Det er FinansWatch og analyseinstituttet Wilke, der står bag kåringen, der er baseret på brancherapporten Digital Finans 2022. Mere end 7.000 besvarelser fra kunder i de største finansvirksomheder samt ekspertvurderinger af virksomhedernes digitale kundeløsninger og indberetninger fra de ansvarlige for det digitale område i de største finansvirksomheder, bidrager til undersøgelsen og til kåringen af bedst performende selskaber.

”Gode digitale løsninger er meget højt prioriteret i If på både nordisk og nationalt plan. Når vi videreudvikler vores digitale løsninger, har vi hele tiden fokus på at skabe hurtigere overblik for kunden og gøre oplevelsen mere enkel og overskuelig og brugervenlig. Vi er utrolig glade for, at både kunder og eksperter anerkender vores løsninger,” siger Morten Dupont, leder af Produkt Privat hos If Forsikring.

”Det fortæller os, at vores fokus på at skabe effektive kundeoplevelser, hvor kunderne føler sig både imødekommet og hjulpet – selv når der er robotteknologi og automatiserede processer bag – er både værdsat af vores kunder og anerkendt af eksperter. Det er vi både stolte af og glade for”, siger Morten Dupont.