CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
TradingHub Appoints Phil Snow as Chairman13.10.2026 11:00:00 CEST | Press release
TradingHub today announced the appointment of Phil Snow as Chairman, further strengthening the company's leadership as it continues to expand its global presence and invest in innovation across trade surveillance. Phil brings three decades of experience in financial technology, data and analytics, built at FactSet, where he served as Chief Executive Officer from 2015 to 2025. Under his leadership, FactSet more than doubled its revenue, joined the S&P 500 and expanded its products and global presence. The appointment follows TradingHub's recent investment from Nordic Capital and reflects the shared ambition to support the company's next phase of growth while building on the strong foundations established by its leadership team. "Phil is an outstanding appointment for TradingHub, and I am delighted to welcome him as Chairman," said Mike Coats, Chief Executive Officer of TradingHub. "He spent a decade running a global financial data company that serves many of the same institutions we do,
Bregal Milestone Backs Asolvi to Build AI-First Field Service Software for Compliance-Critical Industries13.10.2026 10:00:00 CEST | Press release
Majority investment to bring AI into scheduling, inspection and compliance workflows for Asolvi’s 2,000+ customers, and to fund cloud development and acquisitions across Europe and Latin America Bregal Milestone, a leading European growth private equity firm specialising in software, today announced a majority investment in Asolvi, a provider of field service management (FSM) software for compliance-critical and asset-intensive industries. Bregal Milestone is acquiring its stake from Volpi Capital and Viking Growth. CEO Nick Barnett and the management team are reinvesting alongside Bregal Milestone. Founded in 1991 and headquartered in Trondheim, Norway, Asolvi serves more than 2,000 customers across the UK, DACH, the Nordics, Spain and Latin America. For fire and security installers and utility contractors, Asolvi’s software is the operating system of the business. It schedules engineers, manages maintenance contracts, records inspections, and produces evidence that regulators, insure
Gurobi’s Decision Intelligence Summit Comes to Prague13.10.2026 09:00:00 CEST | Press release
The Gurobi Summit EMEA returns October 13–14 to showcase why optimization is the AI that drives trusted decisions. Gurobi Optimization, LLC, the leader in decision intelligence technology, today unveiled the 2026 Gurobi Decision Intelligence Summit (“Gurobi Summit”) EMEA, taking place October 13–14 in Prague. Following the U.S. version of the event, which took place September 22-23 in Las Vegas, attendees in the EMEA region will gather at the Fantova Budova for two days of innovative use case presentations, in-depth trainings, and expert-led panels. Sessions will highlight how optimization is the most suitable form of AI for delivering actionable, defensible decisions, and how generative AI can break down barriers to entry and help more users apply optimization’s full potential. This year’s presentations will include speakers from ALDI, Dutch Railways, Ryanair Labs, SAP, Skydance, and more. Several of Gurobi’s partners will also be present to showcase their solutions and expertise. In
YouHodler Italy Authorised by CONSOB as a Crypto-Asset Service Provider Under MiCA13.10.2026 09:00:00 CEST | Press release
Authorisation covers custody, exchange of crypto-assets for funds and for other crypto-assets, execution of orders and transfer services YouHodler Italy S.r.l., announces that CONSOB, after hearing the Bank of Italy, has authorised it as a crypto-asset service provider (CASP) under Regulation (EU) 2023/1114 (MiCA) and Legislative Decree 129/2024, by resolution no. 24156 of 8 October 2026. The authorisation covers five services: custody and administration of crypto-assets on behalf of clients; exchange of crypto-assets for funds; exchange of crypto-assets for other crypto-assets; execution of orders on behalf of clients; and transfer services for crypto-assets on behalf of clients. With the authorisation, YouHodler Italy serves clients in Italy as a supervised firm under MiCA's client protections: segregation of client crypto-assets, governance and security requirements, pre-contractual information and complaints handling. The company plans to extend its services to all 27 EU Member Sta
Manhattan Wins Kesko Mandate as Nordic Retail Giant Bets on Cloud-Native, AI-Driven Warehousing13.10.2026 09:00:00 CEST | Press release
The race to modernise Europe's grocery supply chains has entered a new phase, with Finnish retail group Kesko selecting ActiveWarehouse™ from leading supply chain and omnichannel commerce solutions provider Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH). The Nordic retail giant is replacing its grocery trade legacy warehouse management system with the industry’s leading, cloud-native warehouse management solution, including agentic AI capabilities delivered through ActiveAgents™ and Agent Foundry. For Finland’s second largest grocery brand, and one of the biggest in Northern Europe, the investment reflects the growing strategic importance of operational agility, as digital and physical retail become increasingly interconnected and a broader shift taking place across retail logistics more generally. The scale of Kesko’s grocery trade makes the project noteworthy in Finnish and European retail. In 2025, the division’s net sales amounted to EUR 6.5 billion, and its comparable operating profit w
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum