CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Rehlko Defines What It Takes to Build AI-Ready Power Infrastructure as Data Center Energy Demands Evolve4.8.2026 15:15:00 CEST | Press release
New eBook highlights how increasingly dynamic AI workloads are reshaping critical power requirements and explores strategies for building resilient, scalable energy infrastructure Rehlko, a global industrial energy resilience platform providing custom-engineered, integrated power solutions for mission-critical infrastructure worldwide, today released new insights on the power infrastructure requirements emerging from the rapid growth of large language models and artificial intelligence. In its latest eBook, AI Readiness Starts with Power: Designing for Real-World Load Conditions, Rehlko examines how increasingly dynamic AI workloads are reshaping expectations for data center power systems and highlights key infrastructure considerations for operators seeking to scale AI capacity reliably and efficiently. As the eBook outlines, AI readiness is increasingly defined not by installed capacity, but by how systems perform under highly variable real-world load conditions. The AI Power Challen
HappyRobot Raises $150 Million Series C to Build Enterprise Superintelligence4.8.2026 14:30:00 CEST | Press release
New funding led by Prysm Capital and co-led by Eurazeo will accelerate global growth as HappyRobot expands its engineering, deployment and go-to-market teams HappyRobot, the company putting AI agents to work across complex enterprise operations, today announced it has raised $150 million in Series C funding led by Prysm Capital and co-led by Eurazeo. Existing investors a16z, Base10, Y Combinator are doubling down with participation from strategics like Koch Disruptive Technologies (KDT), Orange, and T.Capital (Deutsche Telekom), Bankinter, Endeavor Catalyst, Kfund and Wave-X. The round values the company at $1.2 billion post-money, bringing total funding to around $200 million and marking a new stage of growth as enterprises deploy AI agents across mission-critical work. HappyRobot works with more than 150+ enterprise customers, including DHL, Kuehne + Nagel, Naturgy, Repsol, and Uber, and has grown 5x since raising its Series B late last year. After first proving its platform in logis
New 3D Flash Memory Technology from Kioxia and Sandisk Achieves Industry’s Highest Bit Density for QLC NAND4.8.2026 14:30:00 CEST | Press release
10th-generation QLC 3D flash memory represents a major leap forward for AI storage architectures, cloud platforms, and data‑intensive innovations Future of Memory and Storage Conference (FMS) – Kioxia Corporation, a subsidiary of Kioxia Holdings Corporation (TOKYO: 285A) and Sandisk Corporation (Nasdaq: SNDK) today unveiled their next-generation Quad-Level-Cell (QLC) 3D flash memory technology, which delivers up to 60% increase in bit density compared to their 8th-generation, surpassing 37 Gb/mm² and setting the industry benchmark1 for bit density, performance and power efficiency. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260804147821/en/ Leveraging the companies’ revolutionary CMOS directly Bonded to Array (CBA) technology2 which fabricates CMOS logic and the memory array on separate wafers before bonding them together with high-precision wafer-to-wafer alignment, the new generation improves read and write bandwidth c
Altasciences Completes Expansion of Research and Development Laboratory in Harleysville, Pennsylvania4.8.2026 14:00:00 CEST | Press release
Altasciences is excited to share it has expanded the R&D laboratory at its drug product formulation and manufacturing services facility in Harleysville, Pennsylvania, adding approximately 768 square feet of new laboratory space. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260804164599/en/ From left to right: Nasir Egal (General Manager, CDMO Services); Marie-Hélène Raigneau (Chief Executive Officer); Anuji Abraham (Senior Director, Pharmaceutical Development, CDMO Services); Robert Sabelli (Co-Chief Operating Officer); Cathy Konidas (Chief Administrative Officer) The expansion brings together formulation development and analytical testing within a single laboratory. This integrated setup is designed to accelerate decision-making, streamline workflows, and strengthen collaboration across scientific disciplines. “With this expansion, we are strengthening our focus on early-stage integration, bringing our CDMO capabilities t
Vasion® is Imprivata®-Ready Certified to Bring Trusted Identity Across Healthcare Print Infrastructure4.8.2026 14:00:00 CEST | Press release
New integration brings Imprivata Enterprise Access Management directly into the Vasion Platform: closing the identity gap at the print layer, enabling clinicians and healthcare users to securely release jobs at any printer with a single badge tap. Vasion, a leader in intelligent print automation, today announced a strategic integration with Imprivata, a leading digital identity and access management company for life- and mission-critical industries, starting with healthcare. The Vasion platform, with PrinterLogic®, PrinterLogic Output, and Vasion Automate, offers shared Imprivata customers a unified identity layer, spanning endpoints and printers, for secure, enterprise-wide visibility into every print job. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260804404337/en/ The integration is designed to maximize existing Imprivata deployments. No rip-and-replace is required. The Vasion platform works with the Imprivata infrastr
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum