Business Wire

CA-MESSAGEBIRD

Del
MessageBird rejser $200 mio i Serie C-runde med en $3 mia. værdiansættelse efter stigende global efterspørgsel på ledende Omnichannel Platform-as-a-Service (OPaaS) under lockdown

MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.

Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/

Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.

”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .

”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”

”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .

”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”

En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:

  • Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
  • Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
  • Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
  • Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.

En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.

OM MESSAGEBIRD

MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.

Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).

MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.

Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.

OM SPARK CAPITAL

Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.

Information om Business Wire

Business Wire
Business Wire
101 California Street, 20th Floor
CA 94111 San Francisco

http://businesswire.com

Følg pressemeddelelser fra Business Wire

Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.

Flere pressemeddelelser fra Business Wire

FIA, Formula 1 Group and All 11 Race Teams Officially Sign the Ninth Concorde Agreement, Securing Strength and Stability for the Sport in Pivotal Five-Year Agreement12.12.2025 17:10:00 CET | Press release

Multi-year Concorde Governance Agreement signed by the FIA, Formula 1 Group and all 11 teams, securing the World Championship through 2030 Paves the way for a more professionalised sport and represents a new era of collaboration between the FIA and Formula 1 Group Long-term commitment enhances sporting reliability, global reach and stability for teams, fans and broadcasters The Fédération Internationale de l'Automobile (FIA), the global governing body for motor sport and the federation for mobility organisations worldwide, and Formula 1 Group, the Commercial Rights Holder, have today announced the signing of the Concorde Governance Agreement, a crucial contract defining the regulatory framework and governance terms of the FIA Formula One World Championship until 2030. This follows the announcement in March that the 2026 Commercial Concorde Agreement had been signed by all the teams and Formula 1 Group. Together, these agreements constitute the ninth Concorde Agreement, representing a m

Anabranch Capital Management, LP supports relisting of SmartCraft ASA to Nasdaq Stockholm12.12.2025 16:26:00 CET | Press release

Reference is made to the stock exchange announcement by SmartCraft ASA ("SmartCraft" or the "Company") on 1 December 2025 regarding the contemplated relisting of SmartCraft from Euronext Oslo Børs to Nasdaq Stockholm (the "Relisting") and the announcement of a cross-border merger to effect the Relisting. Funds managed by Anabranch Capital Management, LP (“Anabranch”) intend to vote in favour of the merger plan resolved by the boards of SmartCraft and its Swedish wholly owned subsidiary, SmartCraft Group AB (publ), to effect the Relisting at the Company's extraordinary general meeting planned for January 2025 (the "EGM"). Anabranch intends to vote with all Anabranch shares held at the Record Date for the EGM in favour of the relisting effected by the merger plan. Funds managed by Anabranch currently hold approximately 15.9 million shares in SmartCraft. Disclaimer: The views expressed are those of the authors and Anabranch Capital Management, LP as of the date referenced and are subject

Mohammed Ben Sulayem Re-Elected as President of the FIA12.12.2025 15:49:00 CET | Press release

The Fédération Internationale de l’Automobile (FIA), the global governing body for motor sport and the federation for mobility organisations worldwide, today confirms that Mohammed Ben Sulayem has been re-elected as President of the FIA, following the election of his Presidential List by the General Assembly in Tashkent, Republic of Uzbekistan. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20251212213181/en/ President Mohammed Ben Sulayem now begins his second four-year term, having overseen a period of significant renewal and stabilisation for the organisation since his initial election in 2021. Over the past four years, the FIA has undergone a wide-ranging transformation, improving governance, operations and restoring the financial health of the federation. These changes have strengthened the FIA’s position as the world’s governing body for motorsport and the leading authority on safe, sustainable, and affordable mobility.

Perma-Pipe International Holdings, Inc. Announces Third Quarter 2025 Financial Results12.12.2025 15:00:00 CET | Press release

Net sales of $61.1 million for the quarter and $155.8 million year-to-date.Income before income taxes of $10.9 million for the quarter and $21.1 million year-to-date.Diluted earnings per share of $0.77 for the quarter and $1.49 year-to-date.Backlog of $148.9 million at October 31, 2025, up from $138.1 million at January 31, 2025. Perma-Pipe International Holdings, Inc. (NASDAQ: PPIH) announced today financial results for the third quarter ended October 31, 2025. “For the three months ended October 31, 2025, net sales were $61.1 million, an increase of $19.5 million, or 46.9%, compared to $41.6 million in the same quarter of the prior year. Growth was driven by higher sales volumes in both the Middle East and North America. Gross profit was $21.0 million, up $6.9 million from $14.1 million last year, reflecting higher activity levels. Selling, general and administrative expenses increased to $8.3 million from $7.3 million, primarily due to higher payroll and professional fees, including

Capcom’s All-new IP PRAGMATA to Launch on April 24, 2026!12.12.2025 15:00:00 CET | Press release

– The title is now also coming to Nintendo Switch 2; a PC demo releases today – Capcom Co., Ltd. (TOKYO:9697) today announced that sci-fi action-adventure game PRAGMATA, a completely new IP, is scheduled for release on April 24, 2026. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20251212791950/en/ PRAGMATA Key Art PRAGMATA is a new type of sci-fi action-adventure game mixing puzzle and action elements. In the game, which takes place on the moon in a near-future world, the spacesuit-clad Hugh and android girl Diana cooperate while fighting their way back to Earth. By bringing the title to Nintendo Switch™ 2 in addition to PlayStation®5 system, Xbox Series X|S and PC, Capcom looks to further advance its multi-platform strategy and expand its user base. Moreover, a playable demo of the game will be released first on PC starting today, December 12, to further convey the appeal of the title. The company hopes that players look fo

I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.

Besøg vores nyhedsrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye