Business Wire

CA-MESSAGEBIRD

8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse

Del
MessageBird rejser $200 mio i Serie C-runde med en $3 mia. værdiansættelse efter stigende global efterspørgsel på ledende Omnichannel Platform-as-a-Service (OPaaS) under lockdown

MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.

Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/

Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.

”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .

”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”

”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .

”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”

En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:

  • Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
  • Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
  • Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
  • Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.

En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.

OM MESSAGEBIRD

MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.

Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).

MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.

Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.

OM SPARK CAPITAL

Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.

Information om Business Wire

Business Wire
Business Wire
101 California Street, 20th Floor
CA 94111 San Francisco

http://businesswire.com

Følg pressemeddelelser fra Business Wire

Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.

Flere pressemeddelelser fra Business Wire

Modon's Hudayriyat Golf Estates Sets UAE Record With More Than AED 13 Billion in Sales Within Days of Launch7.7.2026 20:36:00 CEST | Press release

A record-breaking sales value for a residential project in the UAEThe project comprises golf mansions, villas, and townhouses across Hudayriyat Island, Abu Dhabi1,700 residences sold within days after the launch15% non-UAE resident buyers81% new customers to Modon Modon has set a new benchmark for the UAE real estate market with the launch of Hudayriyat Golf Estates on Hudayriyat Island, Abu Dhabi. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260707126559/en/ Modon's Hudayriyat Golf Estates sets UAE record with more than AED 13 billion in sales within days of launch (Photo: AETOSWire) Within days of launch, the community achieved record-breaking sales exceeding AED 13 billion, marking the highest publicly recorded sales value for a single residential project launch in the UAE. Comprising an exclusive collection of golf mansions, villas, and townhouses, the development saw 1,700 of its residences sold after few days of laun

Loomis Sayles Growth Equity Strategies Team Celebrates Twenty-Year Milestones7.7.2026 16:36:00 CEST | Press release

Loomis, Sayles & Company, the century-old investment manager with nearly $418 billion in assets under management, proudly celebrates the 20-year anniversaries of the Loomis Sayles Large Cap Growth and the Loomis Sayles All Cap Growth strategies, as well as a differentiated approach to growth equity investing under the leadership of Aziz V. Hamzaogullari, CFA, the founder, chief investment officer and portfolio manager of the Loomis Sayles Growth Equity Strategies (GES) Team. Aziz is also an executive vice president and a member of the firm’s Board of Directors. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260707992418/en/ Celebrating 20 Years of The Power of Active Management Done Right GES is a cohesive team with 20 years of alpha generation and a long-term, private equity approach to investing. Under Aziz Hamzaogullari’s leadership since 2010, assets under management for GES have grown from $1.9 billion to $98.2 billion

Integral Ad Science Appoints Lidiane Jones Chief Executive Officer7.7.2026 15:35:00 CEST | Press release

Accomplished AI and technology executive to lead IAS's next phase of innovation and growth; Lisa Utzschneider to serve as Special Advisor to the Board through year-end Integral Ad Science (IAS), one of the world's most trusted media quality companies, today announced the appointment of Lidiane Jones as Chief Executive Officer, effective immediately. Jones succeeds Lisa Utzschneider, who led IAS for more than seven years and will remain with the company as Special Advisor to the Board through the end of 2026 to support a seamless transition. Utzschneider will also serve as a Special Advisor to Novacap and their portfolio companies. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260707780892/en/ Lidiane Jones: Integral Ad Science CEO, Photo Credit: Pamela Hanson The appointment reflects IAS's long-term strategic vision for the future of digital advertising. As AI transforms how media is planned, bought, measured, and optimized

Altasciences and Evidence Matters Advance AI-Driven Drug Development With Nonclinical Automation Breakthrough7.7.2026 15:00:00 CEST | Press release

Altasciences, a fully integrated early-phase drug development organization, and Evidence Matters, a pioneer in clinical trial data science, are pleased to announce a successful proof-of-concept (POC) of RegulatoryFlow (“RegFlow”), following the announcement of the companies’ strategic collaboration in August 2025. The POC demonstrated the extension of AI-driven efficiencies from clinical reporting into nonclinical workflows, marking a significant step forward in accelerating drug development timelines. Building on proven results in clinical reporting, where the collaboration has achieved up to first-draft clinical study reports (CSRs), the teams have now successfully applied similar AI capabilities to nonclinical data through high-quality parsing of raw and SEND datasets in a proof-of-concept. This advancement aligns with the Altasciences Acceleration Platform, designed to fast-track drug development across the early-phase development continuum. “This milestone reflects the power of in

SS&C Expands Tokenized Investment Capabilities with Digital Cash Settlement7.7.2026 15:00:00 CEST | Press release

Building on live tokenized fund issuance and distribution capabilities, SS&C extends its innovation roadmap to support the next stage of digital investment markets SS&C Technologies Holdings, Inc. (Nasdaq: SSNC) today announced plans to enable digital cash settlement for tokenized investment transactions using regulated forms of digital cash, including stablecoins and tokenized commercial bank deposits. The announcement builds on the successful launch of SS&C's live tokenized fund issuance and distribution capabilities earlier this year following the acquisition of Calastone in 2025. SS&C already enables asset managers to bring tokenized versions of traditional investment funds to market through the infrastructure and connectivity they already use, helping bridge traditional and digital investment markets. As interest in tokenized investment products continues to grow, the market is increasingly looking beyond tokenization towards the infrastructure needed to support digital transactio

I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.

Besøg vores nyhedsrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye