CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Klarna Card reaches 5 million active customers19.3.2026 15:31:00 CET | Press release
Klarna, the global digital bank and payments provider, today announced that the Klarna Card has reached 5 million active customers globally, underscoring rapid adoption as consumers shift towards new forms of payment which provide more control over day-to-day money management. The card draws from the customer's own funds for everyday spending, with the option to spread the cost of a specific purchase, like a large appliance or a flight, when it makes sense to do so. The result is a card that offers genuine spending control without the long-term debt obligations that come with traditional credit cards. The card’s growth is reinforced by Klarna’s membership program. The program offers premium perks such as airport lounge access, travel insurance, and lifestyle subscriptions — without requiring users to take on debt, meet spending thresholds, or revolve balances. By separating everyday spending from rewards, Klarna is challenging the strings-attached model legacy banks have long relied on
Stonebranch Releases 2026 Global State of IT Automation Report, Revealing Orchestration as the Missing Link for AI Adoption and Trust19.3.2026 14:30:00 CET | Press release
New research shows hybrid IT orchestration, automation-as-a-service, and WLA investments are accelerating as AI workflow deployment scales across the enterprise. Stonebranch, a leading provider of service orchestration and automation solutions, today released its annual 2026 Global State of IT Automation Report, the company’s most comprehensive research study to date. Based on responses from 402 IT automation professionals spanning C-suite executives to individual contributors across North America, EMEA, Latin America, and APAC, the report provides a detailed, data-driven portrait of how enterprises are investing in, deploying, and deriving value from IT automation in 2026. “This year’s findings highlight an important shift in how organizations approach automation,” said Giuseppe Damiani, CEO of Stonebranch. “Organizations are now building automation as strategic infrastructure — a governed, scalable foundation that spans hybrid environments, operationalizes AI, and delivers automation
Perma-Pipe Accelerates Growth with New U.S. Northeast Facility Investment to serve Artificial Intelligence Data Center customers, Provides Middle East Operations’ Update and Concludes the Board’s Review of Strategic Alternatives19.3.2026 14:00:00 CET | Press release
Perma-Pipe International Holdings, Inc. (the “Company”) today announced a strategic expansion initiative focused on accelerating growth through entry into the high-demand U.S. Northeast region. The Company is positioning itself to capitalize on the rapidly expanding Artificial Intelligence (“AI”)-driven data center market in both the United States and international markets while continuing to reinforce its leadership in critical infrastructure solutions. As part of this growth strategy, Perma-Pipe will prioritize investments aimed at expanding its presence in the rapidly evolving AI data center sector. The initiative reflects the Company’s long-term commitment to supporting next-generation technology infrastructure and strengthening its position in the global energy, industrial, and infrastructure markets. Expansion in the U.S. Northeast President & Chief Executive Officer, Saleh Sagr said, “We are excited to announce the expansion of our operations with a new facility in the Northeast
Armis Launches First-of-Its-Kind Benchmark Report Warning of Critical Security Gaps in AI-Native Development19.3.2026 13:00:00 CET | Press release
Research reveals 100% of leading generative AI models fail to generate secure code for critical development scenarios Armis, the cyber exposure management & security company, is warning that the rapid enterprise adoption of AI-native development is outpacing critical security safeguards, leaving organizations exposed to systemic vulnerabilities. New research from Armis Labs’ Trusted Vibing Benchmark Report, which evaluates 18 leading generative AI models across 31 test scenarios, reveals a 100% failure rate in generating secure code. These vulnerabilities are most prevalent in high-risk areas like memory buffer overflows, design file uploads and authentication systems. Therefore, organizations should immediately implement AI-native application security controls to reduce risk. “The era of vibe coding is here, but speed should not come at the cost of security,” said Nadir Izrael, CTO and Co-Founder of Armis. “Our research finds that the worst offenders are the same ones selling security
Morocco’s FRMF Welcomes CAF Appeal Board as Upholding Rules, Stability of International Competitions19.3.2026 12:53:00 CET | Press release
Following the announcement by the CAF Appeal Board, the Royal Moroccan Football Federation (FRMF) welcomes the decision, which reaffirms the primacy of competition regulations and reinforces the conditions necessary for the proper conduct of international tournaments. From the outset, following the incidents that led to the interruption of the match, the FRMF maintained a clear and consistent position: the strict application of the governing regulations. The Federation’s approach was solely guided by this principle. Following its appeal, CAF has now confirmed that the applicable regulations were not properly enforced. Throughout the process, the FRMF acted in full compliance with all relevant legal and procedural frameworks, with a constant focus on upholding its rights and preserving the integrity of the competition. This decision provides clarity on the applicable framework and strengthens the consistency and credibility of international competitions, particularly within African foot
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum