CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Xsolla Brings Direct-to-Consumer Commerce Expertise to Gamesforum Hamburg 2026 With Keynote and Panel Appearances9.6.2026 14:01:00 CEST | Press release
As An Exclusive Global Partner Of The Gamesforum Series, Xsolla Takes Two Stages In Hamburg, Headlined By A Keynote With AppsFlyer On Web Shop Attribution Xsolla, a global leader in video game commerce, today announced its participation in Gamesforum Hamburg 2026, taking place June 9–10, 2026, at NORD EVENT Panoramadeck in Hamburg, Germany. As an Exclusive Global Partner of the Gamesforum series, Xsolla will bring its direct-to-consumer commerce expertise to one of Europe's leading gatherings for mobile game growth and monetization, with Jane Startseva, Vice President of Business Development, EMEA, taking the stage across two sessions. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260609166526/en/ Graphic: Xsolla Xsolla's presence in Hamburg underscores its role at the center of gaming's shift toward direct-to-consumer commerce: On June 9 at 10:00 AM, Jane joined Adam Smart, Global Director of Product – Gaming at AppsFlyer,
Duetti Expands Funding Offerings for Independent Artists With Two New Programs9.6.2026 14:01:00 CEST | Press release
Master Tracks as Young as Six Months Now Eligible for Acquisition Deals; New Remix Program Expands Collaboration Opportunities Duetti Inc. (“Duetti” or the “Company”), the music company that partners with independent artists and songwriters to buy, manage, and market their catalogs, announces today a significant expansion of its funding offering. Artists can now sell their master recording tracks, or parts thereof, in as little as six months after release - substantially earlier than the company’s prior two-year threshold. Duetti is also launching its new Remix Program, which allows independent artists to create remixes, covers, and other derivative works from Duetti’s 30,000-track catalog (across both masters and compositions). In return, artists can receive upfront cash compensation, ongoing royalty % share, 0% distribution fees, and dedicated marketing support. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260609063445/e
Clearlake Completes Strategic Acquisition of Pathway Capital Management9.6.2026 14:00:00 CEST | Press release
Expands Clearlake’s private markets solutions for institutional and private wealth marketsCombined platform represents over $185 billion in assets under management with more than 500 global employees Clearlake Capital Group, L.P. (“Clearlake” or the “Firm”), a global investment firm managing integrated platforms spanning private equity, liquid and private credit, and other related strategies, today announced the completion of its acquisition of Pathway Capital Management (“Pathway”), a global provider of private market solutions for institutional and wealth markets. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260609839186/en/ The strategic acquisition significantly expands Clearlake’s private markets platform, adding complementary capabilities and reinforcing its position as a leading diversified alternative asset manager. Founded in 1991, Pathway manages more than $95 billion in assets and brings a proven track record ac
Watchmaker to Unveil New Technologies Addressing NGS Workflow Bottlenecks and Sequencing Accuracy Challenges at ESHG 20269.6.2026 14:00:00 CEST | Press release
New technologies advance scalable library normalization for high-throughput genomics labs and improved amplification accuracy for oncology-focused sequencing workflows where data quality is critical Watchmaker Genomics, a leader in high-performance NGS workflow solutions, today announced it will unveil two new technologies at the European Society of Human Genetics (ESHG) 2026 conference, designed to address persistent bottlenecks in sequencing workflow scalability and amplification accuracy. The launches include the EquiPlex™ Normalization Kit, which simplifies library normalization using a novel Cas9-based approach, and Equinox® Prime Library Amplification Master Mix, engineered to improve indel accuracy in repetitive genomic regions while delivering superior amplification performance across sequencing applications. Built on Watchmaker’s expertise in protein engineering and integrated workflow design, the technologies reflect the company’s continued focus on solving real-world sequenc
The Open Group Releases OSDU® Data Platform Standard, Version 1.09.6.2026 14:00:00 CEST | Press release
The new standard provides a stable, interoperable foundation for data management across the energy ecosystem The Open Group, the global vendor‑neutral technology consortium, today announced the release of the OSDU® Data Platform Standard, Version 1.0. The new standard establishes a stable, clearly defined baseline for data platform capabilities, supporting greater interoperability, consistency, and confidence across the energy industry. The OSDU Data Platform Standard, Version 1.0 is designed to help organizations better manage, access, and use enterprise data by reducing fragmentation and breaking down data silos. It provides a common framework for organizing and accessing data securely and efficiently, supporting improved collaboration, innovation, and decision‑making. Key benefits of the standard include interoperability by design, increased stability for application development and deployment, and a clear foundation for certification. Operators benefit from greater choice and reduc
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum