CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
AI Meets Traditional Culture: Huangshan Captures Widespread Attention at ITB Berlin7.3.2026 10:22:00 CET | Press release
Huangshan, one of China’s most iconic scenic destinations, drew significant attention at this year’s ITB by presenting a compelling fusion of traditional Chinese culture and cutting-edge artificial intelligence under the slogan “The world of Huangshan is for the world.” This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260307909978/en/ International visitor admires Huangshan cultural and creative exhibits at the Huangshan stand during ITB Berlin. Located in eastern China’s Anhui Province, Huangshan is famed for its “Five Natural Wonders” — fantastic pines, grotesque rocks, sea of clouds, hot spring and winter snow. The mountain is widely regarded as one of China’s greatest mountain landscapes. It is also a rare natural heritage site that simultaneously holds multiple international designations, including UNESCO World Cultural and Natural Heritage status, a UNESCO Global Geopark and a World Biosphere Reserve. At ITB, the Huangsh
Incyte Announces the European Commission Approval of Zynyz® (retifanlimab) for the First-Line Treatment of Advanced Squamous Cell Carcinoma of the Anal Canal (SCAC)6.3.2026 22:42:00 CET | Press release
- Zynyz® (retifanlimab) in combination with carboplatin and paclitaxel (platinum-based chemotherapy) is the first systemic treatment for adult patients with advanced SCAC in Europe- The EC approval is based on results of the POD1UM-303 study which showed that adult patients with advanced SCAC achieved significantly improved progression-free survival with Zynyz in combination with carboplatin and paclitaxel as a first-line treatment compared to chemotherapy alone.1 Incyte (Nasdaq:INCY) today announced that the European Commission (EC) has approved Zynyz® (retifanlimab) in combination with carboplatin and paclitaxel (platinum-based chemotherapy) for the first-line treatment of adult patients with metastatic or with inoperable locally recurrent squamous cell carcinoma of the anal canal (SCAC). “The EC approval of Zynyz marks an important step forward for patients with advanced SCAC, a rare cancer for which meaningful treatment advances have not occurred in several decades,” said Bill Meur
Dfns Launches Payouts6.3.2026 21:27:00 CET | Press release
Dfns today announced the launch of Payouts, a new API enabling institutions to convert stablecoins to fiat and route payouts across multiple bank accounts while keeping wallet-level governance and controls in place. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260305327930/en/ Convert stablecoins to fiat and settle payouts to bank accounts in 94 countries, today. Solving the problem of single-rail off-ramps Today, most fintechs and institutions still hard-wire a single payout provider into their stack, or rely on vertically integrated models that bundle routing, pricing, custody, and settlement together. That approach may be convenient early on, but it creates structural problems at scale: weak price discovery because there is no competitive pressure on margins, limited auditability because routing decisions are opaque, and operational fragility because a single provider degradation in any corridor requires architectural i
Klarna Group Plc Clarifies Mechanics of March 9 Lock-Up Expiration6.3.2026 20:23:00 CET | Press release
Klarna Group plc (NYSE: KLAR) today issues the following clarification to ensure investors and market participants have accurate information regarding the mechanics of its lock-up expiration on March 9, 2026, the processes required before pre-IPO shares can be traded on the NYSE, and the prior liquidity opportunities already available to shareholders. This release contains only factual descriptions of the Company's share structure and applicable processes. It does not constitute guidance or a projection of any kind regarding future trading volumes, share price, or the intentions of any shareholder and speaks only as of the date of this press release. 1. 335 million locked-up shares — but two different categories Of the 378 million total ordinary shares outstanding, approximately 335 million are subject to lock-up restrictions expiring March 9, 2026. However, these shares fall into two distinct categories governed by separate sets of regulations. A. 159 million shares (48% of locked-up
Lone Star Funds Announces Agreement to Acquire the Capsules & Health Ingredients Division of Lonza Group AG6.3.2026 18:30:00 CET | Press release
Lone Star Funds (“Lone Star”) today announced that an affiliate of Lone Star Fund XII, L.P. has entered into a definitive agreement to acquire the Capsules & Health Ingredients (“CHI”) division of Lonza Group AG. As part of the transaction, Lonza will retain a 40% equity position in the business. Headquartered in Basel, Switzerland, CHI operates globally across the Americas, Europe and Asia Pacific. The business comprises three segments: Hard Empty Capsules: leading global manufacturer of gelatin and plant-based capsules offering a broad range of innovative solutions for pharmaceutical and nutraceutical customers. Dosage Form Solutions: end-to-end development and manufacturing platform serving nutraceutical and pharmaceutical customers. Health Ingredients: provider of branded, science-backed nutrition ingredients serving joint health, energy and active lifestyle markets. Lone Star believes CHI is a high-quality, globally recognized platform with strong technical capabilities, different
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum