CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Taiwan Children’s Choirs Garner Major Awards at Hungarian Choral Competition23.7.2026 09:33:00 CEST | Press release
Competing against 36 leading contenders from 20 countries, four Taiwanese children’s choirs have garnered several major awards and top honors at the 5th Budapest International Choral Celebration, showcasing Taiwan’s cultural diversity and music excellence. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260722613876/en/ Puzangalan Children’s Choir and Yo Wu Wei Children’s Chorus join forces with international choral ensembles and orchestras to perform Mozart’s Requiem Mass in D minor, K. 626 at the Béla Bartók National Concert Hall of Müpa Budapest. With its pure, angelic voices and exceptional vocal techniques, Puzangalan Children’s Choir from Pingtung County won the top prize, Laurea Summa Cum Laude, in the Grand Prix Competition’s Youth Choir of Equal Voices, Folklore, and Sacred Music categories. In the Open Competition, Yo Wu Wei Children’s Chorus claimed three gold prizes in the categories of Youth Choir of Equal Voices
Evotec Selects Navan to Unify Global Travel, Payments, and Expense Management23.7.2026 09:00:00 CEST | Press release
Global drug discovery leader partners with Navan to drive operational excellence and eliminate manual expense reporting Navan (NASDAQ: NAVN), the global AI-powered business travel and expense platform, today announced that Evotec (NASDAQ: EVO; Frankfurt Prime Standard: EVT), the global drug discovery and development company, has selected Navan to manage its complete corporate Travel and Expense (T&E) program in its top global markets. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260722261092/en/ Global drug discovery leader partners with Navan to drive operational excellence and eliminate manual expense reporting A life science company that is pioneering the future of drug discovery and development, Evotec had historically managed T&E independently across different countries, meaning employees were dealing with a patchwork of different tools and manual offline processes. As part of its focus on operational excellence, Evot
Freedom Holding Corp. Works With Ant International’s Antom to Simplify Online Shopping From China for Kazakhstan Consumers23.7.2026 07:30:00 CEST | Press release
Freedom Bank SuperApp to be promoted as a payment option on China’s leading e-commerce platforms through Antom On July 16, 2026, during a meeting between Timur Turlov, CEO of Freedom Holding Corp., and representatives of the global fintech market, the bank signed Memoranda of Understanding with Antom, a leading merchant payment and digitisation services provider under Ant International. The primary goal of this partnership is to develop innovative solutions to facilitate cross-border payments for consumers in Kazakhstan. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260722367119/en/ From left to right: Timur Turlov, CEO of Freedom Holding Corp., Leiming Chen, Senior Vice President and Chief Sustainability Officer of Ant International Antom will promote Freedom Bank SuperApp as a supported payment option on China’s leading e-commerce platforms. This move aims to create a seamless cross-border online shopping experience, allo
Galderma Reports Record First Half 2026 Net Sales of 3.134 Billion USD and 24.6% Year-on-Year Growth at Constant Currency, Raises Net Sales Guidance for the Full Year23.7.2026 07:00:00 CEST | Press release
Ad hoc announcement pursuant to Art. 53 LR Galderma Group AG (SIX: GALD), the pure-play dermatology category leader, today announced its financial results for the first half of 2026. Net sales reached 3.134 billion USD, surpassing 3 billion USD for the first time in the first six months of the year and representing net sales growth of 24.6% at constant currency1. Broad-based, double-digit growth in both International markets and the U.S. as well as in all product categories, primarily driven by volume and complemented by favorable mix. Outperforming the market in each product category, with net sales growth year-on-year at constant currency of 12.1% in Injectable Aesthetics, 16.4% in Dermatological Skincare, and 67.9% in Therapeutic Dermatology. Demonstrating leadership in dermatology through ongoing geographic expansion and differentiated innovation, including Nemluvio® (nemolizumab), which generated 433 million USD in net sales, Relfydess™ (RelabotulinumtoxinA), which continues to ra
ATOZ Services Announces Strategic Growth Investment from Bregal Sagemount23.7.2026 06:30:00 CEST | Press release
Investment will support geographic expansion, AI investment and continued growth across ATOZ Services’ fund services platform ATOZ Services (The “Company”), an independent Luxembourg-based fund services platform, today announced that the Company will accelerate its strategic move to continue its international expansion and acquisition-based strategy through a growth investment from Bregal Sagemount (“Sagemount”), a leading growth-focused private equity firm. Sagemount has entered into a partnership with ATOZ Group and ICG that will see Sagemount become the majority shareholder of the Company, while ATOZ Group and ICG retain a minority stake, subject to regulatory approval and other customary procedures. The investment will support the Company’s continued development as an international fund services platform. Founded in 2018 as part of the ATOZ Group, ATOZ Services provides fund-linked special purpose vehicle (“SPV”) services, fund administration, and fund governance, risk and complian
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum