CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Quectel Launches FCE870X and FME170X Tri-band Wi-Fi 7 Modules With Bluetooth 6.0 for Set-top Boxes, Gaming Devices and More30.7.2026 10:00:00 CEST | Press release
Quectel Wireless Solutions, a global end-to-end IoT solutions provider, today announces the FCE870X and FME170X tri-band Wi-Fi 7 modules, powered by the Synaptics SYN4384 chipset and designed for set-top boxes, gaming devices, digital signage, VR/AR headsets, smart gateways and other high-performance connected products. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260730986067/en/ Quectel launches FCE870X and FME170X tri-band Wi-Fi 7 modules with Bluetooth 6.0 for set-top boxes, gaming devices and more The FCE870X and FME170X share the same high-end feature set and differ only in form factor. The FCE870X Wi-Fi 7 module uses a Compact LCC package for embedded designs, while the FME170X Wi-Fi 7 module uses a Compact M.2 package for modular, slot-based systems. Device makers can choose the option that best fits their platform without compromising wireless performance. “These high-end Wi-Fi 7 modules are engineered to run acro
Singapore Selects Thales for Next-generation AI-powered Air Traffic Management System Serving One of Asia’s Busiest Airspaces30.7.2026 10:00:00 CEST | Press release
To address the rapid growth in air traffic, the Civil Aviation Authority of Singapore (CAAS) has selected Thales to develop Singapore’s NexGen Air Traffic Management System (ATMS) and air traffic control radars. Scheduled to enter operational service by 2030, the NexGen ATMS will enable air traffic controllers to provide air traffic control services safely and efficiently, handling up to one million aircraft movements annually. Powered by advanced cybersecurity and Artificial Intelligence technologies, the NexGen ATMS provides an integrated, highly automated environment that enhances controller decision-making, increases operational efficiency, and further strengthens flight safety. The Civil Aviation Authority of Singapore (CAAS) has awarded Thales a landmark contract to develop a new NexGen Air Traffic Management System (ATMS) and air traffic control radars, marking a major step towards a more efficient, safer and more sustainable aviation ecosystem. The NexGen ATMS will replace the
Western Europe’s Fashion E-commerce Market Matures, Representing 20% of Online Consumer Spending as Gen Z Drives momentum30.7.2026 09:00:00 CEST | Press release
Second-hand platforms and value-focused retailers are disrupting Western Europe’s fashion market, which accounts for nearly one-fifth of online spending Fashion remains one of the largest and most resilient categories in Western European e-commerce, accounting for approximately 20% of online consumer spending across key markets, according to the latest NIQ (NYSE: NIQ) report, Decoding the Fashion E-commerce European Market in 2026. The study analyzes the behaviour of more than 2 million online shoppers across 10 European countries, providing one of the most comprehensive views of the region’s online fashion landscape. While fashion continues to play a central role in e-commerce, the category is entering a new phase of maturity. Across Europe, total e-commerce sales grew by 5% over the past year, compared with 3% growth for online fashion sales, highlighting the need for brands and retailers to find new avenues for growth. Key findings of the report: Fashion remains a core e-commerce ca
Takeda Announces FY2026 First Quarter Results, Near-Term Launch Preparations and Pipeline Progress on Track30.7.2026 08:37:00 CEST | Press release
Solid first quarter performance broadly in line with guidance, underpinned by resilient demand across core in-line brandsCommercial execution and late-stage pipeline investments on schedule, including first approval for ORZEYFULTM (oveporexton) in China, setting the foundation for next wave of medicinesNo change to FY2026 full-year forecast and management guidance Takeda (TOKYO:4502/NYSE:TAK) announced financial results for the first quarter of fiscal year 2026 (April 1, 2026 to June 30, 2026), marking a period of disciplined execution and operational momentum. Takeda leveraged the resilient performance of its core in-line portfolio to support its long-term strategy, advancing commercial launch preparations and driving critical R&D pipeline milestones. With a clear operational trajectory established in the first quarter and under a new operating model, Takeda remains on track to deliver its strategic and financial commitments for the fiscal year. FY2026 First Quarter Highlights Revenue
Coulson Aviation Introduces CFR HALO, a Long-Term Fire Retardant Engineered for Modern Aerial Firefighting30.7.2026 08:03:00 CEST | Press release
First Coulson EmberWorks product is undergoing qualification in France and evaluation for inclusion on the USDA Forest Service Qualified Products List Coulson Aviation today introduced CFR HALO, a next-generation long-term fire retardant engineered specifically for modern aircraft, tank systems, and wildfire missions. It is the first product from Coulson EmberWorks, the company’s research and development division dedicated to advancing aerial firefighting technologies. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260729960073/en/ Coulson Aviation has introduced CFR HALO, a next-generation long-term fire retardant engineered specifically for modern aircraft, tank systems and wildfire missions. It is designed with mission-optimized viscosity and flow characteristics to improve drop cohesion, reduce airborne drift, and support more accurate placement within the intended target area. CFR HALO is currently advancing through ind
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum