Tjekkisk softwarevirksomhed går ind på det danske marked: »Danske virksomheder har brug for bedre teknologipartnere – ikke flere udviklere«

De fleste virksomheder har ikke brug for flere udviklere. De har brug for en partner, der forstår produktet, tager ansvar for det og stadig er tilgængelige to år senere. Det er det klare budskab, som det tjekkiske softwarefirma Etnetera går ind på det danske marked med.

Etnetera har etableret sig som en af de førende udbydere af apps og skræddersyede digitale produkter på sit hjemmemarked. Her har de blandet andet et udviklingssamarbejde med Škoda om deres companion-app, og mere end 450 medarbejdere i Prag. Nu etablerer virksomheden sig fysisk i Danmark – som det første marked uden for Tjekkiet.

"Danmark er et af Europas mest digitalt modne markeder, og danske virksomheder er vant til at stille høje krav til både kvalitet og samarbejde. De ønsker mere end blot ekstra arbejdskraft – og det passer godt til den måde, vi arbejder på," siger Miloš Felix, administrerende direktør for Etnetera Flow.

Mere end traditionel outsourcing

Digitale produkter er blevet en fast del af infrastrukturen. De fleste virksomheder har allerede en app, en kundeportal eller en platform, som deres forretning er afhængig af. Udfordringen ligger ikke længere i at udvikle noget fra bunden – men i at sikre, at de vigtige produkter er pålidelige, yder og holder sig relevante over tid.

Etnetera har i flere år samarbejdet med virksomheder i hele Europa om netop den type udfordring. I Danmark vil fokus være det samme: Langsigtede partnerskaber om produkter, der allerede er vigtige for danske virksomheder.

"En partners rolle består ikke længere i blot at udvikle en app og så gå videre. Det handler om at forstå, hvordan et digitalt produkt passer ind i virksomheden, tage ansvar for resultaterne og bidrage til videreudviklingen. Det omfatter arkitektur, drift og de beslutninger, der skal træffes i forretningen undervejs," siger Miloš Felix.

Det er også her, at kunstig intelligens ændrer arbejdsgangen i praksis. Etnetera udvikler allerede agentbaserede systemer sammen med kunderne – hvorved dele af videnarbejdet automatiseres, og den daglige drift af digitale produkter ændres. Den type arbejde kræver en anden tilgang til arkitektur og implementering end et almindeligt udviklingsprojekt.

En lokal partner i Centraleuropa

Etnetera fremhæver de praktiske fordele ved at samarbejde med et centraleuropæisk team frem for en traditionel offshore-løsning.

"Vores kunder får erfarne teams og pålidelige leverancer uden de sædvanlige kompromiser. Flyveturen fra København til Prag tager under halvanden time. Vi arbejder i samme tidszone og deler en direkte, uhierarkisk kultur, der ligger tæt op ad den danske," siger Miloš Felix.

Selvom Etnetera først for nylig har etableret sig officielt i Danmark, er markedet ikke nyt for virksomheden. Den har tidligere erfaring med at udbrede digitale produkter til Danmark, især gennem samarbejdet med Sanitino, hvor den støttede deres ekspansion på de europæiske markeder, herunder det danske.

Første lokale projekt: Storyhunt

Med sit nye fokus på Danmark har Etnetera afsluttet sit første projekt for en dansk kunde: Startup-virksomheden Storyhunt. Et dedikeret udviklerteam arbejdede tæt sammen med Storyhunt om at lancere en ny version af deres app.

"Jeg har altid holdt produktudviklingen internt, så det var min første erfaring med outsourcing – og det har været en god oplevelse. Etnetera klarede onboarding-fasen hurtigt og var lydhøre gennem hele projektet. Sebastian, deres lokale kontaktperson, og teamet i Prag var fleksible, når tidsplaner eller prioriteter ændrede sig, hvilket var med til at holde udviklingen i gang," siger Mathias Mølgaard, administrerende direktør og stifter af Storyhunt.

Nu hvor Etnetera har etableret sig i Danmark, søger virksomheden at indgå langsigtede partnerskaber med danske virksomheder, der udvikler digitale produkter.