CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Vedanta Ltd Doubles Zinc Capacity in South Africa with US$ 600 Mn investment19.10.2026 19:19:00 CEST | Press release
Vedanta Limited doubled its annual zinc production capacity to 500,000 tonnes1in South Africa through an investment of nearly US$ 600 Mn at Gamsberg (Phase II) at Vedanta Zinc International (VZI). Gamsberg has one of the world’s most significant zinc deposits and is VZI’s flagship zinc mine. Inaugurated by South African President Cyril Ramaphosa and Vedanta Limited Director Priya Agarwal-Hebbar, this expansion marks one of the decade’s largest mining investments in South Africa. It advances Vedanta Limited’s position as the world’s largest2 zinc producer, with a vision of achieving 3 million tonnes of annual production across India and South Africa. Of this, 2 million tonnes are targeted from its subsidiary, Hindustan Zinc Limited the world’s largest integrated zinc producer, while Vedanta Zinc International business aims to contribute 1 million tonnes annually. This expansion strengthens the ZAR 21 Bn (nearly US$ 1.5 Bn) investment commitment Vedanta made at the 2018 South Africa Inve
Unlocking Digital Gold’s US$700bn Opportunity19.10.2026 18:00:00 CEST | Press release
The digital gold market, worth US$45–55bn today, could unlock up to US$700bn in latent demand, according to new research from World Gold Council and Boston Consulting Group. The report points to substantial untapped appetite among retail investors, with nearly nine in ten surveyed saying they would consider digital gold under the right conditions. The US$700bn opportunity represents the report’s estimate of total latent demand that could be released if today’s barriers to adoption were removed, rather than a near-term forecast. The report’s five-year base case sees digital gold growing by around 27% a year to US$160–170bn by 2031. That could rise to US$270–280bn over the same time if more barriers fall faster. Momentum is already building as financial markets undergo a broader digital transformation, bringing tokenised investment products increasingly into the mainstream. Tokenised gold, one segment of the digital gold market alongside vaulted digital gold, has grown fivefold in value
Roquette Brings Broad Portfolio of Excipient Solutions and Technical Expertise to AAPS PharmSci 360 202619.10.2026 16:00:00 CEST | Press release
Roquette, a global leader in plant-based ingredients, excipients and pharmaceutical solutions, will showcase its expansive portfolio of excipients, capsules, coatings, and biopharma solutions at AAPS PharmSci 360 2026. The conference and trade show will take place October 26-28 in New Orleans, Louisiana, USA. At Booth 1100 in the exhibit hall, Roquette’s Health & Pharma Solutions team will share their expertise across controlled-release technologies, hydroxypropyl beta-cyclodextrins, and sustainable formulation approaches, alongside a comprehensive portfolio of innovative solutions designed to address the evolving needs of pharmaceutical developers. “AAPS PharmSci 360 is a key opportunity to share our latest innovations, as well as highlight the breadth and depth of our scientific know-how that helps our customers solve complex formulation challenges,” said Peter Freed, Head of Technical Service & Development North America for Roquette’s Health & Pharma Solutions Business Unit. “From a
TestGorilla Survey: Recruiters are Faster with AI, but Not More Confident They’re Finding the Right Candidates19.10.2026 15:00:00 CEST | Press release
TestGorilla survey of 1,428 US talent professionalsshows nearly two in three now spend an hour or more manually checking candidates identified by AI AI made finding candidates faster for 72% of US recruiters over the last 12 months, according to TestGorilla's Recruiting in 2026 report, a survey of 1,428 US talent professionals. That speed, however, did not make them any more confident they had found the right person. In fact, of the recruiters that claim AI has made them faster, a third reported no gain in confidence at all, and 18% say their confidence in the match actually fell. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20261019723138/en/ Recruiters report gains in speed from AI but not in certainty - TestGorilla’s Recruiting in the AI era 2026 report Recruiters are making up the difference themselves, by hand. Of those recruiters, 67% now spend an hour or more manually checking a single candidate before they trust that
Fortanix Announces Confidential AI for Enterprise Grade Kubernetes Workloads on CNCF® Confidential Containers (CoCo)19.10.2026 15:00:00 CEST | Press release
Industry leaders including NVIDIA, Alpha Compute, AMD, Cisco, CrowdStrike, Deepgram, Dell Technologies, Eleven Labs, Fujitsu, Gnani, H2O.ai, HPE, Intel, Klique, Personal AI, Rafay, Red Hat, Resemble AI, Spectro Cloud, Supermicro, Technology Innovation Institute (TII), TELUS and VAST Data support the advancement of secure enterprise AI adoption, enabling enterprises to run frontier AI models, AI agents and AI applications on Kubernetes Fortanix® Inc., a global leader in data and AI security and pioneer of Confidential Computing, today announced support for CNCF Confidential Containers (CoCo) in Fortanix Confidential AI, enabling organizations to run AI workloads on Kubernetes inside hardware-based Trusted Execution Environments (TEEs), on confidential CPUs and GPUs. Enterprises keep the speed and agility of containers while protecting sensitive data, AI models, agents, and applications in use, so they can support their regulatory compliance efforts, scale AI across the business, and ado
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum