CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
GigaDevice Expands Optical Communication Portfolio with New GD32E512 and GD32E252 Series MCUs for Optical Modules11.6.2026 16:00:00 CEST | Press release
GigaDevice, a leading semiconductor company specializing in Flash memory, 32-bit microcontrollers (MCUs), sensors, and analog products, has introduced the new GD32E512 and GD32E252 series MCUs specifically designed for optical module applications. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260611850679/en/ Empowering Optical Interconnect Innovation, GigaDevice Unveils Dedicated MCUs for Optical Modules. As a leading supplier of MCUs for optical module applications, GigaDevice has maintained a strong focus on the optical communication market, continuously aligning its product development with evolving industry requirements and next-generation optical interconnect technologies. Leveraging years of expertise in optical module control solutions, GigaDevice has established a strong position in the market through continuous innovation and close collaboration with industry partners. To further support the advancement of high-sp
Saudi Arabia at the Center of the Global Water Industry as IDWS 2026 Reshapes the Future of Water11.6.2026 15:47:00 CEST | Press release
In an increasingly resource-constrained world, water has become critical to both economic growth and national security, driving demand for global leadership in sustainability, innovation, and water solutions. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260611388456/en/ Saudi Arabia at the Center of the Global Water Industry as IDWS 2026 Reshapes the Future of Water (Graphic: AETOSWire) The Saudi Water Authority has announced the return of the Innovation Driven Water Sustainability Conference (IDWS), taking place from 7 to 9 December 2026 at The Ritz-Carlton, Jeddah, as the Kingdom consolidates its position at the center of the global water conversation. As home to one of the world’s most advanced and rapidly evolving water management ecosystems, Saudi Arabia currently operates more than 500 water production facilities across the Kingdom with total water production capacity exceeding 16.2 million cubic meters per day. The
Onera Will Showcase Its Onera hPSG® Solution at the SLEEP 2026 Conference June 14-17, 2026 in Baltimore, MD, USA.11.6.2026 15:00:00 CEST | Press release
Onera hPSG®, an end-to-end home polysomnography solution from Onera Health, will be prominently featured at SLEEP 2026. The medtech company will showcase its innovative technology at booth #600, present clinical experience with their solution in 3 poster sessions, and host an educational symposium titled “Scaling PSG for the Next Decade: Expanding Utilization of High-Complexity Home Testing.” Onera Health, a leader in transforming sleep medicine, announces that its end-to-end home polysomnography solution, the Onera hPSG® solution, will be prominently featured in multiple scientific presentations at the forthcoming SLEEP 2026 conference. The medtech company will showcase this innovative solution at booth #600 during the largest annual sleep medicine conference, which brings together leading experts and innovators in the field. Furthermore, in anticipation of new CPT codes, Onera Health will host an educational symposium on Scaling PSG for the Next Decade: Expanding Utilization of High-
Xsolla to Meet With Mobile Game Developers and Publishers at Pocket Gamer Connects Barcelona 202611.6.2026 15:00:00 CEST | Press release
Company to Highlight Direct-to-Consumer Web Shop Solutions and Global Payments Infrastructure at Europe's Premier Mobile Gaming Conference Xsolla, a leading global video game commerce company, today announced its participation in Pocket Gamer Connects (PGC) Barcelona 2026, taking place June 15-16 at the Hyatt Regency Barcelona in Barcelona, Spain. Xsolla will be on the ground for meetings with mobile game developers, publishers, and strategic partners, bringing its direct-to-consumer commerce infrastructure to one of the most deal-focused events in the European games calendar. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260611487209/en/ Graphic: Xsolla Now in its second year, PGC Barcelona has quickly established itself as a destination conference for mobile game businesses, drawing more than 1,000 attendees from over 47 countries and facilitating thousands of structured business meetings through its dedicated matchmaking
IQM Quantum Computer Goes Live at Supercomputing Center CINECA in Italy, Boosting National Compute Infrastructure and Research11.6.2026 14:50:00 CEST | Press release
The system will enable advanced applications in optimization, simulation, and machine learning. IQM Radiance quantum computer, featuring a 54-qubit processing unit. The system is being integrated into Leonardo, one of the world's fastest supercomputers. This is the second IQM quantum computer to be operational in Italy. The Italian Research Centre on High Performance Computing, Big Data, and Quantum Computing (ICSC) today inaugurated the IQM Radiance 54 quantum computer at CINECA, one of Europe's leading supercomputing centers, enabling advanced applications in optimization, simulation, and machine learning. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260611898215/en/ The moment Italy's second IQM quantum computer went live at CINECA in Bologna. IQM has previously announced its ongoing business combination with Real Asset Acquisition Corp (Nasdaq: RAAQ), which will result in IQM becoming a public company in mid-2026. The
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum