CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Andersen Consulting styrker sit cybersikkerhedstilbud gennem samarbejde med Trillium Information Security Systems21.3.2026 02:16:00 CET | Pressemeddelelse
Andersen Consulting udbygger sine kompetencer inden for teknologi og risikostyring gennem en samarbejdsaftale med Trillium Information Security Systems (TISS), et cybersikkerhedsfirma. Med en tilstedeværelse i Canada og Pakistan leverer TISS omfattende cybersikkerhedsløsninger til organisationer inden for finans, telekommunikation og den offentlige sektor. Virksomhedens team tilbyder et bredt udvalg af ydelser, herunder sikkerhedsvurderinger, managed security operations, red team-tjenester, digital efterforskning og hændelsesrespons samt GRC-rådgivning. Med næsten to årtiers erfaring leverer TISS adaptive, efterretningsdrevne forsvarsmekanismer, der hjælper kunder med at forudse og reagere på cybertrusler, der er i konstant udvikling. "Hos TISS arbejder vi på at skabe et mere sikkert digitalt miljø ved at give organisationer mulighed for at operere sikkert og med selvtillid," udtalte Mahir Mohsin Sheikh, administrerende direktør for TISS. "Vores samarbejde med Andersen Consulting giver
Andersen Consulting udvider sin teknologiplatform i Frankrig20.3.2026 17:28:00 CET | Pressemeddelelse
Andersen Consulting udvider sit udbud inden for digital transformation med en samarbejdsaftale med Teolia Consulting, et fransk firma, der specialiserer sig i projekt- og produktstyring, cloud-platformsudvikling, datatransformation samt implementering og brug af Atlassian-pakken. Teolia Consulting blev grundlagt i 2014 og hjælper organisationer med at opnå digital performance, fra agile metoder til løsninger, der reducerer lanceringstiden. Virksomhedens ekspertise består i at levere integrerede strategier, der bringer teknologi og organisatorisk forandring i overensstemmelse. Virksomheden arbejder på tværs af brancher, herunder inden for bank- og finanssektoren, forsikring, mode og detailhandel, og hjælper kunder med at få større robusthed og accelerere deres digitale modenhed. "Hos Teolia Consulting mener vi, at ægte transformation opstår, når teknologi og mennesker udvikler sig sammen," sagde Lucienne Jacquet, der er administrerende partner i Teolia. "Ved at samarbejde med Andersen C
Incyte to Highlight Late-Breaking Hidradenitis Suppurativa Data at the 2026 American Academy of Dermatology (AAD) Annual Meeting20.3.2026 15:00:00 CET | Press release
- New, late-breaking 54-week data for povorcitinib in hidradenitis suppurativa (STOP-HS1 & STOP-HS2) to be highlighted - Featured abstracts for ruxolitinib cream (Opzelura®) and povorcitinib include multiple ePosters in atopic dermatitis, hidradenitis suppurativa and vitiligo Incyte (Nasdaq:INCY) today announced that data from key programs in its Inflammation and Autoimmunity (IAI) franchise will be presented at the 2026 American Academy of Dermatology (AAD) Annual Meeting, to be held March 27 – 31, 2026, in Denver. “At AAD 2026, we are presenting late‑breaking 54-week results from the Phase 3 STOP‑HS program evaluating povorcitinib in hidradenitis suppurativa (HS),” said Jim Lee, M.D., Ph.D., Group Vice President, Inflammation and Autoimmunity, Incyte. “These data provide longer term evidence of the safety and efficacy of povorcitinib in HS patients and further strengthen the significant growth potential of our Inflammation and Autoimmunity franchise.” Details on key data presentation
MUSASHI JAPAN by TAIMATSU Launches “Road to Shogun” – A Journey Through Craftsmanship and Discovery20.3.2026 13:58:00 CET | Press release
Musashi Japan by TAIMATSU Co., Ltd., a contemporary Japanese knife brand rooted in the spirit of craftsmanship and cultural harmony, has announced its newest experiential campaign: “Road to Shogun.” This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260320887471/en/ Designed as the brand’s most ambitious customer journey to date, the campaign invites visitors to explore participating Musashi Japan stores while discovering the traditions, culture and craftsmanship that inspire the brand. Inspired by the journey towards mastery, the experience encourages participants to progress through a series of ranks whilst visiting stores and unlocking rewards that celebrate elements of everyday Japanese culture. At Musashi Japan, craftsmanship is not only about the final product, but also about the path taken to achieve mastery. The Road to Shogun reflects this philosophy by guiding customers through a journey that mirrors the dedication, cu
Futur Delivers Strong Growth and Record Profit in 202520.3.2026 12:05:00 CET | Press release
In 2025, Futur added 21,000 new customers and the inflows amounted to 34 billion kronor. At the end of the year, the total savings capital was 252 billion kronor, an increase of 7% from the previous year and a new record level. "2025 was a record year for Futur. In a market characterized by sharp market fluctuations, Futur continued to invest, grow and deliver strong results. Behind this record performance is stable customer growth, strong inflows and cost discipline. Our close cooperation with over 60 partners gives customers the freedom to choose the asset management and advisory services that best suit them. The strategy of letting the customer choose is appreciated, which is reflected in us welcoming more than 21,000 new customers during the year", says Torgny Johansson, CEO of Futur. "We are optimistic about the future. Futur has great opportunities to continue growing in the coming years by developing innovative and efficient services for savings and pensions. I am proud of how a
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum
