Middelfart Sparekasse er fortsat i top på kundetilfredshed
Med en overordet score på 86 af 100 mulige point kan Middelfart Sparekasse også i 2017 glæde sig over at have landets mest tilfredse kunder. Det er resultatet af undersøgelsen ”Finanssektorens Kundebenchmark”, hvor næsten 52.000 kunder fra 36 banker og sparekasser har vurderet deres pengeinstitut.
- Når vi har en vision, der hedder ”Bedst til kunder”, er det naturligvis et opløftende resultat, siger Martin Baltser, adm. direktør i Middelfart Sparekasse.
Det er Finanssektorens Uddannelsescenter, der står bag undersøgelsen. Det er fjerde år, den gennemføres, og for første gang har kunderne skullet forholde sig til, om de har tillid til, at deres rådgiver vil dem det bedste. Også på dette spørgsmål placerer Middelfart Sparekasse sig helt i top i undersøgelsen.
- Det betyder utroligt meget for os. Tilliden mellem kunden og rådgiveren er utroligt vigtigt for os. Vi tror på værdien af det personlige møde, og det er altid vores ambition, at vores kunder ønsker at være kunder hos os i mange år. Vores rådgivere skal ikke sælge produkter. De skal finde løsninger, som gavner både kunden og sparekassen, siger Martin Baltser.
Undersøgelsen er foretaget i det tidlige efterår. Sparekassen inviterede kunderne til at deltage via netbanken, nyhedsbreve og link på hjemmesiden. Det er Finanssektorens Uddannelsescenter og Dataminds, der står bag undersøgelsen.
Nøgleord
Kontakter
Martin BaltserAdm. direktør
Tlf:27900500mnb@midspar.dkBjarne JacobsenKommunikationschef
Tlf:2790664bja@midspar.dkBilleder
Information om Middelfart Sparekasse
”Til fælles bedste.” Det var udgangspunktet, da Middelfart Sparekasse blev stiftet i 1853, og den sætning har vi levet efter lige siden. For Sparekassen handler til fælles bedste om at gøre en positiv forskel for kunder, medarbejdere og de lokalsamfund, vi er en del af.
Følg pressemeddelelser fra Middelfart Sparekasse
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Middelfart Sparekasse
Middelfart Sparekasse havde medvind på alle fronter i 20237.3.2024 19:21:57 CET | Pressemeddelelse
Højere indtægter, små tab, positive kursreguleringer samt succesfulde integrationer af to mindre sparekasser medvirker til et resultat før skat på 439,4 mio. kr.
Skal du have fingrene i en kvart million kroner?4.3.2024 09:51:16 CET | Pressemeddelelse
Siden 2020 har Middelfart Sparekasse kåret Årets Klimaiværksætter, og nu skal vi til det igen. Er du, eller kender du en, innovativ iværksætter, der har grøn omstilling som ledestjerne i det daglige arbejde, så er det nu muligt at sende en ansøgning til Årets Klimaiværksætter 2024, som vi i samarbejde med Folkesparekassens Fond og Danske Iværksættere kårer den 27. august.
Erfaren midtjyde bliver erhvervsrådgiver i Middelfart Sparekasse4.1.2024 09:29:01 CET | Pressemeddelelse
Efter 36 år i den midtjyske finanssektor er 54-årige Henrik Kristiansen rykket til Middelfart, hvor han har fået job som erhvervsrådgiver i Middelfart Sparekasse.
Sparekasse får ny afdelingsdirektør med dybe rødder i Kolding25.12.2023 13:30:00 CET | Pressemeddelelse
37-årige Christian Michelsen har overtaget ansvaret som afdelingsdirektør i Middelfart Sparekasse i Kolding efter Jette Thoft Rosenberg, og han ser frem til at bygge videre på et stærkt fundament.
Jytte Amlund Hansen er ny rådgiver i Middelfart Sparekasse i Tørring12.12.2023 15:00:19 CET | Pressemeddelelse
Middelfart Sparekasse har ansat 40-årige Jytte Amlund Hansen som rådgiver sparekassens afdeling i Tørring.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum