CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Andersen Global tilføjer samarbejdspartneren Abcoo Law Firm9.7.2026 20:28:00 CEST | Pressemeddelelse
Andersen Global styrker sin tilstedeværelse i Tyrkiet gennem en samarbejdsaftale med advokatfirmaet Abcoo Law Firm, der tilfører bredere juridiske kompetencer til organisationens eksisterende platform i landet. Abcoo blev grundlagt i 2014 og rådgiver lokale og internationale klienter inden for en bred vifte af juridiske tjenester med erfaring inden for selskabsret og M&A, fast ejendom og byggeri, tvistbilæggelse, ansættelsesret, compliance, bank og finans, konkurrenceret samt immaterialret. Firmaet nævnes konsekvent som værende blandt de førende advokatfirmaer af internationale publikationer, herunder The Legal 500. Abcoo understøtter organisationer på tværs af en lang række brancher, herunder ejendomshandel og byggeri, detailhandel, tekstil, kosmetik, bilindustrien, logistik, kemikalier, it, energi, sundhedsvæsnet, produktion og finansielle tjenesteydelser, inden for hvilke de yder strategisk juridisk rådgivning og kommercielt fokusererede løsninger. "Vores prioritet har altid været a
DEWA International Launched as a Wholly Owned Independent Subsidiary of DEWA to Develop Global Energy and Water Projects9.7.2026 18:07:00 CEST | Press release
HH Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Chairman of the Dubai Supreme Council of Energy, announced the establishment of ‘DEWA International’, a wholly owned independent subsidiary of Dubai Electricity and Water Authority (DEWA). The company aims to develop conventional and clean energy projects worldwide and export Dubai’s successful energy and water infrastructure model to global markets. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260709099653/en/ DEWA International launched as a wholly owned independent subsidiary of DEWA to develop global energy and water projects (Photo: AETOSWire) HH Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum said: “Thanks to the vision and directives of His Highness Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai, Dubai has become a global model for achievement and accelerated development. Through its world-class infrastructure, particularly in the energy
Echodyne Opens New Manufacturing Facility to Meet Surging Global Demand for Advanced MESA® Radar9.7.2026 15:00:00 CEST | Press release
New Washington State facility provides capacity to manufacture more than 30,000 radars annually, strengthening the U.S. defense industrial base As governments around the world accelerate investment in counter-unmanned aircraft systems (C-UAS) and short-range air defense, Echodyne today announced the opening of a new advanced radar manufacturing facility in Washington State, significantly expanding its manufacturing capacity to meet rapidly growing demand from U.S. and allied customers. With millions of drones manufactured and used by both sides in the Russian War in Ukraine, the need for enhanced safety for defense, national security, and critical infrastructure assets grows with every successful strike and interception. The low cost and high utility of drones dramatically alters the need for safety and security sensors. And as the low altitude economy takes off, hundreds of thousands of drones will perform a range of life-saving and commercial missions, requiring a sensor infrastructu
Orca Security Report: 99.9% of Fixable AI Vulnerabilities Remain Unpatched as AI Moves Into Production9.7.2026 15:00:00 CEST | Press release
Analysis of more than 1,200 production cloud environments provides a first-hand view into how organizations are embedding AI into business-critical workflows, exposing new security risks that traditional controls weren't built to address. Orca Security, a leader in cloud and AI security, today released its 2026 State of AI Security Report, offering a first-hand view into how AI is being deployed across more than 1,200 production cloud environments. The findings show AI is no longer limited to isolated pilots or developer experiments. Organizations are embedding AI into production applications, cloud services, and autonomous workflows faster than security programs can adapt. More than half (56%) of organizations have already deployed AI agents into production, while 51% use AI to build custom applications. At the same time, Orca found that 81% of organizations run vulnerable AI packages, and 99.9% of fixable AI vulnerabilities remain unpatched, highlighting how quickly AI has become ope
Viz.ai Expands into Neurodegenerative Disease with Cortechs.ai Collaboration9.7.2026 15:00:00 CEST | Press release
Cortechs.ai and Viz.ai partner to tackle multiple sclerosis and other neurodegenerative diseases across Viz.ai's health system network Viz.ai, the leader in AI-powered disease detection and intelligent care coordination, today announced a collaboration with Cortechs.ai, a global leader in neuroimaging and quantitative analysis solutions, to integrate Cortechs.ai's NeuroQuant and NeuroQuant MS suite into the Viz.ai platform, expanding access to quantitative neuroimaging for hospitals and health systems across the U.S. This partnership marks Viz.ai's expansion into neurodegenerative disease, growing Viz Neuro Suite beyond its already market-leading neuro offerings. The collaboration will begin with a focus on multiple sclerosis (MS), integrating quantitative MRI analysis from NeuroQuant MS directly into Viz.ai's care coordination workflow, giving clinicians both the quantitative precision and the coordination infrastructure needed to identify and manage MS patients at scale. “Viz.ai's co
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum