CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Union of Kansai Governments: Kansai Deep Tech Ecosystem Gains Global Visibility31.3.2026 02:00:00 CEST | Press release
Platform Update Reflects 20-Place Rise in GSER Ranking The Union of Kansai Governments has refreshed the Kansai Startup Ecosystem portal, strengthening the region’s global communication platform for startups and deep tech. At the same time, the “DeepTech Frontier Kansai” website has also been updated, further enhancing international visibility for Kansai’s rapidly growing deep tech ecosystem. Kansai’s startup ecosystem has demonstrated steady growth in recent years. The ecosystem’s total value expanded from USD 2.68 billion in 2023 to USD 3.23 billion in 2025. In addition, Kansai rose 20 places in the Global Startup Ecosystem Ranking (GSER) published by Startup Genome, climbing from 99th in 2023 to 79th in 2025, and early-stage funding reached USD 124 million. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260330459051/en/ Kansai’s Strength in Deep Tech Kansai represents a rare ecosystem where fundamental research and indust
Merz Aesthetics® Announces EU Approval of Two New Indications for Their Hyaluronic Acid Filler BELOTERO® Balance30.3.2026 22:49:00 CEST | Press release
Merz Aesthetics®, the world’s largest dedicated medical aesthetics business, is pleased to announce that BELOTERO® Balance has received EU approval for two additional indications: the treatment of infraorbital hollow (including the tear trough) and horizontal forehead lines1*. “With these new approvals, BELOTERO® Balance further strengthens its position as a versatile hyaluronic acid dermal filler, with a wide range of approved facial indications1 designed to integrate seamlessly within the skin and deliver predictable, harmonious aesthetic outcomes,” said Dr. Kerstin Olsson, Head of Medical Affairs EMEA. The approval of these two new indications is supported by compelling clinical evidence: In a clinical investigation on infraorbital hollow, 98.9% of subjects demonstrated visible improvement at Week 8, with long-lasting results sustained up to 72 weeks, and no treatment related serious adverse events reported.2 Similarly, in a postmarket investigation on horizontal forehead lines, 82.
Klarna Payments Now Available at B-Parts, Europe's Largest Automotive Parts Website30.3.2026 21:51:00 CEST | Press release
B-Parts is now offering its customers a more personalised and flexible shopping experience, with interest-free payments via "Pay in 3", amongst other Klarna features. Klarna, the global digital bank and flexible payments provider, is joining forces with B-Parts, a leading online retailer of used and original car parts, to offer consumers greater flexibility, convenience, choice and control at the point of payments, with no interest or hidden fees. Through Klarna’s interest-free installment payments, B-Parts customers will benefit from greater flexibility and control over their finances. Klarna also ensures a secure shopping experience thanks to its buyer protection scheme, as well as a range of features such as cashback and deals. "We continue to grow locally, with an increasing number of brands across different sectors recognising the enormous advantage of offering their customers more payment options, those that make for a more convenient and seamless checkout experience," explains I
Office of His Highness Sheikh Hamdan Bin Ahmed Al Maktoum Holdings & Gatbits IT Infrastructure Announce Launch of GTBS Digital Ecosystem; Mainnet Set for April 202630.3.2026 20:30:00 CEST | Press release
The Office of His Highness Sheikh Hamdan Bin Ahmed Al Maktoum Holdings, in collaboration with Gatbits IT Infrastructure, has officially announced the launch of the GTBS Digital Ecosystem, marking a significant step forward in the global Web3 space. The announcement follows the successful launch of the native GTBS Coin on December 25, with the ecosystem’s mainnet scheduled to go live in April 2026. GTBS represents a full-stack Web3 ecosystem integrating blockchain, artificial intelligence, decentralized finance (DeFi), entertainment, gaming, media, and cloud infrastructure into a unified platform. Built on the philosophy of “All Commitment On Time,” the ecosystem focuses on delivering reliability, scalability, and real-world utility. Designed as a comprehensive digital infrastructure, GTBS goes beyond standalone crypto platforms by offering an integrated environment for users, developers, creators, and enterprises. Its proprietary Layer-1 blockchain powers seamless interaction across se
Yubico Appoints Poupak Modirassari Enbom as Chief Marketing Officer to Accelerate Global Momentum and Drive Market Leadership30.3.2026 15:00:00 CEST | Press release
Yubico (NASDAQ STOCKHOLM: YUBICO), the creator of the most secure passkeys and a leading provider of hardware authentication security keys, today announced the appointment of Poupak Enbom as Chief Marketing Officer (CMO). This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260330278027/en/ Enbom joins Yubico at a pivotal moment as organizations worldwide accelerate the shift to phishing-resistant authentication and modern identity security in the age of AI. “We’re excited to welcome Poupak to Yubico,” said Jerrod Chong, acting chief executive officer, Yubico. “As the threat landscape evolves with AI-driven attacks and increasing automation, organizations are rethinking how they secure digital identities of both humans and AI agents at scale. She brings a unique combination of technical depth, global leadership, and customer-first mindset that will help us continue to expand our impact and support our customers and partners around
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum