CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Lattice to Showcase Industry-Leading FPGA Innovations at FPGA Conference Europe 202616.6.2026 22:00:00 CEST | Press release
Lattice Semiconductor (NASDAQ: LSCC), the low power programmable leader, today announced its exhibition plan for the upcoming FPGA Conference Europe. Lattice will participate in various speaker sessions to showcase how low power FPGAs are driving innovation across multiple sectors. The company will also demonstrate its latest FPGA technology advancements in physical AI, advanced connectivity, security, and more. Who: Lattice Semiconductor What / When (GMT+2): June 30 – July 2: Lattice Presentations & Demo Showcase Speaker sessions: Day 1 – 3 Speaker Sessions: Lattice FPGA deep dive sessions spanning physical AI, advanced connectivity, security, and design tools Date Time Session June 30 9:45 a.m. FPGA Verification and Testing by Arrow 11:15 a.m. Trusted Resilience Edge: Unified FPGA-TPM for Post-Quantum Cryptography RED & Cyber Resilience Act 12 p.m. SIPHashIP for Embedded Security: Enabling RED Compliance and CRA Readiness in Smart AR/VR Systems 2:15 p.m. Foundations of FPGA Security
IQM Deploys Its First U.S. Quantum Computer at Oak Ridge National Laboratory16.6.2026 20:53:00 CEST | Press release
Pathfinder, a 20-qubit IQM Radiance system, is now operational at the home of Frontier, the world's most powerful supercomputer for open science. It’s ORNL's first commercially procured quantum computer and IQM's first system on U.S. soil. It will be connected to high-performance computing systems in the National Center for Computational Sciences Technology Integration Group's test bed. ORNL owns and operates the system on its own campus. IQM's deployment model gives customers direct ownership and control of their quantum infrastructure, including the IP. IQM has sold 23 full-stack quantum systems worldwide, more on-premises systems than any other manufacturer. The deployment expands IQM's commercial presence in the United States ahead of its planned Nasdaq listing through its merger with Real Asset Acquisition Corp. (Nasdaq: RAAQ). The Department of Energy's Oak Ridge National Laboratory (ORNL) today launched Pathfinder, the first commercially procured quantum computer at ORNL, built
Hologic Secures Significant Patent Victory Against Siemens Over Breast Cancer Detection Technology16.6.2026 19:00:00 CEST | Press release
Court orders Siemens to halt production and recall and destroy products across Germany, France and the Netherlands Hologic, Inc. today announced a significant and far-reaching victory in the Unified Patent Court (UPC) in Germany, which ruled that Siemens* infringed upon a critical Hologic mammography technology patent in Siemens’ latest mammography system. The court imposed a sweeping injunction, immediately prohibiting Siemens from making, offering, placing on the market, using or importing or storing for those purposes its MAMMOMAT B.brilliant systems across Germany, France and the Netherlands, as well as monetary damages and penalties for non-compliance. The court also required Siemens to execute a mandatory recall and destruction of all affected systems in those countries. On June 10, 2026, the UPC determined that Siemens infringed upon European Patent EP 2 352 431, Hologic’s Focusing Technology on the Envision™ Platform, the first FDA-approved mammography innovation of its kind.1
RealTime Reservation Acquires STAY to Create Leading Global Guest Experience Platform Serving 2,000+ Properties Across 75+ Countries16.6.2026 18:30:00 CEST | Press release
Wavecrest Growth Partners invests to enable combination and support growth of the combined company RealTime Reservation (RTR), the industry leader in dynamic hospitality booking technology for onsite activities, amenities, and ancillary revenue management, today announced its acquisition of STAY, creating a global end-to-end guest experience platform for the hospitality industry. The combined company will serve more than 2,000 hospitality properties across 75+ countries throughout North America, Europe, Latin America and the Caribbean. The combination significantly expands RTR's international footprint and strengthens its position as a leading provider of guest engagement, ancillary revenue, and guest experience technology. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260616258776/en/ Pictured: RealTime Reservation's dynamic booking interface allows hotel guests to select and reserve pool and beach amenities by location, d
Happy Holidays S.A. and JTA Investment Holding Announce €65 Million Investment for SARTIMARE Tourism Development in Greece16.6.2026 17:42:00 CEST | Press release
Happy Holidays S.A. today announced the signing of an Investment Agreement with Qatar-based JTA Investment Holding for the development of the sustainable SARTIMARE Beach Resort & Spa project in Sarti, Halkidiki, Greece. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260616892834/en/ Dr. Amir Ali Salemi Zadeh, CEO of JTA Investment Holding and Georgios Iosifidis, Founder & Owner of Happy Holidays S.A. Under the agreement, JTA Investment Holding will invest €65 million into the development. The project will be built on a site of approximately 120,900 square meters, with construction scheduled between 2027 and 2030. Designed with a strong commitment to environmental responsibility, the SARTIMARE project will feature luxury hospitality facilities, premium residences and villas, wellness amenities, retail, food & beverage outlets, and marina infrastructure. The project's valuation is expected to exceed €100 million as key develop
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum