CA-MESSAGEBIRD
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
IonQ and QuantumBasel Expand Long-Term Partnership in Next-Generation Quantum Systems17.12.2025 22:10:00 CET | Press release
Extension solidifies QuantumBasel as IonQ’s Innovation Center in Europe; adds IonQ Tempo and next-generation system to advance quantum commercialization IonQ (NYSE: IONQ), the world’s leading quantum company, today announced an expanded agreement with QuantumBasel, the quantum initiative of uptownBasel, Switzerland’s innovation campus. The extended contract grants QuantumBasel ownership of its existing IonQ Forte Enterprise system and secures ownership of a next-generation Tempo system. This new agreement brings the total deal value of the QuantumBasel and IonQ partnership to over $60 million and extends IonQ’s on-site presence in Switzerland four more years, continuing through 2029. QuantumBasel is IonQ’s official Innovation Center in Europe, serving as a hub for European industry, academia, and research institutions to explore practical quantum computing applications and access IonQ’s latest enterprise-grade systems. “Our extended partnership with QuantumBasel represents a cornerston
Suzano Starts Up New Production Line, Boosting Its Fluff Pulp Capacity by 400%17.12.2025 21:50:00 CET | Press release
A R$490 million investment expands the supply of raw material used in the production of absorbent items Suzano, the world’s largest pulp producer, has commenced operations this week at its new fluff pulp production line located in its Limeira unit in Brazil’s São Paulo state. This R$490 million investment increases Suzano’s total fluff pulp production capacity by more than 400%, from 100,000 to 440,000 tonnes per year. The project involved converting the existing pulp line at the Limeira unit into a flexible machine, capable of producing both Eucafluff® and market pulp. Eucafluff® is used in the production of absorbent and personal hygiene products, such as baby and adult diapers, sanitary pads and pet pads. Then market pulp is supplied for making products including toilet paper, printing and writing papers, and paper packaging. Launched in 2015, Eucafluff® is the world’s first fluff pulp made from eucalyptus, delivering unique advantages like enhanced softness and flexibility, which t
SES Acknowledges Moody’s Rating Action and Reiterates Deleveraging Commitments17.12.2025 21:36:00 CET | Press release
SES S.A. (“SES” or the “Company”), a leading space solutions company, acknowledges the credit rating action announced by Moody’s Investor Service today, which follows the release of SES’ Q3 2025 results and Intelsat integration update. SES management reiterates that the Company continues to execute on its strategy with a clear plan to strengthen its key credit metrics over time. Consistent with this plan, it remains management’s intention to de-lever and return to credit metrics that are commensurate with investment grade, with a policy objective of reducing adjusted net leverage1 to at least 3.0x or below. Today’s rating action does not change the Company’s ability to operate its business, serve customers, or execute its strategic plan. SES maintains a balanced weighted average debt maturity profile of approximately five years, and the rating action from Moody’s is not expected to have a material impact on the interest payable under the Company’s existing debt facilities. SES also ben
Picsart and Zazzle Power the Creator-to-Commerce Evolution with Print-On-Demand Integration17.12.2025 20:47:00 CET | Press release
Partnership Gives Creators an End-to-End Solution to Create A Range of Products in the $205 Billion Creator Economy Picsart, the world’s leading digital creation platform with over two billion downloads and more than 100 million monthly active users, is partnering with Zazzle, the global leader in customized products and designs, to deliver an end-to-end printing solution for Picsart users. The new “vibe-design-to-print” integration works seamlessly with Picsart’s recently expanded suite of AI products, including AI Assistant and Flows, enabling creators to ideate, iterate, design, and bring their work to life as physical art and products. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20251217882832/en/ Picsart and Zazzle Power the Creator-to-Commerce Evolution with Print-On-Demand Integration “At Picsart, our mission has always been to give creators the tools they need to bring their ideas to life,” said Hovhannes Avoyan, Fo
Inspiring Leadership Recognised: Anna Byrne Named Finalist at CIPD 2026 HR Awards17.12.2025 19:58:00 CET | Press release
ProAmpac, a global leader in flexible packaging and material science, is proud to announce that Anna Byrne has been selected as a finalist in the “Most Inspirational and Impactful Leader” category at the CIPD 2026 HR Awards in Ireland. This recognition highlights Anna’s exceptional leadership, her unwavering commitment to people-first practices, and her meaningful influence across the organisation. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20251217690526/en/ The CIPD HR Awards in Ireland The CIPD HR Awards highlight the people profession’s crucial role in driving strategy, leading transformation, and enabling organisations to thrive. Overseen by CIPD Ireland and supported by independent academic expertise, the awards celebrate innovation, integrity, and impact within modern HR practice. This year, the awards introduce four new categories, including the “Most Inspirational and Impactful Leader” award, reflecting the evolvi
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum