SOS International stärker resultatet efter flera års transformation

Resultatet kommer i en marknad präglad av ökande konkurrens och kostnadspress, men också av hög aktivitet inom både reseassistans och vägassistans.

Jan Sigurdur Christensen, VD för SOS International, säger:

”Finansiell robusthet är avgörande för att vi ska kunna navigera i en osäker marknad och samtidigt fortsätta att investera i våra medarbetare, digitalisering och hållbarhet. Därför är resultatet för 2025 både viktigt och tillfredsställande.”

Strategisk riktning och nordiskt samarbete
Jan Sigurdur Christensen framhåller att resultatet bygger på en tydlig strategisk kurs:

”Under 2025 fortsatte vi arbetet med vår transformationsstrategi, Going in One Direction. Vi har bland annat arbetat målmedvetet med att skapa ännu tydligare gemensamma prioriteringar i hela organisationen, förenkla våra processer och stärka vår förmåga att leverera på våra strategiska mål.”

Samtidigt har SOS International stärkt det kommersiella arbetet på tvärs av organisationen och intensifierat det nordiska samarbetet.

”Ett tätare nordiskt samarbete ger oss bättre möjligheter att dra nytta av gemensamma kompetenser, erfarenheter och stordriftsfördelar,” säger Jan Sigurdur Christensen.

Digitalisering och AI bidrar till ökad effektivitet
En central del av strategin är att säkerställa att SOS International är rustat för framtiden, där digitalisering spelar en viktig roll.

”Våra investeringar i digitala lösningar har stärkt vår operativa prestation, och artificiell intelligens bidrar i allt större utsträckning till optimerade arbetsflöden, bättre beslutsunderlag och ökad effektivitet i hela organisationen,” säger Jan Sigurdur Christensen.

Fortsatt stort behov av reseassistans och vägassistans

Mer än 1,2 miljoner människor fick hjälp av SOS International under 2025, och det finansiella resultatet är bland annat drivet av hög aktivitet i båda affärsområdena: Travelcare och Mobility.

I affärsomården för Travelcare präglades 2025 av fortsatt stor reslust bland nordiska resenärer och ett ökande intresse för att resa året runt. Aktiviteten låg kvar på samma höga nivå som året innan.

Samtidigt var efterfrågan på vägassistans hög i hela Norden under 2025, drivet av ökad mobilitet och stigande förväntningar på snabba, pålitliga och digitalt understödda tjänster.

Resultatet för 2025 har också påverkats positivt av beslutet att avveckla affärsdivisionen Healthcare, som fattades 2024.

Nyckelresultat 2025

• Resultat före skatt: 92 miljoner DKK – en förbättring med 36 miljoner DKK jämfört med 2024
• Likviditeten har stärkts markant och kapitalstrukturen förbättrats
• Hög kvalitet och kundnöjdhet i en krävande marknad
• Medarbetarnöjdheten har ökat
• Digitalisering är en central drivkraft för verksamheten
• Hållbarhet är integrerat i verksamheten, med vetenskapsbaserade klimatmål och konkreta reduktionsåtgärder
• En utdelning på 50 miljoner DKK förväntas betalas ut till ägarna
  
  

Om SOS International A/S

• SOS International är en av Nordens ledande assistansorganisationer
• Från larmcentraler i Danmark, Sverige, Norge och Finland erbjuder SOS International assistans över hela världen, dygnet runt, året runt, inom två divisioner: Mobility och Travelcare
• Grundat 1961
• Ägt av 10 nordiska försäkringsbolag[1]
• 1 200 medarbetare i Danmark, Sverige, Norge och Finland
• Antal samtal till larmcentralerna 2025: 2,44 miljoner
• Antal ärenden i Travelcare och Mobility 2025: 1,26 miljoner
• Globalt nätverk: 16 000 partners, leverantörer och servicegivare

[1] Ägare: Länsförsäkringar, Folksam, Dina Försäkringar, Popermo, GF Forsikring, LB Forsikring, Alm. Brand Group, Fremtind, Lähitapiola, Turva