CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
FDA Authorizes ZYN ULTRA Nicotine Pouches Following Scientific Review21.8.2026 21:11:00 CEST | Press release
Authorizations add selection of ZYN ULTRA products to PMI U.S.’s growing portfolio of better alternatives for legal-age adults who smoke or use traditional oral tobacco products Philip Morris International Inc. (NYSE: PM) today announces that the U.S. Food and Drug Administration (FDA) issued Marketing Granted Orders to PMI’s U.S. affiliate, Swedish Match USA, Inc., authorizing the marketing of 11 ZYN ULTRA moist oral nicotine pouch products, including all 9mg variants and one 11mg variant. Additional 11mg variants remain under scientific review. Today’s action further enhances PMI’s leadership role in the smoke-free category. “We are delighted with the FDA’s decision to authorize a range of ZYN ULTRA products, which will build on ZYN’s position as America’s leading smoke-free product brand,” said Stacey Kennedy, PMI U.S. CEO. “We look forward to expanding our portfolio of better choices for the 45 million Americans who consume nicotine products.” ZYN ULTRA positions the brand to furth
58% of Consumers Say They Don't Care Whether a Product is a National Brand or Private Label. They Just Buy What They Need21.8.2026 12:00:00 CEST | Press release
New NIQ & World Data Lab report reveals how consumer polarization is redefining value, accelerating private label adoption, and reshaping competition on the shelf As fast-moving consumer goods (FMCG) prices rose 26% globally between 2021 and 2025, consumers have become more deliberate about where they save and where they spend. NielsenIQ (NYSE: NIQ) has released new findings showing that private label is no longer viewed simply as a lower-cost substitute, but as a credible competitor across value, mainstream, and premium segments. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260819950224/en/ Private label is no longer just a value play. The findings, published in NIQ’s latest report, A Tale of Two Consumers: The Polarized Mindsets Reshaping Global Consumption, created in collaboration with World Data Lab, show how consumer polarization is redefining value and reshaping competition on the shelf. The report also draws on ins
Tanium Reappoints Co-Founder Orion Hindawi as CEO to Drive Next Chapter of Growth20.8.2026 21:10:00 CEST | Press release
Company to focus on deepening its Autonomous IT capabilities, further expanding AI offerings across its portfolio, and strengthening customer and partner engagement Tanium, a leader in Autonomous IT, today announced that Co-Founder and Executive Chairman Orion Hindawi has been appointed Chief Executive Officer, effective immediately. Dan Streetman is stepping down as CEO and as a member of the Board after leading Tanium for the last three years, during which time Tanium scaled its go-to-market operations and secured strong industry analyst recognition for innovation within the Tanium platform. Streetman will continue to advise Tanium as part of the transition and co-founder David Hindawi will return to the role of Chairman of the Board. With this foundation in place, this transition positions Tanium to deepen its Autonomous IT capabilities and further expand AI offerings across its portfolio and strengthen customer and partner engagement. The Hindawis co-founded Tanium in 2007 to build
PCI Energy Solutions to Join Mitsubishi Electric, Reinforcing Long-Term Commitment to Customers, Employees, and the Energy Industry20.8.2026 19:46:00 CEST | Press release
Mitsubishi Electric to retain PCI’s core management team and support continuity of operations, customer service, and product innovation PCI Energy Solutions ("PCI"), a leading U.S.-based provider of enterprise software for energy management and optimization, announced today that it has entered into a definitive agreement to be acquired by Mitsubishi Electric Corporation. The agreement was executed on August 20, 2026 (Japan Standard Time). The Transaction represents a strong endorsement of PCI's business, technology, employees, customer relationships and position in the energy industry. Mitsubishi Electric intends to retain PCI's core management team following completion of the Transaction, enabling PCI to preserve leadership continuity, industry expertise and its customer-focused operating model while benefiting from Mitsubishi Electric's global scale, complementary capabilities and long-term investment capacity. The agreement has been signed, but the Transaction has not yet closed. PC
Perma-Pipe Secures More Than $67 Million in New Orders in the Second Quarter of 202620.8.2026 19:02:00 CEST | Press release
Awards include significant Oil & Gas projects in MENA and Canada, as well as the Company's largest single leak detection project to date and continued growth at its new Ohio facility. Perma-Pipe International Holdings, Inc. (Nasdaq: PPIH), a global leader in engineered piping and corrosion protection solutions, today announced that the Company secured more than $67 million in new orders during the second quarter of fiscal 2026, representing strong demand across its strategically important end-markets and geographies. The orders further strengthen Perma-Pipe's backlog and provide increased visibility into future revenue growth. The Company's backlog remains well diversified across geographies, customers and end-markets. The Company continued to see strong demand across its core Oil & Gas and infrastructure markets, while also securing important new business in emerging applications, including advanced leak detection and monitoring solutions. During the quarter, Perma-Pipe secured sizabl
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum