nuudays digitale lavprismobilselskab, og ambitionen er klar: Kundevæksten skal fortsætte i et lavprismarked med intens konkurrence om kunderne.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum