Business Wire

CA-MESSAGEBIRD

Del
MessageBird rejser $200 mio i Serie C-runde med en $3 mia. værdiansættelse efter stigende global efterspørgsel på ledende Omnichannel Platform-as-a-Service (OPaaS) under lockdown

MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.

Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/

Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.

”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .

”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”

”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .

”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”

En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:

  • Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
  • Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
  • Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
  • Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.

En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.

OM MESSAGEBIRD

MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.

Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).

MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.

Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.

OM SPARK CAPITAL

Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.

Information om Business Wire

Business Wire
Business Wire
101 California Street, 20th Floor
CA 94111 San Francisco

http://businesswire.com

Følg pressemeddelelser fra Business Wire

Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.

Flere pressemeddelelser fra Business Wire

SII Begins Mass Production of the World’s Smallest (1.0 × 0.8 × 0.32mm) Tuning-Fork Crystal Resonator “SC-10S”9.12.2025 03:00:00 CET | Press release

Achieving Both a 33% Reduction in Mounting Area and Low ESR Seiko Instruments Inc. (President: Yoichi Endo; Headquarters: Chiba City, Chiba Prefecture; hereinafter “SII”) will begin mass production of the “SC-10S” (32.768kHz), the world’s smallest* tuning-fork crystal resonator measuring 1.0 × 0.8mm, starting in April 2026. *Based on SII research as of November 2025. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20251202800779/en/ Product Image-1 [Background of Development] SII has already been mass-producing the “SC-12S” (32.768kHz), one of the world’s smallest tuning-fork crystal resonators at 1.2 × 1.0mm. As wearable devices such as smart rings and smartwatches, as well as IoT devices, continue to become smaller, the electronic components built into these devices are increasingly required to support high-density mounting, low power consumption, and high performance. To meet these needs, SII leveraged its proprietary photol

Verimatrix: Signing of an Agreement for the Sale of XTD Assets (Code and Application Protection) to Guardsquare8.12.2025 17:45:00 CET | Press release

Sale of XTD assets (mobile application protection) including a portfolio of patents and a team of experts for an initial offer of $8.5m, the final price will be adjusted at the closing.Verimatrix refocuses on Anti-Piracy (video protection), the group's core business representing approximately 90% of its total revenue Regulatory News: VERIMATRIX (Euronext Paris: VMX, FR0010291245), a leading provider of user security solutions for a safer connected world, announces the signing of an agreement with Belgium-based Guardsquare, the leading provider of mobile application security, for the sale of its Extended Threat Defense (XTD) assets. Guardsquare, the creators of the open-source optimization tool, ProGuard, offers the most complete mobile application security platform on the market spanning automated testing and multi-layered protection, real time threat monitoring, and app attestation. Guardsquare’s 975+ customers are located in more than 95 countries and represent all major industries.

WNBA Champion Sabrina Ionescu Becomes Global Brand Ambassador for Ant International8.12.2025 17:00:00 CET | Press release

Four-time WNBA All-Star Sabrina Ionescu today becomes a new Global Brand Ambassador for Ant International, a leading global provider of digital payments, digitisation, and financial technology. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20251208536426/en/ The partnership is built on a shared commitment to creating a more inclusive and sustainable world through empowering underserved communities and youth groups with sports and technology innovation. It marks an important step in Ant International’s journey to foster growth and expand access to financial tools through innovative technology. Ionescu serves as the first Ant International global brand ambassador from North America. “Sabrina embodies the spirit of perseverance and the passion for excellence that is driving young talents and small businesses around the world to uplift their communities,” said Douglas Feagin, President of Ant International. “As a legend in a spor

SABCS 2025: REVEAL GENOMICS Presents Major Advance in Predicting Brain Metastasis in HER2+ Breast Cancer8.12.2025 16:20:00 CET | Press release

The new HER2DX central nervous system (CNS) progression score predicts risk of brain progression in advanced HER2+ breast cancer, addressing a major unmet need in identifying patients at the highest risk of CNS involvement. During SABCS 2025, the company presents a total of 7 studies with 1,300 tumor samples analyzed, covering HER2-positive, ER-negative, and triple-negative breast cancer (TNBC), representing one of the largest and most comprehensive genomic data contributions to the symposium. New clinical evidence includes superior pCR prediction compared with TILs, demonstration of real-time genomic testing feasibility in an international trial, and validation of RNA-based ERBB2 assessment to accelerate clinical decision-making. REVEAL GENOMICS, S.L., a Barcelona-based biotechnology company focused on advancing precision oncology through biomarker innovation, announced today the presentation of seven studies at the upcoming San Antonio Breast Cancer Symposium (SABCS) 2025, held Decem

NetApp Advances EMEA & LATAM Presence with Appointment of Willem Hendrickx as Customer Demand for AI Accelerates8.12.2025 16:15:00 CET | Press release

A leader in driving enterprise transformation, Hendrickx brings nearly three decades of experience, strengthening global partner ecosystems and customer relationships across regions NetApp (NASDAQ: NTAP), the intelligent data infrastructure company, today announced the appointment of Willem Hendrickxas Senior Vice President and General Manager, EMEA & LATAM, effective January 5, 2026. Hendrickxwill lead NetApp’s business strategy, go-to-market execution, and partner engagement across Europe, the Middle East, Africa, and Latin America. Reporting to NetApp President César Cernuda, Hendrickx brings a deep regional knowledge and track record of building high-performing teams, further enabling the acceleration of NetApp’s international footprint by helping global customers navigate the evolving demands of hybrid cloud and AI-driven data infrastructure. Hendrickx holds a Master’s degree in Applied Economics from KU Leuven and is based in Brussels, Belgium. “Willem joins NetApp at a pivotal t

I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.

Besøg vores nyhedsrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye