CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
SES Advances Next-generation MEO Strategy Following Successful Completion of IRIS² Rendez-vous 17.8.2026 10:52:00 CEST | Press release
IRIS² expands SES's differentiated MEO architecture while supporting Europe's secure, sovereign multi-orbit connectivity ambitions SES today announced the successful completion of Rendez-vous 1 (RDV1) under the Infrastructure for Resilience, Interconnectivity and Security by Satellite (IRIS²) programme, marking a key milestone in the programme's implementation phase and reinforcing Europe's path towards sovereign, resilient and secure satellite connectivity. The successful completion of RDV1 confirms the programme's readiness to move forward with implementation and provides greater visibility on the long-term scope, performance and economics of the MEO segment. SES's expected capital commitment for the MEO segment is up to €1.35 billion, reflecting current programme scope, while maintaining the deployment of 18 MEO satellites and the targeted service entry in 2030. SES’s share of the investment in the IRIS² programme for 2026 is included in SES’s FY26 Capex outlook as previously commun
Allianz Delivers Record Result and Is Well on Track to Achieve Its Targets7.8.2026 07:10:00 CEST | Press release
2Q 2026 This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260806509750/en/ Oliver Bäte, Chief Executive Officer of Allianz SETotal business volume at 45.6 billion euros, an internal growth of 5.7 percent1, with contributions from all segments. Asset Management delivers excellent growth. Operating profit rises 10.6 percent to a record level of 4.9 billion euros. Shareholders’ core net income at 2.6 billion euros; 12.7 percent below last year. Adjusted for a divestment gain last year and offsetting measures following the sale of the stake in our Indian JVs, underlying growth is strong at 10 percent. 6M 2026Total business volume at 98.6 billion euros, an internal growth of 4.3 percent1, driven by Property-Casualty and especially Asset Management. Operating profit rises 8.6 percent and reaches a record level of 9.4 billion euros. Shareholders’ core net income advances 15.5 percent to 6.4 billion euros. Adjusted for divestment effec
Pure Lithium Receives Australian Patent for "Lithium Metal Anode and Battery"6.8.2026 22:49:00 CEST | Press release
Pure Lithium Corporation, a vertically integrated next-generation lithium metal battery technology company, today announced that the Australian patent office has granted the company a patent (AU2025271196) titled “Lithium metal anode and battery.” Australia mines roughly half of the world’s lithium, yet has no domestic battery production at all; every battery the country uses is imported. The granted patent is directed to ways in which Pure Lithium’s technology can change that. Rather than trying to catch up in lithium-ion, Australia can leapfrog the incumbent technology and establish a next-generation industry. As worldwide demand for batteries grows, every country capable of making batteries needs to be making them. That is Pure Lithium’s central goal: opening up markets around the world through battery technology that enables local, independent supply chains, keeping pace with demand and strengthening economies. China controls the lithium-ion battery supply chain and manufactures th
Vercel Appoints Amit Agarwal, Standard Template Labs CEO and former Datadog President, to Board of Directors6.8.2026 17:00:00 CEST | Press release
The product leader who helped scale Datadog from early-stage startup through IPO brings deep product expertise to Vercel's board Vercel, the agentic infrastructure company, today announced the appointment of Amit Agarwal, former president of Datadog and founder and CEO of Standard Template Labs, an AI-first service management platform, to its board of directors. Agarwal brings 25 years of enterprise software experience and a track record of scaling a product-led company from its earliest days into one of the defining public software companies of the cloud era. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260806738617/en/ Amit Agarwal Agarwal joined Datadog in 2012 as its Chief Product Officer and was named President in 2022, overseeing product, corporate development, and go-to-market functions as the company grew past $2.5 billion in annual revenue. Across 13 years, including Datadog's 2019 IPO and its first years as a pub
Laserfiche Launches Advanced Enterprise Security to Deliver Multi-Region Disaster Recovery and GovRAMP-Ready Compliance for Highly Regulated Industries6.8.2026 16:00:00 CEST | Press release
New security suite extends Laserfiche’s proven security controls and adds near real-time data replication for governments, law enforcement and security-conscious enterprises. Laserfiche — the leading SaaS provider of intelligent content management — today announced the launch of Enterprise Security, an advanced suite of security enhancements designed for organizations navigating complex regulatory environments. Enterprise Security addresses GovRAMP and CJIS (Criminal Justice Information Services) security requirements based on the NIST SP 800-53 framework. For organizations handling privileged citizen, legal or corporate data, these built-in controls streamline audit preparation and fortify defenses. With organizations placing a higher priority on data stewardship and corporate governance, enterprise IT leaders require a security architecture that protects data without slowing down operations. Laserfiche Enterprise Security extends Laserfiche Cloud’s highly resilient infrastructure wit
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum