Business Wire

CA-MESSAGEBIRD

8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse

Del
MessageBird rejser $200 mio i Serie C-runde med en $3 mia. værdiansættelse efter stigende global efterspørgsel på ledende Omnichannel Platform-as-a-Service (OPaaS) under lockdown

MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.

Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/

Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.

”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .

”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”

”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .

”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”

En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:

  • Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
  • Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
  • Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
  • Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.

En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.

OM MESSAGEBIRD

MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.

Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).

MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.

Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.

OM SPARK CAPITAL

Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.

Information om Business Wire

Business Wire
Business Wire
101 California Street, 20th Floor
CA 94111 San Francisco

http://businesswire.com

Følg pressemeddelelser fra Business Wire

Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.

Flere pressemeddelelser fra Business Wire

Samos Energy Acquisition Corporation Announces Pricing of Initial Public Offering10.7.2026 15:32:00 CEST | Press release

Samos Energy Acquisition Corporation (the “Company”) announced today the pricing of its initial public offering (“IPO”) of 20,000,000 units at a price of $10.00 per unit. The units will be listed on the New York Stock Exchange (the “NYSE”) and trade under the ticker symbol “SAMO.U” beginning on July 10, 2026. Each unit consists of one Class A ordinary share and one-half of one redeemable warrant, with each whole warrant entitling the holder thereof to purchase one of the Company’s Class A ordinary shares at an exercise price of $11.50 per share. Once the securities comprising the units begin separate trading, the Class A ordinary shares and warrants are expected to be listed on the NYSE under the symbols “SAMO” and “SAMO.WS,” respectively. Cantor Fitzgerald & Co. is acting as the sole book running manager for the proposed offering. The Company has granted the underwriter a 45-day option to purchase up to an additional 3,000,000 units at the IPO price. The public offering is being made

Onera hPSG® Wins Prestigious Red Dot Product Design Award10.7.2026 15:00:00 CEST | Press release

Onera Health's patch-based home polysomnography solution, Onera hPSG®, was awarded the renowned ‘Red Dot Award: Product Design 2026’ in recognition of the sensors’ innovative design, advanced functionality, and user-centric engineering. Onera Health, a leader in transforming sleep medicine, announces that its innovative product, Onera hPSG®, has been honoured with the prestigious Red Dot Product Design Award for 2026. This international recognition celebrates exceptional design quality and underscores Onera Health's commitment to excellence, creativity, and patient-centric innovation. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260710266668/en/ Onera Health's patch-based home polysomnography solution, Onera hPSG®, wins Prestigious Red Dot Product Design Award 2026. The Red Dot Award, one of the most sought-after seals of quality for good design, attracted thousands of entries from around the globe. Onera hPSG® stood out f

teamLab Biovortex Kyoto Welcomes Over 1 Million Visitors within 9 Months of Opening10.7.2026 09:00:00 CEST | Press release

teamLab Biovortex Kyoto has welcomed over 1 million visitors as of July 6, 2026, 9 months after its grand opening. (*1) These visitors arrived from more than 150 countries and regions. International visitors account for approximately 42% of the total. Many of these international visitors travel from distant countries and regions, including the United States, Australia, Canada, the United Kingdom, and Germany. Approximately 30% of these international visitors purchase their tickets at least 30 days in advance. teamLab Biovortex Kyoto is teamLab's largest museum in Japan, with an average visitor stay of over two and a half hours. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260709913938/en/ teamLab Biovortex Kyoto Welcomes Over 1 Million Visitors within 9 Months of Opening *1 According to ticket purchase data from the official teamLab Biovortex Kyoto website (survey period: October 7, 2025 – July 6, 2026) Visitors Comment (M

Robbyant Launches LingBot-VA 2.0 Built Natively for Embodied AI and Physical World Control10.7.2026 08:48:00 CEST | Press release

Robbyant, an embodied AI company within Ant Group, today announced the release of LingBot-VA 2.0, the industry’s first embodied-native video-action world model. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260709654440/en/ A robot powered by LingBot-VA 2.0 engages in a real-time tabletop air hockey match with a human This release marks a key transition in robotics foundation models, shifting from repurposing digital world models to designing them natively for the physical world. Instead of relying on fine-tuned digital content generation models, LingBot-VA 2.0 is built from scratch to meet the original demands of dynamic modeling, causal prediction, and real-time execution in physical environments. Integrating world models with embodied AI has been one of the major focuses of the AI industry. However, most mainstream approaches rely on video generation models designed for digital content, which are then fine-tuned for robo

SureWerx Appoints Erik Pertot as VP/GM SureWerx EMEA10.7.2026 08:00:00 CEST | Press release

Experienced global PPE leader to strengthen portfolio strategy, operational execution, and growth across SureWerx’s international platform SureWerx, a leading global manufacturer of personal protective equipment, safety products, tools and equipment solutions, today announced the appointment of Erik Pertot as VP/GM SureWerx EMEA. Pertot will report directly to CEO Scott Dowell and will lead growth, manufacturing and M&A activities in Europe across the company’s global portfolio. Erik joins SureWerx with more than 20 years of international leadership experience across engineering, quality, marketing, sales, international supply chain, product management, and general management. He brings deep expertise in the personal protective equipment industry, with a track record of leading complex, compliance-critical programs, managing business transitions, and driving growth across multinational environments. Most recently, Pertot served as Global General Manager for Footwear and Fall Protection

I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.

Besøg vores nyhedsrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye