Business Wire

CA-MESSAGEBIRD

8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse

Del
MessageBird rejser $200 mio i Serie C-runde med en $3 mia. værdiansættelse efter stigende global efterspørgsel på ledende Omnichannel Platform-as-a-Service (OPaaS) under lockdown

MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.

Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/

Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.

”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .

”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”

”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .

”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”

En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:

  • Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
  • Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
  • Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
  • Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.

En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.

OM MESSAGEBIRD

MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.

Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).

MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.

Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.

OM SPARK CAPITAL

Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.

Information om Business Wire

Business Wire
Business Wire
101 California Street, 20th Floor
CA 94111 San Francisco

http://businesswire.com

Følg pressemeddelelser fra Business Wire

Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.

Flere pressemeddelelser fra Business Wire

Unimed Expands Maritime Healthcare Platform with Growing Adoption of Telemed Plus13.8.2026 11:00:00 CEST | Press release

New agreement with Bahri builds on longstanding relationship and underscores growing demand for integrated telemedicine and crew healthcare solutions Universal Maritime Solutions (“Unimed” or “the Company”), a leading provider of maritime healthcare, medical supply, and crew wellbeing solutions and a portfolio company of ZCG Private Equity, the private equity fund management platform of Z Capital Group, LLC (“ZCG”), today announced that Bahri, one of the Middle East’s leading maritime operators, has expanded its relationship with Unimed by enrolling in its Telemed Plus premium service. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20260813787745/en/ The agreement builds on a longstanding relationship between the companies through Unimed’s MedScale medical supply and medical chest management program and marks another important milestone in the continued rollout of Unimed’s Telemed Plus platform, launched in 2024. The expansion

The Fairest of Them All: Klarna Supercharges Memberships, Removing Fees, Boosting Cashback and Increasing Annual Value to as Much as €6,00013.8.2026 09:09:00 CEST | Press release

Cashback rates increased and extended to all purchases with Klarna on Plus and abovePlans now include as many as 23 standout subscriptions, including recent additions NordVPN, Livi, foodora and Voi* Klarna, the global digital bank and flexible payments provider, today unveiled its most significant membership upgrade yet. The revamped tiers deliver more cashback, up to €6,000 worth of perks, and remove service fees — built so a Klarna membership pays for itself, and then some. Klarna's improved membership lineup spans four tiers, each built for a different kind of member but all embodying a flexible ethos: pay only for the Klarna that fits your life. Pay later is free at partner stores, or get broader fee-free access with Everywhere (formerly Core), or climb to Plus, Premium or Max for richer cashback rewards, bigger, everyday perks and a growing set of subscriptions and protections. A Klarna membership is a fairer alternative to a credit card by design, and one of the biggest differenc

Interactive Brokers Adds Access to the Bucharest Stock Exchange, Offering Access to One of Europe's Strongest-Performing Markets of 202513.8.2026 09:00:00 CEST | Press release

Eligible clients can now trade Romanian stocks on the Bucharest Stock Exchange, alongside products from over 170 global markets, on one platform Interactive Brokers (Nasdaq: IBKR), an automated global broker, today announced access to the Bucharest Stock Exchange (BVB). This expansion offers access to one of Europe’s strongest-performing emerging markets of 2025, expanding diversification opportunities for IBKR clients alongside over 170 other global exchanges on a single, advanced platform. Romania was elevated to MSCI’s Advanced Frontier Market status while the BET index reached record highs in 2025 and continued its growth through the first half of 2026. With this integration, IBKR clients can access Romanian equities through the same platform they use for markets worldwide, making it easier to incorporate Romanian listed companies into their global investment strategies. “Adding the Bucharest Stock Exchange expands the choices available to our clients and reinforces our commitment

Lenovo Group: Q1 Financial Results 2026/2713.8.2026 06:16:00 CEST | Press release

Lenovo delivers strongest quarter in Group history: Hybrid AI strategy powers growth momentum Lenovo GroupLimited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY), together with its subsidiaries (‘the Group’), today reported first quarter results for fiscal year 2026/27, marking the highest quarterly revenue growth in the past five years and the strongest quarter in the Group’s history. During the quarter, overall Group revenue reached an all-time quarterly high of US$26.9 billion, up 43% year-on-year, with all business groups delivering record first-fiscal-quarter revenue and operating profit. Adjusted net income[1]was up 176% year-on-year to US$1.1 billion, surpassing the US$1 billion milestone for the first time ever, with adjusted net margin improvements of almost two percentage points year-on-year supported by higher revenue scale and continued efficiency gains. AI-related revenue[2] grew 60% year-on-year to US$9.3 billion, accounting for 35% of total Group revenue in Q1. The Group continues to invest in

Suzano Reports Adjusted EBITDA of R$4.7 Billion in the Second Quarter of 202613.8.2026 01:27:00 CEST | Press release

Suzano, the world’s largest pulp producer, announces its results for the second quarter of 2026 (2Q26), reporting higher prices, stronger volumes and improvements in Adjusted EBITDA and operating cash generation compared to the previous quarter. The quarterly results reflect the competitiveness and resilience of Suzano’s operations in a quarter marked by foreign exchange headwinds and pressure on input costs driven by higher oil prices affecting the industry as a whole. Suzano sold 3.3 million tonnes of pulp and paper combined in 2Q26, comprising 2.9 million tonnes of pulp and 406 thousand tonnes of paper across the packaging, printing and writing, specialty and tissue segments. Net revenue totalled R$11.6 billion and adjusted EBITDA reached R$4.7 billion, both above the levels recorded in the previous quarter. Operating cash generation reached R$2.9 billion, while net income totalled R$1.8 billion in 2Q26. Despite ongoing cost pressures, the cash cost of pulp production (excluding dow

I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.

Besøg vores nyhedsrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye