CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Colruyt Group Crosses the 150 Store Milestone With Rollout of Toshiba ELERA® Self Service Store Deployments8.10.2026 07:30:00 CEST | Press release
Toshiba’s ELERA® Self Service successfully deployed across Okay, Okay City, Spar Colruyt Group and Bio-Planet stores in Belgium Toshiba Global Commerce Solutions today announced the successful deployment of its ELERA® Self Service solution across 144 Colruyt Group stores: Okay, Okay City, Spar Colruyt Group and Bio-Planet. Today, 454 self-checkout systems have already been installed year-to-date across 150 stores. The project continues to expand, with an additional 51 stores planned in 2026 and further rollout in 2027. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20261007465701/en/ Toshiba’s ELERA® Self Service successfully deployed across Okay, Okay City, Spar Colruyt Group and Bio-Planet stores in Belgium. The deployment was designed to support a fast, intuitive, and customer-friendly checkout experience, while maintaining the personal interaction that remains important within the convenience retail environment. Across the
Fall Clinical 2026: Galderma Presents New Three-Year Nemluvio® Data Showing Deep and Lasting Skin Lesion and Itch Responses in Patients With Atopic Dermatitis Aged 12 and Older8.10.2026 07:00:00 CEST | Press release
New Nemluvio® (nemolizumab) post-hoc data from the ARCADIA long-term extension (LTE) study showed the majority of Week 16 responders maintained deep and lasting skin lesion and itch response for up to three years1 Additional long-term data further demonstrate Nemluvio’s consistent safety profile and sustained efficacy, including improvements in skin clearance, itch, sleep and quality of life in adults with prurigo nodularis up to 148 weeks, and people with atopic dermatitis aged 12 and older up to 152 weeks2,3 Phase II pediatric data will also be presented, with nemolizumab driving meaningful and sustained improvements in children aged 2-11 years with moderate-to-severe atopic dermatitis4 Alongside a product theatre exploring how targeted IL-31 treatment may impact patient outcomes, these findings reinforce Galderma's leadership in advancing treatment goals in atopic dermatitis and prurigo nodularis Galderma (SIX: GALD), the pure-play dermatology category leader, today announced new da
Fuji Electric Joins Helical Fusion as Strategic Investor and Official Partner as Series B Second Close Raises JPY 3.23 Billion8.10.2026 02:00:00 CEST | Press release
Major Japanese industrial players join Helical Fusion as construction of Helix HARUKA advances through a public-private partnership spanning government, national research infrastructure, and Japan’s manufacturing sector Helical Fusion Co., Ltd., a fusion energy company developing a Helical Stellarator with the goal of achieving commercially viable fusion power in the 2030s, today announced the completion of a JPY 3.23 billion (approximately USD 20.6 million) Series B second close. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20261007813917/en/ Helical Fusion and new investors for the Series B 2nd close The round marks another expansion of the industrial coalition forming around Helical Fusion’s Helix Program. Fuji Electric Co., Ltd., one of Japan’s major electrical and industrial equipment manufacturers, has joined Helical Fusion as both an investor and an Official Partner of the Helix Program. Other new investors in the sec
New INRIX Parking Scorecard Reveals Cities with the Most Parking, Highest Prices, and Lowest Availability7.10.2026 22:16:00 CEST | Press release
The Scorecard analyzes more than 120 downtown areas across North America and Europe, comparing parking availability, prices and curb use policies INRIX, a leader in transportation analytics and mobility intelligence, today released its first-ever INRIX Parking Scorecard, the largest comparative analyses of downtown parking conditions across North America and Europe. Drawing on parking availability, curb regulations, pricing data and parking infrastructure from more than 120 downtown areas in 14 countries, the report reveals significant differences in parking conditions and how cities allocate curb space. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20261007322796/en/ New INRIX Parking Scorecard: Where Downtown Parking Costs Most The Scorecard examines parking availability: the probability of finding a parking space alongside on-street and off-street parking pricing, and curb use policies. The findings show that parking condi
Lattice Collaborates with Arm to Advance Secure, Adaptable AI Data Center Infrastructure7.10.2026 22:00:00 CEST | Press release
Lattice Semiconductor (NASDAQ: LSCC), the low power programmable and platform firmware leader, today announced a collaboration with Arm to enable secure control, management, and platform adaptability for AI infrastructure. Combining Arm® AGI CPU server platforms with Lattice FPGAs and AMI firmware creates a solution that provides advanced security, manageability, connectivity, and flexibility for next-generation AI data center infrastructure. In Arm AGI CPU server platforms, Lattice FPGAs work alongside the CPU and baseboard management controller, with AMI firmware providing platform boot and management capabilities. The Lattice FPGAs act as companion chips providing secure control and management capabilities, enabling platform trust, connectivity, and infrastructure adaptability. Lattice FPGA technology also enables Open Compute Project (OCP)-compliant connectivity between the Host Processor Module (HPM) and Datacenter Secure Control Module (DC-SCM) through the LVDS Tunneling Protocol
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum