Rejsekortets lukning efterlader op til 50.000 danskere på perronen: Ældre Sagen kræver gratis kollektiv transport for ikke-digitale danskere

Rejsekortet er på kort tid blevet erstattet af en app, men den er ikke for alle, og når det fysiske rejsekort om kort tid lukker, er det planlagte ikke-digitale alternativ stadig ikke klar. Det rammer nogle af de mennesker, der allerede er hårdest ramt af den digitale udvikling i vores samfund.

Ældre Sagen er dybt frustreret over, at selskaberne bag Rejsekortet ikke har fakturaløsningen parat til tiden til de ikke-digitale danskere:   

“Vi har hørt fra mange medlemmer, som er nervøse og derfor spørger os, hvornår løsningen kommer. Det er nemlig helt afgørende for dem at kunne benytte kollektiv transport. De har tålmodigt ventet og regnet med at få god tid at komme over på den nye løsning. Når man lukker Rejsekortet og slukker de blå punkter på stationerne, inden løsningen også er klar til dem, så svigter man de ikke‑digitale i vores samfund. Ikke-digitale danskere bliver bogstavelig talt efterladt på perronen, mens digitaliseringstoget buldrer derudad for os andre,” siger Louise Kambjerre Scheel, chefkonsulent i Ældre Sagen.

Op til 50.000 danskere er afhængige af kontanter

Danskerne er mindre digitale, end de fleste er klar over. Ca. 250.000 voksne danskere er i dag fritaget for digital post, fordi de f.eks. har problemer med at bruge en computer eller en smartphone. Ca. 110.000 voksne danskere har ikke MitID.

Ældre Sagen anslår, at 30.000-50.000 danskere er afhængige af at kunne betale med kontanter og ved brug af faktura. Men den lovede fakturaløsning til Basiskortet til de ikke-digitale er ikke klar til tiden og bliver først klar til efteråret. Derfor rammer det dem særligt hårdt, at Rejsekortet er blevet digitalt, og at det fysisk kort lukker, uden at det analoge alternativ – Basiskortet – i praksis vil fungere for alle rejsende.

Gratis transport til fakturabetalere

Rejsekortets løsning er, at de ikke-digitale rejsende i en mellemperiode skal købe et anonymt Basiskort til barn og rejse til udvalgte salgssteder for at tanke kortet op. Salgssteder som i øvrigt endnu ikke oplyses på Rejsekorts hjemmeside.

Intet af dette vil give mening for de berørte, og den midlertidige løsning er urimeligt bøvlet, mener Ældre Sagen, som kræver, at Rejsekort tager ansvaret for deres manglende løsninger.

“Når den samlede nye løsning ikke er klar til tiden, og når man alligevel vælger at lukke Rejsekortet og slukke de blå punkter, så må konsekvensen være klar: Det skal være gratis for de berørte ikke-digitale at rejse med tog og bus, indtil fakturaløsningen er på plads,” siger Louise Kambjerre Scheel.

Ifølge Ældre Sagen er situationen ikke en enlig svale i konsekvenserne af den digitale udvikling. Tværtimod er den blot endnu et eksempel på, at ikke‑digitale mennesker presses længere og længere ud af samfundets fælles løsninger.

“Vi har i løbet af de seneste år set flere eksempler på, at ikke-digitale rammes hårdere end andre. Denne gang er fakturaløsningen ikke klar til tiden, og det sker, mens vi stadig kæmper med konsekvenserne af et postvæsen, der ikke havde løsningerne til de ikke-digitale klar til tiden” siger Louise Kambjerre Scheel.