Norlys giver alle private elkunder mulighed for at fravælge acontoregningen
Fra 1. marts 2023 kan private elkunder hos energi- og telekoncernen Norlys selv vælge, hvilken afregningsform de ønsker. Alle Norlys’ kunder får nu muligheden for at modtage deres elregninger månedsvist bagud baseret på deres faktiske forbrug frem for via acontomodellen, hvor kunderne afregnes kvartalsvist forud ud fra deres forventede forbrug. Denne nye valgmulighed kommer efter ønske fra kunderne.
- Energikrisen har medført væsentlig højere priser, end vi har været vant til. Derfor fylder energiregningen også mere i husholdningsbudgettet. Det har fået mange af vores kunder til at efterspørge muligheden for at afregne deres faktiske energiforbrug. Dels vil den enkelte husholdning kunne se deres energibesparelser på den kommende regning, og dernæst skal der kun afregnes for en måned ad gangen. Den mulighed skal vores kunder naturligvis have, siger Mads Brøgger, der er direktør for Norlys’ energiforretning.
Den nye afregningsform bliver et tilbud, som alle kunder kan tilmelde sig via Norlys’ kundeselvbetjening Mit Norlys. For at få muligheden for forbrugsafregning skal kunden være tilmeldt Betalingsservice.
- Nogle kunder trives bedst med acontoafregningen, der er baseret på kundens forventede forbrug og den estimerede pris. Men det er naturligvis altid vigtigt at tilbyde de løsninger, som vores kunder efterspørger. Derfor tilpasser vi løbende vores produkter og services baseret på den indsigt, vi får fra dialogerne med kunderne. Vi har de seneste måneder fået rigtig mange spørgsmål til elregningerne. Og vi forventer, at muligheden for forbrugsafregning også vil gøre elregningen mere enkel og gennemskuelige for de kunder, der vælger den løsning, siger Mads Brøgger.
Kontakter
Michelle HaldPressechefNorlys
Tlf:+45 72 10 83 54michal@norlys.dkNorlys Kundeservice
Åbningstider: Mandag-onsdag kl. 08:00-16:00, torsdag kl. 08:00-16:30 og fredag kl. 08:00-15:00
Billeder
Information om Norlys
Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern. Vi leverer energi, ladestandere, internet og tv til 1,7 millioner kundeforhold og har 3.500 medarbejdere i blandt andet Silkeborg, Aarhus, Aalborg, Esbjerg og København. Norlys er ejet af 800.000 andelshavere.
Vi arbejder for grøn omstilling og digitalisering. Ud over vores kunderettede aktiviteter ejer vi landets største elnet og landets største fibernet. Derudover er vi delejere af Norlys Energy Trading, som handler med energi og Eurowind Energy, der er en førende udvikler af solcelle- og vindmølleparker.
Følg pressemeddelelser fra Norlys
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Norlys
Godt nyt for elbilister: I dag kan du lynlade til 0 kroner22.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Norlys’ første ladepark indvies i dag, og derfor kan elbilister lade til 0 kroner ved ladeparken og for blot 1 krone per kWh på alle Norlys' andre lynladere.
Norlys indvier første ladepark - de næste 14 er allerede på vej19.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
22. april åbner Norlys den første af 15 planlagte ladeparker, og milepælen markeres med lynladning til 0 kroner.
Norlys’ køb af Telia Danmark er nu gennemført2.4.2024 15:55:00 CEST | Pressemeddelelse
Telia Danmark er nu en del af Danmarks største energi- og telekoncern Norlys. Med en fuldt dækkende teleforretning er Norlys klar til at skabe ny konkurrence til gavn for kunderne.
Ny profil skal sikre transformationen af Norlys’ energiforretning2.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Norlys’ energiforretning har fundet sin nye strategichef i form af 34-årige Mikkel Pedersen, der kommer fra en stilling som leder af det globale strategikontor i Arla.
Nu bliver bilferien nemmere: 650.000 ladepunkter samlet i ny Norlys-app14.3.2024 06:00:00 CET | Pressemeddelelse
En ny ladeapp fra Norlys giver elbilister nem adgang til over 20.000 ladepunkter i Danmark – og hele 650.000 i resten af Europa. Samtidig bliver det nemmere automatisk at lade, når strømmen er både grøn og billig.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum