Business Wire

CA-MESSAGEBIRD

8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse

Del
MessageBird rejser $200 mio i Serie C-runde med en $3 mia. værdiansættelse efter stigende global efterspørgsel på ledende Omnichannel Platform-as-a-Service (OPaaS) under lockdown

MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.

Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/

Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.

”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .

”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”

”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .

”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”

En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:

  • Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
  • Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
  • Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
  • Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.

En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.

OM MESSAGEBIRD

MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.

Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).

MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.

Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.

OM SPARK CAPITAL

Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.

Information om Business Wire

Business Wire
Business Wire
101 California Street, 20th Floor
CA 94111 San Francisco

http://businesswire.com

Følg pressemeddelelser fra Business Wire

Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.

Flere pressemeddelelser fra Business Wire

Brenus Pharma Welcomes New European and Asia-Pacific Life Sciences Investors in Series A Extension20.7.2026 22:00:00 CEST | Press release

Brenus Pharma today announced an €11 million ($12.6M) extension to its Series A round, bringing total capital raised since inception to €38 million ($43.5M). This funding reflects strong execution across clinical, regulatory, and business development milestones, de-risking STC-1010 (NCT06934538): lead clinical-stage in-vivo immunotherapy for MSS mCRC, while positioning the company’s proprietary platform for multi-asset expansion. The round was supported by strong follow-on participation from existing investors, including Angelor, UI Investissement (managing FRAI), Crédit Agricole (CACE Création, CACF Capital Innovation), Noshaq, Orsa (formerly Investsud), BIO JAG, and Bpifrance (through non-dilutive funding). This round also welcomes two new international investors: Sambrinvest, strengthening the company’s European shareholder base, and Korea Omega Investment Corp, marking its first institutional investment from the Asia-Pacific region. "We couldn't be more confident in our first inves

Hollywood Chamber of Commerce Expands Into Luxury Hospitality20.7.2026 18:30:00 CEST | Press release

Hollywood Hotels & Residences to Bring the Spirit of Hollywood to Luxury Destinations Worldwide The Hollywood Chamber of Commerce, known for the iconic Hollywood Sign® and Hollywood Walk of Fame®, is expanding into luxury hospitality through a strategic partnership with The Scene Hotels & Resorts to launch Hollywood Hotels & Residences. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260720026178/en/ The Scene Hotels & Resorts, with 40+ years of combined expertise in hospitality, travel, and brand development, will lead the brand’s development and management. The partnership will bring the Hollywood lifestyle to luxury hotels and branded residences around the world, creating immersive destinations inspired by the world's entertainment capital. "This partnership represents far more than an expansion of the Hollywood brand—it reflects our vision of Hollywood as the world's premier hub for entertainment, creativity, and commerce

Andersen Consulting udvider med samarbejdsfirmaet Smartbridge20.7.2026 17:54:00 CEST | Pressemeddelelse

Andersen Consulting annoncerer en samarbejdsaftale med Smartbridge, et Texas-baseret firma, der tilbyder digitale løsninger og AI-teknologi, og forbedrer dermed sine kapaciteter inden for data og analyse samt digitale transformationstjenester. Smartbridge blev grundlagt i 2003 og hjælper organisationer med at accelerere deres digitale transformation og modernisere driften gennem digital innovation, AI, data og analyse samt applikationsmoderniseringstjenester. Firmaet arbejder med kunder inden for olie- og gas-, medtech- og restaurationsbranchen og kombinerer rådgivnings- og teknologitjenester for at muliggøre erhvervsvirksomheders transformation og vækst. Ved at udnytte strategiske relationer med førende teknologileverandører hjælper Smartbridge organisationer med at forbinde data, forbedre beslutningstagning og accelerere forretningsresultater. "I dag ønsker organisationer at accelerere deres digitale omstilling og AI-transformation og søger praktiske måder at omsætte innovation til m

Epic Flight Academy Agrees to Purchase up to 50 Pipistrel Voyager Aircraft, Supplementing Its Fleet of Trainers as It Supports Continued Pilot Training20.7.2026 17:38:00 CEST | Press release

Pipistrel, a Textron Inc. (NYSE: TXT) company and an affiliate of Textron Aviation Inc., today announced Epic Flight Academy as the launch customer for the Pipistrel Voyager during Textron Aviation’s press conference at EAA AirVenture 2026. The company has signed a purchase agreement for up to 50 Voyager aircraft, with an order for 10 initial deliveries beginning in 2027, and options for up to 20 additional aircraft in 2028 and 20 in 2029, supporting the continued expansion of its training fleet and growing demand for pilot training. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260720003143/en/ Epic Flight Academy agrees to purchase up to 50 Pipistrel Voyager aircraft, supplementing its fleet of trainers as it supports continued pilot training (Photo Credit: Pipistrel, a Textron Inc. company and an affiliate of Textron Aviation Inc.) Epic Flight Academy is a Florida-based flight training provider offering FAA Part 141 and

New Pipistrel Voyager Brings Next Generation Training Capabilities and Access to Flight Schools20.7.2026 15:00:00 CEST | Press release

Debuting at EAA AirVenture 2026 in Oshkosh, the world’s largest aviation gathering Pipistrel, a Textron Inc. (NYSE: TXT) company and an affiliate of Textron Aviation Inc., today introduced the Pipistrel Voyager, a next-generation training aircraft designed to expand capability for flight schools while maintaining the efficiency and simplicity owners and operators expect from Pipistrel. Purpose-built for evolving pilot training requirements, the Voyager is designed to align with anticipated Modernization of Special Airworthiness Certification (MOSAIC) regulations. This positions the aircraft to support broader training missions while improving access to pilot development. The aircraft is expected to enter into service in 2027. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260720673571/en/ New Pipistrel Voyager brings next generation training capabilities and access to flight schools (Photo Credit: Pipistrel, a Textron Inc. c

I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.

Besøg vores nyhedsrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye