Business Wire

CA-MESSAGEBIRD

8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse

Del
MessageBird rejser $200 mio i Serie C-runde med en $3 mia. værdiansættelse efter stigende global efterspørgsel på ledende Omnichannel Platform-as-a-Service (OPaaS) under lockdown

MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.

Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/

Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.

”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .

”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”

”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .

”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”

En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:

  • Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
  • Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
  • Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
  • Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.

En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.

OM MESSAGEBIRD

MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.

Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).

MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.

Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.

OM SPARK CAPITAL

Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.

Information om Business Wire

Business Wire
Business Wire
101 California Street, 20th Floor
CA 94111 San Francisco

http://businesswire.com

Følg pressemeddelelser fra Business Wire

Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.

Flere pressemeddelelser fra Business Wire

Fortegra Completes Acquisition by DB Insurance29.5.2026 22:30:00 CEST | Press release

The Fortegra Group, Inc. ("Fortegra"), a global specialty insurance company, today announced the completion of its acquisition by DB Insurance Co., Ltd. ("DB"), one of Korea's leading property and casualty insurers. The transaction, announced on September 26, 2025, received all required regulatory and stockholder approvals. Fortegra will operate independently, maintaining its existing leadership team, distribution relationships, and underwriting discipline. Agents, distribution partners, and customers will continue to experience the service excellence that has defined the Fortegra experience. Richard Kahlbaugh, Chairman and CEO of Fortegra, said: "Every company eventually changes ownership. That is the nature of business. The closing of this acquisition is a starting point. As part of DB Insurance, Fortegra is positioned to expand our business geographically, enhance our capabilities and deepen our market presence in the US, Europe, the United Kingdom and Asia. Together, DB Insurance a

SINOVAC Receives Nasdaq Notification Regarding Late Filing of 2025 Annual Report29.5.2026 22:01:00 CEST | Press release

Sinovac Biotech Ltd. (Nasdaq: SVA) (“SINOVAC” or the “Company”), a leading provider of biopharmaceutical products in China, today announced that it received a notification letter dated May 20, 2026 (the “Notification Letter”), from Nasdaq Listing Qualifications (“Nasdaq”) stating that as of May 8, 2026, the Company had regained compliance with the periodic filing and interim financial requirements in Nasdaq Listing Rules 5250(c)(1) (the “Periodic Filing Rule”) and 5250(c)(2), as required by the Panel’s decision dated January 21, 2026. As previously disclosed on January 22, 2026, under the Panel’s decision, SINOVAC was required to, on or before May 11, 2026, demonstrate compliance with such Nasdaq Listing Rules by completing filings of its annual report for the year ended December 31, 2024, on Form 20-F and an interim balance sheet and income statement as of the end of its second quarter of 2025 on Form 6-K. The Company timely completed such filings as required by the Panel’s decision.

From Network Automation to Agentic NetOps: NetBrain Sets the Standard for Deploying AI in Network Operations29.5.2026 15:00:00 CEST | Press release

Newest expansion of the NetBrain platform delivers Agent Skills, AI Path Doctor, MCP Server, and expanded cross-domain integrations, extending the agentic capabilities already running in production at hundreds of enterprises. NetBrain Technologies, Inc. today announced major new platform features that advance Agentic NetOps from an emerging category to operational reality. NetBrain's clients are already deploying agents that are diagnosing and remediating issues across complex multi-vendor enterprise networks. These new features further extend the platform with new agent tooling, cross-domain context, and open interfaces for the broader agentic enterprise. Early customer outcomes show the magnitude of the shift: A leading health insurer used NetBrain's Deep Diagnosis agent to diagnose and resolve a weeks old VPN connectivity issue in under five minutes. A large manufacturer resolved a critical device issue with a single prompt, isolating the root cause across the network path in under

Adtran resolves long-running patent litigation, reinforcing commitment to defend innovation29.5.2026 14:00:00 CEST | Press release

News summary: Non-practicing entity litigation continues to create costly, time-consuming pressure across the technology industry Adtran has reached a full settlement following counterclaims, with payment made to Adtran and all claims dismissed with prejudice Outcome reflects Adtran’s commitment to defend its innovations, customers and business against meritless patent assertions Adtran today announced it has resolved a patent litigation matter, resulting in a full settlement and dismissal of all claims with prejudice. The case, initiated in 2020 by a non-practicing entity asserting five patents, was transferred to the US District Court for the Northern District of Alabama in 2021 following a successful motion by Adtran. Adtran subsequently filed counterclaims, including bad-faith patent assertion under Alabama statutory law. The settlement includes payment to Adtran to resolve its counterclaims. Terms of the agreement remain confidential. “This outcome reflects a disciplined and consi

Meiji Seika Pharma Invests in GHIC’s Global Health Security Fund29.5.2026 13:00:00 CEST | Press release

Meiji Seika Pharma Co., Ltd. (Headquarters: Tokyo, Japan; President and Representative Director: Toshiaki Nagasato) today announced that it has committed to invest in the Global Health Security Fund (GHSF), which is sponsored by Global Health Investment Corporation (GHIC), a New York-based nonprofit organization. Through this investment, Meiji Seika Pharma will support the acceleration of innovations addressing critical global health challenges, including pandemic preparedness and antimicrobial resistance (AMR). GHIC is a mission‑driven nonprofit organization that deploys private investment strategies to generate both global health impact and financial returns. GHIC recently closed its second fund in GHSF. With more than a decade of experience investing in the field of infectious disease, GHIC has contributed to addressing major global health challenges. Its portfolio companies have successfully commercialized more than a dozen products, collectively reaching over 600 million people wo

I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.

Besøg vores nyhedsrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye