CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Andersen Global udvider sin afrikanske platform med tilføjelsen af medlemsfirma i Namibia9.5.2026 02:35:00 CEST | Pressemeddelelse
Andersen Global udbygger sin tilstedeværelse i Afrika med tilføjelsen af Andersen in Namibia, da Windhoek Advisory & Taxation tager Andersen-brandet til sig og styrker sine forudsætninger for at betjene virksomheder med aktiviteter i et af det sydlige Afrikas dynamiske vækstmarkeder. Andersen in Namibia har været et samarbejdsfirma siden 2021 og er en lokalt ejet revisions- og konsulentvirksomhed, der leverer ydelser inden for regnskab, skat og forretningsrådgivning, tilpasset de unikke behov i Namibias erhvervsklima. Med ekspertise inden for minedrift, landbrug, logistik, turisme og finansielle tjenesteydelser – sektorer, der er afgørende for Namibias økonomi – bistår firmaet både indenlandske virksomheder og internationale selskaber, der etablerer sig i regionen. Gennem cloudbaseret teknologi og datadrevet indsigt leverer Andersen i Namibia effektive og skalerbare løsninger, der gør det muligt for virksomheder at optimere deres drift, håndtere skatteforpligtelser på tværs af jurisdik
Andersen Consulting styrker sine kompetencer inden for organisatorisk transformation med Afiniti8.5.2026 20:45:00 CEST | Pressemeddelelse
Andersen Consulting annoncerer en samarbejdsaftale med Afiniti, et globalt konsulentfirma inden for forretningstransformation med hovedkontor i Storbritannien, der hjælper organisationer med at levere og opretholde komplekse forandringsprojekter. Afiniti blev stiftet i 2003 og er et globalt konsulenthus inden for forretningsforandring med base i Storbritannien og USA. De støtter klienter gennem komplekse transformationer på tværs af mennesker, processer, systemer og data, og de skaber mærkbare forandringer gennem kreative konsulentydelser. Virksomheden betjener primært stærkt regulerede, sikkerhedsdrevne og aktivtunge organisationer med store, geografisk spredte arbejdsstyrker inden for sektorer som energi, forsyning, biovidenskab, transport og byggeri. Afiniti samarbejder med velkendte brands om at levere ekspertise fra start til slut på tværs af organisatoriske, digitale og ai-baserede transformationer samt ændringer i kultur og driftsmodeller. Dette gælder især komplekse scenarier s
Verdantis Launches MRO360 “The World's First AI-Native Spare Parts Intelligence Platform”8.5.2026 15:40:00 CEST | Press release
MRO360 is the first milestone in Verdantis's journey to deliver the industry's first fully AI-native Enterprise Asset Management solution. Verdantis today announced the global launch of MRO360, a purpose-built AI platform that transforms how asset-intensive organizations manage their MRO spare parts inventory. Designed for manufacturers, oil and gas operators, mining companies, utilities, and other industrial enterprises, MRO360 deploys nine interconnected AI agents that continuously forecast demand, score parts criticality, manage obsolescence risk, calculate dynamic reorder points, helps intercompany plant transfer thereby realizing the exact dollar value of every optimization opportunity across a spare parts catalog in real time. Unlike traditional EAM and CMMS platforms built on static rules, MRO360's agents adapt continuously as demand patterns, supplier performance, and equipment health evolve. For the first time, a maintenance planner can see which work orders are at supply risk
Cyble Positioned as a Challenger in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Cyberthreat Intelligence Technologies8.5.2026 15:22:00 CEST | Press release
Cyble today announced it has been recognized as a Challenger in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Cyberthreat Intelligence Technologies. The company believes this recognition underscores Cyble’s mission to make threat intelligence truly operational—delivering AI-native capabilities that enable enterprises, government agencies, and MSSPs to shift from reactive security to proactive, intelligence-driven defense. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260508164528/en/ Cyble Named a Challenger in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Cyberthreat Intelligence Technologies "Security teams are under constant pressure to respond faster with greater accuracy," said Beenu Arora, Co-Founder and CEO, Cyble. "We believe this recognition highlights our focus on delivering intelligence that drives real outcomes—cutting through noise, accelerating response, and enabling confident decision-making at scale." Intelligence That Acts
WHOOP Expands Health Platform with On-Demand Clinician Access and New AI Features8.5.2026 15:00:00 CEST | Press release
New updates introduce a more personalized, data-driven member experience—bridging the gap between continuous biometrics, real-world context, and clinical insight WHOOP, the human performance company, today announced a new suite of health and AI-driven enhancements and feature updates across the WHOOP memberships, marking a major step forward in its evolution into an intelligent health platform. These updates deepen the company’s commitment to delivering highly personalized, accurate, and actionable insights. They signal the company’s expansion beyond performance optimization into clinical-grade health support. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260508464188/en/ WHOOP Expands Health Platform with On-Demand Clinician Access and New AI Features “WHOOP is a membership, and we take that seriously,” said Ed Baker, Chief Product Officer of WHOOP. “We’re always asking how we can deliver more value to our members, and the
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum