Akuttelefonen 1813 ruster sig til jul og nytår
Når danskerne holder juleferie, trækker det sundhedsfaglige personale på Akuttelefonen 1813 i arbejdstøjet. Akuttelefonen 1813 har i 2020 haft 22 procent flere opkald på grund af coronapandimien, og ifølge vicedirektør Trine Mottlau fra Akutberedskabet i Region Hovedstaden kan corona også betyde rigtig stor travlhed i den kommende højtid:
- Vi har modtaget væsentlig flere opkald på 1813, siden COVID-pandemien brød ud i marts 2020, for borgere ringer om alt fra reel akut sygdom til at få svar på test. Allerede i midten af november i 2020 havde vi flere opkald end samlet i 2019, så 2020 bliver et usædvanligt travlt år, også på 1813, fortæller hun.
Klar med hjælp ved akut sygdom og skade
Akuttelefonen 1813 forbereder sig på den ekstraordinære travlhed ved at indkalde mest muligt personale i julens helligdage, og der vil være flere personer på vagt end sidste jul. Akutberedskabet har desuden udviklet en chatbot, der kan give svar på coronarelaterede spørgsmål.
Alligevel er ventetiden ved Akuttelefonen øget på grund af mange opkald om corona i 2020, og derfor kommer formanden for regionens sundhedsvalg, Line Ervolder (C) med en klar opfordring:
- Denne jul kan blive ualmindelig travl for Akuttelefonen, og derfor er det vigtigt, at vi alle hjælper med, at de mest syge med størst behov for hjælp kan komme igennem. Jeg vil gerne henstille til, at alle med spørgsmål om corona, bruger andre kanaler til at få svar. Der er hotlines, web-værktøjer og chatbot, der også kan hjælpe med svar hen over jul og nytår.
Husk at forny recepten inden din læge går på juleferie
Juleferien er desuden en tid på året, hvor Akuttelefonen får mange henvendelser om fornyelse af recepter, men der bliver kun udskrevet livsnødvendig medicin. Derfor er det vigtigt at kontakte sin egne læge før juleferien.
- Vi har altid rigtig travlt på telefonerne på 1813 ved juletid, hvor de praktiserende læger holder lukket. Desværre har vi også en del opkald fra borgere, der ønsker fornyelse af recepten, og det kan vi kun gøre hvis det handler om livsnødvendig medicin. Så jeg vil opfordre alle til tjekke recepter og medicinskabet derhjemme, og kontakte egen læge for at forny recepterne inden juleferien, siger Marie Baastrup, leder af vagtcentralen i Region Hovedstaden Akutberedskab.
Du kan tjekke, om det er tid til at forny dine recepter via appen ”Medicinkortet”. Du kan hente ”Medicinkortet” i App Store eller Google Play. Du kan også finde Medicinkortet via appen ”Min Læge”.
Hvis du mangler medicin i helligdagene, så kan du i nogle tilfælde få hjælp på apoteket, hvor en behandlerfarmaceut kan hjælpe borgere, der er i stabil behandling, men som har glemt at forny recepten hos egen læge.
Hotlines og web-værktøjer om corona
- På www.1813.dk finder du en online chatbot med svar på symptomer, smitteopsporing og test
- coronasmitte.dk – De danske myndigheders fælles hjemmeside i indsatsen mod COVID-19
- Corona-hotline på telefon 70 20 02 33, tast 1
- Hotline for rejsende: 33 92 11 12
Yderligere information
Line Ervolder (C), fungerende formand for sundhedsudvalget via region hovedstadens pressetelefon 70 20 95 88
Marie Baastrup, leder af vagtcentralen i Region Hovedstadens Akutberedskab via Anette Fly, kommunikationskonsulent: Tlf. 21 28 34 09
Information om Region Hovedstaden
Følg pressemeddelelser fra Region Hovedstaden
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Region Hovedstaden
Nyt videnscenter skal sikre børn bedre behandling26.4.2024 12:06:34 CEST | Pressemeddelelse
Gennem rådgivning, undervisning, forskning og udvikling af retningslinjer inden for børnefarmakologi skal nyt videnscenter øge viden og sikre kvaliteten af medicinering til børn i Region Hovedstaden og Region Sjælland. Målet er en mere sikker og effektiv medicinering af alle børn samt at øge bevidstheden om bivirkninger og risici ved medicinering af børn.
Arbejdsmiljøet er blevet bedre i Region Hovedstaden25.4.2024 10:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Ny arbejdspladsvurdering viser høj jobtilfredshed blandt langt de fleste medarbejdere. Løbende fokus på trivsel har haft effekt, mener regionsdirektør.
Ny akutbil skal placeres i Hundested18.4.2024 13:29:39 CEST | Pressemeddelelse
Den tredje akutbil i Nordsjælland skal have base i Hundested. Det er politikerne i Region Hovedstaden enige om – og der er fortsat fokus på Hornbæk.
Mere pres på vejene i hovedstadsområdet i 203517.4.2024 07:06:56 CEST | Pressemeddelelse
En ny mobilitetsanalyse viser, at der kommer mere pres på vejene i hovedstadsområdet frem mod 2035. Med seks procent flere indbyggere kommer der større belastning i tog og på cykelstier flere steder i regionen.
Tilfredshed med hospitalernes ansvar for borgere i 72 timer efter udskrivelse12.4.2024 06:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Ny evaluering af 72 timers udvidet behandlingsansvar viser, at man på tværs af sektorer generelt finder det meningsfuldt, at hospitalet har behandlingsansvaret i 72 timer for borgere, som udskrives til kommunal sygepleje.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum