CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Takeda’s Zasocitinib Demonstrates Consistent, High Rates of Skin Clearance Across the Body, Including Hard-to-Treat and High-Impact Sites, in Phase 3 Psoriasis Studies17.7.2026 00:00:00 CEST | Press release
On average, about 75% of patients with scalp psoriasis treated with zasocitinib achieved clear or almost clear skin at week 16 Approximately 70% of patients with palmoplantar disease treated with zasocitinib achieved clear or almost clear skin at week 16 Zasocitinib demonstrated statistically significant improvements in Nail Psoriasis Severity Index (NAPSI) versus placebo Results reinforce the potential of zasocitinib to deliver rapid and durable skin clearance, including in the hardest-to-treat areas, in a convenient once-daily pill Takeda (TSE:4502/NYSE:TAK) announced new data from the two pivotal Phase 3 studies of zasocitinib (TAK-279), a next-generation, highly selective and potent oral tyrosine kinase 2 (TYK2) inhibitor, in adults with moderate-to-severe plaque psoriasis (PsO).1 Presented at the 2026 American Academy of Dermatology (AAD) Innovation Academy, these secondary endpoint data show that zasocitinib demonstrated consistent and high rates of skin clearance across hard-to-
Merz Completes Inaugural €450 Million Schuldschein Loan Issuance16.7.2026 23:36:00 CEST | Press release
Debut transaction more than three times oversubscribed The Merz Group has successfully completed its first-ever Schuldschein loan issuance, placing a total volume of €450 million in the debt capital market – a multiple of three relating to the launch volume. The debut transaction was significantly oversubscribed and attracted strong interest from all investor groups. The proceeds were settled and paid out today. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260716926041/en/ Dr. Almuth Steinkühler, Chief Financial Officer Merz Group The transaction comprises both fixed- and floating-rate tranches with maturities of three, five, seven, and ten years. Around 50 German and international investors participated, representing a broad range of institutions, including private banks, German federal state-owned banks, public savings banks, cooperative banks, pension funds and occupational pension institutions. With the successful plac
The Estée Lauder Companies Appoints Madeleine Boyd as Senior Vice President, Global Brand Communications16.7.2026 22:22:00 CEST | Press release
The Estée Lauder Companies Inc. (NYSE: EL) today announced the appointment of Madeleine Boyd as Senior Vice President, Global Brand Communications, effective July 20, 2026. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260716738393/en/ Photo by Esteban La Tessa As part of the company’s continued efforts to strengthen how its brands better connect with consumers, Ms. Boyd will establish and lead a newly integrated Global Brand Communications team. In this role, she will ensure the company’s diverse portfolio is anchored by a cohesive enterprise communications strategy, while accelerating bold, consumer-first storytelling that drives earned media, cultural relevance, and brand desirability. She will also strengthen creator engagement, helping the company’s brands gain attention where culture is being shaped. Ms. Boyd brings extensive experience spanning brand strategy, communications, consumer engagement, and cultural insight
Grid Dynamics Enters Strategic Partnership with Doosan Robotics to Accelerate Physical AI Adoption Across Manufacturing and Logistics16.7.2026 22:05:00 CEST | Press release
Key Takeaways: Grid Dynamics partners with Doosan Robotics to provide industrial cobot users with a turnkey software stack for physical AI and corresponding integration services. Grid Dynamics offerings enable Doosan cobot users to solve advanced robotic automation use cases such as processing and inspection of complex-geometry objects, assembly with variability, and packaging of unseen and deformable items. This partnership positions Grid Dynamics to address the fast-growing physical AI market with applied end-to-end solutions including foundational AI components, software platforms, integration services, and hardware for a broad range of manufacturing and logistics companies. Grid Dynamics Holdings, Inc. (Nasdaq: GDYN) (Grid Dynamics), a premier AI transformation partner for the Fortune 1000, announced today it has entered into a strategic partnership with Doosan Robotics, a global leader in collaborative robot solutions, delivering cutting-edge AI robotics to 45 countries worldwide.
NetApp Acquires DataPelago, Making Data AI-Ready at the Infrastructure Layer16.7.2026 18:30:00 CEST | Press release
Embedding GPU-accelerated intelligence enables enterprises to easily discover, govern, and activate data for AI and analytics at the source NetApp® (NASDAQ: NTAP), the Intelligent Data Infrastructure company, today announced it has acquired DataPelago, a California-based AI data infrastructure company recognized for its innovative approach to eliminating data processing bottlenecks for AI and analytics workloads. The acquisition marks a foundational expansion of NetApp's portfolio, enabling GPU-accelerated data processing aligned directly with the storage layer. With this acquisition, NetApp establishes itself as the company that makes zero-copy activation of enterprise data for AI real. AI is the defining platform shift of our era, but enterprises are discovering that their greatest bottleneck is preparing, governing, and activating their data fast enough to put AI into production. The key to accomplishing this objective is to enable accelerated computing where the data is created and
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum