CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Arboris Capital Selects ROYC to Expand Private Markets Capabilities on CapGain Platform18.5.2026 09:00:00 CEST | Press release
Arboris Capital Limited (“Arboris”), a DIFC-based firm arranging alternative investments, authorised by the Dubai Financial Services Authority (DFSA), today announced that it has selected ROYC AB (“ROYC”), a private markets technology and infrastructure provider, to support the continued development of its private markets offering through its platform, CapGain. In its ongoing efforts to expand its private markets capabilities across the Middle East, Arboris has undertaken a strategic review of how to further scale its offering while maintaining the integrity of its existing platform. As a result, Arboris has chosen to integrate ROYC’s fund access, sourcing, and structuring capabilities into CapGain, complementing its existing infrastructure. CapGain is Arboris’s proprietary investment platform, purpose-built to facilitate access between international private market opportunities and Professional Investors in the region. CapGain provides fully digital investor onboarding and KYC, a secu
OdysseyRe Announces New Co-Chief Underwriting Officers for EMEA18.5.2026 09:00:00 CEST | Press release
Odyssey Reinsurance Company (OdysseyRe) today announced the appointments of Tegwen Gromellon and Anne-Claire Serres as co-chief underwriting officers of its EMEA division, effective July 1. They succeed longtime Chief Underwriting Officer, Gaël Le Païh, who is retiring later this year following 36 years with the Company. Based in Paris, Serres joined OdysseyRe in 2018 as the market director for France and will lead the division’s business across France, Africa and the Middle East. Gromellon, who joined OdysseyRe in 2004, has served as market director for Germany, Austria, Benelux and Switzerland since 2019. He will take the lead for the rest of Europe, including the relationship with the Company’s representative office in Stockholm for the Nordic markets and across Turkey. “We are delighted to appoint both Tegwen and Anne-Claire to these important leadership positions,” said Isabelle Dubots-Lafitte, chief executive officer of EMEA for OdysseyRe. “These appointments recognize their sign
LogicMonitor and Deutsche Telekom Expand Partnership Across Europe18.5.2026 09:00:00 CEST | Press release
Expanded availability of LogicMonitor within Deutsche Telekom’s managed services portfolio follows successful operational use in the UKSelect outcomes include reduced reporting times and proactive incident preventionExpansion extends across DACH, Benelux, and the Nordics LogicMonitor®, the AI-first platform for Autonomous IT, today announced the expanded availability of its platform within Deutsche Telekom’s managed services portfolio across selected European markets, including DACH, Benelux, and the Nordics. The expansion builds on operational use of LogicMonitor in the United Kingdom since 2023, where it has supported Deutsche Telekom’s service teams in improving visibility across network, cloud, and hybrid infrastructure environments. Experience gained from these deployments is now informing broader service enablement across additional European markets. As enterprise IT environments grow more complex, organisations require more than visibility—they need predictive resilience. Throug
Prokarium Reports Positive Interim Data from Phase 1/1b PARADIGM-1 trial of ZH9 in NMIBC patients, Demonstrating Excellent Safety and Encouraging Early Efficacy18.5.2026 09:00:00 CEST | Press release
ZH9 is very well tolerated with a favourable safety profile, and no dose-limiting toxicities or Grade ≥3 drug-related adverse events reported.ZH9 demonstrates 91% freedom-from-relapse in NMIBC patients who have reached study end.Company plans to run a larger phase 2 study across a range of patient populations spanning intermediate risk and high risk including CIS. Prokarium, a clinical-stage biopharmaceutical company pioneering bacterial immunotherapies for the treatment of solid tumours, today announced safety and antitumour efficacy results from an interim review of the ongoing Phase 1/1b PARADIGM-1 trial of ZH9 in non-muscle invasive bladder cancer (NMIBC) patients. These data were shared via an oral podium presentation at the American Urology Association (AUA26) Annual Meeting. Prokarium CMO, Dr Josefin-Beate Holz said “These data demonstrate ZH9 as a universally applicable treatment for patients. As the treatment is very well tolerated and is showing impactful outcomes for early a
VahatiCor Appoints Harry D. Rowland, Ph.D., as Chief Executive Officer18.5.2026 08:00:00 CEST | Press release
Endotronix co-founder and former CEO joins VahatiCor as the company advances the A-FLUX Reducer System® and the SERRA-I early feasibility study VahatiCor, Inc., a medtech company developing interventional therapies for Coronary Microvascular Dysfunction (CMD), announced today the appointment of Harry D. Rowland, Ph.D., as Chief Executive Officer. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260517830314/en/ VahatiCor CEO, Harry D. Rowland, Ph.D. Rowland previously served as Chief Executive Officer and President of Endotronix, where he led the development and commercialization of the Cordella™ Pulmonary Artery Sensor and Heart Failure System. Under his leadership, Endotronix raised over $150 million and grew to more than 150 employees. He also oversaw the PROACTIVE-HF pivotal trial from execution through FDA premarket approval and commercial launch. Following its acquisition by Edwards Lifesciences in 2024, Rowland stayed o
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum