CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Posiflex Unveils AI-Powered SCO Series Kiosk to Accelerate the Future of Self-Service Retail6.10.2026 04:33:00 CEST | Press release
A modular, smarter self-checkout platform engineered for weighing, RFID, and loss-prevention automation across diverse retail environments Posiflex Technology, Inc., a global leader in Point of Sale (POS) systems and Online-to-Offline (O2O) solutions, proudly introduces the SCO Series Self-Service Kiosks, an AI-powered platform designed to redefine self-service retail by offering flexible system configurations that support either precise weighing-scale transactions or RFID-enabled automated checkout. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20261004628458/en/ Posiflex Unveils AI-Powered SCO Series Kiosk to Accelerate the Future of Self-Service Retail Built to address the evolving needs of both traditional fresh-goods environments and modern RFID-driven retail concepts, the SCO Series enables retailers to elevate operational accuracy, accelerate checkout processes, and future-proof store deployments through modular archit
Cities Integrating AI Into Public Services With No Common Framework for Assessing Readiness, Oxford Insights Finds6.10.2026 04:00:00 CEST | Press release
Organisation behind the Government AI Readiness Index proposes a City AI Readiness Index, based on a new study of Abu Dhabi Cities are integrating artificial intelligence into public services and operations with no shared framework for measuring or comparing how prepared they are to do so safely, effectively or accountably. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20261005281462/en/ Cover of Oxford Insights' latest report on City AI Readiness. (Graphic: AETOSWire) Existing global indices compare countries on legislation, investment and research output, but the AI efforts happening at city level – the level of government where the technology most directly shapes daily life – are not systematically captured. To start closing that gap, Oxford Insights researchers studied AI readiness across six cities. They found that all share the same core priorities, from governance and funding to talent and infrastructure, but take dist
NEG Develops “BDX-3,” a New Starveil™ Ultra-thin Cover Glass for a Wider Range of Space Environments6.10.2026 03:00:00 CEST | Press release
Nippon Electric Glass Co., Ltd. (NEG) (TOKYO: 5214) has developed “BDX-3,” a new Starveil™ ultra-thin cover glass for space applications. BDX-3 is designed to reduce radiation-induced discoloration while providing greater ultraviolet (UV) shielding performance than BDX-2. While primarily intended for low Earth orbit (LEO), it can also be used in medium Earth orbit (MEO) and high Earth orbit, making it suitable for a wider range of space environments. Samples are now available for purchase, and NEG aims to achieve commercial adoption of BDX-3 in satellites and other spaceborne equipment. About BDX-3 Satellites and other equipment operating in space are exposed to intense UV radiation and other forms of radiation. Low Earth orbit is widely used for Earth observation and communications, medium Earth orbit for positioning systems, and high Earth orbit for communications and weather observation. Cover glass used in these environments must not only protect precision equipment from harsh cond
AM Intelligence Expands NVIDIA Vera Rubin AI Factory Buildout in India and Malaysia5.10.2026 20:16:00 CEST | Press release
Two further binding orders of ~20,000 NVIDIA GPUs take AMI's committed NVIDIA Vera Rubin capacity to approximately ~29,000 GPUs and close to 100 MW, part of its global development pipeline of ~400 MW AM Intelligence (“AMI”), the AI infrastructure platform set up by Promoters of Greenko, today announced two further firm and binding orders for 20,000 NVIDIA Rubin GPUs, to be deployed as NVIDIA Vera Rubin NVL72 rack-scale systems. Building on its first AI factory in Hyderabad, the expansion is designed to give cloud providers, enterprises and AI developers access to large-scale computing capacity closer to where they build and deploy AI. These orders are in addition to the AMI's inaugural commitment announced on August 25, 2026, for 9,000 NVIDIA Rubin GPUs at its first AI Factory in Hyderabad. This follow-on capacity totalling ~70 megawatts (MW) will be deployed at Malaysia and India with delivery scheduled for Q2 2027. Taken together, the three orders bring AMI's committed frontier compu
SES Announces Final Results of Its Cash Tender Offer5.10.2026 19:49:00 CEST | Press release
THIS ANNOUNCEMENT RELATES TO THE DISCLOSURE OF INFORMATION THAT QUALIFIED OR MAY HAVE QUALIFIED AS INSIDE INFORMATION WITHIN THE MEANING OF ARTICLE 7(1) OF THE MARKET ABUSE REGULATION (EU) 596/2014. NOT FOR RELEASE, PUBLICATION OR DISTRIBUTION IN OR INTO OR TO ANY PERSON LOCATED OR RESIDENT IN, OR AT ANY ADDRESS IN, THE UNITED STATES OF AMERICA, ITS TERRITORIES AND POSSESSIONS (INCLUDING PUERTO RICO, THE U.S. VIRGIN ISLANDS, GUAM, AMERICAN SAMOA, WAKE ISLAND AND THE NORTHERN MARIANA ISLANDS), ANY STATE OF THE UNITED STATES OF AMERICA OR THE DISTRICT OF COLUMBIA (THE UNITED STATES) OR TO ANY U.S. PERSON (AS DEFINED IN REGULATION S OF THE UNITED STATES SECURITIES ACT OF 1933, AS AMENDED (THE SECURITIES ACT)) OR IN OR INTO ANY JURISDICTION WHERE IT IS UNLAWFUL TO RELEASE, PUBLISH OR DISTRIBUTE THIS ANNOUNCEMENT. SES (the “Offeror”) announces today the final results and pricing of its invitation to holders of its outstanding €500,000,000 0.875 per cent. Guaranteed Notes due 4 November 2027
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum