Magasin har afgrænset omfanget af IT-hændelsen: Ingen tegn på læk af kundedata
3.11.2026 21:00:00 CET | Magasin du Nord | Pressemeddelelse
Efter grundige undersøgelser er der på nuværende tidspunkt ikke tegn på, at kundeoplysninger er lækket eller gået tabt i forbindelse med den uautoriserede aktivitet i Magasins IT-systemer. Undersøgelserne viser samtidig, at uvedkommende har fået adgang til fortrolige oplysninger om nuværende og tidligere medarbejdere. Magasin har orienteret de berørte direkte.

Siden Magasin den 18. oktober konstaterede uautoriseret aktivitet i virksomhedens IT-systemer, har undersøgelserne givet et mere præcist billede af, hvilke oplysninger der er berørt.
“Da vi første gang fortalte om situationen, vidste vi endnu ikke, hvilke oplysninger der kunne være berørt. Jeg sagde dengang, at det også kunne være mine egne, og det ved vi nu, at det er. Det er en vigtig afklaring, at vi indtil videre ikke har fundet tegn på, at vores kunders oplysninger er lækket eller gået tabt. Det er samtidig en alvorlig situation for de medarbejdere, hvis fortrolige oplysninger er kommet i uvedkommendes hænder. Vi har et ansvar for at beskytte de oplysninger, vi har fået betroet, og det ansvar tager vi på os,” siger Peter Fabricius, CEO i Magasin du Nord.
Magasin styrker sikkerheden og hjælper berørte medarbejdere
Magasin har orienteret de berørte nuværende og tidligere medarbejdere direkte og tilbyder dem hjælp og vejledning.
Arbejdet med at klarlægge, hvordan uvedkommende fik adgang til oplysningerne, fortsætter. Magasin samarbejder samtidig med relevante myndigheder og specialister om at begrænse konsekvenserne og styrke sikkerheden fremadrettet.
"Vi er kommet et vigtigt skridt videre i forståelsen af, hvad der er sket, men vores arbejde er ikke afsluttet. Nu handler det først og fremmest om at hjælpe de berørte medarbejdere og bruge den viden, vi har fået, til at styrke sikkerheden. Vi skal lære af det her og sikre, at vi fremover passer endnu bedre på de oplysninger, vi har fået betroet," slutter Peter Fabricius.
Nøgleord
Kontakter
Magasin Kommunikation
communication@magasin.dkSandra Garder AbrahamsenHead of Corporate Communication & Public RelationsMagasin du Nord
Tlf:20 67 59 68SandraGarder.Abrahamsen@magasin.dkOm Magasin du Nord
Magasin har siden 1868 været en del af danskernes hverdag og er i dag Danmarks mest ikoniske stormagasin. Med seks stormagasiner, to Small Stores og onlineforretning i Danmark, Sverige og Norge skaber Magasin inspirerende shoppingoplevelser for kunderne på tværs af de fysiske og digitale rammer. Med et nøje kurateret udvalg inden for fashion, beauty og design, personlig service og oplevelser, der rækker ud over selve købet, er ambitionen at være Danmarks bedste shoppingdestination og et sted, kunderne har lyst til at vende tilbage til.

Følg pressemeddelelser fra Magasin du Nord
Skriv dig op her, og modtag pressemeddelelser på e-mail. Indtast din e-mail, klik på abonner, og følg instruktionerne i den udsendte e-mail.
Flere pressemeddelelser fra Magasin du Nord
Magasin fastholder driften trods IT-hændelse: Beredskab er afgørende for moderne detailhandel21.10.2026 07:28:14 CEST | Pressemeddelelse
Selvom dele af Magasins interne IT-systemer har været påvirket af uautoriseret aktivitet, har stormagasinet kunnet holde forretninger og webshop åbne og fortsat betjene kunderne. Hændelsen sætter fokus på betydningen af beredskab og evnen til at opretholde driften i en stadig mere digital detailhandel.
Magasin investerer over 100 mio. kr. i transformation af ikonisk flagskib på Kongens Nytorv1.10.2026 14:12:16 CEST | Pressemeddelelse
Magasin oplever fortsat vækst i kundetrafikken på Kongens Nytorv og investerer nu mere end 100 mio. kr. i en femårig transformation af hele stormagasinet. Investeringen skal skabe grundlag for fortsat vækst og udvikle den samlede kundeoplevelse.
Magasin overtager Résumé og fortsætter opbygningen af stærk dansk brandportefølje26.5.2026 05:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Med opkøbet af det danske modebrand Résumé styrker Magasin sin langsigtede strategi om at investere i og udvikle danske brands med internationalt vækstpotentiale. Résumé bliver en del af Magasins voksende portefølje af danske brands, der blandt andet tæller Copenhagen Cartel og Bitte Kai Rand.
Magasin kåret som Årets Butik i Lyngby30.4.2026 07:00:00 CEST | Pressemeddelelse
Efter markante investeringer i både kundeoplevelse og fysiske rammer, samt ambitioner om at spille en endnu større rolle i Lyngby, vinder Magasin fornem pris.
Magasin styrker positionen gennem målrettede investeringer23.4.2026 10:02:41 CEST | Pressemeddelelse
Med en vækst på 9,2 % og det stærkeste resultat i de seneste år leverer Magasin fremgang i et marked med stigende krav til oplevelse og relevans. Fremgangen er drevet af en målrettet udvikling af kundeoplevelsen, stærkere partnerskaber og en mere sammenhængende forretning på tværs af digitale og fysiske kanaler.
I vores nyhedsrum kan du læse alle vores pressemeddelelser, tilgå materiale i form af billeder og dokumenter samt finde vores kontaktoplysninger.
Besøg vores nyhedsrum