CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
SLB OneSubsea Awarded Integrated EPC Contract for Deepwater Development17.3.2026 13:30:00 CET | Press release
Award adds to OneSubsea’s project pipeline and reinforces its standardized system design Global energy technology company SLB (NYSE: SLB) announced today that its OneSubsea™ joint venture has been awarded a multi-well, integrated engineering, production, and construction (EPC) contract by China National Offshore Oil Corporation (CNOOC). The contract encompasses 20 wells and covers the delivery of integrated subsea production systems for the deepwater Kaiping 18-1 field development in the South China Sea. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260317076557/en/ SLB OneSubsea will deliver standardized subsea production technology that includes dual electric submersible pump (ESP), gas lift and gas injection horizontal trees, manifolds, connectors, and control systems, along with installation and commissioning support. Under the contract, SLB OneSubsea will deliver standardized subsea production technology that includes
HyperLight Introduces 400G-per-lane TFLN PICs on its Chiplet™ Platform for Next-Generation AI Interconnects17.3.2026 13:03:00 CET | Press release
HyperLight Corporation (“HyperLight”), creator of the TFLN Chiplet™ Platform, today announced the availability of 400G-per-lane thin-film lithium niobate (TFLN) photonic integrated circuits (PICs) designed for next-generation AI networking infrastructure. The new PIC family delivers low insertion loss, low drive voltage operation, and exceptional electro-optic bandwidth, enabling energy-efficient and high-performance 400G-per-lane optical links. The transition to 400G-per-lane is a critical step for future AI infrastructure, enabling higher interconnect bandwidth and improved system density. HyperLight’s 400G-per-lane TFLN PICs provide the large electro-optic bandwidth and low-voltage operation required to support these next-generation optical links, where bandwidth, signal integrity, and power efficiency are increasingly challenging for electronic ICs to sustain. HyperLight’s TFLN devices combine high modulation efficiency with extremely low optical loss, enabling transmitter architec
Klarna Smashes 1 Million Merchants Milestone17.3.2026 13:00:00 CET | Press release
Klarna, the global digital bank and flexible payments provider, has surpassed 1 million merchants globally. Klarna has grown the number of merchants offering its payment methods by 47% in the past year, adding 285,000 merchants in 2025, and more than 115,000 in the final quarter alone. The growth is being driven by Klarna's expanding agreements with the world's leading payment service providers, giving merchants around the world easier access to Klarna at checkout. Leisure, Sport & Hobby is now Klarna's fastest-growing merchant category, up 91% YoY in February 2026, reflecting growing consumer demand for flexible payments in wellness and fitness. David Sykes, Chief Commercial Officer at Klarna: "Home repairs, a new couch, salon appointments, gym memberships - these are facts of life for most people, but the way they pay for them hasn't kept up. Reaching 1 million merchants is a reflection of how deeply embedded Klarna is becoming in everyday money management, and the acceleration acros
Armis Warns Cyberwarfare Threats at Global Tipping Point as AI Accelerates Escalation17.3.2026 13:00:00 CET | Press release
65% of IT decision-makers believe the convergence of AI, quantum, and emerging technologies will drive unprecedented escalation in cyber conflict Half of respondents say cyberwarfare threat is imminent and have had to report an act of cyberwarfare to authorities Armis, the cyber exposure management & security company, is warning that cyberwarfare threats have reached a global pressure-cooker moment. As emerging technologies accelerate cyber operations and geopolitical tensions worsen, attackers are increasingly targeting the infrastructure, information, and systems that underpin global stability. “Geopolitical tensions, AI acceleration, and unresolved security gaps are colliding, bringing the state of cyberwarfare to a boiling point,” said Nadir Izrael, CTO and Co-Founder of Armis. “Cyberwarfare is now a constant condition; attackers are operating at machine speed, while too many organizations are still trying to defend themselves with assumptions and structures built for a very differ
1.5 Billion Women Miss Essential Preventive Tests, Despite Uptick in Global Screening Rates17.3.2026 13:00:00 CET | Press release
Fifth edition of Hologic Global Women’s Health Index reveals over half of women worldwide weren’t tested for key conditions in the past yearHologic and Gallup convene experts to discuss closing gaps in screening access Global women’s health leader Hologic, Inc. (Nasdaq: HOLX) today released data showing that while testing for some health conditions has risen among women globally, a vast screening gap remains. Over half of women and girls aged 15 and older — an estimated 1.5 billion women — were not tested for cancer, high blood pressure, diabetes or sexually transmitted infections (STIs) in the past year. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260317786907/en/ Hologic Global Women's Health Index Fifth Edition The data are part of the fifth edition of the Hologic Global Women’s Health Index developed in partnership with Gallup. Based on an annual survey of 145,000 people in 144 countries and territories, the Index tra
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum