CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
SES Announces Extraordinary General Meeting of Shareholders15.5.2026 08:30:00 CEST | Press release
SES: Société Anonyme RCS Luxembourg B 81267 Notice is hereby given of the Extraordinary General Meeting of SES, Société Anonyme, to be held at the Company's registered office at Château de Betzdorf, L-6815 Betzdorf (the "Company"), Luxembourg, on Wednesday 17 June 2026 at 3:00 p.m. CET AGENDA Attendance list, quorum and adoption of the agenda Nomination of a secretary and of two scrutineers Cancellation of shares purchased in connection with the buy-back programme of 2 November 2023, as amended on 2 May 2024, in accordance therewith and pursuant thereto - Reduction of the share capital in accordance with article 450-5 of the law of 10 August 1915 on commercial companies, as amended, by forty-four million nine hundred ten thousand seven hundred eighty euro (EUR 44,910,780) through the cancellation of thirty-five million nine hundred and twenty-eight thousand six hundred and twenty-four (35,928,624) shares divided into (i) twenty-three million nine hundred and fifty-two thousand four hun
Experian Partners With ServiceNow to Scale Trusted Decisioning to Agentic AI15.5.2026 08:00:00 CEST | Press release
New global long‑term partnership embeds Experian’s Ascend capabilities directly into ServiceNow workflows, transforming client operations Experian, the global data and technology company, and ServiceNow (NYSE: NOW), the AI control tower for business reinvention, today unveil a new global multi-year partnership which harnesses the power of autonomous AI agents across platforms, helping businesses make faster and smarter decisions at scale. Through this partnership, autonomous AI agents can gain the ability to act faster, and more consistently, starting with employee onboarding, third-party risk management and model life cycle governance use cases. A major challenge for global organisations adopting agentic AI is achieving scale, with deployments often constrained by a lack of trusted data. In fact, industry research shows that data limitations are the primary barrier for eight in ten organisations. By connecting trusted intelligence directly into enterprise workflows, this partnership e
Meiji Seika Pharma: Positive Results from the Phase III Integral-1 Trial of Nacubactam, a Novel β-Lactamase Inhibitor, in Complicated Urinary Tract Infections or Acute Uncomplicated Pyelonephritis ― Published in The Lancet15.5.2026 03:00:00 CEST | Press release
Meiji Seika Pharma Co., Ltd. (headquartered in Tokyo; President and Representative Director: Toshiaki Nagasato) today announced that the results of the Integral-1 study, one of two global Phase III clinical trials evaluating the efficacy and safety of its novel β-lactamase inhibitor nacubactam (development code: OP0595), have been published in The Lancet. The article is entitled “---Efficacy and safety of cefepime–nacubactam and aztreonam–nacubactam compared with imipenem–cilastatin for complicated urinary tract infection or acute uncomplicated pyelonephritis (Integral-1): a double-blind, randomised phase 3 trial” (https://www.thelancet.com/journals/lancet/article/PIIS0140-6736(26)00596-9/fulltext) Integral-1 is a global, double-blind, randomized Phase III trial (jRCT2031230075) in patients with complicated urinary tract infection or acute uncomplicated pyelonephritis that compared the efficacy and safety of nacubactam co-administered with either cefepime or aztreonam versus imipenem-c
Boomi Teams up With Gong to Bring Revenue AI to Boomi Agentstudio14.5.2026 18:00:00 CEST | Press release
Gong's revenue AI is now natively available in the Boomi Enterprise Platform Boomi, the data activation company for AI, today announced a collaboration withGong, the leader in Revenue AI, to bring revenue signals captured in Gong natively into the Boomi Enterprise Platform. This collaboration enables enterprises to establish an active data foundation designed to transform customer conversations into coordinated, automated actions across systems and functions enterprise-wide with Boomi Agentstudio. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260514443012/en/ Boomi Teams Up with Gong to Bring Revenue AI to Boomi Agentstudio Gong goes beyond capturing deal activity to surface real-time insights into risk, buyer intent, competitive dynamics, and key engagement signals. That intelligence moves from conversation to coordinated action, flowing across CRM, ERP, product, and operational systems with the governance and security tha
Xsolla and Skich Announce Strategic Partnership to Bring Merchant of Record Payments to an Alternative Mobile Game Marketplace14.5.2026 18:00:00 CEST | Press release
Partnership Enables Developers To Monetize Games On The Skich Store With Xsolla Handling Payments, Tax Compliance, And Commerce Infrastructure Xsolla, a leading global video game commerce company, today announced a strategic partnership with Skich, an alternative mobile game marketplace operating on iOS in the EU under Apple's Digital Markets Act provisions and on Android globally. Under the agreement, Xsolla will serve as Merchant of Record for in-app purchases and paid game sales distributed through the Skich Store. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260514867730/en/ Graphic: Xsolla Skich serves as an alternative to traditional mobile storefronts, offering developers a way to reach players outside platform-controlled distribution channels. The partnership with Xsolla enables Skich to offer a fully compliant payment and commerce layer, with Xsolla managing payment processing, tax collection, refunds, and regulat
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum