Business Wire

CA-MESSAGEBIRD

8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse

Del
MessageBird rejser $200 mio i Serie C-runde med en $3 mia. værdiansættelse efter stigende global efterspørgsel på ledende Omnichannel Platform-as-a-Service (OPaaS) under lockdown

MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.

Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/

Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.

”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .

”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”

”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .

”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”

En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:

  • Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
  • Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
  • Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
  • Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.

En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.

OM MESSAGEBIRD

MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.

Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).

MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.

Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.

OM SPARK CAPITAL

Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.

Information om Business Wire

Business Wire
Business Wire
101 California Street, 20th Floor
CA 94111 San Francisco

http://businesswire.com

Følg pressemeddelelser fra Business Wire

Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.

Flere pressemeddelelser fra Business Wire

SWISSto12 passes critical design review of dual-band 5G antennas for UNIVITY satellites9.11.2026 09:00:00 CET | Press release

The milestone clears the way for flight hardware production, bringing UNIVITY closer to delivering both broadband and direct-to-device 5G services from a single satellite architecture. SWISSto12, a leading enabler of the new space economy, today announced it has passed the Critical Design Review (CDR) for the S- and Ka-band phased array antennas for UNIVITY’s 5G non-terrestrial network (NTN) demonstration satellites. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20261109823601/en/ SWISSto12's S- and Ka-band phased array antennas pass Critical Design Review SWISSto12 is developing two active antennas for UNIVITY: an S-band direct radiating array (DRA) for direct-to-device services, connecting standard 5G phones straight to the satellite, and a Ka-band DRA operating at 26 GHz for broadband services and feeder links. Both are built for 5G NTN applications, allowing one single satellite to carry both broadband and direct-to-devic

Arrow Electronics lancerer en ny forretning, Capstone, for at øge fokus på IP&E-løsninger9.11.2026 07:00:00 CET | Pressemeddelelse

Arrow præsenterer den nye forretning på electronica-messen i München (10.-13. nov) Arrow Electronics, Inc. (NYSE:ARW) annoncerede i dag lanceringen af Capstone, en global forretning dedikeret til interconnect, passiver og elektromekaniske (IP&E) produkter, løsninger og services. Med Capstone skaber Arrow en fokuseret og specialiseret go-to-market-tilgang for IP&E idet det teknologisegment bliver mere kritisk for systemets ydeevne, pålidelighed og forsynings sikkerhed. Capstone er designet til at gøre IP&E nem at specificere, indkøbe og skalere. Kunder vil få fordelen ved dedikeret IP&E ressourcer, hurtig beslutningstagning og bred teknisk viden, både på on-board og off-board produkter. Med et fokuseret brand kan Capstone tilbyde kunderne mere målrettet rådgivning og støtte gennem hele processen – fra de første designovervejelser til den færdige produktion. Det giver kunderne et bedre grundlag for at træffe de rigtige beslutninger, mindske risikoen undervejs og skabe de bedste skalerbar

Avanzanite Announces Exclusive Licence Agreement to Commercialise Zemcelpro® in Europe9.11.2026 07:00:00 CET | Press release

Zemcelpro is authorised in the European Union for eligible adults with blood cancers who need an allogeneic stem cell transplant and have no other suitable donor cells available. Avanzanite secures exclusive commercialisation rights to Zemcelpro across 32 countries covering the European Economic Area, UK and Switzerland including potential indication expansion. Avanzanite will become the EU marketing authorisation holder following regulatory transfer and support a planned Phase 3 trial. Zemcelpro becomes Avanzanite’s fifth rare disease launch and first advanced therapy medicinal product (ATMP). Avanzanite Bioscience B.V. (“Avanzanite” or “Company”) a European pharmaceutical company focused on rare diseases, today announced an exclusive licence agreement with Montreal-based Cordex Biologics, an ExCellThera company (“ExCellThera”), a leader in enhanced blood stem cell therapies, to commercialise Zemcelpro®. Zemcelpro received conditional marketing authorisation from the European Commissi

GigaDevice to Showcase Intelligent Embedded Solutions at electronica 20269.11.2026 07:00:00 CET | Press release

Experience Intelligent Motion Through Real-World Applications in Robotics, Industrial, Automotive, and Computing GigaDevice, a leading semiconductor company specializing in Flash memory, 32-bit microcontrollers (MCUs), sensors, and analog products, will showcase its latest embedded technologies and application-oriented solutions at electronica 2026. As the company continues to strengthen its presence in Europe, the exhibition provides an opportunity to engage with regional customers and partners and demonstrate solutions addressing evolving needs across industrial automation, automotive electronics, and intelligent computing. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20261108191898/en/ Experience Intelligent Motion at Electronica Munich “Europe is an important market for GigaDevice, with strong demand for innovation across industrial automation and automotive electronics,” said Dr. Reiner Jumpertz, Vice President and Gene

Sceye og SoftBank Corp. indgår aftale om en flåde af stratosfæriske platforme, der skal sikre dækning i hele Japan9.11.2026 02:38:00 CET | Pressemeddelelse

Den femårige aftale bygger videre på Sceyes vellykkede test af stratosfærisk forbindelse i Japan og tager et skridt nærmere fuld udrulning af HAPS som stratosfærisk infrastruktur og som en hjørnesten i SoftBanks strategi om et allestedsnærværende netværk Sceye, en amerikansk virksomhed inden for rumfart og materialeteknologi, der udvikler højtflyvende platformssystemer (HAPS) til infrastruktur i stratosfæren, annoncerede i dag en femårig rammeaftale (MSA) med SoftBank Corp. (TOKYO:9434, "SoftBank") om at fremstille, opsende og drive en flåde af Sceyes HAPS-platforme over Japan med det mål at opnå dækning i hele landet. Aftalen videreudvikler virksomhedernes partnerskab fra demonstrationsflyvninger til fuldt udbygget infrastruktur i stratosfæren. Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20261103165280/da/ Sceye and SoftBank Corp. Sign Agreement for Fleet of Stratospheric Platforms Targeting Nationwide Coverage in Japan

I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.

Besøg vores nyhedsrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye