COVID-19: Oplys dit telefonnummer og tag telefonen, når smitteopsporingen ringer

Smitteopsporing skal ske så hurtigt som muligt. Derfor er det vigtigt, at du oplyser dit telefonnummer, når du skal testes. Rigtig mange af de smittede, der er blevet PCR-testet, har ikke oplyst deres telefonnummer. Det forsinker smitteopsporingen, fordi Styrelsen for Patientsikkerhed skal bruge unødig tid på at finde telefonnumre og i sidste ende bede Politiet om hjælp til at finde dem.

”Hastighed betyder meget, når det handler om at bryde smittekæder. Vi vil rigtig gerne tale med de smittede så hurtigt som muligt. Derfor vil vi kraftigt opfordre folk til at oplyse deres telefonnummer, når de skal testes, så vi kan ringe til dem”, siger vicedirektør Birgitte Drewes.

Styrelsen oplever herudover, at mange ikke tager telefonen, når smitteopsporingen ringer, eller ikke vender tilbage på den sms, styrelsen sender efter et ubesvaret opkald.

”Smitteopsporingen ringer altid fra 3232 0511, som er smitteopsporingens nummer. Man kan derfor trygt tage telefonen eller ringe tilbage, hvis man får et opkald eller en sms fra 3232 0511. Vi beder derfor alle om at tage telefonen eller ringe tilbage til os”, siger Birgitte Drewes.