CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Onego Bio Strengthens Board with Appointment of Dr. Antti Vasara4.2.2026 16:00:00 CET | Press release
Onego Bio, the food ingredient company producing non-animal egg protein through precision fermentation, today announced that Dr. Antti Vasara has joined its board of directors. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260204881159/en/ Dr. Antti Vasara Dr. Vasara brings more than 25 years of global experience in science, technology, and commercial strategy. Most recently, he served as President and CEO of VTT Technical Research Centre of Finland, where he led one of Europe’s foremost deep tech research organizations. His distinguished career spans senior leadership roles in industry and innovation policy—including impactful work with Nokia and strategic contributions to European research and development initiatives. “Antti is one of the most respected leaders in science and innovation,” said Maija Itkonen, CEO of Onego Bio. “His deep understanding of technology commercialization and ecosystem level strategy will be inva
Energy Vault announces the Award of 100 MW / 870 MWh Long-Term Energy Service Agreement to its Development Partner in Australia4.2.2026 15:09:00 CET | Press release
Energy Vault’s development partner in Australia, Bridge Energy, has secured a 14-year Long-Term Energy Service Agreement (LTESA) for the EBOR Battery Energy Storage System (BESS) project (100 MW / 870 MWh), under the NSW Electricity Infrastructure RoadmapEnergy Vault holds the exclusive option to acquire and construct the A$310 million project having supported Bridge through early stage developmentThe project will feature Energy Vault’s proprietary B-VAULT™ technology and Vault-OS™ Energy Management System software to provide essential grid firming capacityEnergy Vault acquired the Stoney Creek 125 MW / 1,000 MWh project in New South Wales in 2025, which also holds an LTESA, as Energy Vault rapidly expands its Australian footprint Energy Vault Holdings, Inc. (NYSE: NRGV) (“Energy Vault”), a leader in sustainable, grid-scale energy storage solutions, and Bridge Energy Pty Ltd (“Bridge Energy”), an Australian developer bridging the gap between fossil fuels and renewable energy, today ann
Ground Investigation for Civil Infrastructure Gets More Robust With Integration of Lab and Field Geotechnical Data4.2.2026 15:00:00 CET | Press release
Major update to leading geotechnical data management solution OpenGround, enables organisations to digitise geotechnical lab testing, enhancing efficiency and collaboration across engineering teams Seequent, The Bentley Subsurface Company, has streamlined laboratory testing in OpenGround, the leading cloud-connected geotechnical data management solution. The new OpenGround Labs capability enables seamless transfer of soil and rock sample data from field collection to laboratory testing and reporting, with results delivered directly to engineers. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260204539856/en/ Geotechnical labs can generate Atterberg limits test certificates from raw lab test data in OpenGround. The advancement enables an end-to-end digital engineering-to-lab workflow, enhancing collaboration and improving efficiency between ground investigation and laboratory testing teams. “Trusted Lab testing data is vital
Torq Lands Virgin Atlantic CISO John White to Lead Enterprise Shift to Agentic AI4.2.2026 15:00:00 CET | Press release
After Transforming Virgin Atlantic’s Cyber Defenses From Legacy Systems to the Torq AI SOC Platform, White Now Helps Global CISOs Navigate the Transition to Agentic Security Operations Torq, the established agentic security operations leader, today announced former Virgin Atlantic CISO John White has joined Torq as Field CISO. Following Torq’s $140M Series D, White shifts from the customer side to the Torq leadership team, propelling global enterprise CISOs to modernize their strategies and adopt true Agentic AI. White is a highly respected security executive with more than 20 years of leadership experience. Prior to Virgin Atlantic, he built and transformed security functions for global organizations including ASOS, Liberty Global, AEG Europe, and KPMG, spanning retail, telecommunications, energy, and live entertainment. At Virgin Atlantic, White did not just oversee security, he reinvented it. Leading a multi-year transformation across airline, cargo, and vacation businesses, White d
Boomi’s Market Momentum Accelerates as Enterprises Standardize on Its AI Activation Platform4.2.2026 15:00:00 CET | Press release
Integration and automation leader achieves 50% customer growth in just over three yearsCompany now serves 30,000+ customers worldwide, including more than a quarter of the Fortune 500Boomi powers enterprise-scale AI with 75,000+ agents running in production Boomi™, the leader in AI-driven automation, today announced that the company’s momentum in enterprise integration and agentic AI has reached a defining moment, driven by unmatched scale, independent analyst validation, proven customer outcomes, and ecosystem growth. With more than 30,000 customers worldwide — including over a quarter of the Fortune 500 — Boomi’s continued growth reflects the trust the world’s largest enterprises place in its platform.Today, customers rely on Boomi’s unique runtime architecture for mission-critical operations — including over 75,000 AI agents in production — executing billions of dollars in transactions with enterprise-grade reliability and resilience. This press release features multimedia. View the
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum