Business Wire

CA-MESSAGEBIRD

8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse

Del
MessageBird rejser $200 mio i Serie C-runde med en $3 mia. værdiansættelse efter stigende global efterspørgsel på ledende Omnichannel Platform-as-a-Service (OPaaS) under lockdown

MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.

Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/

Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.

”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .

”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”

”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .

”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”

En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:

  • Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
  • Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
  • Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
  • Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.

En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.

OM MESSAGEBIRD

MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.

Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).

MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.

Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.

OM SPARK CAPITAL

Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.

Information om Business Wire

Business Wire
Business Wire
101 California Street, 20th Floor
CA 94111 San Francisco

http://businesswire.com

Følg pressemeddelelser fra Business Wire

Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.

Flere pressemeddelelser fra Business Wire

Andersen Global udvider sin juridiske virksomhed i Pakistan med et nyt medlemsfirma2.10.2026 22:36:00 CEST | Pressemeddelelse

Andersen Global styrker sin juridiske tilstedeværelse i Pakistan, idet Samdani & Qureshi, der har været samarbejdspartner siden 2021, skifter navn til Andersen Legal in Pakistan og bliver den seneste medlemsvirksomhed, der slutter sig til organisationen. Andersen Legal in Pakistan har hovedkontor i Islamabad og rådgiver både indenlandske og internationale klienter, herunder virksomheder, investorer, finansielle institutioner, offentlige enheder, udviklingsorganisationer og privatpersoner, om juridiske, kommercielle og regulatoriske forhold. Firmaet arbejder også med voldgift og tvistbilæggelse og rådgiver om komplekse transaktioner, investeringer, finansiering, projekter og tvister i Pakistan og på tværs af landegrænser. "Vores tilgang bygger på stærkt engagement fra ledelsen, klar kommunikation og disciplineret analyse med fokus på at levere rådgivning, som vores klienter kan omsætte til handling," sagde Nudrat Ejaz Piracha, partner hos Andersen Legal in Pakistan. "Ved at blive en del

emnify Appoints Sacha Herrmann as Chief Financial Officer and Christian Friis as Chief Revenue Officer2.10.2026 17:12:00 CEST | Press release

Appointments expand emnify executive team to accelerate global growth emnify, a global leader in IoT connectivity, today announced the appointments of Sacha Herrmann as Chief Financial Officer and Christian Friis as Chief Revenue Officer, effective immediately. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20261001902751/en/ emnify Appoints Sacha Herrmann as Chief Financial Officer and Christian Friis as Chief Revenue Officer The appointments follow the recent naming of Kenneth De Spiegeleire as Chief Executive Officer and Frank Stoecker as Executive Chairman of the Board. Together, these leadership changes strengthen emnify financial, operational, and commercial capabilities as the company enters its next phase of international growth. “We have proven momentum. Our ambition is to now turn it into global category leadership,” said Kenneth De Spiegeleire, CEO of emnify. “That requires sharper focus, disciplined execution, and

Tacton Appoints Former IFS Executive Merlin Knott as Chief Commercial Officer to Accelerate Global Growth and Scale Beyond CPQ2.10.2026 15:00:00 CEST | Press release

Enterprise software veteran to lead Tacton’s united commercial organization and partner expansion worldwide. Tacton, a global leader in Configure, Price, Quote (CPQ) software and configuration solutions for manufacturers of complex products, today announced the appointment of Merlin Knott as Chief Commercial Officer (CCO). In this role, Knott will lead Tacton’s global commercial organization, including marketing, sales, and pre-sales, aligning the teams responsible for bringing Tacton’s solutions to market, and driving value to its customers and partners globally. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20261002794882/en/ Merlin Knott, Chief Commercial Officer, Tacton Knott joins Tacton with decades of experience building and scaling commercial organizations across the enterprise software industry. Most recently, he held senior leadership roles at IFS, the world’s leading provider of Industrial AI software, where he led

EDW Presents 2026 Data Quality Award to Repeat Winner Domivest2.10.2026 15:00:00 CEST | Press release

European DataWarehouse (EDW) presented its fifth annual Data Quality Award at the 2026 TSI Congress in Berlin. This year, EDW's Best Data Quality – Deal of the Year (2026) award was presented to Domivest B.V. for its transaction Domi 2023-1 B.V., recognising the firm's outstanding commitment to accurate, complete, and consistent reporting. The award is based on EDW's proprietary data quality scoring methodology, which evaluates transactions against thousands of validation rules and checks. Data quality excellence is not a one-off achievement. The fact that the same issuers continue to rank among the top performers year after year demonstrates that superior data quality is the result of sustained commitment, robust processes, and ongoing investment. "Receiving the Data Quality Award for a second time means a great deal to us. Transparent, accurate loan-level data is key to investor trust in our transactions, and we are grateful to European DataWarehouse for recognising the work our trea

ILiAD Biotechnologies Expands BPZE1 Public Health and Commercial Potential with Publication of Pediatric Phase 2b Study in The Lancet Infectious Diseases2.10.2026 14:00:00 CEST | Press release

Intranasal pertussis vaccine candidate BPZE1 demonstrates robust nasal mucosal and systemic immune responses with a favorable safety profile in children ages 6 through 17 yearsFirst pediatric clinical trial builds on 5 prior adult BPZE1 clinical studiesDemonstrates safety and immunogenicity of BPZE1 in acellular pertussis vaccine primed individualsNo interference observed when BPZE1 co-administered with diphtheria and tetanus antigens ILiAD Biotechnologies, Inc. (ILiAD), an advanced clinical stage biotech company focused on the prevention and treatment of disease caused by Bordetella pertussis, today announced the publication of results from its Phase 2b SUPER (Stand Up to Pertussis) clinical trial in The Lancet Infectious Diseases. This randomized, double blind, placebo- and active-comparator-controlled trial demonstrated that BPZE1, a live attenuated intranasal pertussis vaccine, induced robust nasal mucosal immune responses in healthy children aged 6 through 17 years (LINK). The stu

I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.

Besøg vores nyhedsrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye