CA-MESSAGEBIRD
8.10.2020 14:21:06 CEST | Business Wire | Pressemeddelelse
MessageBird, verdens ledende omnichannel cloud communications-platform, annoncerer i dag afslutningen på en ny $200 mio. Serie C-runde anført af Silicon Valley’s Spark Capital med en værdiansættelse på $3 mia. og med deltagelse af Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners og New View Capital. Som en del af denne investering vil Spark Capital General Partner Will Reed blive en del af MessageBirds bestyrelse. Allerede eksisterende investorer Accel, Atomico, og Y-Combinator deltog også i denne runde.
Der er multimedier i denne pressemeddelelse. Se hele meddelelsen her: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Denne seneste investering, som blev rejst på afstand under lockdown’en, kommer efter en stigende global efterspørgsel på en lang række ”messaging-first” kundekommunikations-værktøjer på tværs af mange flere kanaler, i takt med at virksomheder verden rundt kæmper med at håndtere skiftet fra kundeservice i en fysisk butik og call centre-baseret kundeservice til en arbejdsstyrke, der arbejder 100% hjemmefra og til salg, der kun foregår online. Dette har accelereret MessageBirds udvikling fra at være en ren Communications Platform as a Service (CPaaS)-virksomhed til at blive verdens første og eneste Omnichannel Platform as a Service (OPaaS)-virksomhed. Investeringen vil blive brugt til at tredoble størrelsen på MessageBirds globale team og udvide yderligere på virksomhedens kernemarkeder i Europa, Asien og Latinamerika samtidig med, at den lancerer en “Work from Anywhere”-politik.
”Jeg ønsker bare at leve i en verden, hvor jeg kan sms’e med en virksomhed og aldrig skulle vente i kø igen. MessageBird har banet vejen for OPaaS (Omnichannel Platform as a Service) baseret på idéen om, at globale virksomheder bør kunne føre en gnidningsløs kommunikation med deres kunder overalt i verden og på en hvilken som helst kanal, de foretrækker,” siger MessageBirds stifter & CEO, Robert Vis .
”Denne investeringsrunde er et bevis på, at der er opbygget stor efterspørgsel fra kunderne overalt i verden, der også ønsker, at traditionelle virksomheder rykker ind i denne nye messaging-first omnichannel-verden, og vi har det førende produkt på markedet til at hjælpe dem med at gøre lige præcis det.”
”I takt med at forbrugerne i højere grad efterspørger, at virksomheder kommunikerer med dem i deres foretrukne apps, bliver virksomhederne nu omsider tvunget til at tage omnichannel-strategier i brug i langt større grad,” siger General Partner hos Spark Capital , Will Reed .
”Robert og MessageBird-teamet har bygget den bedste platform til at kommunikere med enhver kunde på enhver kanal globalt – sammen med en pakke af softwareprodukter, der forstærker og automatiserer disse interaktioner – hvilket sætter virksomheder i stand til at skille sig ud i denne nye messaging-first-verden.”
En ægte omnichannel-oplevelse handler om at flytte kundens kommunikation væk fra ineffektive kanaler som email og telefon til mere dynamiske messaging-kanaler. Det kræver produkter til både virksomheder og forbrugere, der kan sørge for en samlet kontekst omkring hver enkelt interaktion. Dette er nu muligt takket være MessageBirds produkter, deriblandt:
- Inbox – Gratis omnichannel kundesupport og kundeengagement. Inbox gør det muligt for virksomheder overalt i verden at kommunikere og dele Rich Media med enhver kunde omgående på WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line og Telegram. Indgående beskeder på tværs af alle kanaler grupperes i én enkelt kundetråd for nemt at kunne skabe en supportanmodningskø og svare kunden.
- Omnichannel Chat Widget – forandrer statiske sider til dynamiske samtaler og sætter kunden i stand til at kommunikere med dit team på din hjemmeside, i din app, på live-chat eller en hvilken som helst kommunikationsservice (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, og mange andre).
- Flow Builder - En RPA-platform til virksomhedskommunikation, der også gør det muligt for enhver virksomhed at skabe skræddersyede omnichannel-oplevelser.
- Sidst, men ikke mindst, er MessageBird den eneste platform med foretrukne leverandørforhold med alle de største kommunikationsplatforme, hvilket gør det muligt for kunder overalt i verden omgående at kommunikere og dele Rich Media med enhver virksomhed.
En tredjedel af MessageBirds 15.000 globale kunder er nu gået over til at benytte sig af omnichannel cloud communications via deres Flowbuilder-, Inbox- eller Omnichannel Widget-produkter. MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, Glovo, HelloFresh og Deliveroo.
OM MESSAGEBIRD
MessageBird blev etableret i 2011 og er verdens førende omnichannel cloud communications-platform, der tilbyder en række omnichannel-produkter og Cloud Communications-API’er, som gør det muligt for udviklere og virksomheder at kommunikere med deres kunder stort set overalt på jordkloden og på enhver kommunikationskanal.
Virksomheden var boostrappet og profitabel i seks år, før den rejste en af de største Serie A-runder for en erupæisk softwarevirksomhed ($60 mio. fra amerikanske Accel Partners og britiske Atomico).
MessageBird bruges af mere end 20.000 kunder fra etablerede brands som Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics og SAP, såvel som hastigt voksende nye virksomheder som Uber, HelloFresh og Deliveroo.
Virksomheden har kontorer i Amsterdam, San Francisco, Singapore, Bogota, London, Shanghai, Dublin, Hamborg og Sydney.
OM SPARK CAPITAL
Vi er Spark Capital, investorer i produkter, vi elsker, som er skabt af virksomheder, vi beundrer, deriblandt Affirm, Carta, Cruise, Discord, Oculus, Plaid, Postmates, Slack, Twitter, og Wayfair. Vi ved, at der ikke findes nogle regler eller opskrifter på succes, og vi er her for at hjælpe grundlæggerne af virksomheder med at vinde på deres egen måde. Vi investerer i alle brancher og på alle niveauer, og vi arbejder fra San Francisco, Boston og New York City.
Se kildeudgaven på businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20201008005548/da/
Information om Business Wire
Følg pressemeddelelser fra Business Wire
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Business Wire
ADNEC Group Kickstarts November with Two of the World’s Largest Events in the Energy and Tourism Sectors31.10.2026 04:53:00 CET | Press release
ADNEC Group, a Modon company, begins November by hosting two of the world’s most significant international events in the same week. ADIPEC 2026, the world’s largest energy event, takes place at ADNEC Centre Abu Dhabi from 2 to 5 November. Meanwhile, World Travel Market (WTM) London, one of the global travel industry’s leading gatherings, takes place at the Group’s Excel London venue from 3 to 5 November. This press release features multimedia. View the full release here: https://www.businesswire.com/news/home/20261030918463/en/ ADNEC Centre Abu Dhabi (Photo: AETOSWire) The two events, held simultaneously at the Group’s largest venues in the UAE and the UK, reflect ADNEC Group’s capability to deliver large-scale international events across multiple markets. ADIPEC has grown alongside the venue since it was first held at the ADNEC Centre Abu Dhabi in 2006. This year’s edition is set to be the largest in the event’s history, occupying the venue’s entire 153,000 square metres of exhibition
SES and Air Astana Introduce Multi-orbit Inflight Connectivity on A321LR Fleet30.10.2026 18:35:00 CET | Press release
First aircraft is now delivering a new generation of onboard Wi-Fi experiences for business and leisure travelers SES was selected by Air Astana, the award-winning flag carrier of Kazakhstan, to introduce next-generation inflight connectivity services across its Airbus A321LR fleet. The first connected aircraft entered commercial service on 29 October 2026. Fleet-wide deployment will continue across the remaining A321LR fleet. Equipped with SES’s new electronically steered array (ESA) antenna, the aircraft delivers reliable connectivity over the SES multi-orbit network. SES will provide a fully managed inflight connectivity service across the fleet, enabling Air Astana passengers to enjoy a seamless online experience throughout their journey. “Airlines are increasingly looking for connectivity solutions that deliver a seamless passenger experience while providing the flexibility to evolve with changing customer expectations,” said Blane Boynton, Senior Vice President, Aviation at SES.
CIRCOR to Expand Industrial Portfolio with Acquisition of Green Silence Group S.p.A.30.10.2026 17:06:00 CET | Press release
Acquisition adds complementary pump, electric motor and control technologies to strengthen CIRCOR's industrial solutions portfolio CIRCOR, a KKR portfolio company and global manufacturer of flow control products for industrial and naval markets, today announced that it has signed a definitive agreement to acquire Green Silence Group S.p.A., an Italian provider of hydraulic pumps, electric motors and advanced engineering solutions. The acquisition will bring together the complementary capabilities of Settima, Motive and Spin expanding CIRCOR’s Industrial portfolio with three-screw and ultra-low-noise hydraulic pumps, Motive electric motors, high-efficiency rare-earth-free motor technologies, power electronics and advanced engineering capabilities. Together, these technologies will broaden CIRCOR’s ability to deliver integrated solutions that improve system efficiency, reduce energy consumption and critical raw materials dependency, and address evolving customer needs across industrial a
QuectelSues Telit, Alleging False Statements, Cybersquatting and Unfair Competition30.10.2026 16:41:00 CET | Press release
Quectel Wireless Solutions, a global end-to-end IoT solutions provider, today announced that it has filed legal action in the United States District Court for the Southern District of Florida against Telit IoT Solutions Inc. The lawsuit seeks to bring an end to Telit’s campaign of false and misleading claims about Quectel and its products. Quectel alleges that, rather than competing on the strength of its products and technology, Telit engaged in a coordinated campaign to undermine Quectel’s reputation by exploiting geopolitical concerns surrounding Chinese technology companies. According to the complaint, Telit funded, promoted, and amplified false and misleading claims about Quectel’s products while positioning itself to customers as a safer “Western” alternative. The lawsuit further alleges that Telit engaged in cybersquatting involving Quectel’s U.S. domain name to advance its campaign. Quectel maintains that these alleged actions have caused substantial harm to its sales, customer
TestMu AI Launches Kane CLI Exploration, an AI Agent That Maps an Entire Web App From a Single URL and Turns It Into Tests30.10.2026 15:00:00 CET | Press release
The exploration agent walks every page and flow of a web app on its own, flags UX, security and accessibility issues, and builds the map Kane CLI uses to write, run and ship tests to CI, even when no requirements exist TestMu AI, the Full Stack Agentic AI Quality Engineering platform, announced Kane CLI Exploration, an autonomous agent that learns a web application before anyone writes a test. Given a single URL, it walks the entire app on its own, flags problems along the way and gives Kane CLI the context it needs to generate and run tests, even when no requirements, user stories or acceptance criteria exist. Every test plan starts from something written down, and many apps never had it. Legacy products lose their specs when the people who wrote them move on, and apps a coding agent built in a week often have no record of intended behavior beyond the prompt history. With nothing to test against, a testing agent ends up grading the app against itself. Starting from the URL a developer
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum