CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Ant International Secures Payment Institution Licence from the Central Bank of Brazil4.9.2026 16:41:00 CEST | Press release
Expanding the company’s capability to support local partners with FinAI solutions Ant International, the leading global digital payment, digitisation, and FinAI solutions provider, today announced that it has received a Payment Institution (PI) licence from the Central Bank of Brazil. “With the Central Bank's invaluable support, we are ready to step up more reliable and comprehensive global payment and account services to enterprises, platforms and SMEs in the country's dynamic digital economy, in ever deeper collaboration with its highly developed payments ecosystem and financial services industry,” said Rodrigo Reif, General Manager, Ant International Brazil. Ant International provides cross-border payments and account services, embedded credit and treasury services, and other finAI and blockchain solutions to clients across Asia, Europe and the Americas. The company processes over 20 million transactions daily, connecting 2 billion consumer accounts to 150 million global merchants v
Bending Spoons completes the acquisition of Airtable4.9.2026 14:30:00 CEST | Press release
Bending Spoons S.p.A. (NASDAQ: BSP) has completed the previously announced acquisition of Airtable, the platform used by more than 500,000 organizations to reshape how teams organize data and manage critical workflows. “Airtable continues to grow because customers value its best-in-class flexibility,” said Luca Ferrari, Bending Spoons CEO and co-founder. “Teams can bring all their data, context, and AI agents together in one place, shape their workflows around their specific needs, and progressively expand their use of the platform over time. As we take the reins, our focus will be on sustaining that growth by investing heavily in Airtable’s product, customer support, and go-to-market capabilities.” “I’m proud of what the Airtable team has built and excited to see the business enter this next chapter,” said Howie Liu, co-founder of Airtable. “I’m confident Bending Spoons has the resources and long-term perspective to help Airtable continue delivering exceptional value to its customers
EQT to acquire McGill and Partners, a leading specialty (re)insurance broker for USD 2.0 billion, from Warburg Pincus4.9.2026 13:48:00 CEST | Press release
Warburg Pincus and McGill and Partners have reached an agreement with EQT that will see Warburg Pincus sell its majority stake to EQT McGill and Partners founders, management team and colleagues will re-invest alongside EQT, retaining a meaningful ownership stake in the firm going forward as they continue to serve clients globally Maintains commitment to firm’s independent model and culture of ownership, developed organically since its founding in 2019 EQT will partner with Steve McGill and the management team to accelerate organic growth, including via talent recruitment, further development of technology and data capabilities, and expansion of innovative digital solutions EQT and McGill and Partners are pleased to announce that EQT X ("EQT") has entered into a definitive agreement to acquire a majority stake in McGill and Partners from Warburg Pincus for USD 2.0bn. Founder and Chief Executive Officer Steve McGill will continue to lead the firm, while Chairman John Lloyd will remain a
A Race Is Never Won Alone: With La Tavolata, Barilla Brings the Paddock Family Together on the Monza Grid4.9.2026 12:18:00 CEST | Press release
A nearly 100-meter-long dinner table hosted more than 200 guests for an evening celebrating collaboration, trust and the bonds built beyond competition. On Thursday evening ahead of the Formula 1® Italian Grand Prix, Barilla transformed one of the sport’s fastest and most competitive environments into a place where the Paddock Family took center stage. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260902463001/en/ La Tavolata by Barilla on the starting grid of the Monza circuit. More than two hundred people gathered around a single table: drivers, Team Principals, mechanics, engineers, strategists, safety and medical car drivers, personal trainers, tire technicians. The individuals whose collaboration, precision and trust shape every race, every decision and every performance. A nearly 100-meter table set with plates and pasta. With the first-ever Tavolata organized by Barilla and F1, people from across the Formula 1® ecosy
Aqara Showcases The New Smart Lighting Series and Immersive Smart Home Experience at IFA 20264.9.2026 11:30:00 CEST | Press release
Aqara, a global leader in IoT, today announced a new lineup of smart lighting products and a global community platform for smart space creators, at IFA 2026 in Berlin. The announcements reflect Aqara's ongoing vision for AI-driven spatial intelligence — spaces that understand their users and adapt to how people actually live in them. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260904365343/en/ Aqara Showcases The New Smart Lighting Series and Immersive Smart Home Experience at IFA 2026 The new lighting series — spanning indoor and outdoor use — integrates seamlessly with Aqara's existing ecosystem of sensors, switches, and hubs, bringing complete whole-space lighting scenarios and automated controls to life. The new Aqara products showcased include the Floor Lamp T1, LED Downlight T2, LED Strip T2, Outdoor String Lights H1, and Permanent Outdoor Lights H1. In addition, the company will present Aqara Builder, a platform fo
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum