November topper som svindelmåned: Pas på falske webshops

I en ny undersøgelse, som YouGov har lavet for Sparekassen Kronjylland og Gjensidige, svarer 11 procent, at de enten er blevet snydt på en dansk eller udenlandsk webshop inden for de seneste to år.

”Det er et højt tal, at flere end hver tiende af os er blevet svindlet. Det viser, at det fortsat er meget vigtigt, at man er opmærksom og tager sine forholdsregler, når man handler online,” lyder det fra Lene Rasmussen, der er skadesdirektør i Gjensidige.

I Sparekassen Kronjylland oplever man også, at mange bliver udsat for svindel – ikke mindst i november måned:

”Vi kan se, at november er den måned på året, hvor vores kunder traditionelt har allerflest kortindsigelser og dermed får deres betalingskort svindlet. Det så vi både i 2023 og 2024,” fortæller Jan Mågård, der er fagchef for betalingskort i Sparekassen Kronjylland.

”Der er derfor al mulig grund til at være særligt på vagt til Black Friday og i hele november måned, som flere steder er blevet en hel ’Black Month’. Svindlerne udnytter nemlig danskernes lyst til at gøre en god handel,” advarer han.

”Man kan sagtens handle online til Black Friday, men man skal huske sin kritiske sans og se sig godt for,” slår fagchefen fra Sparekassen Kronjylland fast.

Vær opmærksom på både danske og udenlandske sider

Undersøgelsen viser også, at blandt dem, der har oplevet online svindel inden for de seneste to år, er det foregået på både danske og udenlandske sider. Det betyder, at man som forbruger skal se sig godt for i begge typer webshops:

”I undersøgelsen svarer 6 procent, at de er blevet svindlet på en udenlandsk hjemmeside, og 5 %, at de har oplevet det på en dansk. Det viser, at man skal være opmærksom, også når man handler i danske webshops, som mange måske ellers har en tendens til at stole mere på,” siger Lene Rasmussen.

Derudover understreger hun, at hvis man først bliver udsat for svindel, skal man straks kontakte sin bank.

Om undersøgelsen 

Undersøgelsen er foretaget blandt 1.008 respondenter i 2025 af YouGov for Gjensidige.     

Den 29. november er Black Friday i år. Forventer du at købe varer på Black Friday i år? (Flere svar tilladt)
Ja, i online butikker	45%
Ja, i fysiske butikker	21%
Nej	32%
Ved ikke	18%

Har du indenfor de seneste to år oplevet at blive udsat for svindel i forbindelse med online handel? (Flere svar tilladt)
Ja, jeg blev snydt på en udenlandsk hjemmeside	6%
Ja, jeg blev snydt på en dansk hjemmeside	5%
Nej	85%
Jeg har aldrig handlet online	1%
Ved ikke	2%