CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Bending Spoons renews tech scholarship for women with €100,000 commitment2.4.2026 09:11:00 CEST | Press release
Bending Spoons today opened applications for the 2026 edition of its Women in Computer Science Scholarship. The program offers twenty scholarships, each worth €5,000, to university students pursuing technology degrees across Europe and the United Kingdom. This year’s recipients will also be invited to a two-day networking event in Milan in October, fully covered by the company. The initiative is part of a broader set of programs Bending Spoons runs to recognize and support the next generation of technology talent, including merit-based scholarships, networking events, and student competitions. "The students of computer science today will define what the field looks like in the years ahead," said Eva Milenkovska, talent manager at Bending Spoons and lead of the scholarship initiative. "This scholarship is about recognizing the women who are pushing themselves to excel and to help shape the future of the industry." This is the fourth time Bending Spoons has offered this specific scholars
SecurityTech on the Rise: G+D Reports Strong Order Intake and High Resilience in 20252.4.2026 08:30:00 CEST | Press release
In fiscal year 2025, Giesecke+Devrient (G+D) reaffirmed its position as global leader in SecurityTech for mission-critical infrastructure. In a market where security is becoming essential for technological and societal stability, G+D demonstrates strong growth prospects. In 2025, G+D achieved a record order intake of €3.6 billion (+8%). Revenue increased to €3.2 billion (+1%), although exchange rate effects dampened growth. The key figures underscore the company's strong operational performance and profitability: Adjusted EBIT reached a new high of €211 million. The substantial free cash flow of €119 million provides additional leeway for future investments. With its equally strong segments – Digital Security, Financial Platforms and Currency Technology – G+D boasts a resilient portfolio that effectively cushions market volatility. The company's success reflects this strategic strength, combining technological depth, a global presence and operational reliability. G+D is making targeted
Bona Releases 2025 Sustainability Report2.4.2026 08:05:00 CEST | Press release
Bona®, a global, family-owned company that supplies products for installing, renovating, maintaining, and restoring premium floors, has published its 2025 Sustainability Report. The report outlines progress across Bona’s three sustainability pillars – Respect our Planet, Care for People, and Trusted Business – and highlights the continued integration of sustainability into all aspects of its operations. “Our business is built on extending the life of existing flooring materials and reducing the need for replacement,” says Lidija Broström, Interim Chief Executive Officer at Bona. “At Bona, we are making steady progress in reducing our impact while building a stronger foundation for the future. By working closely with our partners, we aim to drive meaningful change across our value chain and contribute to a more sustainable future.” In 2025, Bona reduced total Scope 1 and 2 greenhouse gas emissions (market-based) by 46% compared to its 2022 baseline, reaching 1,338 tonnes of CO₂—surpassi
The Estée Lauder Companies Fully Establishes Its “One ELC” Operating Model and Reaches Milestone in Its Profit Recovery and Growth Plan1.4.2026 23:00:00 CEST | Press release
WPP Appointed First-Ever Global Media Partner, Unifying Media Execution Worldwide“One ELC” Operating Model Is Transforming How the Company Operates at Scale The Estée Lauder Companies Inc. (NYSE: EL) today announced WPP as its first-ever global media partner, marking a significant advancement of its One ELC operating model, a scalable system designed to operate faster, execute with greater discipline, and drive growth. In fully establishing One ELC, the Company also reached a significant milestone in its Profit Recovery and Growth Plan’s (PRGP) Restructuring Program — a key action plan priority of Beauty Reimagined. Stéphane de La Faverie, President and Chief Executive Officer, The Estée Lauder Companies, said, “With the appointment of WPP as our first-ever global media partner, our One ELC operating model is now fully established. This more unified and scalable system will enable us to be faster, more agile and efficient, and support unlocking additional growth. Together with our exec
Visual Bank Expands “Qlean Dataset” to Support Large-Scale Japanese Speech Foundation Models1.4.2026 21:45:00 CEST | Press release
Delivering 100,000+ hours of rights-cleared Japanese audio, including regional dialects and culturally contextualized speech essential for commercial AI development. Visual Bank Inc. (CEO: Saneyuki Nagai), through its subsidiary amanaimages Inc., one of the largest digital asset providers for the marketing and advertising industry in Japan with over 40 years of history, today announced the expansion of its Qlean Dataset, a premium AI training data solution designed for developers building high-performance Japanese speech foundation models. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260401752248/en/ Visual Bank Group, leveraging over 40 years of expertise through amanaimages Inc., expands Qlean Dataset, delivering high quality, rights cleared Japanese language corpora, including 100,000+ hours of commercially usable audio. A new development within the Qlean Dataset division, which focuses on providing datasets for institu
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum