Ansatte på hospitaler og i ambulancer bliver omfattet af voldsskadeforsikring

Personale på de somatiske hospitaler og i Akutberedskabet bliver nu omfattet af den voldsskadeforsikring, som allerede gælder for personale i psykiatrien og inden for socialområdet.  

Det har et enigt regionsråd besluttet i Region Hovedstaden. Set fra regionsrådsformand Lars Gaardhøjs (A) stol er det et vigtigt og nødvendigt tiltag.

"Vi har de seneste par år set en stigning i antallet af episoder med vold og trusler mod ansatte på hospitalerne og i ambulancerne. Det er uacceptabel adfærd, og vi er i gang med forskellige tiltag for at styrke trygheden. Vi har sat 25 mio. kr. af til en pulje til indsatser, der skal styrke trygheden for frontpersonale i somatikken og i Akutberedskabet. Nu sikrer vi derudover, at flere medarbejdere er dækket af voldsskadeforsikringen, hvis de skulle få en traumatisk oplevelse på jobbet. Med forsikringen vil ansatte kunne få udbetalt erstatning efter nogle få uger frem for at vente i op til to år," siger han.   

Formålet med voldsskadeforsikringen er at give personalet lettere og hurtigere adgang til erstatning.

Regionen anslår, at tiltaget kommer til at koste mellem tre til fem millioner kr. mere om året, når personale i somatikken fremover bliver omfattet.  

Større samarbejde om patienterne

Personalet i psykiatrien og på socialområdet i regionen har været omfattet af en ny lov om voldsskadeforsikring, siden den trådte i kraft i januar 2025.

Regionen er ifølge loven forpligtet til at forsikringsdække ansatte i psykiatrien og i Den Sociale Virksomhed, der driver en række tilbud på socialområdet. Somatikken og Akutberedskabet er ikke en del af den ændrede lovgivning.

Som led i sundhedsreformen skal psykiatrisk og somatisk sygdom ligestilles, og det har givet anledning til at kigge på området, fortæller regionsdirektør Jens Gordon Clausen.

"Psykiatri og somatik bliver sammenlagt organisatorisk i januar 2026, og der vil på sigt komme et endnu større samarbejde om patienterne. Det er derfor helt naturligt, at voldsskadeforsikringen bliver udvidet, så de medarbejdere, der giver pleje og behandling til patienter med fysiske sygdomme, også er dækket af voldsskadeforsikring. Derudover har vi ønsket at sørge for, at de ansatte er lige godt forsikret, uanset om de er ansat på en psykiatrisk afdeling eller en somatisk afdeling," siger han. ​

Fra sagsbehandlingstid på to år til få uger​

Voldsskadeforsikringen supplerer den eksisterende arbejdsskadesikring, som dækker, hvis en medarbejder har fået ankerendt, at en arbejdsulykke har givet varige mén.

Voldsskadeforsikringen dækker den ekstra erstatning, som den ansatte kan have ret til efter lov om erstatningsansvar. Det kan fx være tabt arbejdsfortjeneste samt svie og smerte.

Det kan tage lang tid at få udbetalt erstatning. Personalet i somatikken har indtil nu skulle politianmelde hændelsen og afvente, at gerningspersonen blev dømt, før der kunne blive udbetalt erstatning og godtgørelse.

Med den nye lov om voldskadeforsikring, der trådte i kraft 1. januar 2025, skal der ikke udpeges en gerningsperson, og der er ikke krav om politianmeldelse.

Dermed er det forventningen, at sagsbehandlingstiden i erstatningssager vil gå fra to år til få uger.

Personale, der i deres arbejde på hospitalet har kontakt med patienter og borgere, er omfattet af forsikringen. Det samme er personale, der er ansat i Akutberedskabets ambulancetjeneste, i Akutberedskabets AMK-vagtcentral, der visiterer sundhedsfaglige opkald til 1-1-2, og ved Akuttelefonen 1813. 

 Fakta​

• Regionens udgifter til voldsskadeforsikringen anslås i dag til at være omkring 8,6 mio. kr. Heraf 4,9 mio. kr. i administrationsgebyrer og 3,7 mio. kr. i erstatninger.

• Estimatet afhænger blandt andet af antallet af skader.

• Det anslås, at tiltaget kommer til at koste mellem tre til fem millioner kr. mere om året, når personale i somatikken fremover bliver omfattet. 

• Der er med budgettet for 2026 afsat 25 mio. kr. årligt til en pulje, der både kan anvendes til fx ansættelse af sikkerhedsassistenter, kompetenceudvikling i konflikthåndtering, alarmer og andre relevante tiltag.

• Der er tidligere afsat midler til at styrke sikkerheden for medarbejdere i psykiatrien. Fx blev der med budgettet for 2025 afsat 17,5 mio. kr.  varigt fra 2026 til sikkerhedsassistenter i de psykiatriske akutmodtagelser og 1,2 mio. kr. til sikkerhedsassistenter i de retspsykiatriske ambulatorier.