Et år med stærke leverancer af serviceydelser til Bygningsstyrelsen
Bygningsstyrelsen har netop foretaget den første brugertilfredshedsundersøgelse og den viser blandt andet, at der har været høj brugertilfredshed, stærke leverancer, realisering af økonomiske gevinster og effektiv opgaveløsning.
Det er hovedpunkterne efter første år som leverandør af serviceydelser til Bygningsstyrelsen og de omkring 20.000 brugere, der dagligt møder services fra ISS.
”Det er virkelig positivt at konstatere, at vi allerede fra dag ét leverer et højt serviceniveau og stærke leverancer til Bygningsstyrelsen og deres mange kunder. Med vores stærke partnerskab og samarbejde over det seneste år har vi vist, at vi fortsat har et solidt fundament til at levere serviceydelser af høj kvalitet til de mange daglige brugere,” siger Henrick Berendtsen, Business Unit Director, på kontrakten med Bygningsstyrelsen og fortsætter:
”Vores dygtige og dedikerede medarbejdere yder hver dag et kæmpe stykke arbejde på tværs af alle vores servicespor, for at de mange daglige brugere har optimale betingelser til at udføre deres arbejde. Særligt under corona har der til tider været anderledes arbejdsvilkår, men vores medarbejdere har formået at omstille sig lynhurtigt til den ændrede virkelighed.”
Kontorchef i Bygningsstyrelsen, Emil Blomqvist Lund, ser også positivt på det første år med ISS som leverandør af serviceydelserne.
”Vi er helt sikkert på rette vej. Vi har sammen med ISS realiseret de økonomiske forventede gevinster og har lige nu en brugertilfredshed på 3,6 ud af 5. Det er cirka på niveau med tilfredsheden, før ordningen trådte i kraft. Det er vi glade for kun et år inde i kontrakten,” siger han.
Aftalen med levering af serviceydelser til Bygningsstyrelsen løber frem til 2026.
Læs mere om Bygningsstyrelsens brugertilfredshedsundersøgelse her.
Fakta:
Serviceydelser til 42 statslige institutioner fordelt på syv serviceområder:
- Renhold
- Intern service
- Indvendigt vedligehold
- Udendørsarealer
- Sikkerhed
- Affaldshåndtering
Kontakter
Daniel KirchhoffHead of Communication and Marketing, ISS Facility Services A/S
Tlf:22472860daniel.kirchhoff@dk.issworld.comBilleder
Information om ISS Danmark
Følg pressemeddelelser fra ISS Danmark
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra ISS Danmark
Receptionschef bliver årets Æble blandt 6000 medarbejdere21.3.2024 08:00:00 CET | Pressemeddelelse
43-årige Kirstine Ellegaard, der er receptionschef på PFA Pensions (PFA) hovedkontor på Østerbro i København, er netop blevet kåret til årets Æble i ISS Danmark 2023. Anerkendelsen får hun for sin pligtopfyldenhed, sin evne til at gøre en forskel i hverdagen og skabe gode serviceøjeblikke for PFA’s medarbejdere.
128 ukrainere i arbejde hos ISS siden krigens begyndelse for to år siden24.2.2024 08:30:00 CET | Pressemeddelelse
På to års dagen for krigens begyndelse i Ukraine er der over 11.000 fordrevne ukrainere i beskæftigelse i Danmark. 128 ukrainere har arbejde i servicekoncernen ISS, hvor de leverer serviceoplevelser indenfor rengøring og kantine.
Lokal skal styrke forretningen i C25-virksomhed9.2.2024 08:30:00 CET | Pressemeddelelse
Det bliver den 45-årige Bo Klemmensen, som bor i Hareskov By i Furesø kommune, skal udvikle og styrke produkter og services på tværs af kunder på det danske marked, når fra den 1. marts bliver ny direktør for Operations Performance i ISS’ danske forretning. Bo Klemmensen indtræder samtidig i den danske landeledelse.
ISS styrker forretningen med ny divisionsdirektør fra egne rækker8.2.2024 08:00:00 CET | Pressemeddelelse
Det bliver den 45-årige Bo Klemmensen, som skal udvikle og styrke produkter og services på tværs af kunder på det danske marked, når fra den 1. marts bliver ny direktør for Operations Performance i ISS’ danske forretning. Bo Klemmensen indtræder samtidig i den danske landeledelse.
ISS-direktør fra Sorø skal stå i spidsen for statslige aftaler til 3,5 mia. kr.26.1.2024 08:00:00 CET | Pressemeddelelse
Den 41-årige ISS-direktør Frederik Nexøe-Larsen, der til dagligt bor i Sorø, kommer til at stå i spidsen for Public Administration i ISS – en ny enhed som samler ISS’ nuværende og kommende samarbejde med Bygningsstyrelsen under en organisation. Serviceleverancerne til Bygningsstyrelsen har en samlet værdi på 3,5 mia. kr. i hele kontraktperioden.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum