CA-MESSAGEBIRD
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
Kioxia Develops Core Technology that Will Allow the Practical Implementation of High-density, Low-power 3D DRAM12.12.2025 06:24:00 CET | Press release
Showcase the technology of highly stackable oxide-semiconductor channel transistors Kioxia Corporation, a world leader in memory solutions, today announced the development of highly stackable oxide-semiconductor channel transistors that will enable the practical implementation of high-density, low-power 3D DRAM. This technology was presented at the IEEE International Electron Devices Meeting (IEDM) held in San Francisco, USA, on December 10, and has the potential to reduce power consumption across a wide range of applications, including AI servers and IoT components. In the era of AI, there is growing demand for DRAM with larger capacity and lower power consumption that can process large amounts of data. Traditional DRAM technology is reaching the physical limits of memory cell size scaling, prompting research into the 3D stacking of memory cells to provide additional capacity. The use of single-crystal silicon as the channel material for transistors in stacked memory cells, as is the
Andersen Global styrker sine juridiske kapaciteter med tilføjelsen af brasiliansk medlemsfirma11.12.2025 18:49:00 CET | Pressemeddelelse
Andersen Global udbygger sin juridiske platform i Brasilien, da Lotti e Araújo bliver et medlemsfirma, hvilket styrker organisationens kapacitet i Latinamerika. Lotti e Araújo blev stiftet for over 20 år siden og tilbyder omfattende juridisk rådgivning til brasilianske og multinationale klienter inden for en lang række brancher. Dets tværfaglige praksis omfatter selskabsret, skatteret, arbejdsret, retssager, inkasso og inddrivelse af gæld – samt specialiseret arbejde med at identificere skjulte aktiver og inddrive anke- og retsindskud i ældre sager. Firmaet håndterer også voldgift, forvaltningsret, udenlandske investeringer, fast ejendom, intellektuel ejendomsret, databeskyttelse og virksomhedsomstrukturering og tilbyder juridisk assistance inden for selskabsdannelse og repræsentation over for tilsynsmyndigheder. Teamet rådgiver klienter om forebyggende juridiske strategier og komplekse tvister for administrative organer og domstole i Brasilien. "Hos Lotti e Araújo bygger vores praksis
BEYOND Developments Reveals a New Vision for Purposeful Living on Dubai Islands with SIORA11.12.2025 18:02:00 CET | Press release
A 2M sqft masterplan inspired by Japanese garden principles, crafted around balance, clarity, and the quiet rhythm of coastal life BEYOND Developments, the bold and design-led real estate developer shaping next-generation waterfront destinations in the UAE, today unveiled SIORA, its first beachfront masterplan on Dubai Islands and the company’s second large-scale community within a year. The launch underscores BEYOND’s accelerated growth and strong alignment with Dubai’s future urban vision. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20251211014389/en/ BEYOND Developments - SIORA Masterplan at sunset - Dubai Islands (Photo: AETOSWire) Spanning over 2M square feet, SIORA is conceived as a coastal sanctuary inspired by Japanese garden philosophies, including the pursuit of Ikigai, the Japanese concept of finding purpose and fulfilment in everyday life. In this context, it reflects a philosophy of creating spaces that bring c
3Degrees Welcomes David Dines to Board of Directors11.12.2025 17:00:00 CET | Press release
3Degrees, a global leader in renewable energy and climate solutions, is pleased to announce the appointment of David Dines to its Board of Directors, effective December 8, 2025. Dines brings more than four decades of leadership experience across global energy, commodities, financial services, transportation, and industrial markets. He served on the executive team as Chief Financial Officer and Corporate Senior Vice President at Cargill, Inc., the largest privately held company in the United States, where he oversaw enterprise-wide financial strategy, capital deployment, and financial performance. During his 29-year career at Cargill, Dines led multiple global businesses, played key roles in major technology and process transformations, and was a member of Cargill’s Commodity Risk, Financial Risk, and Process, Data, and Technology Committees. “We are thrilled to welcome David to the 3Degrees board,” said Philippe Vedrenne, CEO, 3Degrees. “He has an exceptional command of financial stewa
ITC Infotech wins PTC Partner Network Award for FY25 in the PLM Category11.12.2025 15:40:00 CET | Press release
ITC Infotech’s DxP Services earns recognition for its strong PLM expertise, unwavering commitment to delivering customer value, and strategic collaboration with PTC to drive innovation through SaaS-led offerings and accelerate digital transformation for customers. ITC Infotech, a leading global technology services and solutions provider, has been awarded the PTC Partner Network Award for FY25 in the Product Lifecycle Management (PLM) category. This prestigious recognition, awarded to a single partner globally, celebrates excellence in deploying Enterprise PLM software, enabling global and cross-functional teams to effectively manage product data and providing a trusted system for product information. The award underscores ITC Infotech’s leadership in PLM-led digital transformation, as well as its strategic alignment with PTC’s Intelligent Product Lifecycle vision, which helps customers build a structured product data foundation that serves as the backbone for AI-driven transformation.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum