CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Compass Pathways Announces New Employee Inducement Grants Under Nasdaq Listing Rule 5635(c)(4)7.4.2026 22:30:00 CEST | Press release
Compass Pathways plc (Nasdaq: CMPS), a biotechnology company dedicated to accelerating patient access to evidence-based innovation in mental health, announced today that Compass granted equity awards under the Compass Pathways plc 2026 Inducement Plan to seven newly hired non-executive employees. The equity awards were granted on April 1, 2026 and consisted of options to purchase an aggregate of 117,445 shares and restricted share units or, in the case of employees in the United Kingdom nominal cost options, covering an aggregate of 55,875 shares. The options have an exercise price per share equal to $5.62, the closing price of the Company’s American Depositary Shares on the Nasdaq Global Select Market on the grant date, and will vest over a four-year period with 25% vesting on the first anniversary of the date of the grant and the remaining 75% vesting in equal monthly installments over the three-year period thereafter, subject to each employee’s continued employment. The restricted s
SLB OneSubsea and Subsea7 Sign Collaboration Agreement with PETRONAS Suriname7.4.2026 22:05:00 CEST | Press release
Partnership enables early engagement to co-develop cost-effective solutions and accelerate subsea development in Suriname Global energy technology company SLB (NYSE: SLB) today announced the signing of a strategic collaboration agreement between PETRONAS Suriname E&P B.V. (“PETRONAS Suriname”), a subsidiary of PETRONAS and Subsea Integration Alliance, comprising SLB OneSubsea and Subsea7. This partnership aims to unlock resources in Suriname’s emerging frontier basin through innovative and cost-effective subsea solutions. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260331210557/en/ SLB OneSubsea has signed a strategic collaboration agreement between PETRONAS Suriname E&P B.V. (“PETRONAS Suriname”), a subsidiary of PETRONAS and Subsea Integration Alliance, comprising SLB OneSubsea and Subsea7. This partnership aims to unlock resources in Suriname’s emerging frontier basin through innovative and cost-effective subsea soluti
Nadia Karkar Joins 500 Global as Managing Partner7.4.2026 19:43:00 CEST | Press release
Former TPG Rise executive joins as Managing Partner as the firm expands its global investment platform. 500 Global today announced the appointment of Nadia Karkar as Managing Partner as the firm expands its global investment platform. Nadia’s appointment follows the recent announcement of the appointment of Atul Mehta — former Chief Investment Officer of the International Finance Corporation — to 500 Global's Board of Directors, and reflects the firm's continued build-out of the leadership and capabilities required to deliver on its next stage of global growth. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260407719214/en/ Nadia Karkar Joins 500 Global as Managing Partner Nadia joins from TPG Rise, the $31 billion impact investing platform of TPG Inc., where she most recently served as Head of Business Development, responsible for product innovation, strategic partnerships and corporate development. She played a central rol
Mouser Electronics Explores How Artificial Intelligence Shapes Everyday Technologies and Experiences7.4.2026 17:11:00 CEST | Press release
Mouser Electronics, Inc., the authorized global distributor with the newest electronic components and industrial automation products, today announced the first 2026 installment of its Empowering Innovation Together (EIT) technology series, Engineering AI for Daily Life. This installment explores how artificial intelligence is increasingly embedded in everyday products and services, from assisted search and messaging tools to healthcare wearables that monitor personal well-being. As AI capabilities expand across consumer and connected devices, engineers continue to design systems that make these technologies more useful, intuitive, and trustworthy in real-world applications. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260407524737/en/ This installment of Empowering Innovation Together explores how AI is increasingly embedded in everyday products and services, from assisted search and messaging tools to healthcare wearables
Umrah and Ziyarah Forum Concludes in Madinah with Landmark Achievements in Pilgrim Services7.4.2026 16:38:00 CEST | Press release
Under the generous patronage of His Royal Highness Prince Salman bin Sultan bin Abdulaziz, Governor of the Madinah Region, the third edition of the Umrah, Hajj, and Ziyarah Forum concluded its activities, marking a significant milestone in the Kingdom's mission to enhance the experience for the "Guests of Allah." This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260407456369/en/ Umrah and Ziyarah Forum Concludes in Madinah with Landmark Achievements in Pilgrim Services (Photo: AETOSWire) The final harvest of the forum resulted in exceptional numbers and a massive turnout, with more than 50,000 visitors flocking to the accompanying exhibition, which attracted over 150 exhibitors from global and local companies across an area exceeding 11,000 square meters. To enrich the knowledge aspect, the three days of the forum featured more than 160 speakers and trainers who contributed to discussions across 25 main sessions and 40 workshop
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum