CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
DCO Concludes 5th General Assembly with Adoption of the Kuwait Declaration on Responsible AI for Global Digital Prosperity7.2.2026 16:41:00 CET | Press release
The Digital Cooperation Organization (DCO) has concluded its fifth General Assembly, with Member States adopting the Kuwait Declaration on Responsible AI for Global Digital Prosperity and agreeing on actions to advance inclusive, trusted, and scalable digital transformation in the AI age. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260207972901/en/ DCO concludes 5th General Assembly with adoption of the Kuwait Declaration on Responsible AI for Global Digital Prosperity (Photo: AETOSWire) Convened on 4–5 February 2026 under the Presidency of the State of Kuwait, the General Assembly brought together Ministers and Representatives of Member States, alongside Observers, partners, and guest countries, to review progress against the DCO 4-Year Agenda (2025–2028), take joint decisions on multilateral initiatives, and translate shared ambition on AI into delivery. Ministers and representatives reaffirmed their commitment to inclu
Rapid Medical™’s DISTALS Trial Overwhelmingly Positive, Demonstrating Superior Reperfusion with TIGERTRIEVER™ 13 in Medium Vessel Stroke6.2.2026 20:30:00 CET | Press release
TIGERTRIEVER™ 13 is the first device shown to meet safety and effectiveness endpoints for restoring blood flow in smaller but critical areas of the brain, accounting for almost 50% of all ischemic strokes Rapid Medical™, a leading developer of active endovascular devices, today announced late-breaking results from the DISTALS multicenter, randomized controlled trial showing that TIGERTRIEVER™ 13 achieved superior brain tissue reperfusion with an excellent safety profile when compared with medical management in medium vessel occlusion (MVO) stroke. The findings were presented in the main closing session at the 2026 International Stroke Conference (ISC). Top-line results showed that the TIGERTRIEVER™ 13 arm demonstrated 3x more successful reperfusion without symptomatic intracranial hemorrhage (sICH) compared to medical management–86.3% vs 27.7% (p < 0.001). Notably, zero sICH events were reported in the randomized treatment arm treated with TIGERTRIEVER 13. By comparison, sICH rates rep
Al Barari Breaks Ground on The Cape, The Final Chapter of a Legacy6.2.2026 15:46:00 CET | Press release
Al Barari, Dubai’s pioneering nature-led community, has officially marked the groundbreaking of The Cape, its final signature residential development, celebrating two decades of visionary craftsmanship and a continued commitment to creating harmonious living environments rooted in nature. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260206475199/en/ Hazza Zaal, CEO of Al Barari Real Estate Group, alongside the Sales and Construction teams at The Cape Groundbreaking Ceremony, marking a milestone in Al Barari’s final signature development. (Photo: AETOSWire) The milestone ceremony signals the beginning of a landmark chapter for Al Barari, as The Cape represents the culmination of a 20-year legacy defined by intentional design, wellbeing-focused living, and immersive natural landscapes. Located within Dubai’s green heart, The Cape introduces an enriched lifestyle experience surrounded by lush botanical settings, gentle water
Andersen Consulting indgår samarbejdsaftale med Alfa Group6.2.2026 15:41:00 CET | Pressemeddelelse
Andersen Consulting styrker sit udbud inden for cybersikkerhed gennem samarbejdet med Alfa Group, der er en førende teknologivirksomhed med næsten tre årtiers erfaring i at hjælpe organisationer med at beskytte og optimere deres drift. Alfa Group blev grundlagt i 1996 og har hovedsæde i Rom. Virksomheden leverer avancerede løsninger inden for cybersikkerhed, registrering og forebyggelse af svindel, hændelseshåndtering og sårbarhedsstyring samt udvalgte ydelser inden for processtyring. Deres proprietære teknologi, N.O.V.A., er en fuldt integreret administreret tjeneste, der kombinerer Alfa Groups innovationer med tredjepartssystemer for at beskytte digitale infrastrukturer, reducere risici og øge den operationelle effektivitet. Virksomheden betjener kunder på tværs af brancher, herunder finans og forsikring, forsvar og rumfart, telekommunikation, fremstilling, energi og medicinalindustrien. "Vores samarbejde med Andersen Consulting giver os mulighed for at udvide vores rækkevidde og lev
Quantfury and Sandwich Launch Commercial Series to Encourage Better Choices in Retail Trading6.2.2026 15:00:00 CET | Press release
Quantfury Trading Americas Limited (“Quantfury”), a global brokerage offering commission-free trading at real-time spot prices from major exchanges, has partnered with Sandwich, a leading creative agency for tech and product videos, to produce a Social Responsibility Commercial Series. The series of commercials incorporates clear, engaging storytelling to prompt viewers to think about common retail trading behaviors—especially high-energy marketing, gamification of speculation, and heavy focus on potential gains without equal attention to risks—and to choose more thoughtful, informed approaches. Lev Mazur, Founder of Quantfury, said: “It’s a pleasure to work with Sandwich, whose visual storytelling is outstanding. Since day one, Quantfury has aimed to question and improve the standard practices in the global retail trading industry.” Adam Lisagor, Founder of Sandwich, added: “A good investment is a story. Quantfury stood out by wanting to tell a real, interesting story first—rather tha
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum