Dansk Arbejdsgiverforening bygger fundament for fremtidens vidensarbejde

Dansk Arbejdsgiverforening (DA) er en interesseorganisation, der arbejder for at skabe de bedst mulige rammer for dansk erhvervsliv. Det stiller høje krav til dokumentation, videndeling og sammenhæng på tværs af organisationen – både internt og i samarbejdet med omverdenen.

Gennem flere år har DA arbejdet målrettet med at digitalisere og modernisere deres interne processer. Men i takt med at mængden af dokumenter, sager og information er vokset, er det også blevet tydeligt, at det eksisterende setup ikke længere kunne følge med organisationens behov.

Udfordringen handlede derfor ikke kun om at få et nyt ESDH-system. For DA var det afgørende at skabe et samlet og robust fundament for hele organisationens videnshåndtering – et fundament, der både kunne understøtte den daglige sagsbehandling og fungere som et strategisk afsæt for organisationens videre udvikling.

Som Mia Plougmann Mønsted, Sekretariatschef hos DA, selv formulerer det:

"Vi ønsker ikke blot et nyt ESDH-system, men et stærkt og fremtidssikret fundament for hele vores videnshåndtering."

Når kompleksiteten vokser, vokser behovet for struktur

Som interesseorganisation håndterer DA store mængder viden, dokumenter og sager, der skal kunne genfindes, deles og anvendes korrekt – ofte på tværs af fagområder og over længere tid. Gennem årene har nye samarbejdsformer, flere digitale processer og øgede krav til compliance gradvist gjort dokument- og datalandskabet mere komplekst.

Det blev vanskeligere at sikre ensartet struktur, klare arbejdsgange og hurtig adgang til den rette viden. DA havde derfor behov for et stærkere governance-setup, mere konsekvent brug af metadata og en løsning, der både var fleksibel og skalerbar.

Samtidig var ambitionen tydelig: Den nye løsning skulle understøtte DAs 5-års strategi for 2026–2030, hvor AI spiller en væsentlig rolle i udviklingen af organisationens arbejdsformer og vidensarbejde. Uden et solidt og velstruktureret datagrundlag ville det være vanskeligt at realisere det potentiale.

Et partnerskab med fokus på både hverdag og strategi

Valget faldt på et tæt samarbejde med Fellowmind. Sammen er DA og Fellowmind i gang med at udvikle en ny ESDH-arkitektur baseret på Microsoft 365 og WorkPoint, hvor struktur, brugervenlighed og fleksibilitet går hånd i hånd.

Løsningen bygges op omkring klare principper for governance og datakvalitet, så dokumenter og sager håndteres ensartet og sikkert. Samtidig er der stor opmærksomhed på, at løsningen skal fungere i praksis – i en travl hverdag, hvor vidensdeling og overblik er afgørende for organisationens arbejde.

Arbejdsgange og grænseflader designes med udgangspunkt i DAs kultur og måde at arbejde på. Automatisering og procesunderstøttelse bygges ind for at lette sagsbehandlingen, reducere manuelt arbejde og skabe mere sammenhæng på tværs af organisationen.

Klar til AI – i tråd med DAs strategiske retning

AI-parathed er et centralt element i samarbejdet. Løsningen designes fra starten, så den kan udnytte Microsofts AI-teknologier – herunder Copilot – på et sikkert og struktureret datagrundlag.

Det betyder, at DA ikke blot løser nutidens behov, men samtidig skaber et teknologisk og organisatorisk fundament, der understøtter ambitionerne i organisationens 2026–2030-strategi. Med et solidt datagrundlag kan AI fremover bruges til at styrke vidensarbejdet, give hurtigere adgang til relevant information og understøtte bedre beslutninger.

Som Susanne Borvang, Projektleder hos DA, beskriver ambitionen:

"Samarbejdet med Fellowmind gør os i stand til at tænke både nutidens behov og fremtidens AI-muligheder ind fra starten."

Også hos Fellowmind er perspektivet klart:

“DA har taget et modigt og visionært skridt ved at bygge et datagrundlag, der allerede nu er designet til AI,” fortæller Steffen Lervad, Sales Executive hos Fellowmind.

Et fundament, der kan udvikle sig med organisationen

Når løsningen står færdig, vil DA have ét samlet og moderne datagrundlag for sager, dokumenter og viden. En ESDH-platform, der styrker samarbejdet på tværs, giver markant bedre søgning og genfindelighed – og som kan udvikles i takt med både organisationens behov og den strategiske retning for de kommende år.

Projektet gennemføres i tæt dialog mellem DAs forretningsspecialister og Fellowminds konsulenter. Det sikrer, at løsningen ikke blot fungerer teknisk, men reelt understøtter den måde, DA arbejder på – både i dag og i fremtiden.

Som Steffen Lervad, Sales Executive hos Fellowmind, opsummerer samarbejdet:

"Det er et projekt, hvor struktur, governance og brugervenlighed går hånd i hånd – med ét klart mål: at gøre hverdagen lettere og vidensarbejdet stærkere for DAs medarbejdere."